Walmartが定期的な配送サービスを開始
Walmartは、頻繁に購入する日用品を定期的に配送するサービスを開始した。このサービスでは、毎週から6ヶ月先までの配送を選択することができるという。

パーソナライゼーションを強化するホリデーテキスト・マーケティング
AS Beauty、Forever21、Uncommon Goodsなどのブランドは、このホリデーシーズンにインタラクティブなコンテンツとデータ主導のパーソナライゼーションでテキストマーケティングを強化する。このツールは、割引コードを提供するだけでなく、在庫僅少の最新情報、以前の購入に関する教育、より多くの写真、ビデオ、アニメーションが含まれているという。

The Body Shopの売却、さらに入札者候補が増える
ブラジルを拠点とするナチュラ社が2017年から所有しているThe Body Shopの買収に、イギリス企業2社が興味を示している。Missguidedの元オーナーであるAlteri Investorsは、Hotter Shoesの元オーナーであるEpirisと共に売却の可能性がある。Waterstonesを所有するElliott Advisorsはすでに関心を示していた。

True Religionのアジア進出は5つの市場に集中
米国のデニム小売企業 True Religion は、中国を中心としたアジアポートフォリオに、インドネシア、韓国、フィリピン、インドを加えることを視野に入れている。世界的な成長計画の一環として、同ブランドは今後3年間で中国に65店舗のショップインショップと路面店を立ち上げ、2028年までに108店舗を達成することを目指している。

Philips SonicareがSpotifyとの提携でウェルネスを提案
Philips Sonicareは、Spotifyとのパートナーシップにより、オーラルケアをより広いウェルネス分野の一部として位置づけている。このキャンペーンでは、インフルエンサーのコンテンツ、広告、パーソナライズされたSpotifyのプレイリストが使用され、オーラルケア業界がビューティーとウェルネスのカテゴリーに普及するための最新の試みとなる。

RFIDツールで店内在庫検索を効率化
Radarの店舗内トラッキング技術は、無線周波数識別とコンピュータ・ビジョン技術を使って、商品の正確な位置と、在庫のある色やサイズを検索する。この技術は、在庫管理システムよりも最新の情報を提供し、従業員や顧客を、在庫を探し回るイライラから解放するという。

買い物客がお買い得商品を求める中、AI が小売業を成功に導く
AIは、実用的な洞察力、顧客ロイヤルティ、効率性によって、厳しい経済状況下の小売業にその価値を証明している、とデータ分析と顧客経験改善サービスを提供するHappyOrNotのCEO、Miika Makitalo氏は言う。買い物客がお買い得な商品を探し求める中、小売業者は顧客サービスを向上させ、盲点を回避するAIとデータによって、収益を強化することができる。

Portillo’s の全米920店舗への成長計
イリノイ州を拠点とするホットドッグとイタリアンビーフのチェーン店Portillo’sは、全米で約80店舗から920店舗に拡大するという目標に向けて取り組んでおり、アトランタ、デンバー、ラスベガスの市場が次の予定だという。同チェーンは、今後の店舗をよりコンパクトにし、ドライブスルーと配達ドライバーの受け取りプロセスを簡素化することで、増築コストを削減する計画だ。

ホリデー商戦の配送料が店頭での買い物にスポットライトを当てる
小売業者は、顧客と小売業者自身の送料を抑え、プレゼントを確実に間に合わせるため、ホリデー直前の買い物客を実店舗に誘導している。ソーシャルメディアへの投稿、広告、店舗での割引は、宅配便会社の料金が上昇する中、eコマースから実店舗へのシフトを促すだろう。

UnileverがQ-TipsとImpulseの売却を模索中
Unilever は、投資銀行のEvercore と Morgan Stanley と共に、Q-Tips や Impulse などの美容・パーソナルケアブランドを含む Elida Beauty ポートフォリオの買い手を探していると報じられている。同社は、2021年に売却を試みて失敗して以来、買い手にとってより魅力的なものにするため、Elidaを自律的な事業体にしてきた。

レポート : ヒスパニック系消費者に価値をもたらすものは何か？
500社以上を対象にしたレポートによると、Walmart、Netflix、Target は、価値を提供し、ヒスパニック系消費者を理解しているという。上位 10 社には他に、Nike、Ross、Google、Amazonなどがランクインした。

Championがインフルエンサーの焦点を変えた理由
Championは、信頼性と親近感を重視した最新の広告活動で世界中のコンテンツクリエイターを起用することで、Z世代の買い物客への訴求力を高めようとしている。クリエイターには、中国のラッパーSoulhan、イギリスのミュージシャンSignKid、メキシコのソフトボールチームLas Diablillas、日本のスケートボーダーRyota Daimonが含まれる。

NRF：ハロウィーンの消費額は122億ドルに達し、過去最高を更新へ
NRFの年次調査によると、ハロウィーンの消費額は122億ドルに達し、2年連続で過去最高を更新すると予測されている。キャンディを配る予定という消費者が68％を占め、飾り付けや仮装がトップ3に入っている。

小売チェーンが動物医療に進出
Walmart は、アトランタ郊外の店舗にペットケアセンターを開設し、獣医による治療、グルーミングサービス、ペットフードの自動注文サービスを提供する。ホームセンターチェーンのLowe’sは、Petco Health and Wellnessショップと移動獣医サービスをより多くの店舗に導入している。

Ahold Delhaize USA がオンラインと店舗の両方で成長を目指す
店舗とオンラインの両方で買い物をする顧客は、より熱心で、より頻繁に大きな買い物をするため、このような統合コマースをターゲットとした戦略を維持することが不可欠である、とAhold Delhaize USAのCEO、JJ Fleeman氏は述べ、同社が東海岸で急速に拡大する一方で、技術投資も行っていることを主張した。

クイックサービス・ブランドが非従来型店舗での成長を目指す
クイックサービス・レストラン・チェーンは、不動産コストの上昇に伴い、旅行センター、大学、コンビニエンスストアなど、従来とは異なる場所への進出をますます模索している。SbarroやChester’s Chickenのようなチェーンは、それぞれの場所に合わせたメニューを提供し、レストラン経営者がより大きな会場内でブランドを代表していることを確認することで、非従来型のスペースでブランドを成長させている。

10月のプライムデーに対抗する3つの大型小売店
Best BuyやTarget、Walmartは、AmazonのPrime Big Deal Daysに合わせ、10月上旬にホリデーセールを計画している。Target CircleとBest BuyのTotalTechプログラムの会員はさらに割引を受けられるという。

Amazon、Target、USPSがホリデーシーズンの雇用を強化
Amazonはホリデーに向け、フルタイム、パートタイム、季節労働者を25万人雇用し、ボーナスを1,000～3,000ドル支給し、物流担当者の平均時給を約20.50ドルに引き上げると発表した。Targetは店舗とフルフィルメント施設で10万人近い季節労働者を雇用し、US Postal Serviceは1万人の季節労働者を雇用する。

ダラス地区で成長を続けるH-E-B
H.E. Butt Groceryは来月、テキサス州アレンに、薬局、バーベキューレストラン、ウェルネスクリニックを含む117,000平方フィートの新店舗をオープンする。この新店舗は、2025年にメリッサ、プロスパー、ロックウォール、2024年春にアライアンスとマンスフィールド、2024年後半にフリスコ2号店をオープンさせるという同社のダラスエリア拡大計画のほんの一部である。

RimowaとTiffanyのコラボレーションがラゲッジとジュエリーの世界を融合
ファセットダイヤモンドを思わせる艶消しアルミニウムのデザインは、Tiffany & Co.とのコラボレーションでRimowaが制作したラゲージコレクションの主な特徴となっている。Tiffany Blueを取り入れたラゲージ、クロスボディケース、ジュエリーケースは9月26日から発売される。

リサーチ：高級品購入者は消費回復を期待
Saks Luxury Pulseの調査によると、ラグジュアリー分野の買い物客の多くが、今後数ヶ月の支出を増やすか、少なくとも維持する予定だという。また、世帯収入が20万ドル以上の買い物客の64％が、高級品の購入を増やすと予想しており、前回の57％から増加した。

Amazonの自動レジに衣料品が加わる
AmazonのJust Walk Outシステムのアップデートにより、食料品店やコンビニエンスストアで始まった自動レジ機能に衣料品が加わった。無線タグが衣料品の購入を追跡する。

ブランドが紹介プログラムで成功
Puraの香水やKizikの靴のように、割引をほとんど行わないブランドは、紹介プログラムで貴重なリピーターを獲得することが多い。この戦略は、珍しい特徴を持つ商品や、高価格帯の商品に効果的であると、業界の専門家は述べている。

NRFがAI、サイバーセキュリティ、不正防止に取り組む
小売企業の技術的足跡の拡大に伴い、業界全体でサイバー事件やその他の業務妨害のリスクが高まっている。小売企業に課される絶え間ない革新とリスクの増大を踏まえ、全米小売業協会（NRF）は、世界の小売業界にとって重要な政策とリスク管理に関わる重要なテクノロジー問題に取り組むNRFの拠点として、Digital Risk & Innovation Centerを設立した。

Macy’s のホリデー採用は38,000人に達する見込み
Macy’s は、Bloomingdale’s や Bluemercury を含む百貨店と配送センターで、ホリデーシーズンに38,000人のフルタイムおよびパートタイムの季節雇用を見込んでいる。昨年は約41,000人を採用した。

Birkenstock、2023年の売上が21%増加
Birkenstockの6月30日までの9ヶ月間の売上高は前年同期比21％増の約11億9,000万ドルだった。同社は証券取引委員会に新規株式公開の書類を提出した。

フランスの小売企業 Carrefour が「デジタル・ファースト」計画を開始
世界30カ国に32万人の従業員を擁する Carrefour は、2026年までに世界12,000店舗でデジタル・ファーストの小売企業になることを目指している。この目標を達成するため、同社は全従業員に基礎的なデジタルリテラシーを身につけさせ、組織全体で共有するデジタル文化を醸成するため、「Tous digital！」と呼ばれるデジタルスキル向上イニシアティブを開始した。

CEOがホスピタリティの教訓をUnder Armourの目標に生かす
「顧客のつながりは、ホスピタリティと同様、アクティブウェア業界の中心にある」、とMarriott Internationalで25年間働いた後、2月にUnder ArmourのCEOに就任したStephanie Linnartz氏は言う。同氏は、より良い最高の製品と女性用アパレルの拡大、米国における「ブランドの熱」の奪還、経営幹部の雇用といったUnder Armourの目標を達成するためにMarriottの教訓を活用している。

物価の高い生活必需品がファッション購入の影を落とす
記録的な家賃の高騰とクレジットカードの負債がファッション購入に打撃を与えている。Mastercardのアドバイザーであり、元Saks Fifth AvenueのCEOであるStephen Sadove氏は、消費者が消費先を選ぶ際には、レストランや電化製品がアパレルに勝ることが多いと指摘している。

新しいデータセットがモールの見直しに拍車をかける
ラスベガスで開催されたBlueprintカンファレンスで、テナントとモール運営者は、より良いサービスを提供するために、広大な駐車場を含むスペースの使用方法を再評価しており、データ分析がその先導役になっていると専門家は語った。Urban Edge PropertiesのCecilia Li氏は、「このことから、彼らはデータに基づいて、最も頻繁に来店する顧客にVIP待遇を提供する、より多くの顧客ロイヤルティプログラムを導入している」と語った。

Sam’s Clubの広告主向けダッシュボードが指標とインサイトを統合
Sam’s Clubの広告主向けダッシュボードは、販売実績と広告指標を一つのスポットに統合している。また同社は、コンバージョン、世帯リーチ、購入頻度などの情報を提供するリアルタイムのセルフサービス・ツールの能力をアピールしている。

Shake Shackが2店舗でサトウキビベースの揚げ油をテスト
Shake Shackは、ニューヨークの2店舗で、通常の大豆油の代わりにZero Acreのサトウキビベースの揚げ油をテストしている。Zero Acreによると、同社の油は従来の植物油に比べ環境に与える影響が90％小さいという。Shake Shackは、昨年の小売店での販売開始後、フードサービス環境でこの油をテストした最初の企業である。

Amazon が次回の Prime Day イベント開始を10月10日に決定
Amazonは10月10日、2023年に向けて2回目となる48時間のPrime Dayイベントを開始する。このイベントは、米国とその他18カ国の顧客が対象となる。

