NRF：新学期への消費支出が過去最高を更新へ
全米小売業協会（NRF）が発表した新見解によると、この夏の終わりに教室やキャンパスに戻る学生向けの消費支出は、過去最高を更新する見込みだ。小学生から高校生の子供を持つ家庭の支出は平均で約25ドル増加する一方、大学入学準備のための支出は1人当たり平均1,366.95ドルとなり、新記録を樹立する見込みである。

Overstock による Bed Bath & Beyond への転換の進展
Overstock は、Bed Bath & Beyond の知的財産に2,150万ドルを投じ、自社サイトのデジタル化に取り組んでいる。新規にOverstockに登録するサプライヤーは、Overstockのシステムに登録する必要があり、Overstockの名前は紛らわしく、Overstockでは十分な顧客を獲得できないと考える一部のサプライヤーは、移行後にOverstockへの登録を再考する可能性がある。

Kohl’sが売上を伸ばすため、全店舗にSephoraを設置する予定
Sephoraブティックは、今年900店舗がオープンした後、2025年末までにKohl’sの1,100店舗全てに設置される予定だ。Kohl’sは、Sephoraの美容品揃えにより、その時までに20億ドルの売上が増加すると予測している。

WalgreensがBrookshireの薬局を買収
Brookshire Grocery Co.の120の薬局のほとんどは、アーカンソー州、ルイジアナ州、テキサス州の店舗内薬局を購入したWalgreensに転換される。Walgreens の薬局・小売事業担当副社長である Brad Ulrich 氏は、顧客には “シームレスな移行” が行われるだろうと述べている。

TAG Heuerが戦略を刷新し、ニューヨークの旗艦店をオープン
TAG Heuerは、サードパーティの小売店に依存するのではなく、より直接的に顧客にアピールする戦略の一環としてニューヨークに旗艦店をオープンした。また、Formula 1とのパートナーシップにより、1万ドル超の新作「Monaco Chronograph」の需要を高めており、俳優Ryan Goslingが映画「Barbie」のプロモーションでピンクフェイスの時計を着用したことも追い風となっている。

Prime Dayの記録的な売上
初期の数字によれば、Amazonの2日間にわたるPrime Dayは記録的な成功を収めた。しかし、景気低迷にあえぐ小売業界にとって、これは何を意味するのだろうか？Adobe Analyticsのデータによると、Prime Day初日の消費額は64億ドルで、昨年を6％近く上回った。この1日は、2023年においてこれまでで最大のEコマースデーとなった。全体的な記録もさることながら、Prime Dayは家電、玩具、衣料品に対する最近の支出を大幅に増加させた。

Albertsons がMeta とインタラクティブなオンライン回覧板で協業
Albertsons Media Collectiveは、Metaおよび広告サービス会社のKargoと提携し、デジタル回覧板広告をFacebookとInstagramのインタラクティブ版にアップグレードした。同社は、インタラクティブ広告キャンペーンにパーソナライズまた、ローカライズされた体験を取り入れ、ディスプレイやコネクテッドTVにも拡大する意向だ。

アパレル業界では依然として価値が最優先
NRFの2023年小売企業トップ100リストで16位にランクインしたTJX Companiesは、2022年の米国小売売上高が302億1,000万ドルで、アパレル・宝飾品カテゴリーのトッププレーヤーであり続け、Macy’sやRoss Stores.がこれに続く。さらに、Burlingtonは10.5％の店舗成長を遂げており、顧客と地域社会の生活に付加価値を与えることに注力している。

懐かしさと革新性のあるPizza Hutの勝利のレシピ
Pizza Hutは、顧客が何を求めているかに耳を傾け、2021年に販売終了したP’ZoneをアップデートしたMenu Meltsのような、現在でも感じられるノスタルジックなメニューで顧客の声に応えることで、売上を伸ばしている。Pizza Hut US社長のDavid Graves氏は、「顧客が本当に求めているものを知り、食べたくなるような料理を提供することが重要である」と述べた。

Walmart がショッピングカートをプロモーション
Publicis Groupeは、Barbie、クォーターバックのPatrick Mahomes氏、ミュージシャンのBecky Gがキュレーションしたショッピングカートから消費者が商品を購入できる「Welcome to Your Walmart」キャンペーンを制作した。各スターがダウンタイムに何をしているか、Walmartで何を買っているかをショートフィルムで紹介し、キャンペーンはTV、デジタル、FacebookでのBecky Gのライブショッピングイベントを含む有料およびオーガニックのソーシャルで展開されている。

Walmart と Amazon の売上競争
Amazonのプライム会員、WalmartのWalmart+、そして7月のセールでWalmartとAmazonは長年対決してきた。Eコマースの専門家やエコノミストによれば、Amazonは会員制でより多くの商品を提供しているが、Walmartは価格と実店舗で勝っているという。

Yum Brandsの10万店舗への成長計画
過去2年間で約8,600店舗をオープンしたYum Brandsは、KFCやタコベルなどのチェーンを所有し、最終的には世界で10万店舗を運営することを目標としている。「この戦略は、我々のブランドが包括的で、持続可能で、従業員やフランチャイジー、その他のステークホルダーのニーズを反映したものでなければ、我々のビジネスは永続しないという考えに基づいている」と、CEOのDavid Gibbs氏は同社の成長モデルについてのメッセージの中で述べている。

新しいブランドにプラットフォームを提供するPop Up Grocer
Pop Up Grocerは、4年前の設立以来、食品・飲料、ペット、ホームケア、ボディケアのカテゴリーで700以上の新進ブランドの認知度向上に貢献してきた。この小型店舗は、商品を見やすいように目の高さに陳列し、臨時店舗、マンハッタンの常設店舗、一部のNordstrom店舗での夏のショーケースで、約400の商品を入れ替わり立ち替わり取り扱っている。

2023年に美容製品の売上が回復する理由
Accelerated Analyticsによると、2023年に入ってから6月10日までに美容製品の売上は4％増加し、2022年に比べて売上が回復している。ドラッグ・チャネルの担当者は、ブランドによるウェルネスとパーソナライゼーションの重視の高まりと、スタッフによる店頭でのエンゲージメントの向上が成長の要因だと述べている。

ブランドが消費者のインフルエンサー疲れを克服するには
EnTribeは、消費者の51％がウェブフィードでインフルエンサーの投稿をスクロールして通り過ぎていることを発見した。CisionのSinead Norenius-Raniere氏は、消費者がマクロな有名インフルエンサーと、絶え間なく続く非常に洗練されたスポンサー広告に疲労しているためであるとしている。同氏によると、消費者は身近でフォロワー数の少ないインフルエンサーに反応し、より高いエンゲージメント率を得ているが、成功の鍵は「商品とペルソナの適切なマッチングを見つけること」だという。

Walmartが新学期の買い物をより身近に
Walmartは、新学期が始まるまでの毎週土曜日、米国内のほとんどの店舗で、頭上の照明を落とし、動く映像を静止画に変え、ラジオを無音にする、感覚に優しい営業時間を導入する。「今年、Walmartは、感覚障害を持つ顧客にとってより楽しい、より静かなショッピング環境を作るための一歩を踏み出した」と、Walmartのジェネラル・マーチャンダイズ担当エグゼクティブ・バイス・プレジデント、Julie Barber氏は言う。

Albertsonsの将来への備え
Albertsonsは、昨年立ち上げた「生涯顧客」戦略に基づいて、プライベートブランドの品揃え、ロイヤリティ・プログラム、テクノロジーの活用、小売メディア「Albertsons Media Collective」の提供に手を加えることで、継続的な売上成長を促進しようとしている。「我々は、より厳しい消費者環境に備えており、大幅な人件費投資とインフレによるコスト上昇を見込んでいる」とVivek Sankaran CEOは語る。

Save A Lotがペンシルバニア州でグランドリニューアルオープン
Save A Lot は、近代的なブランドイメージを構築するための継続的な取り組みの一環として、今週、ペリーポリス（ペンシルバニア州）の店舗をグランドリニューアルオープンする。リニューアルされた店舗では、地域限定商品の品揃えを充実させるとともに、より合理的なレイアウトが採用され、買い物がしやすい店舗となっている。

Sheinがサードパーティと提携しカテゴリーを拡大
Sheinは、美容、ファッション、ライフスタイル製品以外にも、サードパーティーの小売業者との提携を計画しており、今後3年間で10万ドルと100万ドルの売上目標を達成するとインセンティブを提供する予定だ。専門家によると、同社の主なライバルはAmazonと最近立ち上げたTemuだという。

イノベーションが美容プライベートブランド売上を押し上げる
Private Label Manufacturers Associationによると、プライベートブランド美容市場は、インフルエンサーとの提携を含むマーケティングの強化や、女性用フレグランスのような新カテゴリーへのブランド展開により成長しており、売上は83％増加している。Circanaによると、6月18日までの52週間で、プライベートビューティーの売上は全チャネルで前年比5％増となった。

小売センターは生き残るために焦点を変えなければならないと専門家は言う
Kurz & Hebert Commercial Real EstateのMark Hebert氏は、経済的圧力が続く中、ショッピングセンターは「刑務所かピックルボールコートになる」と冗談を言う。もう一人の専門家、Latter and Blumのリース・エージェント、Dex Shill氏は、ショッピングモールのオーナーは「エンターテインメント体験にシフトしなければならなくなっている」と述べた。

店舗内技術にはエッジが必要
エッジコンピューティング技術を利用することで、小売業者はリアルタイムのデータを使用して在庫を監視し、盗難や価格交換された商品を追跡し、即座に割引を提供することができる。ZEDEDAのSaid Ouissal CEOは、多くの企業がレガシー技術に多額の投資を行っているため、エッジコンピューティングと既存のシステムを統合することが極めて重要であると指摘している。

Ulta Beauty、LePrix、Domino’sからデータ分析の教訓を得る
Ulta BeautyのPrama Bhatt氏、LePrixのEmily Erkel氏、Domino’s Pizza LLCのChristopher Thomas-Moore氏は、NRF NexusのステージでNRFのモデレーターであるKatherine Cullen氏と共に、ビジネス戦略におけるパーソナライゼーションと差別化の方法をどのように模索しているかを共有した。消費者データを分析し、AI機能を活用することは、効率的な進歩と顧客とのさらなるつながりにつながる重要なステップである。

小売企業が持続可能なサプライチェーン・ファイナンス・ソリューションで未来に資金を供給
持続可能なサプライチェーン・ファイナンス・ソリューションは、小売サプライヤーと銀行にとって新たな選択肢となっており、特定の持続可能性目標を満たすサプライヤーの財務条件を改善するための協業を可能にしている。例えば、炭素削減目標や報告に関するバイヤーの要件を満たすサプライヤーは、参加銀行からより良い融資レートを利用することができる。

Chipotleのロボットがワカモレを作る時間を短縮
Chipotleの従業員は25ポンドのアボカドを提供し、サイズを選ぶだけで、あとはほとんどAutocadoロボットがワカモレを作ってくれる。この実験的ロボットは、レストラン・チェーンとロボット工学企業のVebuとの提携から生まれたもので、ワカモレの調理時間を50分から25分に短縮することができるという。

D.C.のベーグル専門店が地元重視を維持しながら拡大中
Call Your Mother Deliは、ワシントンD.C.のルーツであるデンバーの新店舗を含め、ベーグルショップが拡大する中、ユニークなデザインと地元の味へのこだわりを維持している。共同経営者のAndrew Dana氏は、地元の業者から食材を仕入れ、地元の古着屋やアンティークショップで、ブランドの陽気なピンクとブルーの配色を引き立てる各店舗の内装を探している。

Walmartの地域社会とつながるマーケティング
Walmartでは、マーケティング・チーフのWilliam White氏が、インフルエンサーとのコネクションを構築し、人種平等やその他の多様性イニシアティブを推進している。同氏はまた、ソーシャルメディアを活用し、Walmartが事業を展開する4,700の地域コミュニティにおけるオンラインおよび店舗での買い物客の動向を把握している。

コスト上昇の中、小売業者が送料無料の基準を調整
Abercrombie & FitchやNeiman Marcus、Macy’s、Saks Fifth Avenue などの大手小売企業では、顧客に対する送料無料の基準を引き上げることで、利益率を高め、送料の上昇を相殺しようとしている。Narvarによると、送料無料の平均額は2019年の52ドルから今年は64ドルに増加しており、Shippoの調査によると、送料の上昇は2022年に41％の企業にとって最大の課題であった。

Saks がWarner Bros.の100周年を祝う
Saksは、Warner Bros.の100周年を記念して、「Wonder Woman」、「Space Jam」、「Friends」、映画「Harry Potter」に焦点を当てたコラボレーションを展開する。このパートナーシップは、アパレルから家庭用品までのブランド商品、デジタルマーケティング、Saksのニューヨーク旗艦店のウィンドウディスプレイでノスタルジアを演出する。

2023年、ストアブランドがナショナルブランドを上回る
Circanaのデータによると、今年上半期のストアブランドのドルシェアは過去最高の18.8%に上昇し、ナショナルブランドを抜いた。第1四半期にプライベートブランド売上が5％増加したKrogerや、プライベートブランド売上が売上全体の5分の1以上を占めると報告したWalmartなど、多くの小売企業がプライベートブランド商品を強化している。

小売業がCotopaxi の成長実験を牽引
Cotopaxi は今年、実店舗の数を10店舗から20店舗に倍増させる計画で、その後、成長戦略に手を加えながら、毎年6～10店舗をオープンする予定だという。データに基づいて実店舗を選び、アートワークやチャリティを通じて地域のアイデンティティを育んでいる。

ファストファッションが高価になるとどうなるか？
ファストファッション企業は、より高価で、より利益率の高いサードパーティブランドの取り扱いを増やしている。H&M、Shein、Zara などの小売企業は、eコマース・マーケットプレイスにより効果的に対抗するため、様々なアプローチをとっている。

ロイヤリティが顧客獲得コストに一役買う
ファッション・ブランドは、顧客獲得コストの上昇との戦いの中で、ロイヤリティ・プログラムを復活させている。例えば、Levi’sは500ドルのギフトカードなどの特典を追加しており、サーフブランドのFahertyは、店舗でのイベントへの早期アクセスを提供している。

小売企業が持続可能なサプライチェーン・ファイナンス・ソリューションで未来に資金を供給する
持続可能なサプライチェーン・ファイナンス・ソリューションは、小売サプライヤーと銀行にとって新たな選択肢となっている。例えば、炭素削減目標や報告に関するバイヤーの要件を満たすサプライヤーは、参加銀行からより良い融資レートを利用することができる。

Moe’sの将来に向けたポジショニング
Moe’s Southwest Grill は、社内で Project VICTORY と呼ばれる新モデルをテストしており、サービス効率、風味プロファイル、オムニチャネルでのゲスト体験など、いくつかの分野でオペレーションを刷新している。その一環として、80店舗で商品の変更がテストされた。

Sephoraがアメリカで四半世紀を迎える
25年前にアメリカで最初の店舗をオープンして以来、Sephoraは思慮深い成長計画を貫いてきた、とWalter Loeb氏が書いている。JCPenneyやKohl’sとのパートナーシップや、Armani Beauty、Fenty Beauty by RihannaやFloral Streetといったブランドの立ち上げに注目している。

Amazonがプライム・デーに食料品のお買い得商品を追加
Amazonは、プライム・デーに向けた食料品と飲料のプロモーションを強化している。Amazonフレッシュの買い物客向けには、イベントに先駆けて店舗での購入が20％オフ、オンラインと店舗でのプライムデー早期割引が30％オフ、100ドル以上のオンライン注文が20ドルオフとなる。

Levi’sがDTCにより注力する方向へ
Levi’sは、2027年までに売上高の55%をウェブサイトと直営店から生み出すという目標を掲げ、現在の46%からDTCを重視している。しかし、デニムブランドの直近四半期における損失は、DTCを構築するための潜在的なコストを示している。

Buybuy Babyへの関心がオークション放棄を乗り切る
Bed Bath & BeyondによるBuybuy Babyのオークションは、知的財産、残余在庫、従業員、空き店舗、リースなど、同ベビー小売業者の資産が減少したため、入札者が競売を断念した。 Dream on Me IndustriesはBuybuy Babyのデジタル資産と商標を1,550万ドルで購入する予定である。

Crate & Barrelが家庭用家具減少の隙間を埋める
家庭用家具需要の減少に対するCrate & Barrelのアプローチには、デザインサービスや多機能スペースの隙間を埋める商品がある。加えて、店舗はデザインの刷新や、ウェディング登録のような現場でのイベントを通じて注目を集めている。

持続可能なファッション素材が経済的ハードルに直面
ファッション素材を従来の製品よりも持続可能なものにする企業は、今日のマクロ経済状況の中で、より厳しい課題に直面している。価格、性能、持続可能性のバランスを取り、リスクを管理することが、このセクターにとって極めて重要になると専門家は言う。

今こそクレジットカードのスワイプ手数料改革を可決すべき理由
議会はクレジットカードのスワイプ手数料改革を可決するために「迅速に行動」すべきだと、Progressive Grocer編集長のGina Acosta氏は書いている。またFMI The Food Industry Associationのチーフ・パブリック・ポリシー・オフィサー兼政府関係担当シニア・ヴァイス・プレジデントのJennifer Hatcher氏は、「食料品店の利益率を超える高すぎるクレジット・スワイプ手数料は、食料品店に値上げを強いる。このような手数料の値上げは、低所得のアメリカ人、現金に頼っている人、クレジットカードの高い特典を利用できない人に不釣り合いな影響を与える」と述べている。

KFCが新グッズショップでチキンサンドのLTOを推進
KFCは、期間限定の「Ultimate BBQ Fried Chicken Sandwich」のプロモーションのため、「Ultimate Summer Collection」と呼ばれる商品ラインナップのブランド・グッズショップを発表した。このグッズ・コレクションには、アパレル、ビーチタオル、偏光サングラス「Shady Rays」などが含まれ、KFCは今後、このショップに新しいグッズを追加していく予定だという。

今年の新学期に向けた消費は、過去最高の415億ドルに達する見込み。

Amazonが全世界での小売売上高が3,433億3,000万ドルで、「2023年小売企業トップ100」リストの第2位にランクインした。

Walmartが全世界での小売売上高が6,009億4,000万ドルで、「2023年小売企業トップ100」リストの第1位にランクインした。

消費者の61％が、今年の新学期や新入生の買い物が始まったら、電化製品の価格が上がると予想している。

消費者の69％のが今年の新学期や新入学の買い物で靴の値段が上がると予想している。

AppleがVision Proの小売販売を段階的に開始
Appleは、2024年初頭に3,500ドルの複合現実ヘッドセット「Vision Pro」の段階的な導入を計画していると報じられており、当初は一部の主要都市にあるApple Storeで予約制の販売に限定された後、米国内の270店舗すべてで発売されるという。生産の複雑さと、複数のサイズのライトシールを在庫する必要があるなどの製品の特徴が、この展開を複雑にしていると情報筋は述べている。

Chanelがブルックリンにブティックをオープン
Chanelは今週、ニューヨーク州ブルックリンのウィリアムズバーグ地区に最新のビューティーブティックをオープンした。このショップでは、メイクアップやスキンケアに加え、フレグランス、アイウェア、スモールレザーグッズが販売され、プライベートカウンセリング用のスペースも用意されている。

Canada Gooseが高級スニーカーでステップアップ
高級アウターウエアブランドCanada Gooseは今月、ロートップとハイトップのスニーカー「Glacier Trail」を発売し、フットウエアラインを拡大する。2021年にブーツを追加してフットウェアに参入した同社は、プレミアム価格のパフォーマンス・スニーカーをオンラインと一部のCanada Goose直営店とSaks Fifth Avenueで販売する。

紙おむつブランドCoterieが親へのアピールに望みを託す
Whole Foods MarketやErewhon、Wegmansなどの高級食料品小売店で販売されている高級紙おむつブランド Coterieは、環境に優しい紙おむつの利点をマーケティング活動の中心に据えている。同ブランドによると、同社の紙おむつは従来の紙おむつよりも柔らかく、吸収力が70％高いため、両親も赤ちゃんもより多くの睡眠をとることができるという。