TikTokショップが割引で買い手と売り手を魅了
ByteDanceのTikTok Shop eコマース・プラットフォームは、先週米国の消費者に向けてオープンしたが、10月27日から11月30日まで実施されるホリデー・プロモーション・プログラムに参加することで、加盟店向けのトレーニング・セッションと最大50%オフの割引を提供している。TikTok Shopはまた、AmazonやWalmartに対抗し、2023年中に世界で200億ドルの商品販売を目指すため、この期間中に大幅な割引でホリデーシーズンの買い物客を誘致している。

Nikeのコンセプト・ストア Riseが英国バーミンガムにオープン
Nikeは今年、イギリスのバーミンガムに13,000平方フィートのRiseコンセプト・ストアをオープンする。アスレチックアパレルの大手である同社は、データを活用してこの場所ならではの店内要素を作り出し、店内でのワークアウトやランニングクラブの拠点にもする予定だ。

 UltaとMediahubの多様性への取り組み
Ulta Beautyは多様性、革新性、文化へのコミットメントが、強力なクリエイティブワークを育んできたという。Mediahub幹部のAlejandro Clabiorne氏は、UltaとMediahubがどのように包括的なメディアプランで協力し、売上とトラフィックを増加させたかについて述べている。

Eddie Bauerが歴史に敬意を表しリブランディングに乗り出す
Eddie Bauerは、メッセージを刷新し、北米以外の卸売と店舗を中心としたブランド拡大に乗り出す。さらに、ガチョウのイメージ、創業年、”OUTDOOR OUTFUTTERS”の文字など、ブランドの100年以上にわたるアウトドアの遺産に焦点を当てたロゴを新たにデザインした。

小売店の盗難を防ぐには何が必要か？
カリフォルニア州のGavin Newsom州知事は、ロサンゼルス地域で多発した「スマッシュ・アンド・グラブ」事件の後、このような犯罪に対抗するために2億6,700万ドルの助成金を割り当てた。しかし、業界内では、この助成金が監視と逮捕に重点を置くものであるため、より厳しい法的罰則がなければ十分ではないとの声もある。

レポート： ホリデーシーズンの小売業の雇用は昨年より減少
報告書によると、人件費の増大とより慎重な支出により、小売業者はホリデーシーズンに41万人の季節労働者を雇用する見込みだが、これは2008年の景気後退の最終四半期に追加された数とほぼ同数である。  2022年第4四半期の米小売企業の求人数は51万9,400人で、2021年第4四半期から26％減少した。

AIがオムニチャネル小売企業のプランニングを強化する可能性
antuit.aiのNicholas Wegmanは、オムニチャネルの需要計画は、店舗とオンラインソースからのデータを統合し、分析のためにAIと機械学習アルゴリズムに情報を引き渡す。オムニチャネル小売業者にとって、購入計画、最適化された価格、在庫管理といった形で改善が現れる可能性がある、と同氏は指摘する。

Cracker Barrelがロイヤルティ特典に小売業を追加
Cracker Barrelは今月、レストランでの食事と併設の小売店での買い物の両方に特典を提供する、同チェーン初のロイヤリティ・プログラムを展開する。このプログラムは、レストランのテーブルで提供されるペグゲームに倣ったもので、会員には1ドルの買い物につき1個のデジタルペグが与えられる。

今年は73％の人がハロウィーン関連の活動に参加する予定で、2022年の69％から増加している。

NRFが算出した衣料品・服飾雑貨店の小売売上高は、季節調整済みで前月比0.9％増、調整前では前年比3.6％増となった。

NRFが算出した食料品・飲料品店の小売売上高は、季節調整済みで前月比0.4％増、調整前では前年比2.8％増となった。

NRFが算出したヘルスケア・パーソナルケア専門店の小売売上高は、季節調整済みで前月比0.5％増、調整前では前年比7.8％増となった。

ダラス地域に最大級のTarget店舗がオープン
Targetは、ダラス・フォートワース地域に最大級の店舗をオープンする予定だ。来月には14万平方フィートの店舗がお披露目される予定で、テキサス州では11万1,000平方フィートの店舗も計画中である。

Walmartが堆肥化可能なカトラリーを発売
Walmartの1,400店舗とオンラインストアで販売されるGreat Valueの新しいコンポスタブルカトラリーは、使い捨てプラスチックの使用を減らすという小売大手の取り組みを象徴している。24本入りで1.48ドル、48本入りで2.96ドルという価格は、持続可能な選択肢を競争力のある価格で提供できることを実証しているという。

True Religionが売上拡大のためグローバル化
True Religionは、インド、フィリピン、南アフリカを含むアメリカ以外の26カ国に、単独店舗とインストア・ショップを組み合わせて展開する。この国際的な拡大は、数年で販売量を倍増させるというブランドの目標をサポートするものだ。

Mangoが アメリカ進出でテキサス店を展開
Mangoは、Galleria Dallasで、同じスペインのファッション小売店ザラZaraに加わり、Mangoの米国店舗基盤拡大計画の一環となった。8月にヒューストンにオープンしたテキサス初の店舗は、年内にさらに3店舗、来年にはさらに3店舗のオープンを予定している。

ホリデーシーズンの注目玩具を探す親たち
The Toy Insiderによると、小売業者やアナリストは、Barbie、Disney、Teenage Mutant Ninja Turtlesのアイテムが、このホリデーシーズンに最も人気のある玩具のひとつになるだろうと予測している。また、親たちは、STEM関連やその他の子供に良いアイテム、インフレの中で出費を抑える方法を探しているという。

MyTheresaが裕福層の顧客にフォーカスして売上を伸ばす
オンライン高級ファッション小売のMyTheresaは、過去12ヶ月の売上が2桁に跳ね上がったと報告した。CEOのMichael Kliger氏は、同プラットフォームが最も裕福な顧客にフォーカスしていることが成長につながっているとしている。

Williams-Sonomaが新技術を導入
Pottery Barn、Rejuvenation、West Elm、その他のWilliams-Sonomaブランドは、新しいテクノロジーによってAIを駆使したカスタマー視点を手に入れる。Williams-Sonoma はSalesforceのプログラムを採用し、大規模な経験をパーソナライズし、企業間販売を合理化し、社内コミュニケーションを強化している。

Village Super MarketがAIで棚管理をデジタル化
Village Super Market は、ShopRite と Fairway Market の店舗で、発注、在庫管理、マーチャンダイジングに Focal Systems のAIを導入している。このシステムには、店舗全体に数百台の棚カメラを設置し、棚卸を1時間単位で自動化することで、ジャスト・イン・タイム発注の最適化を実現している。

クレジットカード競争法について知っておくべきこと
NRFの最新の消費者調査によると、消費者のわずか21%が、クレジットカード会社が小売業者に対してカード利用手数料を請求する際、議会で誠実かつ信頼できると主張している。米国の決済市場は崩壊しており、議会ではこの問題に取り組み、クレジットカード競争法を成立させようという機運が高まっている。

Howard Schultz氏がStarbucks取締役を退任
StarbucksのCEOを3度務めたHoward Schultz氏が取締役を退任し、10月1日付で元Alibaba Group幹部のWei Zhang氏が後任となると発表した。同社は、この決定は計画された移行措置の一環であると述べた。

Nordstrom が3人のトップを新役職に任命
Nordstromは、最高店舗責任者 Jamie Nordstrom氏を最高商品責任者 (CFO) に任命した。同社はまた、Fanya Chandler氏を社長に昇格させ、Gemma Lionello氏をNordstrom Rackの社長に任命した。

Rita Ora氏がPrimarkの新コレクションでコラボ
Primarkは、セレブリティのRita Ora氏とデザイナーのJawara Alleyne氏と提携し、サイズにとらわれないコレクションを発表した。Primarkの親会社であるAssociated British Foodsは、売上増と運賃の減少により、来年は増益を計上する見込みであると述べた。

学校再開が8月の小売売上を後押し
商務省の発表によると、8月の米国小売売上高は、ガソリン価格の上昇や、学校帰りの買い物に伴う衣料品や電化製品などのカテゴリーでの売上増加により、前月比0.6％増となった。また、レストランやバーでの売上高は、7月の0.8％増に続き、8月も0.3％増となった。

Albertsonsが食料品の配達とピックアップをFlashで提供
Albertsons Cos.の新しいFlash grocery serviceは、買い物客に最短30分でピックアップとデリバリーの注文を提供するように設計されており、2,000以上の参加店舗で利用できる。1回の注文で35品目まで注文可能で、料金はピックアップが3.95ドル、配達が11.95ドルだという。

マセリッチ所有のヴァージニア州モールにKhaadiの米国1号店がオープン
ヴァージニア州タイソンズにあるマセリッチ所有のTysons Corner Centerには、パキスタンを拠点とする衣料品小売店Khaadiの米国1号店が出店する。KhaadiのCEOであるRehan Syed氏は、同ブランドが米国とカナダに30もの店舗をオープンさせたい意向を示している。

小売バイヤーがNYFWのキャットウォークからの見解を語る
New York Fashion Weekで発表された2024年春コレクションは、よりソフトなテーラリングと、実用的なエッセンスをふんだんに取り入れたもので、消費者の裁量支出の比重をモノから体験へとシフトさせている消費者にアピールするようにデザインされていると、小売バイヤーたちは語った。

Upsideがモバイル決済オプションを導入
Upsideは、買い物客と食料品店の両方にとってより使いやすいサービスにするため、より迅速なキャッシュバック体験を提供する新しいモバイル決済オプションを発表した。同フィンテック企業は、このオプションが1年間のテスト後に2,000万ドルの小売売上を生み出し、プラットフォーム上の10万の小売業者が利益を増加させることを発見した。

Domino’s がロイヤルティプログラムを見直し、ビジネスを強化
Domino’s はロイヤリティ・プログラムを変更し、顧客がより早く特典ポイントを獲得できるようにするとともに、Domino’s Rewards 会員限定のお得な情報を追加する。飲食店のロイヤリティ・プログラムの会員は、来店頻度や消費額が高い傾向にあり、McDonald’sやStarbucks、Subwayを含む多くのチェーン店では、特典や限定情報を追加して、ロイヤリティ・プログラムをより魅力的なものにしている。

American EagleがBTSデニム・キャンペーンで大活躍
American Eagle OutfitterのOMJeansキャンペーンは、ニューヨークのタイムズスクエアの3Dビルボードからハイラインの遊歩道沿いのデニム姿のマネキンまで、対面とデジタルの要素を融合させたキャンペーンで、同ブランドのデニムをニューヨーク中で宣伝する。各タッチポイントは、QRコードを通じてショッピングができるようになっており、通常、同ブランドのバック・トゥ・スクールの売上の大半を占めるデニムを購入することができる。

Best Buyが健康モニタリング試験で Geek Squad を導入
社内調査によると、Best Buy Health と Geisinger Health System の試験的提携により、自宅でのケア設定がより迅速になり、患者のモニタリング機器利用が増加した。Best Buy は、Geek Squad の技術者を動員し、慢性疾患を持つ患者の遠隔ケア管理デバイスを起動させるこのプログラムを拡大する予定だ。

Kohl’s の小型店舗が間もなく展開
ウィスコンシン州は、小規模な店舗を展開するKohl’sの最初の州のひとつとなる。Kohl’s の前CEOであるMichelle Gass氏は、2022年にこれらの店舗について言及し、2026年までに少なくとも100店舗をオープンする計画を立てている。

Birkenstock が株式公開計画の概要を発表
アイコニックなサンダルで知られるドイツ発のフットウェアブランド、Birkenstockが、ニューヨーク証券取引所への株式上場を計画し、米国での新規株式公開を申請した。同ブランドは1774年に設立され、2021年にプライベート・エクイティ会社の L Catterton が同社の支配的株式を取得した。

Fanatics Commerceが新CEOに技術系幹部を採用
スポーツプラットフォームのFanaticsは、GoDaddyとOpendoorの元重役Andrew Low Ah Kee氏を、年商50億ドルを超える同社最大の事業部門であるFanatics CommerceのCEOとして採用した。同氏は、eコマース、ライセンスアパレル、スタジアムやイベントでの小売を管理する。

モールのオーナーが高級小売業に新たな楽観論
パリに本社を置くUnibail-Rodamco-Westfieldは、米国Westfieldショッピングセンターの大半を年内に売却する計画を撤回した。加えて、Unibailは、カリフォルニア州のWestfield Valley Fairモールを含む、いくつかの一流施設の改修と拡張に投資している。

食料品のオンライン注文に対する買い物客の信頼が高まる
Acosta Groupの調査によると、食料品のオンライン注文は成長を続けており、食料品の買い物客の55％が、少なくとも一部の時間、オンラインで商品を購入している。オンライン食料品店の買い物客は、パンやペストリー、乳製品、青果物、冷凍食品などの生鮮食品を集荷または配達のために購入する可能性が50%まで高くなっているという。

食料品店がサンプリング・キャンペーンの作成に技術ソリューションを使用
Stater Bros. Markets、Weis Markets、Southeastern Grocersは、食料品eコマース・ソリューション・プロバイダーのMercatusとマーケティング・テクノロジー企業のSwish Brand Experiencesとの提携により、リアルタイムのファーストパーティデータを利用したスポンサー付き商品サンプリング・キャンペーンを提供し、商品をパーソナライズすることができるようになった。

McDonald’sga2032年までにセルフサービスのソーダ・ファウンテンを86店舗へ
McDonald’sは2032年までに、セルフサービスのソフトドリンクステーションを段階的に廃止し、完全になくす予定である。より多くの売上がテイクアウトやデリバリーにシフトするにつれ、簡単におかわりできるという利点はあまり意味をなさなくなってきている。

Macy’s Bloomingdale’sのトップに世界的経営者を招聘
フランスのGaleries LafayetteやタイのCentral and Robinsonなどで経験を積んだ国際的なリテール・エグゼクティブ、Olivier Bron氏が次期Bloomingdale’s CEOに就任した。Bron 氏は、Jeff Gennette 氏の退任に伴い、2月に親会社である Macy’s の CEO に就任する Tony Spring 氏の後任となる。同氏はビジネスと戦略を監督するほか、デザイナーの拡大も任される。

Walgreens がプライマリーケアのテック企業と提携
Walgreensは、プライマリ・ケアの医師がフィー・フォー・サービスではなくバリュー・ベースの医療に切り替えるのを支援するテクノロジー企業Pearl Healthと契約を結んだ。この提携は、医師と Walgreens の関係を強化し、医師と病院がコストを抑制しケアを改善する方法で協力することを奨励する価値ベースのモデルをナビゲートするのに役立つという。

Targetがホリデーシーズンに向けて宝石商Kendra Scottと契約
Target は、宝石商のKendra Scottとイヤリングやブレスレットなどの限定コレクションを扱う契約を結んだと発表した。新しい契約により、Kendra ScottがTargetのためにデザインしたカラフルなジュエリーは、オンラインと約150店舗で販売される。15ドルから60ドルまでの200以上のアイテムからなる最初のコレクションは10月22日に発売される。

Walmartがプライマリーケアへの投資を検討
Walmart が、高齢者向けのプライマリケアクリニックを運営するChenMed の株式の過半数を取得することを検討していると報じられている。もし両社の取引が成立すれば、Walmartにとって最大のヘルスケア分野への参入となり、保険会社や薬局チェーン、量販店からの投資を呼び込むことになる。

Burberry が街頭で秋コレクションを宣伝
Burberryは、London Fashion Week期間中、レストランと提携し、Piccadilly Circusの大型スクリーンでBurberryの最新広告キャンペーンのビデオを放映し、秋のコレクションを宣伝する。コレクションの新しいプリントやカラーをあしらったフラッグやその他の装飾も展示され、ブランドはBurberry Streetsのプロモーションを他の国際都市でも展開する予定だ。

米国のモールはZ世代とオムニチャネル体験のおかげで繁栄
衰退の予測に反して、米国のモールは進化する小売環境に革新的な方法で適応している。Eコマースのブームにもかかわらず、ブランドはオムニチャネル体験と戦略を活用し、デジタルオンリーのレーベルでさえ実店舗を構えている。Z世代に対応するため、モールは商品だけでなく、ユニークな店内体験や共同娯楽スペースを提供し、地域生活における中心的役割を再確認している。

Good Americanのフィッティングルームが試着の不安を解消
ロサンゼルスのGood American店舗にあるスマートフィッティングルームでは、商品にRFIDタグを使用し、デジタルディスプレイを起動させることで、買い物客に別のアイテムやサイズ、色をリクエストさせたり、セルフレジを完了させたりしている。Crave Retailのテクノロジーは、多くの女性が販売員にサイズやその他の情報を伝える際に感じる不安を解消する。

小売企業が循環型経済を構築
多くの消費者が「サーキュラー・エコノミー（循環型経済）」という言葉に馴染みがない一方で、小売業者やサプライヤーは、収益性が高く、消費者に優しい持続可能なソリューションを推進するために、循環型の考え方や手法を取り入れている。小売企業は、再販やレンタル、リバース・ロジスティクス業務の改善、改装、リサイクルの促進など、さまざまな要素に取り組んでいる。

Applebee の新しい To Go ユニットが店外注文にも対応
Applebeeのフランチャイズ店であるDoherty Enterprisesは、ニューヨーク州ロングアイランドにカジュアルダイニングチェーン初のTo Goユニットをオープンする。この店舗は、ダイナーや配達ドライバー向けのピックアップロッカーなどの機能を備えた施設外の注文の処理に重点を置き、将来的には、持ち帰り用アルコールの販売も追加する予定だという。

Banana RepublicがBR Home家具ラインをデビュー
Banana Republicの一部店舗では、Gap傘下のファッション・ライフスタイル小売店が今月からレパートリーに加えた「BR Home」ブランドの家具とホームグッズの販売を開始した。BR Homeコレクションはオンラインと、ダラスとヒューストンの店舗を含む7州19店舗のBanana Republicで販売されており、ロサンゼルスとニューヨークでもポップアップストアを計画している。

C&SがKrogerとAlbertsonsの413店舗を買収
C&S Wholesale Grocersは、KrogerとAlbertsonsから413店舗、8配送センター、2オフィスを19億ドルで買収する。これらの店舗は、KrogerとAlbertsonsの両社が進出している市場の17州にまたがっている。Krogerの会長兼CEOであるRodney McMullen氏は、「Albertsons Cos.との合併提案の発表後、我々は、熾烈な競争相手として運営し、分割された店舗とその従業員が現在と同じように地域社会にサービスを提供し続けることを保証する」と語った。

ブラジルのArezzoがMacy’sとBelkで米国小売業に参入
ブラジルを拠点とするArezzoは、その名を冠したフットウェア・ラインの米国での販売をMacy’s 100店舗とBelk 100店舗で開始する。同ブランドは、100ドル前後で販売されるレザーアッパーの多様なフットウェアのセレクションで、昨年売上を29.6％伸ばした。

ジュエリー、ピアスのトレンドとともに進化するBanter
ジュエリー小売店のBanter by Piercing Pagodaは、永久的なジュエリー（ブレスレット、アンクレット、ネックレスなど、溶接で閉じられ、永久的に身につけられるもの）を、より多くの店舗やショッピングモールのキオスクで展開している。ニードルピアスは、Signet Jewelers部門の社長であるAmy Robinson氏によるもう一つの新しい取り組みであり、同氏はまた、プライベートピアス・サービスを提供し、高級ジュエリーを販売するインライン・スタジオをさらにオープンすることを期待している。

TJXバイヤーが適切な商品構成で成長をサポートHomeGoods、Marshalls、T.J.Maxxらは、親会社であるTJXの売上、トラフィック、収益性を伸ばすために、確立されたディスカウントのナショナルブランドと意外な掘り出し物のミックスを活用している。バイヤーは、トレンドと価値に関する幅広いトレーニングを受けて商品を育てているため、計算されたリスクを取ることができる、と取締役会長で元CEOのCarol Meyrowitz氏は言う。

ラグジュアリーブランドがより幅広い層の買い物客にアピール
ラグジュアリーブランドは、コーヒーからフレグランス、さらには無料でダウンロードできる曲リストまで、手頃な価格の商品オプションでアクセシビリティを取り入れている。NY Fashion Weekは高級ブランドのストーリーテリングを促進し、一部のデザイナーはチケットを販売することで、Fashion Weekのショーへのアクセシビリティを拡大している。

AI 技術への投資を拡大する Save Mart
Save Martは、SymphonyAI Retail CPGの技術ソリューションを利用して、ターゲットを絞ったプロモーションや棚割りを支援し、店舗が特定の買い物客のニーズに合わせて在庫をカスタマイズできるようにすることを目標としている。この取り組みは、以前に発表されたSave MartとSwiftlyとのAI技術提携に基づくもので、小売メディアネットワークと統合ウェブサイトを立ち上げる。

従業員とともに成長するJersey Mike’s
サンドイッチ・チェーンのJersey Mike’sは、昨年300店舗を新規オープンし、今後4年間で4,000店舗、年商60億ドル（約6,000億円）への成長を目指している。ポッドキャストでは、幹部社員がトレーニングに重点を置き、従業員にリーダーシップを発揮する機会を提供するなど、人材への投資の重要性について語っている。

NRFが算出した小売売上高は、自動車ディーラー、ガソリンスタンド、レストランを除外し、中核小売に焦点を当てたもので、8月の売上高は季節調整済みで7月比0.1％増、調整前では前年同月比3.3％増であった。

7月の個人消費は前月比0.8％増、6月の0.6％増から増加。

7月の賃金・給与は前月比0.4％増と、6月の0.6％増から減少。

米連邦準備制度理事会（FRB）がインフレの指標として推奨する個人消費支出価格指数は、7月に前月比0.2％上昇し、2ヵ月連続の上昇となった。

低価格と利便性でミレニアル世代を取り込む Walmart
Walmart は、インフレの中、食料品を手頃な価格で購入できる場所と位置づけ、プライベートブランドに投資し、ナショナルブランドの限定商品を取り扱い、宅配やピックアップサービス、QRコード、Walmartアプリからアクセスできる店舗マップなど、便利なショッピングオプションを提供することで、ミレニアル世代の買い物客を引き寄せている。

Reverse Logistics AssociationがNRFに買収される
National Retail Federationは、Reverse Logistics Associationを買収した。NRFのMatthew Shay会長兼CEOは、「持続可能な商品に対する消費者の需要が増加し続ける中、RLAのリバース・ロジスティクスの専門知識は、循環型経済の出現を加速させるだろう」と述べた。

ALDIが英国で1,000店舗目を達成
ALDIは今週、英国で1,000店舗目となる店舗のテープカットを行い、2025年までに1,200店舗という当初の目標から、長期的にはさらに500店舗を計画している。年内に20店舗をオープンする予定で、次の出店地はサリー州ウォーキングを予定している。

Sephoraがダラスの近隣ショッピングセンターに参入
LVMH傘下のSephoraは、ダラスの東側に4,415平方フィートの店舗を、テキサス州の48店舗に加える。この店舗は、他の近隣ショッピングセンターと同様の面積である。

大手小売企業の店舗改革がもたらすもの
小売チェーンが自動レジによって従業員を削減し、盗難を減らす対策を講じるにつれ、買い物客はオンラインでの購入や、より高いカスタマーサービスを提供する企業へと移っていくかもしれない。ペンシルベニア大学ウォートン・スクールのarshall Fisher教授は、給与の節約はすぐにわかるが、それが売上にどのようなダメージを与えるか必ずしも分からないため、小売業者は雇用を減らすことが多いと語る。

AIを活用した安全システムは倉庫オペレータに利益をもたらす
Amazonは、ロボットやポッドを使って安全ゾーンにいる従業員のもとへ商品を移動させるAIを活用した「Goods-to-Person」戦略に頼ることで、休業災害率を69％削減した。一方、Propakはテクノロジーを活用して、床のマーキングや鏡の必要性など、潜在的な安全上の問題を発見している。AIの支持者は、この技術は従業員の安全性と従業員の怪我に関連するコストを強化できると述べているが、他の専門家はデータ収集に関して慎重かつ透明性を保つよう企業に警告している。

Instacartで技術開発が続く
Instacartは、Instacart StorefrontからCaper Cartに至るまで、全面的に技術的なアップグレードに取り組んでおり、AIを活用した会話型検索や、FoodStormを介して顧客がスマートカートから惣菜やベーカリーを注文できる機能などを導入している。同社はまた、StorefrontにIn-Storeモードを導入し、買い物客に在庫のある商品の情報を提供したり、通路ごとに買い物リストを整理したり、店内のキャンペーンを見つけたり、おすすめの商品を受け取ったりできるようにした。