Meijer、Cargill、UNFIが黒人経営の業者を支援
Meijerは、8月に開催されるブラックビジネス月間サミットで、黒人が経営する企業の製品を紹介するよう呼びかけている。このサミットは、黒人の起業家や経営者による業績、貢献、経済効果に焦点を当てることを目的としている。CargillとUNFIは、「Acres Cultivating Equity in Black Agriculture」と呼ばれるプログラムを支援しており、プログラムリーダーによると、より包括的な農業システムを支援することで、より多くの黒人農家の製品を市場に出すことに取り組んでいる。

NRFチーフ・エコノミスト、景気は「前進」していると語る
米国経済は2023年前半に「底堅さ」を示し、今年後半は成長率が鈍化するものの、「前進」しているように見える。NRFの7月月次経済レビューでチーフ・エコノミストのJack Kleinhenz氏は、雇用率の伸びとパンデミックの間に蓄積された5,000億ドルの余剰貯蓄に支えられ、消費者は経済の前進を維持するために役割を果たしていると述べ、「今年前半は終わったが、経済はまだ正しい方向に進んでいる」と強調した。

ホームセンターの見通しの鍵は住宅着工
ホームセンターの長期的な見通しは、老朽化した家の手入れをし、自己資本を守り、低い住宅ローン金利にしがみつこうとする所有者のニーズから恩恵を受けるだろう、とアナリストは言う。Home DepotやLowe’sでは、住宅市場が安定し、住宅着工が両小売企業の売上高の大部分を占める請負事業の成長を促進するため、売上高が伸びると予想されている。

2023年小売企業トップ100
今週NRFは、Kantarのデータから2023年の小売業トップ100社を発表した。Walmartが4,996億5,000万ドルの米国小売売上高でトップとなり、Amazon.com、Costco Wholesale、Kroger Co. 、Home Depot.がこれに続いた。

Subwayのスライサーがデリスタイル・サブへの道を開く
Subwayはここ数ヶ月の間に、2万店以上の米国内の店舗にミートスライサーを導入するために約8,000万ドルを投資しており、この新しい設備が同ブランドの次のメニュー更新を可能にする。同チェーンは、Titan TurkeyやGarlic Roast Beefを含む4種類の新しいDeli Heroesを発表し、6インチのサンドイッチを100万個配布する予定だ。

Kohl’s、PetSmart、PetcoがSnoop Doggie Doggsラインを追加
エンターテイナーであり起業家でもあるSnoop Dogg氏がLittle Earth Productionsと共同で開発したペットケアアイテム「Snoop Doggie Doggs」ラインが、昨年ブランドECサイトやAmazon、小規模な実店舗でデビューした後、Kohl’s、Petco、PetSmartで導入される。ラインには犬の服、ハーネス、ボウルが含まれ、価格は14.99ドルから99.99ドルとなっている。

Ashleyがライブ・イベントやセレブで若年層を取り込む
活気あるイベントやセレブリティの参加、複数の店舗内機能は、Ashleyのリブランディング店舗で家具を購入することを望む若年層を獲得する同社の戦略の一部である。先月カリフォルニアのサンタモニカ・ピアで行われた同ブランドの屋外用家具のポップアップ・プロモーションは、全世界に1,100店舗を持ち、毎年3,000万個の家具を納品している同社にとって、約3万人の集客が期待された。

Publixが東海岸での事業拡大を継続
Publixは、過去2ヶ月間にフロリダ州とジョージア州で11店舗をオープンした後、バージニア州の3都市に新店舗をオープンすると発表した。また、ノースカロライナ州キャロライナ・ショアーズ、サウスカロライナ州ボイリング・スプリングス、フロリダ州ロイヤル・パーム・ビーチにも新店舗をオープンし、東海岸で成長を続ける。

デザイナーのJoe Mimran氏がKit and Aceに資本参加
カナダのデザイナー Joe Mimranが共同経営するUnity Brandsは、Lululemon Athleticaの創設者であるChip Wilson氏の妻と息子が設立したアパレル小売業者、Kit and Ace Technical Apparelを買収した。Kit and Aceのデザインと新製品開発業務は、トロントにあるミムランのクリエイティブ・デザイン・センターに移される。

ラスベガスのモールのソーラーパネルと電気自動車が実を結ぶ
Brookfield Propertiesは、Fashion Show Las Vegasモールをはじめ、683の施設のうち49の施設でソーラーパネルによる発電を行い、経費節減と環境保護に取り組んでいる。ブルックフィールドはまた、ラスベガスの施設で電気警備車を使用し、中水として知られる家庭排水を再利用して冷却システムに使用することの実現可能性を評価している。

自律走行型宅配ロボットが一歩先を行く
Starship TechnologiesやNuroが製造したような自律型路側配送ロボットを、効率性を高め、顧客体験を向上させるラストワンマイルの配送ソリューションとして採用する小売業者もある。ARK Investによると、小型のロボットは、従来の人間による配送方法よりも約20倍安い費用で食品を配送することができるという。

IHOPがPancake Tacosを期間限定メニューに追加
IHOPは、7月30日までの期間限定で4種類のPancake Tacosを販売する。IHOPの料理担当副社長 Arthur Carl氏は、「目標は、朝食のエクイティを活用して、他の時間帯に拡大することだった」と語り、キャラメルバナナなどの甘いバリエーションと、スクランブルエッグやクリスピーチキンが入った塩味のバリエーションがラインナップされている。

Walmart がNRFの小売業トップ100の首位を維持
NRFとKantar Retaiの年次報告書によると、国内売上高に基づく米国の小売企業トップ5は、2年連続でWalmart、Amazon、Costco、Kroger、Home Depotとなった。Signet Jewelersの10位上昇や、大型小売店や量販店の継続的な強さなど、明るい話題も含まれている。

GivenchyがL.A.1号店をオープン
Givenchyがロサンゼルスにオープンした広さ6,500平方メートルのブティックは、Givenchyにとって米国で9店舗目となる路面店で、来年予定されているロデオドライブの常設店舗に先行する。ミニマリストの美学を取り入れた店内には、ハンドバッグ「Voyou」、カプセルコレクション「Plage」のシューズ、クリエイティブ・ディレクターのMatthew Williams氏がデザインしたスイムウェアなどが並ぶ。

Wildlikeの高級ジュエリーピアスがNYにショップをオープン
ダラスを拠点とするWildlikeの創業者Alysa Teichman氏は、高級ジュエリーピアス事業の2店舗目として、ニューヨーク大学時代の思い出の地であるニューヨークを選んだ。Wildlikeは2021年のオープン以来、数100万ドルの売上を記録しており、Teichmanはオースティンとダラス地域の新店舗でさらなる拡大を期待している。

Hugo Bossが春夏ショーで世界へ羽ばたく
ドイツのファッションブランド Hugo Bossは、2023年春夏コレクションのお披露目にマイアミのサウスビーチを選び、Pamela Anderson氏、Tiffany Haddish氏、オーストラリア人俳優のJosh Heuston氏ら世界的スターを起用した。ブランドはこのショーをソーシャルメディア・プラットフォームでライブストリーミングし、ショーの直後には、68カ国で作品の一部が購入できるようになった。

デパート独自のロイヤリティ・プログラムが売上を押し上げる
市場調査会社210アナリティクスの創設者Anne-Marie Roerink氏によれば、食料品店の特定部門を通じて提供される頻度報奨プログラムは、売上を押し上げるだけでなく、ロイヤルティの高い買い物客を生み出すことができるという。「あなたの商品やあなたの部門に関わったことのない人を獲得するのは、あなたに関わったことのある人の頻度を上げるよりもずっと難しい。どうすれば、1つ余分に商品を買ってもらえるかを考えることが重要なのです」とRoerink氏は述べている。

Sam’s ClubがAIを活用したリターゲティング技術で成功を収める
Sam’s Clubは、リターゲティング技術と会員アクセス・プラットフォームを活用し、過去1年間で広告収入を50％増加させた。このインテリジェントなデータシステムは、デモグラフィック、購入履歴、バスケットサイズなどのデータポイントに関する実用的な洞察を提供し、消費者により効果的なパーソナライズされた体験を提供する。

小売企業がバーチャルストアの価値を見出す
Alo YogaやElizabeth Arden、J.Crewなどは、店頭でのブラウジング体験とEコマースを融合させたバーチャルストアを実験的に導入しているブランドのひとつだ。専門家によると、バーチャル・ストアはパーソナライズされた体験など多くの利点を提供するが、消費者に広く普及していないことが障害になる可能性があるという。

Taco BellとKFCはどのように若年層に対応しているか
食品・飲料メーカー各社は、ジェネレーションZの嗜好に合わせた新商品を開発している。ジェネレーションZは、豊富な選択肢の中で育ってきた層であり、自分の好みに合わない商品で妥協することは少ない。Taco Bellは、Z世代のために鶏肉を使ったメニューを増やしており、またKFCは新しいチキンナゲットを骨なしを好む若い層に応えて開発している。

2023 Amazon Prime Day が複数の直接競合を引き寄せる
WalmartやTarget、Nordstromなどの小売企業は、消費者の裁量支出が2022年と比べて減少している中、今年は7月11日と12日に予定されているAmazonのPrime Dayと直接競合するタイミングで販売イベントを推進している。Gartnerの小売アナリストKassi Socha氏は、第3四半期と第4四半期に収益を上げようとする小売企業の動きに加え、消費者旅行の増加の影響もあり、顧客が7月中旬まで買い物に集中するのを待つ可能性があると指摘している。

Kohl’sがロイヤルティプログラムに価値を見出す
Kohl’sがロイヤリティ・プログラムに加えた変更は、付加価値を高め、顧客維持と信頼を高める可能性があるとチーフ・マーケティング・オフィサーのChristie Raymond氏は述べた。Kohl’sは、消費者の価値への欲求を尊重しつつ、プログラムを可能な限りシンプルにすることに重点を置いているという。

Loeffler Randallがサウスカロライナ州チャールストンに直営店
チャールストンにLoeffler Randallの直営店をオープンさせることは、2021年にオープンしたニューヨークのフットウェアストアの後継店としては型破りなことだが、同ブランドの共同創業者であるBrian Murphy氏は、同地が比較的手頃な価格であること、人通りが多いこと、南東部での実績があることなどを理由に挙げている。同氏によれば、2024年にはさらに4店舗がオープンする予定だという。

衣服の原産地への関心の高まりが7月4日の選択に影響
愛国心をテーマにしたAmerican Giantの衣料品は米国内で生産されているが、Old Navyのような7月4日前後に向けた企業の製品は大部分が輸入品である。パンデミックの影響でグローバル・サプライ・チェーンが緊迫しており、米国の政策立案者は中国との貿易に影響を与える措置を検討しているため、こうした原産地の違いが消費者の意思決定に影響を与える可能性がある。また、小売業者も調達方法を見直している。

Squishmallowsの過去6年間の成功を支えたもの
Jazwaresの製品Squishmallowは、2022年に5ドルから30ドルの価格で1億個を売り上げたぬいぐるみだが、共同創業者のJudd＆Laura Zeberskyが成功したのは、パンデミック時に消費者が快適さを求めたこと、TikTokでKim Kardashianなどの有名人が宣伝したこと、そして飽和状態を避けるためにとった対策が功を奏したからだ。Jazwaresは2022年後半、Alleghany買収の一環としてBerkshire Hathawayに買収された。

Dollar GeneralがN.C.でAiFiのレジレス技術をテスト
Dollar GeneraはAiFiと提携し、ノースカロライナ州バナーエルクの店舗でレジなしモデルを試験的に導入した。AmazonのJust Walk Outテクノロジーと同様に、AiFiのシステムはカメラを使って買い物客がどのような商品を持って店を出るかを監視し、それに応じて料金を請求する。

Subwayがさらに9,000の海外ユニットを計画中
Subwayは過去2年間に新たに15件のマスターフランチャイズ契約を締結し、今後数十年で9,000店舗、うち4,000店舗を中国で展開する予定だ。同サンドイッチ・チェーンは、プライベート・エクイティの世界からの提訴者を惹きつけている売却プロセスの完了に近づいていると伝えられている。

消費者の83％が今年の新学期や新入学のショッピングでは、衣料品やアクセサリーの価格が上がると予想している。

消費者の79％が今年の新学期や新入学の買い物では、学用品の価格が上がると予想している。

新学期と新入学の買い物客の25%は、すでに買い物を始めているという。

Burlington が Bed Bath & Beyond のリース購入を主導
公文書によると、Burlington Storesは、今週のオークションで確保した44のスペースと、別途購入した6つのスペースを含む、Bed Bath & Beyond 旧店舗50店舗のリースに対して1,353万ドルを支払う。Bed Bath & Beyond は、合計109の旧店舗の賃貸契約を競売にかけ、家主はそのうちの37を確保し、新しいテナントに賃貸することができるようになった。

Heritageがヒスパニック系食料品店のポートフォリオに El Rancho を追加
Heritage Grocers Group は、28 店舗を展開する El Rancho Supermercado を買収した。Heritageによると、El Rancho は、Heritageが買収して以来、CardenasやTony’s Fresh Marketを含む他のチェーンが行ってきたように、独自の名称と従業員で営業を続けるとのこと。

H&Mが在庫削減努力の成果を実感
スウェーデンに本拠を置くファッション小売業者Hennes & Mauritzは、5月30日に終了した四半期に在庫を20％削減し、パンデミック発生以来の最低水準まで削減したと同社は報告した。 同社は、不採算店舗200店舗を閉鎖し、新たな店舗に100店舗を追加する計画を立てており、夏シーズンが好調にスタートした中、6月の売上高は10％増加したと報告した。

フラワーブティックVenus Et Fleur が米国で開花
Venus Et Fleurの実店舗はブランドの認知度を高め、本物のフラワーアレンジメントの教育の場としても機能している。オンラインのみのサービスとしてスタートしたこの花屋は、カリフォルニアとニューヨークを中心に9つのブティックを構え、今後数年で海外にも店舗を増やす予定だ。

ビッグブランドとプラットフォームが再販の急成長を後押し
ある試算によると、衣料品、履物、アクセサリーの再販は、2031年までに3,000億ドルに達する可能性がある。American Eagle OutfittersやEddie Bauerといった大手ブランドの参入や、Shopifyのようなプラットフォームが、再販の台頭を加速させている。

ドーナツの売上がプレミアムで贅沢なトレンドから恩恵を受ける
Circanaによると、5月28日締めの1年間で、食料品店のドーナツ売上は10.8％増加し、外周部の売上は18％増加した。プレミアム主導のイノベーションと消費者が手頃な嗜好品を求めていることが、カテゴリーの成長に寄与している、とCircanaの生鮮食品担当プリンシパルII/チームリーダーのJonna Parker氏は述べている。

GNCとZiplineがユタ州でドローンによる配送で提携
GNCはZiplineと提携し、ユタ州ソルトレーク郡でドローン配送サービスのテストを行った。「当社のオムニチャネルミックスにZiplineのドローン配送が加わることで、GNCは輸送と配送ネットワークを効率的に最適化し続けることができる」とGNCのチーフ・サプライチェーン・オフィサーであるAlan Chester氏は述べている。

Panera が食料品購入者にレストランギフトカードを進呈。
Panera Breadは今週、食料品店でPaneraの商品を20ドル以上購入したブランドファンに、同レストランで使える5ドルの電子ギフトカードをプレゼントする「Panera Grocery Rewards」という新しいロイヤルティ特典を期間限定で発表した。Paneraは70種類以上の食料品を販売しており、新プログラムの目的は、これらの商品のブランド認知度を高めると同時に、レストランの売上を促進することだと広報担当者は語っている。

Overstock.com に代わる Bed Bath & Beyond のドメイン
Overstock.comは2,150万ドルを投じてBed Bath & Beyondの知的財産資産を買収した。この買収には顧客データやロイヤリティデータ、商標、特許などが含まれるが、実店舗は含まれない。Overstockは近い将来、ドメイン名をBed Bath & Beyondに変更する予定であり、家庭用品のeコマース・プラットフォームはカナダでオンラインを再開する予定である。

Barnes & Nobleが店舗成長の次の章を開始
Barnes & Noble Booksellersは、2023年に30～40店舗をオープンする計画で、そのうちの4店舗はダラス・フォートワース市場に出店し、合計15店舗となる。同社は昨年16店舗を新規オープンし、異なる市場や5,000～30,000平方フィートのスペースに合わせて調整可能なフォーマットをテストしている。

Home Depotがサプライチェーンコスト5億ドルの削減を計画
Home Depotは、パンデミック対策として、余剰在庫の削減を中心に、5億ドルのコスト削減を計画している。また、予測を最適化し、社内技術、ロボット工学、家電配送能力を活用するための措置も講じている。

Krogerの新しいセルフサービス広告プラットフォーム
Krogerは、2023年末までにすべての広告主を移行させることを目標に、Kroger Precision Marketingと呼ばれる新しいセルフサービス広告プラットフォームに取り組んでいる。このプラットフォームは、売上高や世帯普及率に基づくレポートとともに、検索ベースのインサイトを提供する。

Keen が値下げを最大限に活用
コロナウイルス・パンデミックのピークで、太平洋を横断する資材の輸送コストがコンテナ1本あたり24,000ドルと10倍以上に跳ね上がったとき、Keen Footwearは値上げという苦渋の選択をした。しかし、2023年の春までには、輸送コストは大流行前のレベルに戻り、6月初旬から同社はほぼ全ラインナップで約5％の値下げを発表している。

レポート ：2022年に高級ブランドはパリに大きく賭ける
Cushman & Wakefieldのレポートによると、高級小売店は昨年フランスに36店舗を新規オープンし、そのほとんどがパリに出店した。世界的な観光業の復活と米ドル高が、ヨーロッパ全土で観光客の高級品購入習慣に拍車をかけた。

Raising Cane’sの創業者がニューヨークでの成長計画を語る
チキン・チェーン Raising Cane’sがニューヨークのタイムズ・スクエアに待望の旗艦店をオープンした。創業者のTodd Graves氏によると、同チェーンは今後数年で市内5区に約30店舗を展開することを目指しており、他ブランドも拡大を目指す中、好立地を求めて競争が激化しているという。

Kim Kardashian氏がSkimsの実店舗への進出を計画
Kim Kardashian氏が手がけるランジェリーブランドSkimsは来年、5000平方フィートのロサンゼルス旗艦店を皮切りに、初の常設店舗4店舗をオープンする。2019年に消費者直販のシェイプウェアブランドとしてスタートし、その後水着やパジャマを加えて成長してきたSkimsは、ポップアップやSaks Fifth AvenueやNordstrom、Selfridgesなどの小売店との取引で拡大してきた。

Amazon Prime Videoの番組がAmerican Eagleのラインにインスピレーションを与える
American Eagle Outfittersは、Amazon Prime Videoの番組「The Summer I Turned Pretty」と提携し、出演者を起用したキャンペーンを展開する。消費者は、Amazonで、または同プラットフォームのエピソード内X-Ray機能を通じて作品を購入することができる。

RihannaがSavage X Fentyの手綱をHillary Super氏に渡す
Anthropologie Groupの元グローバルCEOで小売業界のベテランである Hillary Super氏が、Rihannaの後任として、彼女が2018年に設立したランジェリーブランドSavage X FentyのCEOに指名された。2017年にForbesの「40歳以上の注目すべき女性40人」に選ばれたSuper氏は、Wet Sealのバイヤーとしてキャリアをスタートさせ、その後Gap、Ann Taylor、American Eagle Outfittersを含む大手小売業者の名簿に名を連ねてきた。

Flea Styleがテキサス以外の市場もテスト中
ダラスを拠点とする小売店Flea Styleは、テキサス州の6店舗にとどまらず、ハット・バーを併設するルイビル店を計画している。このハット・バーは、アクセサリー、アパレル、ホームインテリアの小売業者が、新しい市場に参入するためのポップアップコンセプトである。