レポート：2022年に外食チェーンが事業拡大を加速
Technomic Top 500 Chain Restaurant Reportによると、13の外食チェーンが2022年に100店舗以上を増やし、500大チェーンの成長率は1.7％と2016年以来最大の伸び率となった。Starbucksが昨年最も多く出店し、2.8％の成長率で428店舗を追加、Crumbl Cookiesは363店舗を新たに出店し店舗数を2倍以上に増やし、Jersey Mike’s、Chipotle Mexican Grill、Taco Bellがトップ5を占めた。

Estee Lauderが店舗を持続可能な道へ
Estee Lauder Cos.の既存店50店舗以上と新規出店全店舗が、材料調達、廃棄物削減、節水・省エネルギーに取り組む「Responsible Store Design Program（責任ある店舗設計プログラム）」を採用する。サステナビリティ担当副社長のAl Iannuzzi氏は、この美容小売業者がどのようにプログラムの目標を設定し、測定し、社内の教育と関与に取り組むかについて述べている。

Tractor Supplyが売上拡大で事業拡大を急ぐ
Tractor Supplyは、パンデミック時に新規顧客が来店したため、過去3年間で売上が27％も増加し、現在では薪割り済みの木材や養鶏用の鶏の飼料などを取り揃えている。この成長により、同社は今後数年間で300店舗の新規出店と、多くの既存店舗の改装を急ぐことになったという。

Saks CEO：在庫管理がSaksの第2四半期を押し上げた
Saksの第2四半期の利益は、レディースのプレタポルテに続き、ジュエリー、特にゴールドが牽引した、とCEOのMarc Metrick氏は述べた。また、在庫管理の改善と利益率の改善も増益の要因であるとしている。

MerrellがScrapシューズのために布切れを回収
MerrellのScrapコレクションは、ゴミ箱行きになりそう布の切れ端を、性能や美観を損なうことなく、3つのベストセラー・スタイルのバージョンに縫い合わせるという。この取り組みは、2025年までに全製品をオーガニック素材、リサイクル素材、再生可能素材から作るというアウトドア・フットウェアブランドの目標をさらに推し進めるものだ。

オフィス回帰が小売を後押し
CBREのJulie Whelan氏は、Labor Day（労働者の日）が過ぎた今、企業の期待が明確になるにつれて、より多くの従業員がオフィスに戻るだろうと語る一方、Storch AdvisorsのCEOであるGerald Storch氏は、消費者が金利の上昇や学生ローンの支払い再開などの課題に直面していると指摘する。しかし、Whelan氏は、より多くの従業員 が複合用途地区の質の高いオフィスに戻ることで、 小売セクターが活性化する可能性を感じている。

ペットカテゴリーで安定を求める多業態小売企業
Walmart、Kohl’s などの多業態小売企業は、ペット用品や獣医学的ケアにスペースを割くことが増えており、Lowe’s は Petco とのショップ・イン・ショップの関係を拡大している。Gartner のアナリストである Brad Jashinsky 氏は、ペットカテゴリーは比較的安定しているため、季節性や循環性の高いカテゴリーとのバランスを取りたいと考えている小売企業にとって魅力的であると述べている。

Tyson Foodsが自律配送にGatikを採用
Tyson Foodsは、ホットドッグ、朝食用ソーセージ、冷凍鶏胸肉などの食品を加工施設からアーカンソー州北西部の冷蔵倉庫や配送センターに運ぶために、Gatik AIの自律走行トラックを4台導入する。トラックは3年契約の一環として、およそ12マイルのルートを1日18時間運行する。

Wendy’s 秋のメニューにパンプキンスパイス・フロスティとコールドブリューを追加
Wendy’sは、9月12日から期間限定で登場する「パンプキン・スパイス・フロスティ」と「パンプキン・スパイス・フロスティ・クリーム・コールドブリュー」で秋の味覚をメニューに加える。Wendy’s のシグネチャーであるバニラ・フロスティにパンプキン、シナモン、ナツメグのフレーバーを組み合わせた秋をテーマにしたフロスティは、ペパーミントやバースデーケーキなど、人気の高い他の限定フレーバーのフローズン・スイーツに続くものだ。

Draper Jamesが株式の過半数を小売ファンドマネージャーに売却
ファンドマネージャーのConsortium Brand Partnersが、南部風ファッション＆ライフスタイルブランドDraper Jamesの株式70％を取得した。8年前にブランドを立ち上げた俳優のReese Witherspoon氏は、今後も少数株主であり続け、パートナーや取締役として戦略や成長計画に影響を与え続ける。Kohl’sはDraper Jamesにとって最大の小売チャネルであり、同ブランドはパンデミック時代の休止を経て、専門小売店への復帰を加速させているとのことだ。

CVSがLip Barの発売で美容部門を活性化
CVSは、美容部門を強化するため、3,300店舗でLip Barの美容製品を導入した。Lip Barの製品は数年前からTargetとWalmartの店舗で販売されており、今年初めにはTargetの棚面積を700%拡大した。

人工ダイヤモンドはPandoraに貢献するか？
Pandora は、米国、オーストラリア、カナダ、英国で3つのラボ-グロウン・ダイヤモンド・ジュエリー・コレクションを発表し、上半期の勢いを維持する予定だ。人工ダイヤモンドは、ブランドを代表するチャームを含む様々なアイテムに使用される予定だ。

Trader Joe’sの商品選択は誰が決めているのか？
Trader Joe’sは、どの新商品を店舗に導入するかを決定するために、テイスティングパネルを活用している。マーケティング担当副社長のTara Miller氏とMatt Sloan氏によると、各商品は味、価格、消費者の反応の予測に基づいて判断され、どの商品もGOサインが出る前に70％のパネリストの承認が必要だという。

Gucci がロンドンで高級ブランドとしての存在感を増す
ニューボンドストリートにあるGucciのロンドン最新ブティックは、以前はギャラリーがあった歴史的建造物を利用した5階建てのスペースとなっている。高級ブランドの最新ファッションやアクセサリーに加え、ヴィンテージのダッフルバッグやスーツケース専用の部屋、予約制のVIPサロンも併設されている。

ホリデーギフトカードブームにどう備えるか
ギフトカードは、買い物客は定額で買い物ができ、受取人は安くなるのを待つことができるため、景気の不透明感に逆らうことができる、と業界の専門家は言い、このカテゴリーがホリデーショッピングの主役になると予測している。ギフトカードの種類も、モバイル、体験型、地域密着型、複数の小売店が1枚のカードになったものなど、進化している。

ラグジュアリーファンが新興ニッチブランドを受け入れる
一部の裕福な買い物客は、メインストリームの高級ブランドから、高級スニーカーブランドCourserのような、よりニッチなブランドへとその焦点を移しつつある。新興ラグジュアリーブランドにとって大きな課題の1つは、注目を集めることであり、高級バッグメーカーであるSilver & Rileyの創業者Lola Banjo氏は、そのためにはマーケティングやメッセージングに多額の先行投資が必要だと述べている。

自動交渉のメリットを享受するには
調達と自動化の専門家であるアーカンソー大学のRemko Van Hoek氏とMary Lacity氏によれば、自動交渉はコスト削減、サプライチェーンの回復力強化、生産性向上といった大きなメリットをもたらすにもかかわらず、経営幹部はしばしば懸念を抱いて自動交渉の導入に踏み切れないことがあるという。彼らは、MaerskとWalmartの例を用いて、自動交渉がどのように機能するかを詳述している。

Taco BellがTaco Tuesdayにメキシコ料理店ファンをもてなす
Taco Bellは、Taco Tuesdayの普遍的な魅力を記念して、9月12日に米国の20,000以上のメキシカンレストランでDoorDashの15ドル以上の注文に対して500万ドルを投じて5ドル割引クーポンを提供する。このプロモーションのアイデアは、Taco Bellが “Taco Tuesday “というフレーズから商標を削除するよう法的申し立てを行った今年初めに始まった。

Publiclix と Wegmans がカスタマーサービス・ランキングで高評価
Newsweek 誌が発表した「全米ベスト・カスタマーサービス」のスーパーマーケット部門で、Publix が6年連続でトップとなり、Wegmans Food Markets、Trader Joe’s、Fresh Thyme Farmers Market、Harps Food Stores が続いた。デジタル食料品部門ではFreshDirect、Shipt、Amazon Freshが、ディスカウント・スーパーマーケット部門ではMarket Basket、Grocery Outlet、WinCo Foods、ALDI、Price Chopperが、スーパーストア・倉庫型クラブ部門ではCostco、Sam’s Club、BJ’s Wholesale Clubが首位を獲得した。

John Varvatos氏がUNDER ARMOURのデザインチームを率いることに
ワークアウトウェアブランドのUNDER ARMOURは、John Varvatos氏を最高デザイン責任者として迎えた。Varvatos氏は、UNDER ARMOURのポートフォリオ全体と米国内の3つのスタジオでデザインを指揮し、来年の夏から製品をデビューさせる予定だ。

IKEAの買い物客はチェックアウトまでの曲がりくねった道を好む？
IKEA の顧客調査によると、家具販売店の特徴である曲がりくねったレイアウトのない、ダウンタウンの小型店舗を導入したところ、買い物客は渋い顔をしたという。また、顧客は自分で道を選ぶよりも、カテゴリー分けされたコーナーによる案内を好んだ。

Hush Puppies の中国ブランド、5,800万ドルで買収へ
北京佳曼服装有限公司は、中国、マカオ、香港におけるHush Puppiesブランドの知的財産を、米国を拠点とするWolverine Worldwideから5,880万ドルで買収する契約を締結した。北京佳曼はWolverineのサブライセンシーであり、Wolverineは他の国際市場でも引き続きHush Puppiesブランドを管理する。

寮の装飾が大学入学後の支出を後押し
NRFとProsper Insights & Analyticsの調査によると、昨年より平均14％支出が増えると予想されている。専門デザイナーのDawn Thomas氏によると、経済的に余裕のある親は、大学生の寮の部屋の装飾に1万ドルを費やすことができる一方、予算の少ない学生は、Dollar Tree、Five Below、T.J.Maxxなどの小売店で装飾の掘り出し物を探すと報告している。

デビットカードがPOSの頂点に君臨
J.D. PowerのUS Consumer POS Payment Programによると、買い物客の78%がデビットカードを利用しており、次いで74%が現金、66%がクレジットカードを利用している。3分の1以上の買い物客がギフトカードで支払い、36％がデジタルウォレット、28％がBuy-now-Pay-Later方式、20％が加盟店アプリ、19％が小切手で支払っている。

WalmartがAIに全力投球
Walmartは5万人の従業員にAIアシスタント・ツールを導入し、従業員の反復作業の時間短縮を図るとともに、従業員オリエンテーションの効率化にも活用する計画だ。同社はすでに、AIチャットボット「Conversation」、従業員アシスタント「Ask Sam」、セルフレジ用カメラ、「Walmart Voice Order」と「Text to Shop」の機能にAIを活用している。

Starbucksがラテンアメリカ文化を祝う最新グッズを発表
Starbucksは、キューバとエルサルバドルからアメリカに移住した両親のストーリーにインスパイアされたアーティスト、Manuela Guillen氏がデザインした新しいカップコレクションを発表し、ラテンアメリカ文化に敬意を表している。また、Wendy’sやKrystalはフットボール シーズンに向けて準備を進め、多くのチェーン店が慈善キャンペーンを推進している。

8月の雇用者数は18.7万人で、7月の15.7万人を上回ったが、過去1年間の月平均増加数27.1万人を下回った。

NRFが算出した7月の小売売上高（衣料品および衣料品付属品店を反映）は、季節調整済みで前月比1％増、調整前では前年同月比0.9％増であった。

新学期の買い物客の53％が、支払い方法としてデビットカードの利用を予定している。

JCPenneyが10億ドルの野心的なアップグレード計画に着手
JCPenneyは今後数年間で10億ドル以上を投資し、数百店舗の改装、eコマースサイトのアップグレード、注文配達時間の改善を行う。121年の歴史を持つ同デパートは、”Make It Count “キャンペーンを展開し、中心顧客である所得中央値50,000～75,000ドルの家族にアピールする。

Brewer氏の退任でWalgreens がヘルスケア担当重役を募集
小売業界のベテラン経営者Rosalind Brewer氏が、3年足らずでWalgreensのCEOを退任した。取締役でAmylin Pharmaceuticalsの元CEOであるGinger Graham氏が臨時CEOを務める一方で、Walgreensは同社の成長するヘルスケア事業を監督するために、医学的背景を持つ正社員の最高経営責任者を探している。

第2四半期の売上が好調なLululemon
Lululemon Athleticaは、第2四半期の売上高と利益が18%増加したことを報告し、通期ガイダンスを2023年に2度目となる上方修正した。中国での売上高が61%増加し、世界の既存店売上高が11%増加した。

ミキモトが男性に真珠をトレンド以上のものとアピール
男性が真珠を身につけるというトレンドは、ジェンダーレス・ジュエリー・スタイルの中で恒久的な地位を獲得したとミキモトは確信している。デザイナーのMarc Jacobs氏を含む4人の男性セレブリティが、ミキモトの「Love Pearls」キャンペーンに出演しており、このキャンペーンは、ブランド創立130周年記念の一環であり、宝石の環境面での利点に焦点を当てている。

McDonald’s とMarvelが顧客を1982年にタイムスリップ
McDonald’s は、Marvel のテレビ番組 “Loki” のシーズン2のプロモーションのため、ニューヨーク州ブルックリンにある店舗の1つを一時的に1982年当時のように改装した。金曜日まで、店内には鉢植えのシダが生い茂り、壁にはかつてのマスコットの顔が描かれ、従業員は80年代のユニフォームと紙製の帽子を身にまとっている。

Talbots、Ann Taylor、LoftがKnitWell Groupとして統合
プライベート・エクイティ・ファームのSycamore Partnersは、ファッション小売企業のAnn Taylor、Talbots、Loftを、TalbotsのCEOであるLizanne Kindler氏が率いるKnitWell Groupという新しい持ち株会社の下に統合した。この新体制により、各ブランドはより緊密に連携してコストを削減し、技術革新や商品開発で協力し、売却の可能性もあるとアナリストは述べている。

Walmartがeコマース事業でサードパーティ・セラーを支援
Walmartは、サードパーティ・セラーのためのブランドショップとフルフィルメントサービスを追加し、より利益率の高いeコマース販売を目指し、チリにマーケットプレイスを拡大している。Walmartのウェブサイトで商品を販売する1,500人以上が、この変化に焦点を当てたサミットのためにラスベガスに集まっている。

Bottega Venetaが新ラインのデビューにBergdorf Goodmanを指名
Bottega Venetaのウィンターコレクションが9月7日、ニューヨークのBergdorf Goodmanのパーソナル・ショッピング・コンプレックスを占拠し、同百貨店の5番街にある3つのウィンドウを埋め尽くす。このパートナーシップにより、Bergdorfの顧客はBottega Venetaのクリエイティブ・ディレクターMatthieu Blazyの最新デザインをいち早く手に入れることができる。

ノースカロライナ州を拠点とするLowes Foodsが新市場参入の構え
ノースカロライナ州ウィンストン・セーラムに本社を置くLowes Foodsは、ドーソン郡とピケンズ郡を管轄するFoothills IGAを買収し、ジョージア州にLowesの旗を掲げることになった。バナーの移行は、2024年夏までに完了する予定だ。

Lowes Foodsが新たな州に進出
ノースカロライナ州ウィンストン・セーラムに本社を置くLowes Foodsは、ドーソン郡とピケンズ郡を管轄するFoothills IGAを買収し、ジョージア州にLowesの旗を掲げることになった。バナーの移行は、2024年夏までに完了する予定だという。

Brilliant Earthがモールへの第一歩を踏み出す
宝飾品小売のBrilliant Earthは、ニューヨーク、ペンシルバニア、カリフォルニアのモール3店舗に初出店し、37店舗に拡大する。この3つのモールには、いずれもBalenciagaや Bottega Venetaを含む高級小売店が出店しており、Brilliant Earthのオンライン顧客がすでに多い地域であることも、このモールが選ばれた理由のひとつである。

Bubbleがインフルエンサーを求めてキャンパスへ
スキンケアブランドBubbleは、口コミやソーシャルメディアを通じてブランド認知を促進し、ロイヤルティと売上を促進するため、13の大学で学生を募集している。Bubble on Campusは、30人のアンバサダーと1,800人の代表者からスタートし、彼らは販売手数料を獲得し、キャンパスで製品サンプルを配布する。

顧客層の変化がジュエリーの需要を促進
Statistaによると、高級宝飾品小売業は、パンデミック時代の成長を維持しており、2026年まで世界的な収益成長が続くと予測している。宝飾業界関係者は、エリート顧客や特別な機会にしか訪れない顧客から、環境や経済的な要因に注意を払い、自分自身のために日常的に購入することの多い買い物客へのシフトを強調している。

NRFがクレジットカード手数料の値上げが迫る中、改革を支持
NRFとその他の業界団体は、VisaとMastercardが10月と4月にネットワーク手数料とインターチェンジ手数料の値上げを計画していることを受け、クレジットカード競争法への支持を表明している。クレジットカード市場の改革は待ったなしであり、クレジットカード競争法は、インターチェンジ手数料を年間150億ドル節約できるバランスの取れた解決策を提供するものだという。

Taco Bellが人気のBaja Blastフレーバーをジェラートにアレンジ
Taco BellはMountain Dewと提携し、カリフォルニア州アーバインのレストランで同チェーン初のジェラートをテスト販売した。今日から2週間販売されるこのジェラートは、バハ・ブラスト・トロピカル・ライム・フレーバーを使った最新のメニューである。

Macy’s 専用にデザインされたGapの最新ルームウェア
Gapは、レディースとメンズ向けのブランドスリープウェアとインティメイトウェアのラインを立ち上げ、Macy’sの一部店舗と百貨店のデジタルチャネルで独占販売する。Macy’sの広報担当者によると、このような提携は2大小売業者間で初めてのことであり、Macy’sはこのラインのパフォーマンスをモニターし、新たなカテゴリーにこの提携を拡大するかどうかを決定する予定だという。

Lidlのホームセンターブランドがスター・アンバサダーを獲得
Lidlのホームセンター「Parkside」のブランドアンバサダーにArnold Schwarzenegger氏が就任した。この商品はすでに米国の店舗で販売されており、9月7日には英国およびヨーロッパの店舗にも展開される予定だという。

E.l.f.がナチュリウムでスキンケアに輝きを与える
E.l.f.ビューティーは3億5,500万ドルを支払ってナチュリウムを買収する。この買収により、E.l.f.のスキンケア部門は小売総売上高の18%に達する見込みだという。Naturiumは、メイクアップブランドのMake BeautyとフレグランスブランドのPhlurを含むインキュベーターであるThe Centerで2019年に設立された。

Walmartがテスト＆トリートメントプログラムを展開
Walmartは、インフルエンザ、溶連菌感染症、コロナウイルスなどの一般的な病気に対して、12州で薬剤師が実施できる検査と治療のリストを拡大した。店舗での治療には、薬の処方や、お茶やスープなどの食料品を使った救済も含まれる。

Natura & CoがThe Body Shopの選択肢を探る
ブラジルを拠点とし、Avonや その他の美容ブランドの親会社であるNatura & Coが、英国の小売業者The Body Shopの売却の可能性を探っていることが、規制当局への提出書類で明らかになった。2017年にThe Body Shopをコングロマリットに売却したL’Orealは、同じくNatura & Coが所有するオーストラリアの美容ブランドAesopの買収を進めている。

インフレ緩和で美容ブランドはどう調整しているか
近年、多くのビューティーブランドは値上げでコスト上昇に対抗してきたが、最近では、E.l.f.ビューティーを含むいくつかのブランドが、インフレの鈍化に伴い値上げを一時停止している。Dieuxなど他のブランドは、送料無料になるための基準を引き上げるなど、コスト上昇を相殺するための代替手段を講じた。

Z世代とミレニアル世代はクリーンラベルにもっとお金を払う
Innova Market Insightsの調査によると、米国とカナダの消費者の半数近くが、インフレのためにサステナブル製品から切り替えているが、ミレニアル世代の46％とZ世代の45％が、クリーンラベルの商品にはもっとお金を払ってもいいと答えている。

ラグジュアリーブランドが巨大なフラッグシップを展開
ラグジュアリーブランドは、小売店であると同時に文化的な観光スポットでもある、体験型の大型旗艦店を選ぶ傾向が強まっていると、業界の専門家は言う。例えば、Dior Paris 30 Montaigneは、売り場だけでなく、ミュージアムや複数のレストランを併設している。

労働組合はまだ米国労働者のごく一部に過ぎない
労働統計局によると、2022年に組合に加入していた民間従業員はわずか6％だった。最近のUPSとチームスターズの労働契約合意を受けて、組合が米国労働者のごく一部を代表しているに過ぎないことを念頭に置くことが重要である。今回のUPSとTeamstersの合意によって、組合に加入しないことを選択した民間労働者の意識が変わるという考えは心配する必要はない。

Chipotleが採用キャンペーンで従業員の声を掲載へ
Chipotle Mexican Grillは今年250店舗以上を新規オープンする予定であり、7,000人以上の従業員を新規採用する計画で採用活動中である。同社は、新規従業員を惹きつけることを目的としたマルチチャンネル・キャンペーンを開始し、現従業員による証言で、採用希望者に舞台裏を垣間見せる。

Ulta が第2四半期が予想を上回った後、年間予想を上方修正
Ulta Beautyは、第2四半期の業績がアナリスト予想を上回り、通期売上高予想を112億ドルに上方修正した。Ultaの多様な製品と価格帯、そして拡大するロイヤリティ・プログラムは、美容カテゴリーの回復力の歴史から利益を得ることができる、とアナリストは述べている。

パリのPrintempsがニューヨーク出店へ
高級百貨店 Printempsは、ニューヨークの金融街に店舗をオープンする。パリを拠点とする同小売業者は、カタール王室が所有しており、Printempsが店舗を構えるマンハッタンのビル、One Wall Streetも同王室が所有している。

The Body Shopの店舗外への進出
カナダのShoppers Drug Martは、The Body Shopの商品をオンラインと25店舗で販売する。同小売業者のシグネチャー商品であるボディバターをはじめ、スキンケア、ヘアケア、バス＆ボディ用品がラインナップされる。

Fast Retailingが長年の重役をCOOに昇格
日本のユニクロの親会社であるFast Retailingは、インターナショナルCEOの塚越大輔氏を最高執行責任者（COO）に任命した。塚越氏は最近、北米におけるユニクロ事業の復活に注力しており、2027年までに200店舗、年間売上高20億ドルへの成長を目標としている。

David’s Bridalが結婚式やその他の行事への復帰を準備中
David’s Bridal社は、5年ぶり2度目の破産申請を乗り越え、再建を図っている。投資家の一人がDavid’sの資産を買い取り、継続企業として存続させることを選択したため、同社は清算の可能性から救われた。上場事業開発会社のCION Investment Corporationによるこの決定により、同社の負債負担は軽減され、業績不振の約100店舗を撤退させることができた。

Walmartが地元のチップスブランドを前面にアピール
Walmart は、130店舗で36の地元チップスブランドにスポットライトを当て、米国製製品をより多く調達する努力の一環として、それらを棚の一等地に配置している。ペンシルバニア州のRalph Goodsは、同社のスナック菓子が店舗前の棚に移動して以来、小売店でほぼ2桁の伸びを報告している。

Estee LauderがChatGPTプラットフォームを採用
Estee LauderのFabrizio Freda最高経営責任者（CEO）は、ジェネレーティブAIプラットフォーム「ChatGPT Enterprise」を活用することで、業務効率を高める計画だと語った。

外食チェーンが甘辛いメニューで秋に備える
Arby’sやPopeyesでは、甘くてスパイシーなチキンが登場するなど、秋が近づくにつれ、外食チェーンは様々なメニューのイノベーションを展開している。California Pizza Kitchenはスパイシーなバッファローチキンをチョップドサラダにのせ、Carl’s Jr.は塩キャラメル・プレッツェル・シェイクを提供し、Del Tacoの最新メニューはハニー・チポトレ・バーベキュー・ブリスケットだ。

Tractor Supplyの折衷的アプローチ
Harvard Business Schoolで同社に関するケーススタディを執筆したMichael Roberto教授は、Tractor Supply Co.の折衷的な商品構成は、農村愛好家や趣味で農業を営む人々に対応し、小売業者の競争力を高めていると語る。また同氏は、プロの農家よりも趣味で農業を営む人々へのシフトや、都心部以外に店舗を構える小売業者の戦略についても論じている。