NRFエコノミストが米国経済の軟着陸を予測
NRFのチーフ・エコノミストであるJack Kleinhenz氏は、6月のNRF月次経済レビューの中で、利上げとインフ レが2年間続いた後、景気はリセッション（景気後退）ではなく、ソフトランデ ィング（軟着陸）に向かっているように見えると述べた。「今日の経済は万華鏡を覗いているようなもので、見るたびに景色が変わり、データは何が起きているのかを違った角度から映し出してくれる」と同氏は語った。

旅行ブランド・マーケティングにとって何が新しいのか？
水着からスーツケースまで、旅行関連商品を扱うブランドは、商品紹介、倉庫セール、さまざまなプロモーションにマーケティングを集中させている。Insider Intelligence社の主席アナリスト Andrew Lipsman氏は、2022年の旅行需要がこの夏まで続く中、これらのブランドは「かなり強い立場にある」と語る。

新法が電子商取引における確認要件を強化
組織的な小売犯罪を阻止することを目的とした超党派の法律に基づき、今週からオンライン・マーケットプレイスは、一部の販売者の身元を確認し、開示することが義務づけられる。INFORM Consumers Actは、Integrity、Notification、Fairness in Online Retail Marketplacesの頭文字をとったもので、これに従わなかった場合の罰金は50,000ドルを超える可能性がある。NRFの資産保護・小売事業担当副会長であるDavid Johnston氏は、「これは、私たちが目にしている組織的な小売犯罪や脅威の増加を抑制するための一歩である」と述べた。

人工知能は小売をどう変えるか
人工知能は急速に進化しており、それに伴い小売の形も変わってきている。Levi Strauss & Co.やTropical Smoothie Cafeをはじめとする企業は、価格、予測、マーケティングの最適化とともに、事業運営の効率化を図るためにAIを計画・活用している。

Chick-fil-A が「Little Blue Menu」ブランドのフードトラックをデビュー
Chick-fil-Aは、テネシー州ナッシュビルの「Little Blue Menu」試験店舗が先月テイクアウト専用のChick-fil-A店舗に戻ったことを受け、Little Blue Menu の仮想バナーのフードトラックを展開する。このトラックは、3ヶ月間ルイビルに停車し、その後ケンタッキー州とインディアナ州を巡回する。

食料品の売上を伸ばすために値上げに賭けるDollar Tree
Dollar Treeは、特に食品と飲料のカテゴリーにおいて、一部の商品に5ドルまでの価格帯を追加している。価格の引き上げは、ディスカウント小売業者にとって食料品市場をさらに開放し、ナショナルブランドやより大きなパッケージサイズを提供する能力を拡大すると、幹部は述べている。

Kering が高級フレグランスメーカーをポートフォリオに加える
Gucciや Balenciaga、Alexander McQueenの親会社であるパリの高級コングロマリットKeringは、フレグランスメーカーCreedを非公開の金額で買収する契約を結んだ。

ALDIの店舗リニューアルでよりスマートに、よりスピーディーに
ALDIは、全米で店舗を更新・拡大する取り組みの一環として、今週イリノイ州ベルウッドとオハイオ州ウェストレイクの2店舗をリニューアルオープンする。冷蔵システムとレイアウトを改良し、より新鮮で便利な食品ラインナップを充実させる。

Trader Joe’sが2024年にカリフォルニアの新物流センターをオープンへ
Trader Joe’sは12月、カリフォルニア州パームデールに100万平方フィートの物流・調理センターを着工する。この施設は、カリフォルニア州における小売業者最大の物流拠点となり、来年第4四半期に稼働し、1,000人もの従業員を雇用する予定だという。

小売バイヤーがMen’s Fashion Weekのインスピレーションを語る
パリで開催されたMen’s Fashion Weekでは、ソフトな色使いやテーラリング、タンクトップなどの肌を露出するアイテムがバイヤーの注目を集めた。Bloomingdale’s、Bergdorf Goodman、Neiman Marcusなどの大手小売店のバイヤーが、コレクションやショー、最新トレンドについての洞察を語った。

アパレルブランドが成長するサンプロテクション分野にファッションを注入
アパレルブランドは、典型的なアウトドア用品や子供用品ではなく、ファッション性の高いアスレジャーを好むジェネレーションZやミレニアル世代の買い物客にアプローチするため、紫外線防止効果のある衣類を伸ばしている。Lululemon AthleticaやUniqlo、そしてUPFに特化したブランドであるClaudentのコレクションは、2030年までに12億7,000万ドルに達すると予測されるこの市場をターゲットにしている。

Applebee’s が夏のスペシャルメニューでお得感を強調
Applebee’s は、深夜の半額アペタイザー、サマータイム・シップスとして知られる6ドルのカクテル、ファンダンゴとの提携によるディナーと映画のタイアップ・インセンティブなど、夏のプロモーションをいくつか用意している。これら2つのプロモーションは、ブランドDNAに沿ったものであるという。

Costcoが非会員の買い物を妨げるため写真付き身分証明書の提示を求める
Costcoは、特にセルフレジのレーンにおいて、非会員が会員のCostcoカードを使用するケースが増えていることに気づき、会員規約の取り締まりを強化している。従業員はセルフレジで会員カードだけでなく写真付き身分証明書の提示を求めるようになった。

Kohl’sの小型店舗にSephoraのミニショップがオープン
平均35,000平方フィートのKohl’s50店舗が、秋に750平方フィートのSephoraをオープンする予定だ。典型的なセフォラショップは、フルサイズのKohl’sの平均である80,000平方フィートのうち、2,500平方フィートを占める。

エクゼクティブ ：持続可能性には忍耐とビジネス目標が必要
企業、特に中小企業は、サステナビリティが要求する忍耐強さに怯んではいけない、と The Container Storeの幹部 Ivet Taneva氏は言う。また、Marsの幹部は、サステナビリティとビジネス目標との関連性を強調している。

Uniqloがアスリートと長期契約を結ぶ
Uniqloは、ブランドアンバサダーとしてアスリートと提携する際、テニスチャンピオンのRoger Federer氏と提携したように、競技場での活動期間をはるかに超える長期的な取り決めをすることで、型破りなアプローチをとっている。アンバサダーは、従来のブランド認知キャンペーンに加え、Uniqloの社会貢献活動や商品開発への取り組みにも関わっている。

Impact reportsが数字をマーケティング材料に変える
PatagoniaやAllbirdsをはじめとするブランドのImpact reportsは、持続可能性に関するデータを消費者とのコミュニケーションに活用している。数字を明確にするだけでなく、ファッション企業はその方法論を説明する必要がある。Vestiaire Collectiveは年次報告書で、水の使用量と生活賃金の計算方法を概説している。

オンラインショッピングにおけるサイズツールの次は？
日本のサイズ・テクノロジー企業であるMakipは、データ駆動型のエクスペリエンスでオンライン・ファッション・ショッピングを変革することを目標としている、と塚本真吾社長は語る。Makipのツールは、Lacoste、Calvin Klein、New Balanceなどのクライアントの返品を平均20％削減している。

暴力に先んじる方法 – そして暴力に先立つ思考を防ぐ方法
McDonald’sのグローバル・セキュリティ・ディレクターであるRob Holm氏と、Gavin de Becker & Associatesの脅威評価・管理担当シニア・バイス・プレジデントであるBryan Niederhelm氏は、NRF PROTECTのステージで、暴力行為を防止するための戦略について対談した。彼らは、雇用にもっとエネルギーを投資することの利点と同様に、言語が行動に及ぼす影響の重要性について言及した。

McDonald’sとStarbucksが昨年の米国売上高でトップ
Nation’s Restaurant NewsとDatassentialがまとめた全米500大レストランチェーンのリストで、システム全体の売上高が487億ドルだったMcDonald’sが1位となった。2位はStarbucksで、Chick-fil-A、Taco Bell、Wendy’sがトップ5を占めた。

消費者の14％が今年の独立記念日を旅行や休暇で祝う予定だという。

消費者の13％が独立記念日はパレードに参加して祝う予定だという。

消費者の42％が独立記念日を花火や地域の祭典で祝う予定だという。

消費者の65％が独立記念日をクックアウト、バーベキュー、ピクニックで祝う予定だという。

消費者は2023年の独立記念日に一人当たり平均93.34ドルを食料品に費やす予定だという。

Casetifyがオムニチャネルで売上10億ドルへの計画を描く
テック・アクセサリーを販売するCasetifyは、2025年までに米国で20店舗をオープンし、世界で100店舗を新設する計画の一環として、オムニチャネルに重点を置き、確立されたeコマース・ツールと実店舗を融合させ、年間売上高10億ドルを目指す。Wesley Ng CEOによれば、消費者とのつながりは実店舗で生まれ、そこで買い物客は様々なデザインや色で携帯ケースやその他のアイテムをカスタマイズすることができるという。

Anthropologieが4つの要素で若い買い物客を惹きつける
人工知能、ユニークな店舗内体験、多様でコンテンツベースのマーケティング、レンタルと再販が一体となり、専門小売店Anthropologieは40代の顧客の関心を維持しながら、20代や30代の買い物客も取り込んでいる。

Saks Fifth Avenueがニューヨーク店に高級寿司バーを増設
Saks Fifth Avenueは、高級デパートのニューヨーク旗艦店のファイン・ジュエリーケースの近くに、6席のおまかせダイニング「Hoseki」を増設した。ベテランの寿司シェフ、Daniel Kim氏が1時間、12コースのテイスティングメニューを95ドルで提供する。

実店舗がSteve Maddenブランドに利益と洞察をもたらす
Steve Maddenの世界235店舗は、その場所に合わせて展開されており、フルプライスの店舗が全体の75％を占め、残りはアウトレットとなっている。創業者でデザイン・チーフのSteve Madden氏は、店舗で人々を観察するのが趣味で、そこから洞察を得ているという。

Amazon と Walmart、進化する小売の形
Amazon と Walmartの競争は、数十年にわたり小売業界を形成してきたと、書籍「Amazon, Walmart, and the Battle for Our Wallets」の中で著者のJason Del Rey氏は書いている。本書は、配送、価格設定、配送、実店舗の革新に対するユビキタス小売業者の影響力をたどっている。

メンズ・ファッションにおけるファッションとファンタジーの融合
ミラノとフィレンツェで開催されたイタリアのファッション・シーズンでは、Zegna、Fendi、Giorgio Armaniなどのブランドから、簡潔なメンズ・ルックが登場した。Miuccia Pradaは、作家のGuy Trebay氏に評されたコレクションを発表した。

SoCalのショッピングセンターが高級ブランドを取り込む
ロサンゼルスのAmericana at Brandのような南カリフォルニアのショッピングセンターには、高級小売店が増え続けている。ChanelやGucci、Burberry、Jimmy Chooなどのブランドは、かつて百貨店のアンカーがトラフィックを牽引していたモールに集まっている高級店のひとつである。

UNFIがクラウドベースの調達ソリューションを導入へ
United Natural Foodsは、Relex Solutionsのクラウドベースの調達プラットフォームを使用し、腐敗を減らし、サプライヤーと連携し、在庫管理を改善するためのデータインサイトの作成を開始する。このプロジェクトは12～18ヶ月で稼働する予定である。

Pizza Hutの地下鉄デリバリーが “Ninja Turtles “を宣伝
Pizza Hutは、映画「Teenage Mutant Ninja Turtles: Mutant Mayhem」とタイアップして、Pizza Hutの地下鉄デリバリー「Ninja Turtles」を宣伝している。このキャンペーンには、ピザの箱へのブランディング、拡張現実ゲーム、映画でのプロダクト・プレースメントも含まれる。

Container StoreとDormifyが寮の売上拡大に向けて提携
The Container Storeは、年間約100億ドルを寮のインテリアに費やす大学進学希望者を獲得するため、オンライン小売業者Dormifyと提携した。Container Storeの5店舗にDormifyショップが設置され、35店舗にDormifyのディスプレイが設置される。

Overstock.comがBed Bath & Beyondのデジタル資産を買収
EコマースプラットフォームのOverstock.comは、Bed Bath & Beyondのデジタル資産、ビジネスデータ、ブランド名に対して2150万ドルを支払うことに合意した。この買収には来週の審問で裁判所の承認が必要であり、Bed Bath & BeyondのBuybuy Baby資産については別途オークションが予定されている。

Galleria Dallasが改装中に新テナントが加わる
アウトドア用品小売のCotopaxiとホーム用品のH&M Homeが、40年の歴史を持つGalleria Dallasの新オーナーのもとで計画されている一連のアップグレードの一環として、Galleria Dallasにテキサス初の店舗をオープンする。また、Louis Vuittonを含む高級ブランドの店舗拡大や、新しい緑地、照明、家具、備品のアップグレードも計画されている。

Mattelによるライセンス投資
玩具メーカーのMattelによるライセンス投資は、Forever 21や Gap、Hot Topicなどのアパレル小売店や、MeUndiesのような消費者向け直販ブランドとのBarbieコラボレーションに現れている。7月21日の実写版Barbie映画の公開に向けて、100を超えるブランドがこの象徴的な人形と何らかのタイアップを行っている。

Amazonが2025年までに美容小売を独占する可能性
Morgan Stanleyの調査によると、Amazonは2025年までに美容小売市場で14.5％のシェアを握る勢いだという。その年の美容品売上は約1800億ドルに達すると予測され、Walmartは13％の市場シェアで2位になるとアナリストは予測している。

高齢の買い物客は分割払いプランを利用
SquareとAfterpayのレポートによると、ジェネレーションXの買い物客とベビーブーマーは、1年前と比較して、より多くの今すぐ購入、後払いプランを利用している。これらの消費者は、百貨店や、電子機器、荷物、アウトドア用品、玩具などのカテゴリーで分割払いプランを利用している、とAfterpay幹部のAlex Fisher氏は述べた。

COVIDの特典がなくなり、買い物客はプライベートブランドに目を向ける
パンデミック関連の補助栄養補助プログラムの給付が3月に段階的に終了するのに伴い、KrogerのSNAP顧客に対する84.51°の調査によると、SNAPの買い物客は、プライベートブランドや割引価格の食料品に目を向けているという。買い物客は依然として伝統的な食料品店を訪れているが、回答者の37%は、給付金が支給されなくなって以来、ダラーショップやバリューチャネルでより多くの買い物をしている。

Checkers が債務削減取引で新オーナーを獲得
Checkers Drive-In Restaurantsの貸し手3社は、債務削減と引き換えに、Oak Hill Capital Partnersから同レストランチェーンの経営権を取得する。この取引により、Checkersの負債は3億ドルから約7,500万ドルに減少し、レストランの改装資金として2,500万ドルが新たに融資される。

Targetが翌日配達テスト、より多くの買い物客へ
Target は、アトランタから約16マイル離れた場所にセンターを開設し、翌日配達を都心から離れた地域にも拡大する効果をテストしている。オンライン販売を拡大する小売業者の努力の一環として、Target の配送サービスShiptの配達範囲を拡大する動きがあり、将来的にはさらに拡張施設を増やす見込みだという。

Bed Bath & BeyondがBuybuy Babyのセールを別途計画
一部資産の競売が予定されているBed Bath & Beyondは、裁判所文書によると、Buybuy Babyを他の資産とは別に売却する予定である。一部の買い手候補は、ベビー用品小売業者の実店舗をオープンし続ける可能性を示唆しており、売却を分離することで、同社が両方のバナーで最良の価格を実現できるかもしれない。

Vansがパリ・メンズ・ファッション・ウィークでプレミアム・レーベルを発表
ロサンゼルスのアーティストであり、元プロスケーターのSterling Ruby氏は、VF Corp.傘下のシューズブランドのプレミアムフットウェアとアパレルレーベルであるOTW by Vansの最初のリリースでコラボレーションした。OTWは、来年早々にVault by Vansに取って代わる予定で、世界中のファッション小売店との卸売契約だけでなく、eコマースでの存在感を示すことになる。

ABGがRockportの入札に参加か？
Authentic Brands Groupが、先週売りに出されたシューズ会社Rockportの入札者として明らかになる見込みだと報じられている。ABGは近年、Reebok、Brooks Brothers、Nautica、Ted Bakerなどの有名ブランドを買収している。

Walmartのサプライヤーが排出量目標で前進
Walmartのサプライヤーは、2017年に設立された「Project Gigaton」の一環として2030年に設定された10億トンの排出削減目標のうち、7億5,000万トンを削減または回避した。Walmartは、この取り組みに参加している5,200社以上のサプライヤーに対して、新たなツールやリソース、サポートを追加したと述べている。

UnileverがヘアケアラインをDollar Generalでデビュー
Unileverのビューティー・マーケティング責任者であるJessica Grigoriou氏は、小売チェーンの顧客が手頃な価格で自然由来の美容製品を求めていることを知り、Dollar General限定で「Yes！Honey」ヘアケア・ブランドを発表した。

スイスの高級時計への需要は好調を維持
スイス時計産業連盟によると、5月のスイス時計の輸出は、Patek Philippe、Cartier、Rolexなどの高級ブランドへの旺盛な需要に後押しされ、14%増加した。米国への輸出は先月9.8%増となり、昨年の記録的な輸出に続き、2023年の最初の5ヶ月間の輸出全体は11%増となった。

WalmartとWhole Foodsに供給されるPlentyの垂直農法
Whole Foods MarketとWalmartは、垂直農法で栽培された無農薬野菜をPlentyから供給している。サンフランシスコを拠点とするこの農業会社は、植物科学を駆使し、Plenty Compton Farmで2階建ての高さまで野菜を栽培している。

Chipotleが堆肥化の取り組みを拡大予定
Chipotle Mexican Grillは、昨年196,000トン以上のゴミを埋立地から迂回させ、廃棄物総量の約49％を削減した。同社のサステナビリティ・レポートによると、昨年はChipotleの約32％の店舗で堆肥化プログラムが導入され、2023年にはさらに約23％の店舗で導入される予定である。

REIが中古用品店2号店のオープンに向けて準備中
REIは、2020年にオープンしたカリフォルニア州マンハッタンビーチの店舗に続き、今夏末にオレゴン州クラカマスに2店舗目をオープンし、中古品販売コンセプト「Re/Supply」を拡大する。アウトドアの競合であるPatagonia、The North Face、Dick’s Sporting Goodsも再販商品を提供しており、若い買い物客は中古の選択肢を期待している。

ラスベガス地域のニーズに応える食料品店のハイブリッド業態
ハイブリッド型スーパーマーケットとフードパントリーのThe After Marketがラスベガスにオープンし、2016年に近隣の食料品店が閉店したことで生じたギャップを埋め、同時に地域のフードパントリーとしての役割も果たしている。同社は、地域社会との信頼関係を築き、フードデザート人口の多い家庭やコミュニティに健康的な食生活を送る機会を提供することを目的としている。

Hermes の幹部：小売がブランドの注目を維持する方法
Hermesの小売復活は、コロラド州アスペンに店舗を追加することで継続されており、型にはまらない場所を受け入れるというブランドの姿勢をさらに強めている。この新店舗は、Hermesにとって米国で34番目の店舗であり、2024年までさらなる開店と改装が予定されている。しかし、同社は店舗での経験が損なわれるほど急速に拡大しないように注意していると、米国部門社長のDiane Mahady氏は述べている。

スタートアップ企業や老舗ブランドが百貨店に帰ってくる
オンライン販売のみでスタートしたブランドは、消費者直結型モデルでの顧客獲得にかかるコストの制約に気づき、百貨店やその他の伝統的な小売チャネルに目を向けている。Rhone、Allbirds、Everlaneなどのスタートアップ企業や、Nikeなどの老舗企業は、自社の実店舗やオンラインショップへの注力から一転し、卸売との関係を再開することを優先している。

InterParfums がフレグランスの売上高で 10 億ドルを超える
フレグランスの売上は過去2年間で急増し、美容業界に明るい兆しをもたらしていると、InterParfumsのCEO兼共同設立者のJean Madar氏が明らかにしている。同氏は、このカテゴリーが高級ファッションブランドの顧客を獲得する可能性や、InterParfumsのセレブリティフレグランスに対する方針について述べている。

ダラー・ストアやディスカウント・ストアがより多くの富裕層の買い物客を獲得
インフレの影響により、過去に富裕層がディスカウント・ストアで買い物をすることに感じたかもしれない汚名を覆し、より多くの高所得者がDollar General、Family Dollar、ALDIやその他の低価格の店で掘り出し物を求めている。Morning Consultのデータによると、2022 年 6 月よりも現在そのような店舗で買い物をすると回答する可能性が 15% 増加している。

俊敏性を求め、小売企業はテクノロジーとデータに目を向ける
小売企業は、予測能力を向上させ、COVID-19の大流行で生じたサプライチェーンの混乱を克服するために、高度なテクノロジーを駆使し、データを深く掘り下げている。「パンデミックが教えてくれたのは、より速く行動しなければならないということである」と、ソフトウェアメーカーSAPのKristin Howell氏は言う。

Taco Bellがブランドとのパートナーシップに賭ける
2012年にTaco Bellが「Doritos Locos Taco」を発売したことをきっかけに、クイックサービスの大手と大小さまざまなブランドとの10年以上にわたるパートナーシップが始まった。Doritos, Snapple, Cinnabonとの注目された発売に加えて、Taco BellはトリュフホットソースメーカーのTruffやベーカリーチェーンのMilk Barといった地元や地域のブランドと提携し、今年はロサンゼルスのベーグル屋台Yeastie Boysと提携してテキサス州のYellowbird Hot Sauce入り Yellowbird Nacho Friesを期間限定メニューに追加している。

消費者の87％が今年の独立記念日を祝う予定だという。

2023年第1四半期に男性がディスカウントストアを訪れる割合は女性より10％低かった。

2023年5月までに、18～24歳の消費者の28％が食料品を購入する際オンラインで購入し、店舗で受け取るサービスを利用した。

2023年5月の時点で、過去30日間に食料品の買い物をする際にオンラインで購入し、店舗で受け取るサービスを利用したと回答した消費者は22%で、2019年5月の11%から増加している。

Walgreens が臨床試験をさらに深化させる
Walgreens Boots Allianceは、バイオテクノロジーのスタートアップ企業であるFreenome Holdingsを臨床試験の登録企業に加え、またCVS Healthは他の優先事項に集中するために臨床試験の段階的縮小を開始した。Walgreensはまた、患者ケアにさらに踏み込むべく、プライマリケアセンターの展開や保険提携を拡大しており、2022年には89億ドルを支払ってSummit Health-CityMDを買収した。

Trader Joe’sのシグネチャー体験が買い物客を引き寄せる
Trader Joe’sは、2022年1月と比較して先月の来店者数が6.3%増加し、そのユニークな雰囲気、強力なプライベートブランドポートフォリオ、「予算に応じた食料品の選択肢としての評判」によって、インフレにもかかわらず来店者数の増加を続けている、とPlacer.aiの新しいレポートでは述べられている。

J.CrewのMadewellが店舗を新装オープン
Madewellは、ニューヨークの3番街にある5,400平方フィートのコーナースポットで、リフレッシュしたストアエクスペリエンスを展示している。この店舗は、J.Crew傘下の小売業者のMadison Avenueの店舗に代わるもので、2024年までにオープンする店舗のテンプレートとして機能するという。

Walmart がこれまでで最大のフルフィルメントセンターを開設
Walmartは、インディアナ州マコーズビルに220万平方フィートのハイテク施設を開設した。この施設は、小売業者にとってこれまでで最大のフルフィルメント・センターとなる。ここでは、オンライン注文のフルフィルメントを強化し、翌日および翌々日配送の注文をサポートする4つのセンターのうちの2番目で、Walmartは全米の95％の消費者にサービスを提供できるようになる。

Swim With Usラインは機能性を重視
Universal Standard初のスイムウェアコレクションは、40歳までのサイズだけでなく、「デッキチェアでくつろいだり、プールの周りで子供を追いかけたり、何周も泳いだり」と機能性の観点からも包括的であると、最高デザイン責任者のRamon Martin氏は述べている。8ピースからなるSwim With Usコレクションは、ファッションブランドのニューヨーク店とオンラインショップで購入できる。

バージニア州のモールでは、買い物客にカクテルを片手にショッピングを楽しんでもらいたい
バージニア州リッチモンドにあるStony Point Fashion Parkモールは、アルコール飲料を持ちながら店を見て回ることを許可するライセンスを申請しているという。このライセンスは、レストランで販売されるもので、持ち帰り用のカップに入れられたアルコール飲料は、その店舗を示すものでなければならず、駐車場には持ち込めない。

L’Oreal がパーソナライズド・ビューティーを進化させるためにテックに注目
L’Orealは、「Beauty for all」のキャッチフレーズを「and beauty for each」に更新し、運動障害者のための美容ツールなど、満たされていない消費者ニーズの解決に焦点を当てた、テック主導の超パーソナライズドソリューションを採用しているという。

Lowe’sがコラボレーションとテクノロジーを駆使して盗難に対抗
RFIDチップ、駐車場巡回ロボット、セキュリティタワー、統合CCTVなど、Lowe’sは小売店の盗難に対処するための方法をいくつか紹介している。Lowe’s Companies Inc.のリーダーは、NRF PROTECT損失防止・サイバーリスク会議に参加し、同社の「Project Unlock」イニシアティブの構成要素と、Lowe’sがどのようにテクノロジーとイノベーションを活用して先を行くかを共有した。

McDonald’s がハンバーガーのアップグレードを計画
McDonald’s の新しい期間限定メニュー「Cheesy Jalapeno Bacon Quarter Pounder」が7月10日に全国展開される。この新商品は、同チェーンが2018年以来、ハンバーガーのコアレシピの変更に着手する中で発売され、より良く溶けるチーズ、より柔らかいバンズ、グリルで白ネギと一緒にハンバーガーを調理する新工程が導入される予定だという。

H Martがダラスの新店舗で米国の存在感を高める
97店舗を展開する米国最大のアジア系食料品店であるH Martは、2025年にダラスのコリアタウン地区に70,000平方フィートのスーパーマーケットをオープンする。中国、日本、韓国料理向けの食品を専門に扱う同店は、99 RanchやHong Kong Marketといった他のアジア系専門食料品店もある市場で成長を続けている。

Albertsons がプライベートブランドへの注力を強化
Albertsonsは、ロイヤルティを高め、他の食品小売業者との差別化を図るため、プライベートブランドへの注力を強めていると、チーフ・マーチャンダイジング・オフィサーのJennifer Saenz氏がForbesのインタビューに答えている。同社は、サブブランドをより大きなプライベートブランドに統合する、パッケージの外観を改善する、返金保証を提供する、プライベートブランドを複数の価格帯で提供する、といった戦術を活用している。

Macy’s元幹部のMatt Baer氏がStitch FixのCEOに
パーソナルショッピングとスタイリングのプラットフォームであるStitch Fixは、Matt Baer氏を新CEOとして迎え、創業者のKatrina Lake氏の後を継いで、執行会長に留まることになった。Baer氏は、Macyの最高顧客・デジタル責任者を務めており、Stitch Fixを率いて米国でのスタイリングサービスの成長に注力するという。

レポート： 5月の米小売売上高は成長を維持
商務省の発表によると、米国の小売売上高は4月の0.4％増に続き、5月も前月比0.3％増となり、売上高は2022年5月から1.6％増となった。このデータはエコノミストの予測を上回り、百貨店、家電、家具、オンライン小売など、追跡した13カテゴリーのうち10カテゴリーで売上が増加した。

フランスの高級フットウェアブランドが米国での成長計画を策定
高級フットウェアブランドのMaison Ernestは、米国への進路を定め、卸売パートナーシップの更新、米国にアピールする商品とマーケティングの開発を計画している。パリを拠点とする同社は、ニューヨークやロサンゼルスなどの都市でユニークなポップアップショップを企画し、アメリカ人の好みに合わせて初のフラットシューズを発表する予定である。

Ultaの多様性を支える社会的なサポートが生まれる
Ulta Beautyは、多様なコンテンツクリエイターを支援する取り組みを倍増させ、多様性と包括性へのコミットメントを強調し続けている。ソーシャルメディア担当シニアマネージャーのDylan Wiseman氏が、ソーシャルトレンド、適切なクリエイターを見つけること、ソーシャルプラットフォームでチャンスを得ることについて語っている。

TGI Fridaysが新メニューを展開
TGI Fridaysは、6種類のプロテイン、9種類のソース、様々なサイドディッシュから選んで食事をカスタマイズできる新メニュー「Grilled & Sauced」を開発した。肉や魚介類はすべてグリルで焼き上げ、ソースはSpiked Orange GlazeやKorean Red Chileなど4種類の新フレーバーをラインナップしている。

IKEA が米国に9店舗の小型店舗を建設する計画の概要を発表
IKEAは、テキサス州初の小型プランニングスタジオ店舗を、今年、ダラス市場にオープンする。10,000平方フィートのこの店舗は、オンライン購入の受け取りや、イケアのプランナーによるデザイン相談ができるようになっており、スウェーデンに本社を置く同社は、このスモールフォーマットストアを米国内で9店舗オープンする予定だという。

Overstock が Bed Bath & Beyond の資産に対する入札を開始
オンライン小売業者のOverstock.comは、Bed Bath & Beyondの知的財産、ビジネスデータ、その他の資産（実店舗を除く）に対して2,150万ドルを提示したと、裁判所への提出書類で明らかになった。この入札により、Overstockは来週に予定されているオークションの「ストーキングホース」入札者となった。

Kizik が実店舗での小売に注力
消費者直結型のスニーカーブランドKizikは、先月ソルトレイクシティに初のブランドショップをオープンし、来年末までに米国の大都市に最大5店舗を増やす計画で、小売業の成長モードに入っている。独自の技術で作られたKizikのハンズフリースニーカーは、4月からNordstromでも販売されている。

Alo Yogaが100店舗を計画中
Alo Yogaのスニーカーは、5月に発売された2種類のドロップが1時間足らずで完売し、「素晴らしい」ウェイティングリストを維持していると、CEOのDanny Harris氏は語っている。ロンドンやパリを中心に、アメリカやカナダ以外の地域にも進出するため、来年までに10店舗を100店舗以上に拡大する予定だという。

米国小売市場がグローバル・ファッション・ブランドを惹きつける
スペインのMango、日本のUniqlo、その他の国際的なファッション小売業者は、世界最大の消費市場の1つである米国で買い物客を獲得するために、さらに単独店舗をオープンしている。「消費者は、世界中の人々が何をしているかを見ることができ、トレンドが世界を駆け巡るスピードは、これまでよりもずっと速くなっている」と、Insider IntelligenceのアナリストであるSky Canaves氏は言う。

NFCタグは進化しながら大きな役割を担う
近距離無線通信タグはファッションの分野で普及しているが、一部のブランドは購入後のエンゲージメントにつなげることに苦労している。一方、Bulgariは顧客特典を伝えるためにNFCタグを使用し、Web3ブランドの9dccはゲーミフィケーションやその他のインタラクティブな体験に顧客を結びつけている。

顧客データを活用し、体験を向上させる食料品店
PYMNTSの調査によると、食料品店が顧客データによるパーソナライゼーションにさらに投資する中、50%が複数のチャネルにおける購買履歴をよりよく追跡することを目指し、37%がデータ分析ツールを改善し、32%がロイヤルティプログラムを微調整している。Save Martの新しいリテールメディアネットワーク、Targetの会員制ダッシュボードの刷新、Instacartの人工知能を活用したAsk Instacart機能などの取り組みが行われている。

NRF PROTECTから学ぶコラボレーションに関する3つの教訓
6月5～7日、テキサス州グレープバインで開催されたNRF PROTECTには、2,000人以上のセキュリティ専門家、250社の小売企業、129人の海外からの参加者が集まった。これは、損失防止、資産保護、デジタル詐欺、サイバーリスクの専門家のための小売業界最高峰のカンファレンスで、専門家は、組織的な小売犯罪との戦い、不正行為の軽減、盗難への対処など、重要なトピックを取り上げた。

Peter Piperがピザをファストカジュアル業態に転換
CEC Entertainmentは、Peter Piper Pizzaのバナーにファストカジュアルフォーマットを導入し、兄弟ブランドのChuck E. Cheeseとの差別化を図り、新しいマーケットに参入した。カンザスシティにファストカジュアルのPeter Piper Pizzeriaの1号店が最近オープンし、同じ市場に2号店が計画されている。

Gapが40年の歴史を振り返るヴィンテージコレクションを発表
デザイナーのSean Wotherspoon氏が監修した1980年代から2000年代までのGapのヴィンテージスタイルのコレクションが、ファッション小売店のグローブLA店とオンラインショップで販売されることになった。同ブランドのヴィンテージ・キュレーターである同氏が、世界中から集めた約400点のデニムドレス、ジーンズ、ロゴ入りTシャツ、アウターウェアなどを展示する。

Daisoがダラスに100円ショップをオープン
日本の小売業者であるDaisoは、計画書類によると、2015年にテキサス州でデビューした後、同市では初となる5,466平方フィートの店舗を今年9月にダラスにオープンする。日本では100円ショップ、米国ではジャパニーズ・ドル・ストアとして知られるDaisoは、電子機器アクセサリー、化粧品、幅広いセレクションの文房具などの商品を取り扱っている。

Too Facedが日本の美容小売シーンから撤退へ
米国を拠点とする美容ブランドToo Facedは、年末までに日本国内の7店舗を閉鎖し、電子商取引を終了すると、運営会社のELCジャパンが発表した。Estee Lauderが2016年から所有しているToo Facedは、2019年に日本デビューを果たした。

オンライン価格がパンデミック時代の高値から下落し続ける
Adobeのレポートによると、5月のオンライン小売価格は9カ月連続で減少し、前年同月比2.3％減、4月比1.2％減となった。Adobeの18のカテゴリーのうち11のカテゴリーで価格が下落し、コンピューターや家電製品などの裁量的な支出分野で「急落」が見られたという。

食料品店が調理済み食品の提供を拡大
Supermarket Newsの調査によると、調理済み食品は、便利な食事の選択肢を求める消費者の間で人気を集めており、食料品店の65%は、来年中に調理済み食品の品揃えを増やすことを計画している。Bloomberg IntelligenceのJennifer Bartashus氏は、「ファーストミールの需要は非常に高い。惣菜は、利便性を求めるニーズに応えるだけでなく、実際に何かを調理しているような感覚を満たすことができるため、今後も惣菜の需要は持続すると予測される」と述べた。

レポート: 価格上昇がペットフードの売上増加を促進
Cascadia Capitalの市場調査によると、昨年のペットフード業界の売上増加のほとんどは、量の増加ではなく価格の上昇によるものだという。パンデミック時に急増したペットの飼育率は横ばいになっており、メーカーが材料費の節約分を消費者に還元しない限り、短期的なファンダメンタルズは軟化すると予想される、とレポートでは述べている。

Victoria’s Secret 対 組織的小売犯罪
Victoria’s Secret & Co.のJohn Talamo氏、Melissa Rodriguez氏、Tony White氏は、NRF PROTECTで活発な議論を展開し、組織的な小売犯罪との戦いと日々の損失防止や資産保護の義務のバランスを取る必要性について深く考察した。両氏は、専門チームを持たずにORCと戦うVictoria’s Secretのアプローチについて議論し、小売店のスタッフが地元のORC協会と連絡を取り続けることを推奨するなどの重要な提案をした。

Chili’s が「The Office」のスターと組んでマルガリータキャンペーンを実施
Chili’s Grill & Barは、新しい盛り付けのオプションとソースの種類を増やしてChicken Crispersを強調し、より大きなメニューの見直しの一環として、人気のカクテルの中価格帯とプレミアム価格帯の新しいバージョンを加えてマルガリータの品揃えを充実させている。「The Office」の主演女優が、「It All Starts with a Marg」というキャッチフレーズの新しいストリーミングビデオキャンペーンに出演し展開する。

Five Belowはどのようにして平均以上の成長を生み出しているのか
Five Belowは過去5年間で売上を倍増させ、1,350店舗まで成長した。今年の第1四半期も、インフレに対するバナーの抵抗力を反映して、収益は伸び続けている。CEOのJoel Anderson氏は、同社の「子供向けホームグッズ」モデルのファンを評価しており、成長計画には、より大きなフォーマットの店舗や、高価格帯の商品やピアスなどのサービスを含むFive Beyondのセクションの拡大が含まれているという。

Bergdorf Goodmanがメンズストアのリニューアルを発表
ニューヨーク5番街にあるBergdorf Goodman直営のメンズショップ「Goodman」の改装は、2階で最も多く行われ、フランスの高級シャツブランド「Charvet」が移転し、VIPドレッシングエリアとCesare Attolini のショップが設置される予定だという。Bergdorf Goodmanのマーチャンダイジング・チーフであるYumi Shin氏によると、1階と3階のリニューアルは現在進行中とのこと。

Sephoraが新フォーマットで未来に目を向ける
Sephoraは、2022年にシンガポールでデビューした「Store of the Future」の店舗コンセプトを上海にも拡大した。このコンセプトは、人工知能が生成する美容やスキンケアの分析などのテック対応サービスと、ビューティーライブスタジオでのマスタークラスなどの人間との交流がミックスされているのが特徴である。

Hy-Veeが大型店舗のオープンを準備中
Hy-Veeは、135,000平方フィートのスペースと最新の店舗形態を含む、これまでで最大のスーパーマーケットをネブラスカ州グレトナにオープンすることを決定した。この店舗には、キャンディーショップ、Starbucksカフェ、外部パティオのあるWahlburgersレストラン、Aisles Onlineの配達・受け取りエリア、Hy-Vee Fast & Freshコンビニエンスストアが隣接しており、来週にはオープンする予定である。

ホームカテゴリーが中堅ファッション企業とのコラボレーションを呼び込む
中堅ファッション企業は、ラグジュアリーブランドに続き、ホームグッズのカテゴリーに参入している。Loeffler RandallやRhodeなどのブランドは、インテリア企業とのパートナーシップを活用することで、より手頃な価格で新しいホームグッズのラインを作ることができるようになった。

オハイオ州のDorothy Lane Marketが電子棚ラベルを採用
オハイオ州を拠点とするグルメ食料品店Dorothy Lane Marketは、SES-imagotagと提携して電子棚ラベルを店舗に設置し、センターと生鮮部門全体にこの技術を展開中だという。この技術により、価格の自動更新が容易になり、従業員は他の業務に専念できるようになった。

Panda Expressが新しい店舗デザインでストーリーを語る
Panda Expressは先月テキサスで、40年の歴史を持つ同ブランドの中国系アメリカ人の伝統に敬意を表し、今後の新店舗のモデルとなる新しいプロトタイプを発表しました。最高開発責任者のJames Ku 氏は、デザインに取り入れた要素やシンボル、新しいフォーマットがパンダエクスプレスのストーリーをどのように反映しているかを説明しています。

2023年の父の日に消費者の52%のが、ディナーやブランチなどの特別な外出をプレゼントする予定だという。

2023年の父の日に消費者の48%がギフトカードを購入する予定だという。

2023年の父の日に消費者の55%が衣類を贈る予定だという。

2023年の父の日に消費者の42%が商品の定期購入ボックスを贈ることに関心を持っているという。

Walmart が HIV 支援プログラムをより多くの市場へ拡大へ
Walmartは、HIV専門薬局プログラムを年内に約12州の80カ所以上に拡大し、2021年に一部の都市で試験的に開始したプログラムを発展させる。このプログラムでは、訓練を受けた薬剤師が、脆弱なコミュニティにおけるHIV検査や治療へのアクセスのための地域アウトリーチに取り組んでおり、CVSやWalgreensも、2030年までにHIV蔓延を抑制するという保健社会福祉省の取り組みの一環として、同様のプログラムを提供している。

Nikeがいくつかの小売店とのパートナーシップを再開
Nikeは、フットウェアとアパレルのブランドとして、卸売りの取引から消費者への直接販売に力を入れ始めてから5年以上が経過した今、小売パートナーであるDesigner BrandsとMacy’sとのパートナーシップを今秋再開する予定だという。Nikeは2017年に小売パートナーからの撤退を開始し、2021年9月までに同ブランドは小売業者との関係の約半分を終了していた。