最も革新的な食料品店の称号はTrader Joe’sに
Trader Joe’sは、最も革新的な食料品店として、American Innovation Indexのトップに輝いた。AmazonとCostcoもトップ10入りし、他にもWhole Foods Market、ALDI、Krogerなどがランクインしている。

レガシーブランドとプレステージ・ビューティブランドのバランスを取るWalmart
Walmartは、ビューティー・アイテムのアップデートとアップグレードに力を入れており、特にヘアケア部門の売上を伸ばしているという。同小売業者の戦略には、プレステージ製品のラインナップを拡大する一方で、レガシーブランドも引き続き推進していくことが含まれている。

Gucci がダラスのモールでラグジュアリーの存在感を高める
Gucci はダラスの NorthPark Center に、テキサス州最大の店舗となる12,000平方フィートの店舗をオープンした。800万ドルをかけたこの店舗は、以前同センターにあった7,820平方フィートの店舗に代わるもので、プライベートショッピングエリアや800平方フィートのGucciキッズブティックなどが併設されている。

Buck Masonが米国でTシャツを製造
12月にペンシルベニア州の生地工場と縫製工場を購入したアパレル企業Buck Masonにとって、国内でのTシャツ製造はセールスポイントだ。同社の創業者たちは、米国の工場による容易な品質管理が気に入っており、ペンシルベニア州で毎月生産される1万枚のシャツを4倍に増やし、2023年末までに米国内の店舗を24店舗から31店舗に拡大する計画だと言う。

小売企業が販促強化に期待
小売業者や消費財企業は、生活必需品以外への支出を控える節約志向の米国人消費者を取り込むため、割引やプロモーションを復活させ、キャッシュバック・プラットフォームと提携し始めている。小売コンサルタントのGabriella Santaniello氏は、小売企業は戦略的に値引きに取り組むと予想している。

クラウドファンディングで新製品をテストするメーカーたち
GE AppliancesやWhirlpool、Canon、Sony、その他の大手メーカーは、クラウドファンディング・プラットフォームを活用し、市場に出回る前の新製品をいち早く手に入れようとする消費者から、新製品に関するフィードバックを得ようとしている。

Panera が合理化されたメニューのテストで効率性を強調
Panera Bread は、顧客のサービスを迅速化し、スタッフのオペレーションを簡素化するため、少数のカフェで簡素化されたメニューのテストを開始した。このテストは、ピザ、トーストしたバゲット、温かいグレインボウルなどの新メニューを追加した1年後のもので、100品目以上のメニューを提供することになる。

大学生買い物客の50％が、新学期の買い物にデビットを利用すると回答している。

新学期に向けた大学生買い物客の13％が、学校が始まってから最後の買い物をする予定であるという。

店舗の成功を積み重ねるAce Hardware
Ace Hardwareの社長兼最高経営責任者（CEO）のJohn Venhuizen氏によると、同社は、新規事業者の参入、既存投資家の新規出店、ライバル小売業者のAceブランドへの転換により、過去半年の間に1,100店舗を新規出店した。オペレーターは今年までに100店舗を新設し、2023年末までにさらに170店舗を計画している。

Rack店舗がNordstromの第2四半期の売上を押し上げる
Nordstromは、第2四半期の売上が予想を上回ったことを発表した。今年に入って新たに9店舗がオープンし、今後もRack店舗の売上拡大とサプライチェーンの効率化、在庫管理の改善に注力していく予定だという。

実物大の車の模型で商品を試せるBabylist のショールーム
18,000平方フィート、2階建てのBabylistのショールームでは、実物大の車の模型で乳児用シートなどの商品を試すことができる。ビバリーヒルズの体験型店舗は、他の消費者直販ブランドの低在庫でインタラクティブな実店舗のトレンドに沿ったもので、Babylistの場合はQRコードを使ってレジストリーに素早く商品を追加できるようになっている。

スウェーデンのTotemeが米国でポートフォリオを拡大
スウェーデンのファッションブランドTotemeは、昨年ニューヨークの旗艦店をオープンした後、今秋ロサンゼルス市場に2店舗をオープンし、アメリカでのポートフォリオを拡大する。ミニマルなラグジュアリースタイルで知られる同ブランドは、Harvey Nichols、Selfridges、Bergdorf Goodmanなどの高級百貨店とも卸売契約を結んでいる。

Monosが実店舗に体験型のフォーカスを導入

消費者直販のラゲッジ小売企業Monosは、2022年にトロントで開催されたポップアップの教訓を生かし、初の常設店舗をオープンした。ラゲッジ業界は一般的にSamsonite、LVMH、Victorinoxといったレガシーブランドが主要だが、パンデミック後に大きく成長した。2021年の市場規模は212億ドルで、2026年には317億ドルの成長が見込まれている。

Schnucksがセルフレジ機能を拡張
Schnucks と Eatwell Market の店舗に設置されたセルフレジで、ギフトカードの購入やSchnucks Rewards ポイントの利用が可能になった。Schnucksはまた、InstacartのスマートなCaper Cartを今秋、ミズーリ州セントルイスの店舗に導入する準備を進めている。

eコマースのリスク状況を理解するためのより良い方法
オムニチャネル・リテールの成長に伴い、不正返品、支払い詐欺、未配達の損失など、eコマースに関連する新しいタイプの損失やリスクが発生している。NRF PROTECT 2023カンファレンスで、レスター大学犯罪学部名誉教授Adrian Beck氏は、eコマース空間における損失が小売ビジネスにどのような影響を与えるかをよりよく理解することを目的とした、eコマース損失の類型化の新展開を発表した。

Roark CapitalがSubway買収に合意
プライベート・エクイティ会社のRoark Capitalが Subwayを買収することになり、SubwayのCEOであるJohn Chidsey氏は、同チェーンを独立した企業として存続させる予定であると述べた。Roark傘下の持ち株会社Inspire BrandsとFocus Brandsは、Dunkin’、Buffalo Wild Wings、Arby’s、Carvel、Cinnabon、Jimmy John’sなどの有名レストランブランドを所有している。

Targetがフルフィルメント戦略を拡大
Targetは、地域ハブ、より新しい自動化されたフローセンター、オンライン注文の店舗内フルフィルメントの利用を拡大することで、店舗補充時間とバックルーム在庫を削減し、オンライン注文の配送を迅速化している。同小売業者は、翌日配送物流への1億ドルの投資の一環として、仕分けセンターを現在の10箇所から2026年末までに少なくとも15箇所に増やす計画だ。

Best Buy がダラス地域の店舗に大型倉庫を計画
Best Buy は300万ドル以上を投資し、ダラス郡市場に80万平方フィートの配送センターを開設する予定だという。同小売業者はダラス・フォートワース市場で24店舗以上を展開しており、州に提出された計画書類によると、来年夏から新倉庫に入居する予定で、テキサス州北部で倉庫建設が盛んなダラス郡南部で最近リースされた工業用ビルとしては最大規模のものになるという。

Foot Lockerがレースアップ計画に成長の可能性を見出す
Foot Locker の CEO、Mary Dillon 氏は、第2四半期の売上は減速したものの、長期的な再建戦略が将来的に実を結ぶと自信を示した。3月に発表されたフットウェア小売業者のレースアップ戦略には、新ブランドの追加、オフモール店舗への注力、テクノロジーとロイヤルティプログラムへの投資が含まれている。

Saks がHarris Reed氏のファーストラインを販売
アメリカ人デザイナーのHarris Reed氏がNina Ricciのクリエイティブ・ディレクターとして初のコレクションを発表した。この秋冬ラインは、今週オンラインとSaks Fifth Avenueの店舗で発表された。

ALDI US CEOがWinn-DixieとHarveysの買収について語る
ALDIがSoutheastern GrocersとWinn-DixieとHarveys Supermarketsを買収する契約を結んだと発表した後、ALDI USのCEO Jason Hart氏は、「どの店舗をALDIに転換し、どの店舗をWinn-DixieとHarveys Supermarketとして残すか、非常に慎重に検討する」と語った。Hart氏は、ドイツのディスカウント食料品店が米国で人気を高めている理由と、保留中の買収の意義について語っている。

セレブブランドの成長が小売業界に与える影響
Khloé Kardashian氏とEmma Grede氏が2016年にGood Americanブランドを立ち上げたとき、その1年後に彼らが最初にしたことの1つは、ニューヨークのVFiles内に初のポップアップストアをオープンさせたことだった。それから7年後、有名な二人は初の常設店「Good American」をオープンした。

店舗マネキンの未来： 多様性、デジタル、データ主導
マネキンは何世紀もの間、店頭で主役の役割を果たしてきた。しかし、ビジュアル・ディスプレイにクリエイティビティとコンテクストの要素を加えることはできても、もはや実店舗での体験の主役ではない。そのため、グローバル・イノベーション・エージェンシーのOutformは、3Dのようなホログラム技術、ダイナミック・コンテンツ、リアルタイム・データを1つの強固な体験に統合することで、店舗マネキンを再構築している。

Starbucks が秋の新メニューとしてアイスドリンクを発表
Starbucks では、本日より季節限定メニューとして、アイス・パンプキンクリーム・チャイティー・ラテとアイス・アップルクリスプ・オートミルク・シェイクン・エスプレッソを追加する。Caribou CoffeeやTim Hortonsも今週、期間限定のビバレッジや焼き菓子の多くにパンプキン・スパイスを主役にした秋メニューを展開している。

WalgreensとCVSがWinn-Dixieの薬局事業を買収へ
CVSとWalgreensは、Southeastern GrocersがALDIへの400店舗の売却を完了する前に、Winn-DixieとHarveys Supermarketの薬局事業を買収する。Southeastern Grocersの広報担当者Meredith Hurley氏は、2023年末までに処方箋ファイルを含む薬局資産をWalgreensとCVSに譲渡すると述べた。

新しいファッションがAbercrombieの第2四半期売上増に貢献
Abercrombie & Fitchは、カーゴパンツやドレス、新しいデニムスタイルなど、よりファッション性の高いアイテムを仕入れる努力が実を結び、第2四半期の売上は好調で、通期ガイダンスの引き上げにつながった。また、綿密な在庫管理により在庫を30％削減することができ、値引きやマークダウンの必要がなくなった。

Dick’sが体験型小売に賭けて売上を牽引
Dick’s Sporting Goods は、House of Sport コンセプトストアを第2四半期に7店舗、8月にさらに2店舗オープンした。この店舗は、ロッククライミングの壁やバッティングケージのようなインタラクティブなエリアを備えており、顧客がより頻繁に店舗を訪れ、より長く滞在するように設計されている。

Macy’sがアクティブウェアブランドとのパートナーシップを強化
Macy’sは、ワークアウトウェアに焦点を当てた百貨店小売業の復活の一環として、Nikeのアパレルが復活したのに続き、来年初めからUnder Armourのメンズアクティブウェアをオンラインと150店舗で取り扱う。Macy’sのJeff Gennette会長兼最高経営責任者（CEO）は、「今後の展開について、両ブランドや新たなパートナー候補と協力している」と述べた。

Legoがイギリスでより大きな小売店舗を建設中
Legoは、英国マンチェスターのTrafford Centreに、英国で19店舗目となる店舗をオープンする予定である。同玩具ブランドは最近、新しいロイヤリティ・スキーム「Lego Insiders」の会員を対象とした世界規模の宝探しを発表した。

Pacsunがパートナーシップでストリートウェアに芸術性を追加
Pacsunはメトロポリタン美術館との4回目のコラボレーションを発表する。25〜90ドルの25点からなるコレクションは、大理石の「三人の女神像」を含む、メトロポリタン美術館のギリシャ・ローマ彫像コレクションからインスピレーションを得ている。

ディスカウントスーパーは人通りの多い場所を好む
ALDI、Grocery Outlet、Lidlなどのディスカウント食料品店は、小売ショッピングセンターや複合用途開発地のような、食品を買い求める人々にすでに人気のある地域で、小型フォーマットの店舗を拡大し続けている。インフレによってアメリカ人の消費意識と予算意識が高まる中、これらの小売業者が提供する低価格モデルはますます魅力的になっている。

Food52がChicoryに買い物可能な食材ボタンを依頼
広告プラットフォームChicoryはFood52と提携し、ユーザーが好みの地元の小売店で好きなレシピの食材を簡単に購入できるようにした。Food52はまた、Chicory Premiumを使用して、関連するレシピ内広告を提供する。