Walgreensが在宅輸液サービスプロバイダーの株式を売却
Walgreens Boots Allianceは、在宅輸液サービスを提供する Option Care Healthの持分を約3億3,000万ドルの取引で売却した。Walgreensは先月、医薬品販売会社AmerisourceBergenの株式を売却し、近年はプライマリケアクリニックを増やしており、CVS HealthやWalmartなど小売業者らが訪問医療サービスの拡充に取り組んでいる。

Zaraの親会社Inditexが米国で30店舗拡大へ
ファッション小売業Zaraの親会社であるInditexは、南ヨーロッパでの販売が好調な中、5月の春夏コレクションの売上が16％増加し、第1四半期の利益もアナリストの予想を上回ったことを報告した。スペインを拠点とし、Pull&BearやMassimo Duttiも傘下に持つ同社は、今後2年間で米国内に30店舗を新規オープンする予定だ。

Hasbroが子供だけでなく、大人もターゲットにする計画
Hasbroは、MonopolyやPlay-Doh、その他の玩具やゲームを、多世代を対象とした戦略で販売促進し、これらの象徴的な製品で遊んで育った大人たちや、次世代の子供たちを取り込むことを目的としているという。CEOのChris Cocks 氏は、「私たちの大人のファンビジネスの中心は、30代、40代、50代の人たちに、彼らが子供の頃に夢見たおもちゃを届けることです」と述べている。

メンタリングを大切にするHudson’s Bay
Hudson’s BayとそのEコマース部門であるThe Bayの社長であるSophia Hwang-Judiesch氏は、「あらゆる職業やレベルの女性」を指導することに重きを置いているという。ストイックなリーダーに憧れる一方で、「サポートが必要なときや不安を感じているときは、それを示してもいいと思っている」と語る。

小売業が新しい技術で店内体験をアップグレード
小売企業は、顧客体験を向上させ、買い物客の行動に関するデータを収集するために、デジタルマネキン、拡張現実ミラー、RFIDタグ、より迅速なセルフレジなどの新技術を導入している。H&Mグループは、改装した店舗でカスタマイズ可能なホログラムモデルを提供し、ファーストリテイリングは、 UniqloやTheory、Helmut Langなどの小売バナーで、値札やセルフレジにRFID技術を導入している。

The Vitamin Shoppeが人材第一主義を貫き、成果を上げる
The Vitamin Shoppeの最高執行責任者（COO）であるAndrew Laudato氏は、NRF PROTECT損失防止・サイバーリスク会議において、人に焦点を当てることでイノベーションを促進することについて講演した。同氏は、誠実さ、知性、野心、気質を備えた人材を採用することの重要性を説き、革新的な社員を維持するための10のヒントを提供している。

Vegan CrunchwrapがTaco Bellの3つの市場でテスト販売
Taco Bellは、ニューヨーク、ロサンゼルス、オーランド（フロリダ州）の3都市で、人気のCrunchwrapのビーガンバージョンをテスト販売している。今週発売されたVegan Crunchwrapは、大豆とエンドウ豆のタンパク質を使用して自社開発した植物由来のビーフ代替品を使用しており、Taco Bellのブランコソースとナチョチーズソースのビーガンバージョンも含まれている。

Dick’s がキャンペーンコンテンツに Nike と Jordan の顔を起用
Dicks’ Sporting Goodsの「Sports Change Lives」キャンペーンの第2弾は、NikeとJordanブランドのアンバサダーでもある10人の著名なアスリートのパーソナルストーリーを紹介している。このシリーズでは、スポーツが世界のトップアスリートの人生をどのように変えてきたか、コミュニティの育成から自信の解放まで、本格的かつ個人的に取り上げているという。

H&Mが2023年のGlobal Change Award受賞者を決定
H&M財団は、第8回Global Change Awardの受賞者を発表した。ファッション業界におけるサステナビリティに焦点を当てたアーリーステージのスタートアップ10社で、助成金と指導を受けることになったスタートアップの中には、海藻から生地を作るブラジルのPhycoLabs、食品廃棄物をバイオベースのポリウレタンに変えるAlgreen、酸化によってポリエステル生地を再利用するTereformが選ばれている。

NRFが小売業のロス防止におけるリーダーを表彰
2023年NRF PROTECT賞がテキサス州グレープバインで開催された年次会議中に6月6日に発表され、NRFのITセキュリティ評議会の前議長であるCy Fenton氏がNRFリテールサイバーセキュリティリーダーシップ賞を受賞し、5人のロスプリベンション専門家らが優秀賞受賞者に認定された。

Sprouts Farmers Marketsが4店舗を新設して拡大中
Sprouts Farmers Marketsは、フロリダ州に3店舗、コロラド州に1店舗の新規出店を予定しており、10%のユニット成長という目標に向けて、バーチャルおよび対面式の採用イベントを開催する。今週オープンするフロリダ州デルレイビーチ店のグランドオープニングでは、ゲーム、農産物サンプル、フェイスペインティング、福袋、クーポンなどが用意されている。

ABGが英国を代表するブランドHunterの知的財産を取得
英国のファッション・ライフスタイルブランドHunterの知的財産は、米国に拠点を置くAuthentic Brands Groupに売却され、同社は160年の歴史を持つ同ブランドのビジネスを世界的に拡大することを目指している。Authentic Brandsは、英国およびヨーロッパでのパートナーとしてThe Batra Groupを、米国でのフットウェアパートナーとしてMarc Fisher Footwearを指名している。

ラグジュアリーショッパーがよりターゲットを絞って消費するようになる
SaksのCEOであるMarc Metrick氏は、ラグジュアリー顧客の消費は「より計画的で価値に焦点を当てたものになりつつある」と述べ、Saks Luxury Pulseの最新調査によると、顧客の47％が今後3ヶ月間に高級品への支出を減らす予定であることを示唆した。特に女性では、ワークウェアや外食・パーティー用のファッションが増加する一方で、カジュアルウェアやバッグ、スニーカーへの支出は鈍化している。

海外のファッション小売業者が米国市場への投資を目指す
海外のファッション関連企業や小売業者は、安定性や新しいブランドや商品の開拓に関心を持つ消費者に引かれて、米国市場への投資に意欲的である。これらの企業は、人口動態や地理的な違い、現地での競争など、米国市場が抱える課題も乗り越えなければならない。

Starbucksがデリバリー専用ユニットを導入する可能性
Starbucksは、すべての店舗ですべての販売・サービスチャネルを組み合わせるのではなく、より多くの店舗を特定の顧客に合わせることを推進する一環として、第三者による配達の需要の高まりに対応するため、配達専用の店舗の開設を検討していると、最高財務責任者のRachel Ruggeri氏は述べた。また、同チェーンは今週、オリーブオイルを使った飲料「Oleato」を米国の多くの都市で展開する計画を発表した 。

Champs Sportsがランニングクラブでコミュニティを形成
フロリダ州ペンブロークパインズにあるChamps Sports Homefieldコンセプトストアのランニングクラブは、毎月のイベント開催やパートナーとのプレゼント企画、地域のランニングコミュニティが集う場づくりによって、2022年には40人だった参加者が最大300人にまで増えている。このクラブは店舗へのアクセスを促進し、買い物客の1回あたりの滞在時間を長くしているという。

Tops Friendly Marketsがペンシルベニア州の店舗改修に600万ドルを投じる
Tops Friendly Marketsは、ペンシルバニア州の5店舗に600万ドルを投じて改装を行う準備を進めている。エリーの1店舗では新しい燃料スタンドを設置し、別の店舗ではアルコールの品揃えを拡大する予定である。

J.Crewは過去に目を向けながら未来へ向かう
J.Crewは、サステナビリティと包括性に重点を置きながら、創造的なリスクを取ることで、成功する未来を切り開くと、同社と兄弟会社MadewellのマーケティングチーフであるDerek Yarbrough氏は述べている。また、J.Crewが時代を超越した存在であることを表現し続ける一方で、印刷物のカタログだけでなく、ソーシャルメディアや音声によるストーリーテリングのような手法を取り入れるなど、新しい戦略も採用しているという。

Armani がイタリアでサステナブルコットンの栽培を開始
Armani Groupは、南イタリアで綿花栽培プロジェクトを開始し、より持続可能なテキスタイルの生産方法をテストしている。テスト栽培は、綿花の周囲に樹木を植えるアグロフォレストリーの手法で行われている。

NRFの調査結果：消費者は小売業の犯罪が増加していると考えていると回答
NRFが行った調査では、半数以上（53％）の消費者が、万引きや略奪を含む小売犯罪がパンデミックの開始以来増加していると考えている。この調査では、ギャング主導の万引きについて質問し、盗難防止用の鍵付きキャビネットがある店舗で買い物をしたことがあるかどうかを尋ね、回答者の半数が法執行が十分に厳しくないと考えていると判断している。

カスタマイズがキーワードの高級ブライダルの売上拡大
高級ブライダル業界は「今は体験とカスタマイズがすべて」だと、オンリーワンの結婚式や特別なイベントを企画するLynden LaneのDana Constantino氏は言う。最近の報告書によると、世界のブライダルウェアの売上は、今後3年間で年間699億ドルに達する勢いであり、米国がその44％を占めているとのことである。

Inspire Brands、Albertsons、Helzberg Diamondsがオンライン詐欺という刻々と変化する課題にどのように適応しているのか
最近の数字によると、2023年の世界の小売売上高の20.2%はオンライン購入によるもので、それに伴い詐欺行為のリスクも発生している。Inspire Brands、Albertsons Cos.、Helzberg Diamondsのリーダーたちは、NRF PROTECT 2023で興味深い会話を交わし、現在のオンライン詐欺環境との交渉に関する洞察を共有した。

レストランチェーンが資金調達でプライド月間を祝う
Chipotle Mexican Grill は、今年のプライド月間に向けてプロモーションや募金活動を強化しており、従業員用の限定プライドユニフォームやトレバー・プロジェクトに資金を集めるための商品ラインなどの新機能を提供している。このほかにも、Shake ShackやNoodles & Companyなど、今月はLGBTQ+コミュニティを祝福するチェーンがあり、いずれも資金調達のためのメニューが追加されている。

Legoが女性リーダーやサッカー界のスターと提携
Legoは、「Play Unstoppable」キャンペーンで若い女の子たちの関心を引くことを目指しており、米国のサッカー選手であるMegan Rapinoe氏、ジャーナリストのElaine Welteroth氏、服飾デザイナーのKheris Rogers氏が参加する「Team Unstoppable」に取り組んでいる。また、7月に開催される2023年FIFA女子ワールドカップに向けて、女子サッカーのRapinoe選手、永里優季選手、Asisat Oshoala選手、Sam Kerr選手のミニフィグを含む新しいレゴセット「Icons of Play」を作成した。

Martha Stewart氏：パーソナルブランドのスピードを落とさない
小売業とメディアの大物であるMartha Stewart氏は、自身のブランドを拡大し続ける中で、忍耐力と女性のエンパワーメントを唱えている。同氏は昨年、Amazon Storeで没入型小売体験「The World of Martha」を開始し、靴会社のSkechersと提携した。彼女とブランドマネジメント会社のMarquee Brandsは、水着などの新興カテゴリーを開拓しながら、その拡大を図っている。

Janie and JackのオーナーがBuybuy Babyに注目
Bed Bath & Beyondは、Buybuy Babyブランドを、子供服メーカーJanie and JackのオーナーであるGo Global Retailに売却することを検討していると報じられている。Go Global Retailは店舗の営業を継続する予定であり、Bed Bath & Beyondはその名前の由来となった旗の知的財産をOverstock.comに売却する交渉も行っていると、関係者は述べている。

Fender が日本初出店のために洋服のファッショナブルなラインを作る
Fender は今月末、東京・原宿表参道に4階建ての旗艦店をオープンし、米国に本拠を置くギターブランドとして日本で初めての存在感を示す。楽器や機材に加え、日本製のファッションライン「F is for Fender」もデビューさせる予定だという。

La-Z-Boyが新たなインサイトでブランドを見直し
家具メーカーのLa-Z-Boyは、「Century Vision transformation」と名付けた戦略により、96年の歴史を持つブランドを刷新している。同社はStravitoと提携し、トレンド、カスタマージャーニー、競合分析を追跡する消費者インサイト機能を構築し、顧客のブランドに対する感情的なつながりに焦点を当てている。

L’Orealのスキンケア売上が急伸している理由
L’Orealが新たに皮膚科学美容部門と改称して以来、Myriam Cohen-Welgryn氏が2020年にグローバル社長に就任して以来、ストレスや加齢、「セルフィーブーム」、「かつてない健康への探求」に関連する新たなスキンケアニーズに焦点を当て、売り上げを倍増しているという。

ニューヨークのMorton Williamsの店舗にスマートカートが展開される
Morton Williamsは、試用期間の成功を受け、ニューヨークのスーパーマーケットにA2Zスマートテクノロジーズのスマートカート100台を配備する。このカートは、計量システムとコンピュータ・ビジョンを使って買い物客の合計金額を決定し、関連するCust2Mateプラットフォームは、買い物客にパーソナライズされたプロモーション、アレルギー警告、時間節約できる買い物ルートなどを提供する。

NRFがホワイトハウスに港湾労働問題の解決に協力要請
NRFは、他の業界団体とともに、金曜日に契約交渉が決裂し、ロングビーチ港とオークランド港の一時閉鎖に至った西海岸の港の労働問題の解決に乗り出すよう、バイデン政権に強く要請した。NRFの政府関係担当上級副社長であるDavid French氏は、「何千もの小売業者やその他の企業が、毎日消費者に商品を届けるために、港のスムーズで効率的な運営に依存している」と述べている。

PopeyesがBlackened Chicken Sandwichをメニュー化
Popeyes Louisiana Kitchenは、新しい常設メニューとしてBlackened Chicken Sandwichを考案した。これは、4年前にオリジナルのサンドイッチをメニューに追加して以来、同チェーンにとって初めての新しいチキンサンドイッチのイノベーションとなる。また、チキンサンドにハバルティチーズとベーコンを追加料金で追加することもできるようになった。

Carter’s がビルボードスペースをプレゼント
子供服のCarter’sは、父の日をテーマにしたコンテスト「Dad’s Big Announcement」を開始した。このコンテストでは、6組の妊婦の家族が、地元のビルボードやブランドのウェブサイトで懐妊を発表する機会を得ることが出来る。グローバルマーケティング担当エグゼクティブバイスプレジデントのJeff Jenkins氏は、「この戦略は、国内と地域の両方のオーディエンスをターゲットにしている」と述べている。

Buy Buy Babyの店舗と資産に入札者が現れる
Bed Bath & Beyondの兄弟ブランドであるBuy Buy Babyは、120店舗あるベビー用品ブランドの約4分の3の店舗を維持しようとする、まだ名前の知られていない入札者を引きつけていると報じられている。また、ベビー用品登録サイトのBabylistが、Buy Buy Babyの商標とドメインの購入に関心を示していることも判明している。

Timberlandとicebreakerがスタイリッシュなワークウェアで提携
消費者が機能的でファッショナブルなワークウェアにますます関心を寄せており、ブランドは新しいコレクションを共同開発するようになった。Timberlandは最近、パフォーマンスウェアブランドのicebreakerと提携し、icebreakerの持続可能で倫理的に調達された素材とTimberlandのアーバンワークウェアスタイルを特徴とするメンズとレディースのコレクションを発表した。

Hy-Veeが5万ドルの賞金で多様なビジネスをサポート
Hy-Veeは、先日ウィスコンシン州で開催されたOpportUNITY Inclusive Business Summitの一環として、女性や不特定多数の人々が経営する複数の企業に5万ドルを贈呈した。ボディケア製品のFAVORYT Brandが大賞の3万ドルを獲得し、Yips Snacks、Altruize、EverFitがそれぞれのカテゴリーで1位を獲得した。

Bloomie’sがMacy’sの成長に期待
Macy’sは、Market by Macy’sとBloomie’s by Bloomingdale’sのバナーのもと、小型店舗による小売モデルの一部リサイズに取り組んでいる。Bloomingdale’sは、高所得者層の強い基盤を維持しており、Bloomie’sを1年に1店舗ずつオープンしている。この3つの戦略とは、既存エリアでの旗艦店のインフィリング、Bloomingdale’sの店舗の入れ替え、今年Bloomie’sのオープンが予定されているシアトルなどの新市場でのオープンなどがある。

The Fresh Marketがショッパブルビデオに賭ける
The Fresh Marketは、Fireworkとの提携により、Shoppable Video-Live Commerceリテールメディアネットワークを展開し、ブランドは同店のライブストリームシリーズでビデオ広告を購入できるようになった。このシリーズでは、休日の食事のチュートリアルやシェフのレシピなどのトピックに関するビデオが紹介されている。また、Fireworkのプラットフォームにより、The Fresh Marketはアプリ、ウェブサイト、Eメールにショッピング可能な動画を掲載することができるようになった。

Corner BakeryがCici’sの親会社SSCPに1,500万ドルで売却
SonicとApplebee’sのフランチャイジーであるSSCP Managementは、138ユニットのファーストカジュアルチェーンCorner Bakery Cafeを1,500万ドルと引き受けた負債の一部で買収する予定である。SSCPは、ピザチェーンのCiCi’sと高級カジュアルチェーンのRoy’sも所有しており、プライベートエクイティ会社のWexford CapitalとFamous Daveの元CEOのJeff Crivello氏が1,200万ドルで入札した破産オークションでCorner Bakeryの落札者となったものである。

38%の消費者が、今年の父の日に百貨店で買い物をする予定だという。

今年の父の日を祝うために、消費者は合計で過去最高の229億ドルを費やすと予測されている。

父の日の贈り物で最も人気があるのはグリーティングカードで、61％の消費者が購入している。

今年の父の日に消費者は平均196.23ドルの支出を見込んでいるという。

Lululemonが今年 50 店舗の新規出店を予定
Lululemon Athleticaは、デジタルと実店舗を融合させた「コミュニティ・モデル」により、ワークアウトウェア小売業者の第1四半期の既存店売上高が14%急増したと発表した。既存顧客の売上は22％増、新規顧客との取引は28％増となり、今年度は50店舗の新規出店を見込んでおり、そのうち最大35店舗は国際市場に出店するとしている。

Walmart が薬剤師、眼鏡士の給与を増額
Walmart は、約3,700人の薬剤師の給与を引き上げ、平均給与を14万ドルに引き上げ、さらにボーナスやインセンティブを追加した。また、4,000人以上の眼鏡士の平均報酬を時給22.50ドル以上に引き上げ、眼鏡士向けのトレーニングプログラムを作成し、Walmart が全額負担するとしている。

Dick’sがHouse of Sportのフォーマットに大きく賭ける
Dick’s Sporting Goodsの社長Lauren Hobart氏は、House of Sportの店舗を新学期までに9店舗、2024年までに10店舗以上追加し、2027年までに全米で75～100店舗に拡大する計画であることを明らかにした。また、「Sports Change Lives」というこれまでで最大のキャンペーンを実施したことが、売上と純利益の増加につながったとしている。

American Girlが来年ダラス店を移転
American Girlは、ダラス店をThe Shops at Park Lane内の2階建て15,400平方フィートの場所に移転し、2007年のオープン前に買い物客が一晩過ごしたGalleria Dallas内の店舗を閉鎖することとなった。この900万ドルの店舗は2024年初頭にオープンする予定で、人形と少女のヘアスタイリング、マニキュア、イヤピアス、フルサービスのレストラン、パーソナルショッピングを提供すると広報担当者は述べている。

Appleがアジアにフォーカスして成長計画を強化すると報じられる
Appleは、今年オープン予定の中国と韓国を皮切りに、今後4年間でアジア太平洋地域に15店舗もの店舗をオープンすることを目標としていると報じられている。また、ヨーロッパと中東に5店舗、米国とカナダに4店舗をオープンする予定であり、既存の海外店舗の改修も検討中であるとされている。