The Vitamin Shoppeのユニファイド・コマースへの道
The Vitamin ShoppeのEVP兼COOであるAndrew Laudato氏は、今週NRFのポッドキャスト「Retail Gets Real」に参加し、小売テクノロジーにおける自身のキャリア、今年チームが注力すること、そして小売における「ユニファイド・コマース」の将来について語った。Laudato氏は、大学を卒業して最初のテクノロジー関連の仕事に就いてから、Vitamin Shoppeに入社するまでの経緯を語っている。

eコマースのリスク状況を理解するためのより良い方法
オムニチャネル小売の成長に伴い、不正返品、支払い詐欺、未配達の損失など、eコマースに関連する新しいタイプの損失やリスクが発生している。NRF PROTECT 2023カンファレンスで、レスター大学犯罪学部名誉教授であるAdrian Beck氏は、eコマース空間における損失が小売ビジネスにどのような影響を与えるかをよりよく理解することを目的とした、eコマース損失の類型化の新展開を発表した。

Red Robinがロイヤルティプログラムを刷新
Red Robin の食事とダイニング体験の向上は、今年の売上成長という形で実を結び、同チェーンはロイヤルティプログラムの刷新と活性化によって勢いを継続する計画であると、CEO の GJ Hart 氏は述べている。同プログラムは、トラフィックと利益の両方を促進するために、割引にあまり依存しないように進化していくと同氏は語った。

Macy’s がトラフィックを促進するための小型店戦略を策定
Macy’s は先月、インディアナ州に新しい小型店舗をオープンし、今後数週間以内にさらに3店舗をオープンする予定だ。これらの店舗は、従来のMacy’s百貨店の約5分の1の大きさであり、小売業者は、小規模店舗の利便性が新規顧客を呼び込み、買い物客の再来店を促すことに賭けている。

RadioShack の新オーナーがグローバル小売の可能性に注目
Unicomer Groupは5月、米国とカナダを含む約70カ国で展開するRadioShackブランドを買収した。エルサルバドルで同ブランドのフランチャイジーとしてスタートしたUnicomerは現在、米国外の多くの国でRadioShackの実店舗を運営しており、同ブランドに対する米国人の郷愁を活用することに関心を持っているようだ。

Anthropologie が俳優のPhoebe Tonkin氏に惚れ込む
オーストラリア人俳優Phoebe Tonkinは、「Falling for Anthro」キャンペーンで、Anthropologieの秋の装いを披露する。このマルチチャンネル・キャンペーンは、Tonkin氏による投稿を含め、テレビ、デジタル看板、ソーシャルメディアで展開される。

Targetがベビー・幼児食の新ラインを導入
Targetは、Good & Gather BabyとGood & Gather Toddlerのブランドで、プライベートブランドの品揃えにベビーフードと幼児フードを追加した。商品は通常5ドル以下で、人工甘味料、香料、着色料、異性化糖を使用していない。

寿司がKrogerの来店客数と売上を押し上げる
この記録は、3年前にKrogerが、寿司という人気食品の売上が食料品店全体のトラフィックと売上を押し上げるという調査結果に基づいて、寿司への注力を強化するという戦略的な動きを行った結果である。Circanaによると、米国の食品小売業者の寿司の売上は、パンデミック前の水準から50％増加しており、他にもAlbertsons、The Fresh Market、Good Food、Whole Foods Marketなどが寿司で成功を収めている。

DSWの親会社が売上を伸ばすために自社ブランドに注目
Designer Brandsは、より多くのフットウェアカテゴリーに進出し、顧客データと流通をよりコントロールできるようにするため、自社ブランドのラインナップを拡大している。フットウェア小売業者DSWを傘下に持つ同社は、ナショナル・ブランドが売上の大半を占めているが、2026年度までに、自社ブランドとライセンス契約に基づいて販売するブランドを合わせたオウンド・ブランドが売上の3分の1近くを占めるようにすることを目標としている。

新規出店と低水準の稼働率の中、小売セクターが輝く
Coresightによると、今年に入ってから、小売企業は約1,000店舗の新規出店計画を発表しており、CBREによると、第2四半期の小売店舗の空き店舗率は4.8％と、18年ぶりの低水準に低下した。「郊外化、在宅勤務、これらすべてのことが、新規供給がないのと同時に起こった」と、Kite Realty Group TrustのJohn Kite最高経営責任者（CEO）は説明する。昨年、Macerichは金融危機以来最も好調なリース量を記録し、2023年にはそのペースを上回るリース量を記録する予定だ。

Qdoba CEOが成長計画と戦略について語る
Qdoba Mexican Eatsのミッションは、今後7、8年で1,500ユニットに倍増することで、Qdobaの親会社であるModern Restaurant ConceptsのCEOに今年初めに就任した元Applebee’s幹部のJohn Cywinski氏が率いている。同氏はまた、Qdobaが新たな市場に参入するのに伴い、広告を地域的なものから全国的なキャンペーンへと強化する計画についても説明した。

サンフランシスコの新しいIKEAが小さなスペースをコーディネート
サンフランシスコのダウンタウンにオープンするIKEAは、米国初の植物性食品店Swedish BiteとSwedish Deliを導入する。広さ85,000平方フィート、3階建ての都市型店舗は、小規模住宅向けの商品に焦点を当て、コワーキングスペース、エンターテイメント、フードホールを備えたモールの中核となる。

RabanneがメタリックメイクアップとUltaとのパートナーシップを発表
Paco Rabanneとして知られていたファッションブランドRabanneが、Z世代の消費者にアピールするためにデザインされた「民主的なラグジュアリーアプローチ」のビューティーコレクションをオンラインで発表した。ブランドの特徴であるメタリックな美しさを反映したメイクアップは、10月からUlta Beautyのサイトと一部の店舗でも販売される予定だ。

MadewellとFord Motorがメンズコレクションでコラボ
Madewellは、1970年代のFord Broncoレーサーからインスピレーションを得て、19ドルから145ドルのメンズ限定コレクションを発表した。この7点からなるコレクションは、Ford Motor Co.とのパートナーシップにより制作され、オンラインとMadewell Men’sの一部店舗で販売される。

Uniqloがパリのファッションシーンに舞い戻る
Uniqloは9月15日、デザイナーClare Waight Keller氏の新ラインをデビューさせるべく、パリの旗艦店をリニューアルオープンする。Uniqloのファッションに身を包んだオペラ座ガルニエのダンサー7人が、グランドオープニングでバレエを披露する。

GantのCEOはファッション小売の未来をどう見ているか
コネチカット州をルーツとするスウェーデンの衣料品小売企業Gantは、2020年にPatrik Soderstrom氏が社長に就任し、COVID-19にもかかわらず、数年にわたる収益の伸びを監督してきた。同氏は、実店舗小売の価値、パンデミックの間にデジタル小売の成長を加速させること、そしてパリやロンドンのような主要都市に新たな旗艦店を加えることへの期待について語っている。

レガシーとラグジュアリーの融合がもたらす双方のメリット
ラグジュアリーブランドとレガシーブランドの組み合わせは、Dickies x Willy Chavarria、Maison Margiela x Pendleton、Peter Do x Banana Republicに見られるように、双方のパートナーがさらなる消費者にリーチするのに役立つ。さらに、新しいコラボレーションに賭けるブランドは、たとえ数十年の歴史を持つブランドであっても、新鮮さを保つことができる。

シェルフテックが食料品店に新たな機会を提供
Loop、Vericast、Cooler Screensのような企業の技術により、小売店は棚、エンドキャップ、クーラーのドアディスプレイを通じて買い物客に情報を提供し、小売メディア契約を通じて追加収入を得ることができる。KrogerはCooler Screensのスマートスクリーンを500店舗に導入し、Dorothy Lane MarketはSES-imagotagの電子棚ラベルとサインを採用している。

Barnes & Noble College、学校への復帰が本格化
授業が再開される中、Barnes & Noble Collegeは全国の大学にある770の実店舗と600のバーチャル店舗で本格的な活動を開始する。同社は今年、ビジネスモデルを一新し、いくつかの新しい変化を起こしている。

Mastro 兄弟がステーキハウスの伝統を受け継ぐ
Jeff Mastro氏とMike Mastro氏の兄弟は、父親のDennis氏と共に、その名を冠したステーキハウスのコンセプトを7つのレストランチェーンに発展させ、2007年に1億5,000万ドルで売却した。現在、兄弟はアリゾナ州スコッツデールを拠点とするPrime Steak Conceptsのパートナーであり、同社はSteak 48のチェーンを構築している。

大学入学を控えた買い物客の44％が、大学が始まる1～2週間前に最後の買い物をすると予想されている。

新学期に向けた買い物客の53％が、学校が始まる1～2週間前に最後の買い物をすると予想されている。

NRFが算出した7月の小売売上高によると、季節調整済みで前月比0.8％増、調整前では同1.6％増だった。

NRFが算出した7月の小売売上高によると、スポーツ用品店は季節調整済みで前月比1.5％増だったが、調整前の前年同月比では0.5％減だった。

NRFが算出した7月の小売売上高によると、オンラインおよびその他の無店舗売上高は季節調整済みで前月比1.9％増、調整前では前年比11.8％増となった。

地域店長の手に権限を委ねるZARA
ZARAは、ファッション小売業者が独自に開発したデータを、デザイン、ディスプレイ、在庫に関する地域ごとの意思決定に反映させる権限を店舗マネージャーに与えている。親会社のInditexは2018年にこの独自技術を開発し、実店舗とZARAのeコマース部門の両方をサポートしている

Rouses MarketsがChick-fil-Aのドライブスルーモデルに注目
Rouses MarketsがラテンアメリカのHoumaに新しく店舗を建設する際に、ドライブスルー・レストランを加えることを検討し始めたとき、幹部は成功モデルとしてChick-fil-AとRaising Cane’sのチェーン展開に注目したという。同店は現在、小売店の人気商品であるフライドチキンの販売に重点を置いているが、ザリガニのシーズンにはシーフードを大量に販売する予定だ。

Catbird がアメリカ西海岸に初出店
Catbirdジュエリーは、地元ニューヨークを飛び出し、カリフォルニア州カルバーシティの屋外モールPlatform LAに650平方フィートの店舗をオープンする。創業者のRony Vardi氏が2004年にニューヨークのブルックリン、ウィリアムズバーグ地区にショップをオープンして以来、同インディーズブランドは小売店拡大に対して慎重なアプローチをとってきた。

Canada Gooseはどのようにビジネスモデルを進化させてきたか
高級アウターウェアブランドのCanada Gooseは、カナダのルーツに忠実であること、そしてパフォーマンス・ラグジュアリーへのこだわりを持ち続けることで、消費者直販の小売業者として成功を収めてきたという。世界中で55店舗を展開する同ブランドは、今後5年間で3倍に成長する計画で、再販プログラムや体験型店舗などの革新的な取り組みを行っている。

LoveShackFancyが花のルーツから香りを育てる
ライフスタイル・ブランドLoveShackFancyのビューティ・カテゴリーへの参入は、ブランドのウルトラフェミニンでフローラルなキャラクターに自然にフィットするフレグランスから始まると、創設者のRebecca Hessel Cohenは言う。香水はこの秋、Sephoraとの提携により、LoveShackFancyの店舗とウェブサイトで販売される予定だ。

「Girls」女優のGelman氏がSix Bellsのリテールに進出
元「Girls」女優で、女性専用コワーキングスペース「The Wing」の創設者であるAudrey Gelman氏は、2022年にブルックリンに家庭用品店「The Six Bells」をオープンした。商品には、Minnie-Mae StottやNicholas Mosseの陶器があり、GelmanはJoanna Gaines氏のMagnolia Marketの広大な自然からインスピレーションを得ている。

Gorpcoreが主流になる瞬間
gorpcore として知られるパフォーマンス主導のアウトドア美学は、Crocs、Louis Vuitton、Nikeなどの主流ブランドにも浸透しつつある。さらに、Arc’teryx、Patagonia、The North Faceなど、長持ちするウェアを提供するgorpcoreの定番ブランドは、StockXのような転売プラットフォームでスターとなっている。

WakefernがTally ロボットの広範な展開を開始
Wakefern Foodは、Simbe Roboticsとの提携を拡大し、ShopRiteの20店舗以上での試用期間を経て、より多くの店舗にTallyロボットを導入する。このロボットは、棚をスキャンし、AIを使って商品の置き忘れ、価格間違い、品切れを報告することで、在庫管理を支援する。