ALDIがInstacart搭載のオンライン・コンビニエンスストアをデビュー
ALDIはInstacartと提携し、最短30分での配達を特徴とするオンライン・コンビニエンス・ストアを開始した。ALDI Expressは、ALDIの人気商品2,000点近くを配達することができ、米国内の2,100以上の店舗で利用可能となっている。

Wendy’sが「Buy U a Frosty」キャンペーンにT-Painを起用
Wendy’sは、Strawberry Frostyの復活を記念して、T-Painを起用し、2007年にヒットした曲を「Buy U a Frosty」としてリミックスした。「Fros-T-Pain」キャンペーンでは、YouTubeとTikTokでミュージックビデオが公開され、TikTokのユーザーもこの曲とデュエットすることができる。

Walmart がプラスチック廃棄物削減のためパッケージを一新
Walmartは、廃棄物削減のため、リサイクル可能な紙製メーラー、カスタム段ボール箱、ビニール袋を使わないカーブサイドピックアップに切り替えている。プラスチックから紙製メーラーへの切り替えだけで、1月末までに2,000トン以上のプラスチックが米国の流通から排除されると同社は予測している。

Fifth Avenue Clubがリゾート地を通じてSaksのリーチを拡大へ
Saks Fifth Avenueは、Fifth Avenue Clubのスタイリングサービスとパーソナルショッピングを、店舗がない市場の米国の高級リゾートに導入する。Marriott InternationalはSaksの主要パートナーで、今年中に10カ所でスタートする予定である。

本社に労働者を呼び込むための技術と快適性
Neiman Marcusは、ダラスのダウンタウンに近い42階建てのタワーに、3階建て800人規模の本社を開設した。ニューヨークの拠点に移るCEOのGeoffroy van Raemdonck氏は、十分な自然光、さまざまなテクノロジー、そして無料の駐車場が、同僚やブランドパートナーとのつながりを求めて従業員をオフィスに引き寄せることを期待していると語っている。

Coachがマレーシアでフライトをテーマにした新しい店舗を展開
Coachは、マレーシアで引退したボーイング747ジェット機を昔ながらの空の旅をテーマにした新しい店舗「Coach Airways」に変えた。店内に入ると、エアブリッジから紙のチケットが渡され、コーチの商品だけでなく、機内食のようなドリンクメニューのあるカフェも併設されている。

NRFの調査 ：小売業の犯罪はますます利益を縮小させている
NRFの調査によると、小売業者は2021年にシュリンク（貸借対照表と実際の在庫とのギャップ）によって945億ドルの損失を出し、2020年から約40億ドル増加した。Dollar Tree、Target、Foot Lockerなどの小売業者は、利益の減少を万引きや組織的小売犯罪などのシュリンクに求めており、専門家は、ORCは他の犯罪と比較してリスクが低いことを泥棒にアピールしていると述べている。

Placer.ai： オフプライスグロッカー、スモールフォーマットがブーストを楽しむ
Placer.aiのデータによると、ALDIやLidlなどのディスカウント系食料品店の4月のトラフィックは2021年1月と比較して9.5%増加し、フレッシュフォーマット店舗は5.5%の減少したという。MeijerやWegmansの小型店舗は好調で、Hy-VeeやH.E. Butt Groceryのスーパーセンターは、フードコートや衣料品売り場などの設備があり、これらの小売業者の通常のフォーマットよりも長い時間買い物を楽しんでいる。

Panda Rewardsプログラムで個人向けの特典を提供
Panda Expressは、Panda Rewardsと呼ばれる全国的なロイヤルティプログラムを作成し、会員がパーソナライズされた特典やサプライズ特典に向けてポイントを獲得できるようにした。会員はモバイルやドライブスルーでの注文、店舗での購入でポイントを獲得でき、毎月の「グッドフォーチュン」ギフトや誕生日ギフトがもらえる。

QurateがZulilyを消費者ブランド投資会社に売却
投資会社Regentは、ショッピングチャンネルQVCとHSNの親会社であるQurate Retail Groupから非公開の金額で買収し、オンライン小売業者Zulilyを消費者向けブランドのポートフォリオに加えた。Zulilyは2010年に日用雑貨サイトとしてスタートし、2015年にQurateに買収されたが、Club Monaco、Sassoon、Playtexを含むRegentの成長ポートフォリオに加わる。

Costcoがインフレの課題にもかかわらず、店舗と会員を増やす
Costcoは、インフレによる価格上昇を抑制するため、第3四半期にチャーター出荷活動を終了し、会員数を増やし、加盟店との関係を最大限に活用し続けている。また同社は今年、米国とプエルトリコで17店舗をオープンし、第4四半期には中国での2店舗を含む9店舗を予定している。

FoxtrotがD.C.に別のハイブリッドストアモデルをオープン
Foxtrotは、ワシントンD.C.に3,760平方フィートのカフェ、コーナーストア、デリバリーマーケットのハイブリッド型店舗をオープンし、D.C.、メリーランド、バージニア地域で8店舗目となった。9年前の創業以来、FoxtrotはワシントンD.C.、シカゴ、ダラス、テキサス州オースティンに25店舗を展開しており、今年中にこれらの都市やその他の都市にさらに店舗を増やす予定である。

ASDAがガスとCストアの運営会社EG Groupを買収する契約を締結
イギリスの食料品店ASDAは、イギリスとアイルランドにあるEGグループのガソリンスタンド・コンビニエンスストアを28億6,000万ドルで買収し、年間約380億ドルの売上を持つ統合会社を設立する予定である。Mohsin と Zuber Issa の兄弟とバイアウト会社の TDR Capital が両社の株式の過半数を保有しており、Walmart も ASDA の株式を保有している。

ビューティーブランドが洗濯用品でキレイを目指す
Expert Market Researchによると、2021年に北米で120億ドル規模だった洗濯用洗剤市場に、美容ブランドが進出しており、来年にかけての成長が期待されている。Bath & Body Works、DedCool、Dr. Barbara Sturmなどのブランドは、従来の洗剤で得られる香りよりも洗練された香りを求める顧客に対してアピールしている。

Burger Kingが朝食メニューに新しいチキンサンドを追加
Burger Kingは、2つの市場で朝食メニューとして「スモーキー・メープル・チキン・ビスケット」をテスト販売しており、期間限定のこの商品は、同チェーンの他の2つのチキンベースの朝食サンドイッチと一緒に提供される。スパイシーチキンフライやBKロイヤルクリスピーチキンサンドイッチなど、最近のバーガーキングのメニュー革新においてチキンは重要な役割を担っている。

Lululemon が新シューズでグローバルランニングデーをキックオフ
Lululemon Athleticaは、耐久パフォーマンスにおける性別やデータのギャップに関する研究を含む「Further」というイニシアチブの一環として、女性トレイルランナーのために設計された新しいシューズを発表した。このシューズは、6月7日のGlobal Running Dayに合わせてデビューし、活動追跡プラットフォームStravaとの3週間のチャレンジや、Girls Opportunity Allianceへの100万ドルの寄付も予定されている。

Walmart の「Live Better U」プログラムがバージョンアップ
Walmartは、5周年を迎えるにあたり、従業員教育プログラム「Live Better U」をバージョンアップしている。教育パートナーにアーカンソー大学フェイエットビル校を追加し、カナダのチームメンバーにもこのプログラムを拡大する予定だという。

Sundaysがパンデミックの中で家具ブランドを築き上げる
カナダの家具会社Sundaysは2019年に立ち上げ、翌年にはパンデミックの中でホームグッズの高い需要に応え、その勢いを持続させるために地域に密着した広告やポップアップを活用してきた。同社は、より小規模なフォーマットのポップアップで米国に進出し、最近シアトルに米国初の常設ショールームを開設した。

ファッションや美容ブランドが夏のトラベルリテールで展開
旅行好きの買い物客とのつながりを求めるファッションや美容のブランドは、新たな収益源を求めて、ホテル内のショップの枠を超えた活動を行っている。House of GroやDr. Lara Devganの製品をホテルの客室に置く「minibar beauty」、美容ブランドSkin Proudの機内アメニティキット、Anthropologieのビーチでのポップアップショップなど、さまざまな展開をしている。

地元生産がクラフトデニムの価値を高める
消費者の要望とコストがサプライチェーンの革新と持続可能性に拍車をかけているのと同様に、クラフトデニムの人気も高まっている。小規模工場に関するレポートによると、従来の工場よりも水、エネルギー、化学物質の使用量が少ないとされている。ロンドンの製造拠点Blackhorse Laneは、自社レーベルのほか、TOASTやMr Porterなど他のブランド向けに少量生産のデニムを生産している。

オンラインと店舗での一貫した体験で、顧客ロイヤルティを醸成する
小売業者は、消費者がオンラインと店舗を問わず、楽しく簡単にショッピングを楽しめる方法を構築することで、顧客ロイヤルティを獲得することができる。BigCommerceとGoogleが行った調査では、パーソナライゼーション、バーチャル体験、価値といった点で消費者が何を求めているかが明らかにされており、小売業者はこれらの情報をもとに顧客体験を提供し、ロイヤルティを高めることができる。

Chick-fil-AがMcDonald’sがアプリに位置情報機能を追加
Chick-fil-AとMcDonald’sは最近、モバイルアプリをアップグレードし、ユーザーの位置情報を追跡して、ユーザーが料理を受け取りに来たときに注文が準備できていて温かい状態であることを確認する機能を追加した。McDonald’s は3月にジオフェンシング機能を追加し、モバイル注文の顧客がレストランから3分離れた場所にいる場合に従業員に警告するようにした。またChick-fil-A は位置情報サービスを有効にしたアプリユーザー向けに同様の機能をテストし、この夏にはより多くのレストランで展開する予定である。

2023年の父の日のために、消費者は過去最高の229億ドルを費やすと予想されている。

調査回答者の52％が、2023年に高校や大学の卒業生に現金を贈る予定だという。

調査回答者の36%が、2023年に高校や大学の卒業生にプレゼントを買う予定だという。

NRFが発表した4月の建材・園芸用品店の小売売上高は、季節調整済みで前月比0.5%増、調整前では前年同月比5.7%減となった。

Ulta Beautyの第1四半期既存店売上高が9.3%増加
Ulta Beautyは、第1四半期の既存店売上高が9.3%増加したと発表した。これは、客数の増加、美容・スキンケアの大量販売により、バスケットサイズの縮小やプレステージビューティーの購入数の減少を相殺したためだという。CEOのDave Kimbell氏は、組織的な小売犯罪が多発しているため、盗難防止策を導入したと述べ、美容部門は通常、景気低迷に強いと指摘した。

PetSmartがコンテストでペットのアウトドア用品をアピール
PetSmartが主催するArcadia Trail アウトドア・アドベンチャー・ギアのプロモーションでは、飼い主が最も優れた冒険談を投稿した10匹のペットに、カスタマイズ可能なドライブ旅行がプレゼントされる。Arcadia Trailは、人とペットが一緒にアウトドアを楽しめるようにデザインされた製品で、速乾性のハーネスや膨張式の犬用ラフトなどがある。

Gapの再建に向けた取り組みが始まる
過剰在庫の解消、サプライチェーンのコスト削減、経営陣の役割分担の見直し、不採算店舗の閉鎖などの取り組みにより、Gapは第1四半期、小売バナー全体の売上が落ち込んだにもかかわらず、最終損益を改善することができた。Gapのポートフォリオには、直営店のほか、Athleta、Banana Republic、Old Navyが含まれる。

Nikeがリーダーシップの交代で勢いを維持
Nikeは、ブランドの勢いを維持し、全社的な統合を深めるために、4人のシニアリーダーを昇進させた。Heidi O’Neill氏は消費者・製品・ブランド担当社長に、Craig Williams氏は地域・市場担当社長に、Sarah Mensah氏はJordan Brand担当社長に、Scott Uzzell氏は北米の地域・市場担当副社長に就任する。

メモリアル・デーに備える食料品店
Krogerはメモリアル・デーを記念して、特別なミールバンドルやプロパンタンクや日焼け止めなどのサマーアイテムのプロモーションを実施し、Fresh Thyme Marketはアンガスステーキ、ペッパージャックチーズスライス、スイートコーンなどのグリル必需品を割引販売している。また、SpartanNashは、戦死した兵士を追悼するため、Honor and Remember、Operation Homefront、Convoy of Hopeなどの募金活動を展開し、Krogerは、United Services Organizationsに4,100万ドル以上を寄付している。

Parachute CEO： キュレーションされた店舗は多額の買い物をする顧客を惹きつける
消費者向け寝具ブランドであるParachuteの体験型店舗は、大型ホーム用品店よりも小規模で、より厳選されたコレクションが揃っていると、創業者でCEOのAriel Kaye氏は述べている。同社の高額消費者は、まず店舗で買い物をする傾向があるという。

Tailored Brandsが新世代の紳士服購入者を惹きつけるため、技術に着目
若い顧客層を取り込むため、Tailored Brandsはデジタルウェディングプランナー「Wedding Wingman」やARスマートミラーなど、カスタマージャーニーを高めるための新しい技術をテストし採用している。

Red Robinが待ち時間を短縮、効率化に注力
人員配置の改善により、Red Robinレストランでの顧客の待ち時間が短縮され、15分を超える待ち時間が報告されたのは、1年前の約10％に対し、第1四半期は2％だったと同社は発表した。この改善は、厨房機器の改善やサプライチェーンの効率化など、より大きな再建計画の一環である。

Five Belowが今年中に米国で400店舗を新規オープン予定
トゥイーンに特化したディスカウントストアのFive Belowは、今年、全米のSimon Premium Outletsに7店舗をオープンする。また、2024年1月末までに400店舗を追加し、2030年末までに3,500店舗以上、売上倍増を目指す計画の一環として、従来のSimonモールにも2店舗を新設する予定である。

Abercrombieのカジュアルスタイルが第1四半期にファッションファンを獲得
Abercrombie & Fitchは、消費者がブランドのプレミアムカジュアルファッションに消費し続けたため、第1四半期の既存店売上高が3％増加したと発表した。また、同店は同四半期に驚きの利益を計上し、通年の売上高成長率のガイダンスを引き上げた。

Best Buy CEO、来年は技術需要が回復すると予想
Best Buy は、パンデミック期に旺盛な支出を行った後、売上が落ち込んだにもかかわらず、予想を上回る第1四半期決算を発表し、通期見通しを再度発表した。新製品が市場に出回り、消費者が古い技術のアップグレードや買い替えに目を向けるため、今年以降は売上が回復する見込みであるという。

Walmartがメンタルヘルスサービスへの投資を継続
Walmartは、チームメンバーとその家族に対して、無料のメンタルヘルス・コーチングとセラピーセッションをより多く提供しており、リーダーシップ向けの「ワークプレイス・メンタルヘルス」コースを導入している。また、記事、ビデオ、瞑想、エクササイズなどのウェブやアプリのツールを従業員に提供し、アウトリーチプログラムでは50,500人以上のアソシエイト世帯とつながっている。

ファッション小売業者がDTCと卸売を再考
BMO Capital Marketsの2021年の調査によると、一部のファッションブランドは、卸売りと同様の純利益をもたらす消費者向け直販の費用対効果を再考しているという。DTCは低価格で運営できる一方、デジタルマーケティング費用の上昇により、広告費を節約したいブランドにとっては卸売りがより魅力的なものとなっている。

小売業が返品コスト削減のために対策を講じる
小売業者は、シーズンオフの商品の受け取りを減らし、配送、倉庫、人件費を削減するために、新しい返品ポリシーを導入している。ZaraとH&Mは郵便による返品を買い物客に課し、Amazonは返品率の高い商品を強調し、一部のUPS拠点に持ち込んだ商品には1ドルの手数料を課しているほか、他の小売業者は返品受付期間を短縮し、商品を保管するように顧客に伝えている。

Krogerが500店舗にCooler Screensを追加
Krogerは、店舗内メディア企業であるCooler Screensとの提携を拡大し、500店舗にCooler Screenスマートスクリーンドアを追加する予定だという。「最高のデジタル体験を直接店舗に持ち込み、当社の84.51°データサイエンス・プラットフォームと統合することで、お客様、従業員、ブランドにとって魅力的で価値のある体験を提供する」と、Kroger Precision Marketingの上級副社長Cara Pratt氏は述べている。

Corner Bakeryの主な入札者が1,200万ドルでオファー
フロリダに拠点を置くヘッジファンドのWexford Capitalは、Corner Bakery Cafeの買収に1,200万ドルを提供し、同チェーンが破産裁判所で行われるオークションの準備を進めている中で、同社を「ストーキングホース」入札者とした。WexfordはFamous Dave’sの元投資家で、同チェーンの元CEOであるJeff Crivello氏はWexfordと提携して入札を行っていることが、裁判所の記録で明らかになっている。

Dick’s が成長を促進するために体験を倍増
Dick’s Sporting Goodsは、商品の品揃えと店舗での体験に関する長期的な戦略が功を奏し、第1四半期の売上高が前年同期比で5.3％増加した。2月のアウトドア用品ブランドMoosejawの買収、Nikeのロイヤルティプログラムの統合、体験重視のHouse of Sportフォーマットの拡大、プレミアムフットウェアへの注力などが成長に寄与しているという。

Anthropologie と Free People、第1四半期の売上が回復
AnthropologieとFree Peopleの既存店売上が2桁の伸びを示したことで、親会社のUrban Outfittersの第1四半期業績は、売上・利益ともに予想を上回った。ファッションレンタル・プラットフォーム「Nuuly」の売上は前年同期比125％増、契約数は同118％増となった。

Walmart CFO: 誰もが同じように利便性を重視する
Walmartの第1四半期のオンライン売上は前年同期比27%増となった。これは、店舗への来店者数の増加、集配注文の増加、そして全体的に利便性を重視した結果であるとし、「月収は関係なく、誰もが同じように利便性を重視している」、と最高財務責任者のJohn Rainey氏は述べている。

Lushの美容ビジネスと環境保護とのバランス
バス＆ビューティーの小売業者であるLushは、ボディローションなどの製品の包装容器として使用されている黒いプラスチックポットをリサイクルするための新しいGreen Hubをイングランドに開設した。1995年にこのブランドを立ち上げた6人の友人の一人であるCEOのMark Constantine氏は、「私たちは、消費者が必要なときに必要なものを提供し、環境について二次的に考えている」と語っている。

DEIがTargetの成功を後押し
TargetのCEOであるBrian Cornell氏は、多様性、包括性、公平性への投資と、黒人業者や企業と提携するための20億ドルのコミットメントが、過去9年間のブランドの成長に貢献したことを強調した。Fortuneのポッドキャスト「Leadership Next」でのインタビューで、Cornell氏は「DE&Iの観点から私たちが行ってきたことは、価値を高め、売上促進に貢献し、チームとお客様の両方とより深い関わりを築くことにつながっていると考えている」と述べた。

Amazon Oneの手のひらスキャン技術に年齢認証を追加
Amazon Oneの手のひらスキャン技術に、お酒を購入する際の年齢確認機能が追加された。同社はこの新機能をCoors Fieldで導入しており、今後数カ月でより多くの施設に展開する予定だという。

Pepper Lunchが米国とカナダでフランチャイズ展開を計画中
日本を拠点とするファストカジュアルチェーンPepper Lunchは、北米で成長モードに入り、このほどフランチャイズプログラムを開始した。米国の5店舗を含む15カ国で500店舗を誇る同チェーンは、「DIY鉄板焼き」をコンセプトとしており、カウンターで食材を選び、テーブルに運ばれてきたジュージューと焼ける金属板の上でご飯と一緒に食べることができる。

Walmart+の新しい特典：ペットのテレヘルス
Walmartは、通常99ドルの年会費がかかるプロバイダーPawpと提携し、Walmart+加入者に1年間無料で動物用遠隔医療サービスを提供する。この新しいパートナーシップは、高所得の顧客を維持し、Walmart+プログラムの会員数を増やし続けるというWalmartの努力の一部であり、加入者は11月19日までにこれを選択しなければならない。

Target がアクセラレータで 10 の新興ブランドを支援
Targetは、第3回Target Takeoff Food and Beverageアクセラレーター・プログラムに10ブランドを選出した。参加ブランドは5月1日から6週間のプログラムを開始し、個別ミーティング、マーケティングやブランド戦略などのセッション、Targetや 小売業者のパートナーとのピッチイベントなどが行われる。

Intimissimiが米国進出でテキサス1号店をオープン
イタリアのランジェリーブランドIntimissimiは、Galleria Dallasモールにテキサス1号店をオープンし、さらにテキサス4都市に拡大する予定である。最新のキャンペーンに女優のJennifer Lopezを起用した同小売業者は、2024年末までに米国で100店舗以上への成長を目指している。

Curacaoが信頼と顧客との関係を重視
カリフォルニアに拠点を置く小売業者Curacaoは、顧客中心のモデルで13の百貨店を運営し、主にラテン系やヒスパニック系のコミュニティとの信頼関係を構築している。同社は、顧客に信用を提供し、ラテンアメリカの150以上の銀行と協力することで、銀行と小売業者の両方の役割を担っている。

UltaのCEO： 消費者を理解するための鍵は従業員
Ulta BeautyのCEOであるDave Kimbell氏は、「Ulta Beautyは、努力に投資し、店舗の従業員がプログラムの価値を実感できるようにすることで、数千万人のロイヤリティプログラム会員を獲得してきた。また、従業員のインサイトは、データを超えて美容消費者を理解するための鍵となる」と述べた。

Walmart とTargetが秋に再入荷の可能性を示唆
TargetとWalmartは、過去四半期に在庫レベルの減少を報告した大規模小売業者の1つで、この秋に新しい製品を注文する準備が整うことを示している。物流サービスプロバイダーRXOのCEOであるDrew Wilkerson氏は、「小売業者は1年前よりもずっと良い状態にあると見ている」と述べている。

Cavaが12.8%の売上急増後に株式公開計画を申請
地中海料理のファストカジュアルチェーンであるCavaは、ニューヨーク証券取引所にティッカーシンボルCAVAで上場する株式公開を計画していることが、規制当局への提出書類で明らかになった。2018年に3億ドルを投じてZoe’s Kitchenを買収し、その後それらの店舗をCavaレストランに転換した同チェーンは、昨年の売上高が12.8％増加したと報告している。

Minisoが米国での小売業の継続的な成長を目指す
中国を拠点とする格安小売店Miniso Groupは、Minisoを “グローバルなスーパーブランド “にするという創業者兼CEOのYe Guofu氏の目標の一環として、ニューヨークのタイムズスクエアに米国旗艦店をオープンした。同社の3月期の北米売上高は前年同期比100％増で、創業10年の同社は、米国がいずれ中国を抜いて最大の市場になると予想している。

Walmartがプライベート・ブランドの拡大を継続
エグゼクティブ・バイス・プレジデント兼最高財務責任者のJohn David Rainey氏によると、買い物客が節約の方法を探していたため、Walmartのプライベートブランド普及率は、2022年の第3四半期と第4四半期に続き、第1四半期に1.1%上昇したという。

Pacsun は共同CEOの退任に伴い、CEOを一人に
Pacsunの共同CEOであるBrie Olson氏は、Mike Relich氏の引退に伴い、6月15日に肩書きから「co」を外すことになった。3月にAlfred Chang氏の後任としてRelich氏の共同CEOに就任したOlson氏は、2006年にファッション小売企業に入社し、直近では社長と取締役を務めていた。

元GivenchyのデザイナーがUNIQLOのラインを手掛ける
Meghan Markle氏のロイヤルウェディングドレスをデザインした元GivenchyのデザイナーClare Waight Keller氏が、Uniqloのために新しい衣類ラインを制作していると報じられている。Uniqloは、Tomas Maier、Jil Sander、Jun Takahashi、Jonathan Andersonなどのデザイナーと仕事をしたことがあり、このパートナーシップはまだ確認されていない。

花嫁がコストと利便性でオンラインショッピングを選ぶ
オンライン・ブライダル・ショップのAzazieは、毎日約5,000着のウエディングドレスを販売しており、これは、より多くの婚約者がオンラインショッピングの利便性を選ぶという時代の流れを表している。Eコマースサイトでは、ドレスのカスタマイズや最新のスタイルに対応できるほか、従来のブライダルショップよりも低コストで迅速なサービスを提供している。

テキサス州のモール再開発地に小売店やレストランを誘致
テキサス州プラノにある再開発のCollin Creek Mallには、一戸建て住宅、アパート、公園、ウォーキングトレイルに加え、308,000平方フィートの小売スペースと40,000平方フィートのレストランスペースができる予定である。この10億ドルの計画は、100エーカーの広さに及ぶという。

Chipotleがカレッジタウンに成長目標を集中
Chipotle Mexican Grillの3,200ユニットから7,000ユニットへの成長目標は、大学のキャンパスがあることが多い小さな町に大きく焦点を当てていると幹部は述べた。モバイル注文や迅速な注文の受け取りを可能にする新しい業態「Chipotlane」は、小さな町で人気を博しており、大学生は、同チェーンの初期から特に熱心なChipotleファンであったという。

NRFが算出した4月の小売売上高によると、スポーツ用品店の季節調整済みで前月比3.3%減、調整前では前年同月比9.1%減となった。

NRFが算出した4月の小売売上高によると、家電量販店は季節調整済みで前月比0.5%減、調整前では前年同月比8.2%減となった。

NRFが算出した4月の小売売上高によると、衣類および衣類付属品店の季節調整済みで前月比0.3％減、調整前では前年同月比4.1％減となった。

NRFが算出した4月の小売売上高によると、季節調整済みで前月比0.9%増、調整前では前年同月比5.8%増となった。

Bath & Body Worksがヘア、ランドリーラインと手を広げる
Bath & Body Worksは今年、ランドリー製品とシャンプーやコンディショナーを含むヘアケアアイテムを商品の品揃えに加え、新たにウェルネスとメンズグルーミング製品も追加する予定だという。同小売業者は、予想を上回る第1四半期の1株当たり利益を報告した後、通年のガイダンスを引き上げている。

Canada Gooseが店舗拡大計画の概要を発表
高級アウターウェアの小売業者であるCanada Gooseの第4四半期の売上は、海外の売上によって増加し、米国での売上減少を相殺した。アパレル販売は高級ライフスタイルブランドにとって明るい話題であり、2028年度までに100店舗以上への成長を計画しており、その中には今年、米国の5つの市場でオープンする予定の新店舗も含まれている。

Macy’sのJeff Gennette氏を称える父の日評議会
Macy’s CEOのJeff Gennette氏と夫のGeoff Welch氏は、National Father’s Day Councilが選ぶ4人のFather of the Yearのうちの2人に選ばれた。同協議会は、6月に俳優のMatthew Broderick氏とスポーツ放送作家のMichael Kay氏も表彰する予定である。

Amazon FreshがAerofarmの野菜を仕入れる
Amazonは、屋内垂直農法事業者Aerofarmとの提携を拡大し、地元で栽培された野菜をAmazon Freshで販売することになった。Amazon Freshでは、AerofreshのMicro Spicy Mix、Micro Arugula、Micro Rainbow Mixなどのパッケージグリーンが販売される。

NRFが小売業犯罪撲滅のための国家的取り組みを支援
組織的な小売犯罪は「深刻で深刻な問題」として拡大しており、2021年に945億ドルの損失を小売業者にもたらすシュリンクの主な原因であると、NRFのMatthew Shay社長は述べている。巧妙化する犯罪者は店舗だけでなく、サプライチェーン全体の船舶、トラック、鉄道も標的にしていると同氏は言い、NRFは「Combatting Organized Retail Crime Act」という対策を支持しており、国土安全保障省に全米の法執行機関と協力してこの問題に対処する能力を与えている。

食料品店やCストアがEV充電ネットワークに投資
Walmart は、全米で電気自動車のインフラ構築に取り組んでいる食品小売業者の一つで、現在サービスを提供している 280 以上の店舗の拡大として、2030 年までに Walmart と Sam’s Club の数千の店舗に急速充電ステーションを追加する。7-Eleven の 7Charge ネットワークは、米国とカナダの 24 時間営業のスポットに設置されている。Kroger は特定の店舗に数百の充電ステーションを設置しており、Target、Albertsons、Giant Food、ShopRite および Save Mart もステーションを追加している。

セルフレジの技術がバスケットのサイズを拡大し、摩擦を緩和
最新のセルフレジは、人工知能やコンピュータビジョンなどの技術により、レジを素早く簡単かつ柔軟にし、シュリンクを軽減する機能を備えている。一部のプラットフォームでは、パーソナライズされた広告やオファーを提供したり、買い物客が店内を移動する過程でリアルタイムに商品を勧めたりもするという。

KFCのファンを獲得した新しいチキンナゲット
KFCは、3月27日に新メニューのチキンナゲットを全国で発売して以来、1億個以上のチキンを販売した。Placer.aiのデータによると、この発売により、4月上旬のレストランのトラフィックは8%急増したという。

Walmartの2023年の業績予想を支えるバーゲンハンター
インフレの影響で、若年層や高所得世帯を含む多くの消費者がWalmartで食料品やその他の必需品を購入するようになった。この傾向は、第1四半期の米国の既存店売上高を7.4%急増させ、通期ガイダンスの引き上げに拍車をかけた。Walmartのオンライン売上は前年同期比27％増、Walmart傘下のSam’s Clubも店舗とオンラインの両方で売上が増加したと報告している。

Coachがローカライズしたアプローチに注力
Coachは、「Tabby Tour」と呼ばれる、アイスクリームをテーマにした一連のグローバルな対面型アクティビティや、ニューヨークの拡張現実対応ストアフロント、Metaverse Fashion Week の Decentraland スペースで、カルト的な人気を誇る Tabby バッグへの新しい関心を喚起している。グローバルビジュアルエクスペリエンス担当シニアバイスプレジデントのGiovanni Zaccariello氏は、コーチがイノベーションを押し進め、グローバルな可視性を生み出すことに努めていると述べている。

FreeoskサンプリングキオスクがWakefernの95店舗に登場
Wakefernは、Freeoskのマルチメディアサンプリングキオスクを、一部の店舗で試験的に導入した後、The Fresh GrocerとShopRiteの95店舗に導入した。このインタラクティブなキオスクは、デジタルメディアと店舗でのサンプリングを組み合わせたもので、買い物客が新しいカテゴリーやアイテムを見つけるのに役立ち、年間売上を50％以上増加させることができるという。

Boll & Branchがデジタル・アイデンティティを物理的に実現
TPG Architectureは、ニュージャージーにある消費者向け直販ブランドの実店舗のデザインで、Boll & Branchのホームグッズの手頃な高級感を実現したと、TPGのAlec Zaballero氏は言う。Boll & Branchは、2024年までに数店舗の実店舗をオープンする予定だが、1号店の高級住宅地のような雰囲気を模して、地元の影響を取り入れる予定とのこと。

フットウェアのコンセプトストアは、ローカライゼーションを推進できるか？
NikeやThe Athlete’s Foot、Foot Lockerなどのフットウェア小売業者は、ローカライゼーションの可能性を測るために、コンセプトストアを実験的に導入している。この店舗では、体験、限定商品、パーソナライゼーションに重点を置いているため、ブランドが近隣にフィットしているかどうかが重要な考慮事項となると、専門家は述べている。

CPGブランドがダラーショップの成長に注目
HersheyやConagra、J.M. Smucker、Edgewell Personal Careなどの消費財メーカーは、インフレの影響で消費者がこのチャネルにシフトしているため、ダラーショップへの注力を強めている。予算意識の高い買い物客を取り込むため、営業チームを増強し、アメリカのどこにでもあるドルショップの棚に専門的で低価格の商品を追加している。

小売業はプライベートブランドの拡大で物価高に対抗
Advantage Solutionsの調査によると、プライベートブランドの拡大は、73％の小売業者がブランド品の価格上昇とバランスを取るために活用している戦略の上位3つに含まれている。冷凍食品カテゴリーでは、45％がプライベートブランドの新製品に投資する予定であり、一般食品でも41％が同じことを述べている。また、28％が飲料の新製品を検討しており、23％がPB商品の開発を予定している。

PatagoniaとRalph Laurenが循環型経済を強化
進化し続ける「循環型経済」がまだ定義されていない中、企業は戦略を立て、将来に向けて計画を立てています。PatagoniaはWorn Wearプログラムを通じて再販に参加し、Ralph LaurenはEllen MacArthur Foundation Networkと戦略的パートナーシップを結び、高級小売業における循環型ソリューションを推進している。

Taco Bellが”Taco Tuesday “というフレーズの使用停止を目指す
Taco Bellは、”Taco Tuesday “を誰でも使えるように解放することを目指し、米国特許商標庁への請願書で、このフレーズは一般的で商標保護を受けるべきではないと主張している。Taco John’sは49州で “Taco Tuesday “の商標を、Gregory’s Restaurant & Barはニュージャージー州で所有しており、Taco Bellは声明の中で、”単に一般用語の使用に関する常識を求めている “と述べている。

Primark がウェブサイトをリニューアル
ダブリンに本社を置く手頃な価格のファッション小売店Primarkは、米国内の17店舗への来店を促し、Primarkが今後数年間で米国内の60店舗に拡大する計画を後押しするため、米国のウェブサイトを一新した。サイト利用者は、在庫の最大80％を閲覧でき、より詳細な商品画像にアクセスできるほか、特定のサイズの商品が最寄りのPrimark店舗に在庫があるかどうかを確認することができる。

Target の第1四半期の売上は、買い物客の必需品への集中を反映
Target の第1四半期の売上と利益は、インフレの影響で消費者が裁量的支出を減らしても、食料品やその他の必需品に支出したため、予想を上回った。売上高は前年同期比0.5％増で、第2四半期の既存店売上高は1桁台前半の伸びとなる見込みである。

GivenchyがNeiman Marcusの限定ラインで夏を呼び起こす
Neiman MarcusとGivenchyは、夏をイメージしたPlageコレクションを共同開発し、オンラインと11店舗で販売している。メンズとレディースは、Neiman Marcusのリモートセールスプラットフォームを利用して、Neiman Marcusの従業員からも購入できるという。

Crate & Barrelがシンガポールでの事業を終了へ
Crate & Barrelは、シンガポールでのフランチャイズ提携を解消し、スピンオフのリテールブランドCB2とともに、5月末に同市場から撤退すると報道された。シンガポールは、2013年にオープンしたCrate & Barrelのアジア初出店の場所だった。

Century 21の新しいフットプリントはMacy’sの小型店舗に似ている
ディスカウント・デパートのCentury 21がニューヨークに戻ってきたのは、商品カテゴリーを縮小し、顧客のためにキュレーションしたデザイナーズ・ウェアを大幅値引きするという、当初のビジョンに焦点を当てたからである。2020年に13店舗を閉鎖したこの小売業者は、Macy’sがMarket by Macy’sとBloomie’sの小型店舗を導入したことにヒントを得ているようだ。

Veronica Beardがフィット感、顧客を重視する理由
Veronica Beardの24の店舗は、その土地に合わせたもので、ファッションブランドが商品をテストしたり、コミュニティを集めたりするのに適していると、共同設立者のVeronica Swanson Beard氏は言う。ポッドキャストでは、Swanson Beard氏と共同設立者のVictoria Miele Beard氏が、同社の服のフィット感と顧客に対する理解が、成長とCOVID-19パンデミックでの生き残りを可能にしたことを語っている。

ニュージャージー州のBridgewater CommonsモールがL.A.の会社に買収される
ニュージャージー州のBridgewater Commonsモールは、L.A.を拠点とするPacific Retail Capital Partners社に売却された。同社は、「モールを活気ある複合施設に変える」ことを計画しており、この取引には、35年の歴史を持つモールと、94,000平方フィートの広さを持つVillage at Bridgewater Commonsが含まれている。

小売業は公共サービスの顔を多様化する役割を担っている
今年4月、NRFが主催するWomen’s Public Leadership Network National Summitに全米から数百人が集まり、政策の専門家から話を聞き、関連コミュニティでのリーダーシップを強化する方法を学んだ。リーダーたちは、労働力開発と小売業界の人々への投資の重要性を強調した。

40年経っても革新し続ける家族経営のPanda Express
Panda Expressは、AndrewとPeggy Cherng夫妻が40年前にカリフォルニアのGlendale Galleriaモールに最初の店舗をオープンして以来、米国で2,374店舗まで成長し、夫妻は共同CEOとして今も親会社Panda Restaurant Groupを率いている。近い将来、売上高100億ドルに成長することを目指すこの家族経営の会社は、テキサス州で新しいドライブスルーのプロトタイプを発表した。この店は、ダイニングルームが小さく、キッチンが大きく、デジタル注文の処理を迅速に行うように設計されている。

Targetが食料品の通路を改善
Targetは、食料品のプライベートブランドGood & Gatherをアップグレードし、青果の一貫性を高め、利便性を向上させることで、インフレに苦しむ買い物客に食料品やその他の必需品の購入先として選んでもらえるよう取り組んでいる。食料品売り場では、店内にいる間に他の売り場から必要ないものを買ってくることがよくあると、食品・飲料部門の最高責任者であるRick Gomez氏は述べている。

Saksがアクセラレータ3年目のデザイナーを決定
RenownedやJune 79、Elisamama、Armando Cabralなどのデザイナーブランドが、Saks Fifth Avenueのアクセラレータープログラムに参加する。6ヶ月間のNew Wave at Saksプログラムは、次世代のデザインと小売の専門家を育成し、業界の多様性をサポートすることを目的としており、参加者にはメンターシップ、ワークショップ、小売ブートキャンプを提供する。

レポート： 4月の米国小売売上高、増加に転じる
商務省が発表した4月の米国小売売上高は、インフレの影響をいくらか相殺した好調な雇用市場に支えられ、前月比0.4％増、2022年4月比1.6％増となった。売上高は、追跡した13カテゴリーのうち、一般商品、オンライン小売、レストラン・バーなど7カテゴリーで増加した。

Schutzがソーホー地区に旗艦店をオープン
ブラジルの靴ブランドSchutzは、ニューヨークのソーホー地区に旗艦店をオープンした。創業者のAlexandre Birman氏は、この店はブランドの米国展開計画における重要なステップであると述べた。98ドルから278ドルの価格帯で、4週間ごとに限定アイテムが入荷する予定だという。

Soft SurroundingsがX世代に向けて再スタイリング
Soft Surroundingsは、ベビーブーマー向けの商品を数十年間販売してきたが、成長著しいジェネレーションXのファン層にアピールするため、衣料品、アクセサリー、ホームグッズを見直している。同社は、在庫のリフレッシュ、技術の更新、そして昨年は不採算店舗の閉鎖などの努力を行ってきた。

Cotyの新しいイノベーション戦略でアートとサイエンスが融合
Cotyは、美と芸術と科学を融合させた新しい「Coty Protopia」アプローチで、超高級フレグランスコレクション「Infiniment Coty Paris」の発売を含むイノベーションに取り組んでいる。このコレクションは、パッケージと処方の両方で特許を取得した最初の香水ブランドとなる。

Grocery ShopiiとGroceristがより多くのeコマースツールを提供
Grocery Shopiiのユーザーは、レシピでアイテムをグループ化したり、ユーザーと共鳴する食品インフルエンサーにアイテムをリンクさせるなど、食事計画および食料品買い物アプリのオンラインショッピングのパーソナライズオプションを利用できる。また、Groceristは、Shopifyを通じて、独立系食料品店のEコマース運営を支援している。

レストランがよりシンプルなメニューに重点を置く
レストラン経営者は、パンデミック時にメニューを削減することで効率化を図り、得意とする料理に集中するという教訓を得た。Carl’s Jr.やHardee’sの親会社であるCKE Restaurantsなどの企業は、メニューをシンプルにし、SKUを追加するのではなく、既存の食材を使って新しい商品を作る方法を模索していると述べている。

IKEA の幹部が22億ドルの米国小売計画で体験を強調
クリエイティブ・ディレクターのMarcus Engman氏は、「IKEAは、先月ミラノで行った倉庫の改装をヒントに、米国で新しい小売体験を創造する22億ドルの計画を立てている。またIKEAは、おなじみの大型店舗での小売体験を進化させ続けるだけでなく、Amazon、Walmart、Targetといった大手企業に対抗するため、何百もの小型店舗やピックアップロケーションを計画している」と述べた。

ディスカウントストアCentury 21が原点に立ち返る
ディスカウントストアのCentury 21は、ニューヨークの旗艦店をリニューアルオープンし、6階から4階へと規模を縮小し、照明や広いフィッティングルームを追加した。店名もCentury 21 NYCに変更し、大きなメイクアップカウンターなど以前の特徴を段階的に縮小し、デザイナーズファッション、アクセサリー、フレグランス、フットウェアなどのカテゴリーに焦点を当てる予定だという。

Primarkはどのようにヨーロッパを越えて成功を収めているのか
ダブリンを拠点とする格安ファッション小売店Primarkは、昨年末の13店舗から2026年までに60店舗に拡大することを目標に、米国での成長計画を加速させている。オンライン小売を敬遠してきた同社は、2015年にボストンに1号店をオープンして以来、米国内の店舗を米国人の好みに合わせ、小型店舗や子供服の選択肢を増やしてきた。

Stanley Korshakが500万ドルの改装でデザイナーズショップを追加
高級小売店のStanley Korshakは、年間売上を伸ばすための10年計画の一環として、500万ドルを投じてダラス店をアップグレードするという。この計画には、Brunello Cucinelli、Cesare Attolini、Kitonのショップを追加し、明るい色調と依頼されたアートを設置することが含まれている。

LVMHの後継者であるTAG Heuerのチーフが父親の戦略を踏襲
TAG Heuerは、少なくとも年間10億ドルの収益を上げるLVMHのポートフォリオブランドの仲間入りを果たそうとしていると、世界的な高級時計ブランドの28歳のCEOであるFrederic Arnault氏は語っている。Arnault氏は、父であるLVMH会長兼CEOのBernard Arnault氏の戦略を模倣し、ブランドの排他性を維持しながら中間所得層の消費者を取り込むことに成功した。

なぜCPGブランドは店頭での存在感を高めているのか
5WPRのレポートによると、半数以上の消費者が直接会って買い物をすることを好むことが判明したため、Sweet Nothingsのような一部の消費財メーカーは、パンデミック関連のEコマースへの注力を実店舗に戻しているという。Sweet Nothingsは、全国規模の小売業者と関係を構築することで、冷凍製品を消費者に直接発送する際のコストや煩雑さを解消している、とCEOのJake Kneller氏は語っている。

Cheesecake Factoryがロイヤルティを高めるためにサプライズに賭ける
Cheesecake Factoryは、Cheesecake Rewardsと呼ばれるロイヤルティプログラムを、2つの市場でテストした後、来月から全国で展開する。会員になると、会員登録と毎年の誕生日のお祝いにチーズケーキがプレゼントされ、特典のためにポイントを貯めるのではなく、年間を通じて予約やサプライズ特典を獲得できるようになる。

NRFが算出した4月の小売売上高は、オンラインおよびその他の非店舗売上が季節調整済みで前月比1.2%増、調整前では前年同月比6.4%増となった。

NRFが発表した4月の小売売上高は、季節調整済みで前月比0.2％減、調整前では前年同月比2.9％増となった。

NRFが算出した自動車ディーラー、ガソリンスタンド、レストランを除く小売売上高は、4月を反映して3月から0.6％増、調整前では前年同月比2％増となった。

組織的な小売犯罪のフェンシング作業の中央値は、法執行当局による妨害の前に、約25万ドルの盗品が扱われている。

Nordstromがオフプライス店舗に成長の可能性を見出す
Nordstromは、Nordstrom Rackを今年中に20店舗オープンする予定であり、今後数年間でさらに成長させることを目標としている。Rack店は、可処分所得の少ない若い購買意欲の高い人々を引きつけ、後にフルラインの百貨店に移行するのに役立っていると、最高店舗責任者のJamie Nordstrom氏は述べている。

Under Armourが婦人服、靴のカテゴリーに注力
Under Armourは、フットウェアや女性用製品を含むカテゴリーでデザインを向上させることで、米国での売上成長を改善する計画だという。また、特に女子ワールドカップでのプロモーション活動で知名度アップを図り、マーケティングとデザインチームを強化することを目標としている。

80年代の人気ブランド、Espritが米国の小売シーンに再登場
Espritは、X世代とZ世代にアピールするために、北米への回帰に乗り出し、最近ではニューヨークのソーホー地区でポップアップを開催している。2012年に米国市場から撤退した80年代モールで有力だった同小売店は、高級百貨店との卸売取引に加え、米国に常設店をオープンする予定だと、グローバル・チーフ・ブランド・オフィサーのAna Andjelic氏は述べている。

アメリカ進出に取り組むMangoがテキサスとカリフォルニアに拡大
スペインのファッションブランドMangoは、2024年末までに米国で40店舗を運営するという目標を堅持している。フロリダとニューヨークに9店舗を構える同社は、1年前に5番街にオープンして拡大を開始し、カリフォルニアやテキサスなど他の市場にも目を向けている。

フォローアップ演習「Nudges」 がHome Depotの最高のリーダーシップツールに
Home Depotの学習戦略担当シニアマネージャーであるMichael Cabe氏は、ピアセッションや対面式トレーニングに加え、「Nudges」（フォローアップ演習）を用いることで、エンゲージメントとスキルの両方を高めるリーダーシップ開発プログラムを成功させることができたと述べている。同氏は、Home Depotの戦略に従おうとする企業に対して、リーダーが日常的に使用しているスキルをすでに強化する効果的な「Nudges」を作成する方法など、3つの教訓を提供している。

サイズ限定シューズのスタートアップがMacy’sでの販売に名乗りを上げる
12号サイズの女性用靴が見つからないという悩みを抱えたAhriana Edwards氏は、昨年、9号から14号までのサイズを揃えた消費者向け直販シューズブランドVailaを立ち上げた。同氏は、ブランドをさらに発展させるためにMacy’s S.P.U.R. Pathwaysプログラムから資金を獲得し、Vailaの春物の販売を開始する契約を結んだ。

Noodles & Co.が売上を伸ばすためにお得なメニューを復活
食材価格のインフレ率の低下により、Noodles & Co.はコスト意識の高い消費者を取り込むためのプロモーションを復活させている。同チェーンでは、7品目の7ドルメニューや、飲み物とデザートが付いた10ドルのMac & Cheeseミールディールを提供している。

Best Buyがメンバーシップ・プログラムを拡大し、3番目の階層を設ける
Best Buy は6月、会員制プログラムを My Best Buy という新しい名称に変更し、3つ目の低価格層を追加する。消費者は、パンデミック期にノートパソコンや家電製品、その他の電子機器に費やした後、支出をシフトしたが、2024年の売上がパンデミック前の水準を上回ると予想している。

Warby Parkerが将来的に米国内に900店舗を展開する見込み
デジタルネイティブのアイウェアブランドであるWarby Parkerは、近年、実店舗での販売を積極的に取り入れ、昨年は米国で200店舗以上に拡大し、最終的に900店舗を運営する目標を掲げている。実店舗、特に視力検査を行う店舗が、累進レンズの需要拡大とともに、同ブランドの収益拡大に寄与しているという。

CB2がカリフォルニアにデザインコンセプトストアをオープン
Crate & BarrelのスピンオフであるCB2は、カリフォルニア州マリブにデザインショップと呼ばれる小型の店舗をオープンした。店員は全員、インテリアスタイリストの資格を持ち、買い物客が個々の商品を選んだり、部屋全体を改装したりするのをサポートする。

Dollar Generalの流通能力が向上
Dollar General は、冷蔵・冷凍商品の自己流通戦略を推進するため、ネブラスカ州ブレアに初の地上型二重配送センターを開設した。また、既存施設の拡張、3州での新センター建設、ニューヨークでの170,000平方フィート規模のセンター建設準備も進めている。

CVSの新しい美容ブランドへの取り組み方
CVSのビューティ在庫は、レガシーブランドと独立系ブランドの両方、そして流行りの美容トレンドに対する消費者の需要に適応していると、ビューティ＆パーソナルケア部門マーチャンダイジング担当副社長のAndrea Harrisonは述べている。また、Beauty IRLという店舗形態により、CVSは新ブランドや新興ブランドを広く展開する前に実験することができるという。

調査結果：買い物客は小さな贅沢をすることで安らぎを得る
Deloitteのレポートによると、快適さを求める買い物客は、厳しい経済状況下でも、ちょっとしたご褒美にお金をかけることを厭わないそうだ。調査対象となった米国の消費者の81％が、過去1ヶ月の間に散財をしたと回答しており、男性の散財額が女性のそれを40％上回り、すべての所得レベルの消費者が、必要のないご褒美にお金を使ったと報告している。

モールが動物保護施設と提携
一部の小売センターでは、動物保護施設にスペースを提供している。この戦略は、ホームレスの動物を展示するだけでなく、養子になる可能性のある動物を見ようとする買い物客も引きつけることが期待されている。メリーランド州にあるUnibail-Rodamco-WestfieldのWestfield Annapolis Mallは、Anne Arundel CountyのSPCAとこのようなベンチャーを設立し、シェルターがある棟の通行量が10％増えたと述べている。

Wendy’s が朝食ファンと深夜の軽食ファンに賭ける
Wendy’s は、朝食メニューのプロモーションに加え、この夏、米国とカナダで深夜営業のマーケティングを強化すると、社長兼 CEO の Todd Penegor 氏は述べている。「第1四半期には、深夜帯の時間帯がより正常化したこと、地域広告、深夜配送事業の拡大などにより、すでにデイパートの売上が上昇していまる」と、Penegor氏は述べた。

Victoria’s Secretがファッション・ショーを長編映画としてリメーク
Victoria’s Secretは、世界4都市で活躍する20人のデザイナーにスポットを当てた長編ストリーミングムービーとして、今秋ファッションショーを復活させる。クリエイティブ・ディレクターのRaul Martinez氏は、「女性のストーリーや視点の個性」に焦点を当て、ランジェリーだけでなく、ドレスやアウターウェアなどのコレクションを紹介する予定だという。

Food LionがN.C.の29店舗を改装してデビュー
Food Lionが5,000万ドル以上の設備投資により改装したノースカロライナ州ウィルミントン29店舗のほとんどは、品揃えの充実、セルフレジ、エネルギー効率の高い照明などの持続可能な要素を特徴としている。各店舗では、宅配サービスや食料品のピックアップサービスも提供される予定だという。

「リップスティック効果」でCotyの美容事業の見通しを促進
製品の発売、価格の上昇、需要により、CoverGirlの親会社であるCotyは、マスマーケットとプレミアムビューティーの両分野で利益予測を上方修正した。インフレにより、消費者はより小さな贅沢をするようになり、「リップスティック効果」として知られる現象が、小売業者にコティ製品を仕入れるようにさせたのである。

Simpkins が Outpost Natural Foods のトップに抜擢される
Dollar General、The Home Depot、Sam’s Club、Fresh Thyme Farmers Marketなどの経営に携わってきたRay Simpkins氏が、Pam Mehnert氏の後任としてOutpost Natural Foods Cooperativeの社長に就任することが決定した。

需要の平準化で米国の港湾荷動きが落ち込む
NRFとHackett AssociatesのGlobal Port Trackerによると、米国の主要港では3月に162万個の20フィート換算ユニットを記録し、2月より5％増加したが、前年同期比では30.6％減少し、今年前半は全体で22.8％減少すると予測される。NRFのJonathan Gold氏は、「消費者はまだ消費しており、今年の小売売上高は増加すると予想されるが、過去2年間のような爆発的な需要は見られない」と述べている。

今年の夏の靴のトレンド
Circana の最近のデータによると、2023年第1四半期の紳士靴の売上は、ドライバーとローファーが伸びており、ファッションセグメントは昨年とパンデミック前の両方と比較して14パーセント増加している。Oxfordsも第1四半期に4％増加したが、これは主にドレッシーなアッパーにスニーカーのソールを組み合わせたハイブリッドスタイルが牽引している。スニーカーは依然としてメンズビジネスの重要な部分を占めているが、イベントやオフィスに復帰する人が増えているため、小売業者はローファーが新しさを牽引しているという。

GoogleのAIチャットボットがWendy’sのドライブスルー注文を担当
Wendy’s は来月、Google Cloud の人工知能チャットボットをオハイオ州コロンバス近郊のドライブスルー1店舗に配備し、同技術による注文受付や顧客との対話能力を検証する予定だという。Wendy’s の顧客の約 10 人に 8 人はドライブスルーからの注文を好んでおり、社長兼 CEO の Todd Penegor は 「Google Cloud の生成型 AI 技術は、真に差別化された、より速く、摩擦のない体験を顧客に提供する大きな機会を生み出すだろう」と述べている。

ZalesとRocksboxがハイエンドジュエリーのレンタルプランを開始
Signet Jewelers Limitedが所有するジュエリー小売店Zalesとレンタル・プラットフォームRocksboxは、Zalesの一部店舗で利用できるジュエリー・レンタル・プログラムで提携している。Rocksboxの定期購読者は、月額21ドルを支払って3点まで借りることができるという。またZales X Rocksboxの新しいプログラムでは、Zalesの顧客は、1万ドルの9カラットのダイヤモンドとホワイトゴールドのブレスレットを含む高級品を1,000ドルでレンタルすることができる。

Whole Foodsの元幹部たちがヘルシーダイニングのコンセプトでチームを結成
Whole Foods Marketの共同設立者であるJohn Mackey氏は、他のWhole Foodsの元幹部チームと提携し、健康的な食事を提供することに重点を置いた植物ベースのレストラン「Love.Life」をロサンゼルスにオープンした。エグゼクティブシェフのBrooks McCarty氏は、健康とウェルネスに焦点を当てた組織からの意見を取り入れてメニューを作成、顧客はメニュー上のQRコードをスキャンして、自分のウェルネス目標に最も適した料理を見つけることができる。

Walmartがマタニティブランドの新スタイルの独占販売を獲得
Walmartは、Marquee Brands傘下のDestination Maternityの春夏コレクションを独占的に販売している。この提携により、同マタニティブランドは、あらゆるステージの母親とつながることができるようになると、Marqueeの幹部Tim Reid氏は述べている。

Lidlがニューヨークでの存在感を高める
マンハッタンの2店舗目が計画されているLidlは、2026年までにチェルシー地区の所得混合型住宅開発の一部となる23,000平方フィートの建物を完成させる予定だという。Lidlのマンハッタン1号店は2022年にハーレムでオープンした。

Wilson Sporting Goodsが実店舗のフィールドで勝負
Wilson Sporting Goodsは、100年以上にわたる卸売パートナーシップとポップアップの後、新しいレベルの小売を作ろうと考えていると、幹部のGordon Devin氏は語る。Wilsonの実店舗への進出は、2021年のフットウェアとアパレルへの投資と重なり、現在米国で6店舗を展開し、今年さらに3店舗を計画している。

ARが店舗での体験を向上させる可能性
食料品店は、パーソナライゼーションによる顧客の囲い込みと効率化を図るため、買い物客の店内体験にさらに拡張現実を組み込んでいる。例えば、 Walmartの顧客は、同店のAR機能付きアプリを使って、棚にある商品を自分の好みに合わせて分類することができる。

小売業がグリーンウォッシュやグリーンミュートを回避する方法
グリーンウォッシングもグリーンミューティングも、消費者が求めている製品を見つけることを難しくしている。製品のマーケティングにおけるサステナビリティ・メッセージについて、NRFのScot Case氏は、小売業者に対し、具体的で正確な主張を行い、証拠を提示するようアドバイスしている。

Burger KingのLTOがスパイダーマンのシグネチャーカラーを使用
Burger Kingの最新の期間限定商品、”Spider-Verse” Whopperは、映画 “Spider-Man: Across the Spider-Verse” の6月公開に先立ち、5月15日にデビューすることが決定している。スパイダーマンのシンボルカラーである黒ゴマを散りばめた赤いバンズと、LTO「Spider-Verse」サンデーにトッピングされたキャンディーのカラーが特徴的なバーガーとなっている。

Walmart がベテラン幹部を米国マーチャンダイジングチーフに昇格
Walmart は、1年で退任した Charles Redfield氏の後任として、Latriece Watkins氏を米国のチーフ・マーチャンダイジング・オフィサーに昇格させた。Watkins氏はWalmartで24年間勤務したベテランで、食品からファッションまで、店舗とデジタルチャネルにおける小売業者のマーチャンダイジング業務全般を統括する。

ウィスコンシン州で今年複数の食料品店が新店舗をオープンする予定
ALDIはグリーンベイの北、スアミコに新店舗を建設する予定で、Festival Foodsはチペワフォールズに店舗をオープンする準備を進めており、いずれも2023年末までに完成するという。Hy-Veeは、ジェーンズビルとオレゴンにあるBill’s Food Centerの跡地に今年2店舗をオープンさせた。

元Nikeの幹部がFoot LockerのWSS店舗の指揮を執る
Foot Lockerは、Blanca Gonzalez氏をWSS店舗の上級副社長兼ジェネラルマネージャーとして採用した。Gonzalez氏は、Nikeで20年近くさまざまな役職を経験し、最終的には北米プロダクトマーチャンダイジング担当副社長まで上り詰めた。

2025年までにカーボンフリーを目指すLoblawの計画
カナダの小売業者であるLoblawは、カナダ・アルバータ州の小売拠点、オフィス、配送センターにおいて、再生可能エネルギーを使用することにより、2025年までにカーボンフリー化を実現することを計画している。同社は、カーボンフリーエネルギーを無停止で提供する仕組みを開発した TC Energyから電力を購入する予定である。

Moss Brosが英国でメンズウェア10店舗の新規出店を計画
英国の紳士服小売店Moss Brosは、2023年に10店舗を新規オープンし、既存の数店舗を新しいブランドで刷新する。同社は需要が回復し、フォーマルウェアのレンタル事業から、スーツやカジュアルな紳士服の数々を販売するファッション事業にシフトしたため、2023年1月までの12カ月間の売上が63％急増したという。

オンラインと店舗での一貫した体験で、顧客ロイヤルティを醸成
小売業は、消費者がオンラインと店舗を問わず、楽しく簡単にショッピングを楽しめる方法を構築することで、顧客ロイヤルティを獲得することができる。BigCommerceとGoogleが行った調査では、パーソナライゼーション、バーチャル体験、価値といった点で買い物客が何を求めているかが明らかにされており、小売業者はこれを活用して顧客体験を提供し、ロイヤルティを高めることができます。

足の怪我をきっかけにNBAのLillard選手がインソールを開発
NBAのスター選手であるDamian Lillard氏は、アスリートをはじめ、立ち仕事が多い人々の足の健康増進を目的に、パフォーマンススニーカーインソールのラインを発表した。同氏は、偏平足や足底筋膜炎などの問題に悩まされていたことから、衝撃を吸収し、かかとと中足部の安定性を高めるよう設計されたインソール「Move」を開発した。

Shake Shackのキオスクとライセンスユニットが成長を促す
Shake Shackのセルフサービス・キオスクによる売上は、第1四半期に100％以上の伸びを示し、キオスクは現在、同チェーンで最も収益性の高い販売チャネルとなっている。このため、Shake Shackは460店舗すべてへの同技術の展開を加速しており、また、ブランドの国際的な成長を促進するために、ライセンス店舗を増やしていくことも検討していると、CEOのRandy Garutti氏は述べている。

今年の母の日には、18～24歳の消費者が体験ギフトに最も関心を寄せているという。

消費者の31％が今年の母の日に体験ギフトを贈る予定だと回答。

母の日を迎える消費者の38%が、ギフトのインスピレーションを得るために小売業者に「いつも」または「とてもよく」相談すると回答。