NRFのHot 25にランクインした国際的なトッププレーヤー
NRFが毎年発表している全米の急成長小売企業リスト「Hot 25」では、上位5社のうち4社が米国外に拠点を置いている。メキシコの食料品店 Chedraui がトップで、アイルランドのファッション小売業 Primark、ドイツの食料品店 Schwarz Group、日本資本のセブン-イレブンが続く。

Taco BellがChile crispを使った2種類のチキン料理をテスト
Taco Bellは、カリフォルニア州ニューポートビーチの1店舗で、Chile Crisp Chicken StripsとChile Crisp Chicken Tacoの1週間テストを開始した。どちらのメニューも、3種類のトウガラシ、ライム、ガーリックを組み合わたChile Crispソースを使用しており、スパイシーで甘く、ほのかな柑橘系の風味が楽しめるという。

食料品とオンライン消費が Walmart の好調な第2四半期を後押し
Walmartは、食料品とオンライン・ショッピングへの買い物客の消費により、第2四半期の売上と利益が予想を上回ったと発表した。既存店売上高は前年同期比6.4％増、オンライン売上高は24％増となった。

Buy Buy BabyとHarmonの数店舗が再オープンへ
Bed Bath & Beyondが実店舗の全盛期に戻ることはないかもしれないが、かつての企業兄弟であったBuy Buy BabyとHarmonの店舗が再開される予定だ。 6 月に破産者による競売で Buy Buy Baby の知的財産を買い取ったグループ、ベビー用品小売店 Dream on Me のオーナーは、早ければ今秋にも北東部の11店舗を再開する予定だと、Dream on Me の最高マーケティング責任者 Avish Dahiya 氏が CNBC に語った。

TJP Maxxの親会社、第2四半期決算で業績予想を上方修正
T.J.Maxx、Marshalls、HomeGoods の親会社であるTJX Cos.は、第2四半期の利益と売上の伸びを基に、通期予想を上方修正した。売上高は7.7%増、利益は23%増となった。

Primark 幹部が米国の成長とデジタル計画について語る
アパレル小売のPrimarkは、昨年オープンした7店舗を含め、米国で20店舗を展開するまでに成長し、英国を拠点とする同小売企業は、2026年までに米国で60店舗まで拡大する計画だと、同小売企業の米国部門社長Kevin Tulip氏が語った。Tulip氏は、同ブランドの店舗選択に対するアプローチと、クリック＆コレクトを中心としたデジタルへの取り組みについて語った。

Malibu Barbie CafeがMall of Americaに登場
ミネソタ州ブルーミントンにあるMall of Americaに、Malibu Barbie Cafeがポップアップオープンする。ビーチをテーマにしたこのカフェのオープン日は未定だが、ウェブサイト「Bucket Listers」では予約制となっている。

ストリートウェア・シーンで新興ブランドが躍進
ストリートウェアブランドのRepresent、パフォーマンスブランドのOn RunningとAsicsは、スニーカーとストリートウェアのカテゴリーで人気を集めている急成長企業の一部である。再販や高級ストリートウェアブランドとのコラボレーションが、StockXマーケットプレイスでの拡大を後押ししており、AsicsとOn Runningの売上は急上昇している。

Function of BeautyがTargetやSephora向けにラインを調整
Function of Beautyは、カスタマイズされたヘアケア製品を消費者向け直販のルーツから小売に移植し、店舗ごとに特定のラインを用意している。Sephoraではサロン仕様の製品を、Targetではシンプルで安価な製品を展開している。

DormifyとThe Container Storeのパートナーシップ
この新学期シーズンに、The Container StoreとDormifyは、2023年の記録的な市場を獲得するための戦略的パートナーシップを締結した。これにより、The Container Storeでカート、寝具、毛布、ヘッドボードなど、Dormifyの商品を実際に見ることができるようになった。

It’s Just WingsがChili’sのダインインメニューに登場
Chili’s Grill & Barは、仮想ブランド「It’s Just Wings」の商品をバーメニューに加え、レストランチェーンのメインメニューの前菜セクションにも登場する。パンデミック時代に急増したオフ・プレミス・ダイニングの需要が、2021年のIt’s Just Wingsの誕生に拍車をかけ、メニューには骨付きと骨なしの手羽先とソースのセレクションが含まれている。

ALDIが米国ポートフォリオにWinn-DixieとHarveysの店舗を追加
ALDIは、Southeastern Grocerから南東部5州にあるWinn-DixieとHarveys Supermarketの約400店舗を非公開の金額で買収すると発表した。この買収が来年前半に完了した後、いくつかの店舗をALDIの旗印に変更し、その他の店舗は既存の名称で営業を継続する予定である。別の取引では、SEGはFresco y Masの28店舗と薬局4店舗をFresco Retail Groupという投資グループに売却すると発表した。

Macy’s がデジタルマーケットプレイスと成長担当役員を任命
Macy’s は、Macy’s と Bloomingdale’s のデジタル部門の成長を監督するため、元 McKinsey & Co.パートナーの Massimo “Max” Magni 氏を最高顧客・デジタル責任者として採用した。Magni氏の職務には、両百貨店のオンライン・ブランド・ラインナップを拡大する新しいマーケットプレイス・プラットフォームの立ち上げと成長が含まれる。

Clare Waight Keller氏がユニクロのためにラグジュアリースタイルを再創造
英国王室のMeghan Markle王妃のウエディングドレスをデザインしたことで知られるデザイナー、Clare Waight Kellerとユニクロのコラボレーションが、来月1,500店舗とオンラインストアで発売される。30ピースからなるUniqlo： Cコレクションは、GivenchyやChloeなどのラグジュアリーブランドでWaight Keller氏が手がけたデザインを思い起こさせるもので、流動的な女性らしさと英国風の「boy-meets-girl style」というデザイナーの2つの情熱を融合させたものだという。

Targetが第2四半期は売上低迷も増益
第2四半期の業績と在庫水準が予想を上回ったことを受けて、Targetの株価が上昇した。最高経営責任者（CEO）のBrian Cornell 氏によると、この四半期は6年ぶりに売上が減少したものの、先月の売上は改善したという。

ニッチ・ビューティーで若年層を取り込む旅行小売業者
免税店が若年層の買い物客にアピールするため、独立系美容ブランドがトラベルリテールに参入している。L’Occitane Group傘下のGrown Alchemist（グロウン・アルケミスト）やSol de Janeiro（ソル・デ・ジャネイロ）、エスティローダーのDr.Jart+（ドクター・ジャートプラス）、資生堂グループのDrunk Elephant（ドランク・エレファント）など、美容大手に引き抜かれたニッチなブランドが含まれている。

高級ブランドが中国で成長するために投資
Burberry やHermesをはじめとする世界的な高級ブランドは、パンデミック後の旺盛な需要の中、今年中国での売上回復を楽しんでいる。COVID-19の閉鎖以前は、中国の富裕層の買い物客は通常、高級品の買い物をするために海外に出かけていたが、今では彼らが国内での需要を牽引している。

Family Dollarが買い物客を教育するためにQRコードに注目
Family Dollar は、Consumer Healthcare Products Association Educational Foundation と協力し、一般用医薬品や栄養補助食品に関する情報を顧客に提供している。同小売店は、有効成分やセルフケアカテゴリーなどのトピックを扱ったリソースに買い物客を誘導する情報QRコードを全店舗で展開している。

小売業の倒産と共に店舗閉鎖の発表が増加
2021年のパンデミック関連の景気刺激策と2022年のパンデミック余剰貯蓄の恩恵、そして両年の好調な労働市場により、非常に好調な2年間を過ごした米国の小売企業は、2023年暦年の上半期に約3,420店舗を新規出店し、約3,365店舗を閉鎖する計画を発表した。インフレが消費者の裁量所得に影響を与え続けている一方で、労働市場は依然として非常に健全である。

Public Storageがサイバーセキュリティ投資で成長を促進する方法
40州に3,000の施設を持つPublic Storageは、セルフストレージ業界最大の企業であり、セキュリティは最重要課題である。Public StorageのPaul Miller氏とPalo Alto NetworksのAmit Chetal氏は、NRF Nexusのステージで魅力的なディスカッションを行い、リモート管理や非接触型eRentalシステムなど、Public Storageのデジタル・プロパティ管理を開発・実装するための協力について詳しく語った。

IHOPの新しい季節限定コールドドリンクは2つのホットメニューのトレンドを融合
IHOPの季節限定パンプキン・スパイス・パンケーキが8月28日にメニューに復帰し、同チェーンの新商品パンプキン・スパイス・コールドフォーム・コールドブリュー・コーヒーも登場する。Marketwatchによると、この飲料は、他のレストランが人気のパンプキン風味の秋メニューを復活させ、コールドブリューの需要が過熱する中で展開される。

Walmart が Wow Bao の小売商品を強化
アジアのファスト・カジュアル・チェーンWow BaoはWalmartと契約を結び、同ブランドのパッケージ食品のラインナップをアメリカの4,000以上の店舗に拡大することになった。同チェーンの看板商品である肉まんは、2014年頃に小規模で発売を開始し、最近では1,000の食料品店にまで存在感を高めているパッケージ商品で、5つのフレーバーが用意されている。

Fruit of the Loomの親会社がインティメイトのスタートアップ企業Paradeを買収
ミレニアル世代とジェネレーションZに人気のインティメイトブランドParadeは、Fruit of the LoomとCurvy Coutureをポートフォリオに持つ女性所有のインティメイト企業Ariela & Associates Internationalに買収された。Paradeは2019年に立ち上げられ、ボディーポジティビティと包括性に基づいたブランドを構築してきた。

レポート：消費者の回復力が7月の小売売上高を後押し
米商務省によると、7月の米小売売上高は、消費者がアパレルや外食を含むほぼ全てのカテゴリーで支出を続けたため、前月比0.7％増と予想を上回った。オンライン売上は1.9％増加し、Amazonの2日間限定セール「Prime Day」に牽引されたとアナリストは述べた。

Home Depotが予想を上回る利益を計上
Home Depotの第2四半期決算は予想を上回ったが、売上高は前年同期比で若干落ち込んだ。この四半期に買い物客の取引件数は増加し始めたが、DIY消費者は主に小規模で安価なプロジェクトに集中し、高額商品の購入は控えたと、最高財務責任者であるRichard McPhail氏は述べた。

Save A LotのCEOが卸売りへの移行について語る
Save A LotのCEO であるLeon Bergmann氏によると、卸売りモデルへの移行後、同社は、マーケティングサービス、プライベートブランドへのアクセス、その他のサービスを通じて、小売パートナーに成功をもたらすよう取り組んでいるという。

Michaelsの新しいメッセージは、取引と同じくらいストーリーに関するものだ
手芸用品小売のMichaelsは、ミレニアル世代を引き付け、パンデミックの間に手芸を愛するようになった人々を維持するため、より興味深いストーリーテリングに焦点を当て、価格節約に焦点を当てないよう、メッセージングを再構築する計画だ。この “Everything to Create Anything “キャンペーンは、音声広告、リニアTV、コネクテッドTVに加えて、TikTok、Meta、Pinterest、Threadsなどのソーシャルメディア・チャンネルで展開される。

アウトレットモールで成功を収めるブランド
全米のアウトレットモールは活況を呈しており、6月末時点の稼働率はTanger Outletsが97.2%、Simon Property Groupが94.7%であった。オープンエアのアウトレットモールは、より多くの実店舗をオープンし、倉庫のスペースを一掃し、お買い得品を求める買い物客を呼び込もうとする小売業者にとって、格好のスポットとなっている。

持続可能性が小売業のキャリアにどうつながるか
高校生や大学生、そしてキャリアの浅い人たちが、サステナビリティの優先事項を職場に持ち込む機会を求める割合が増加している。小売業では、サステナビリティに重点を置く職務もあるが、最終的には、CEOであろうと売り場のパート従業員であろうと、すべての職務がサステナビリティに関わることになる。

レポート：深夜のレストラン利用が増加中
Circanaのデータによると、Jack in the Box やWendy’s などのチェーンが人員を増やし、昼間の時間帯のプロモーションを強化したため、第2四半期の深夜帯のレストラン利用は前年同期比7.5%増となった。また、Denny’sやIHOPを含むいくつかのチェーンは、バーチャルブランドを通じて深夜の売上をさらに伸ばしている。

小売業者の誓約が黒字ブランドの成長を後押し
「Fifteen Percent Pledge（15パーセントの誓約）」を通じて、Macy’s、Nordstrom、Sephora、Ulta Beautyなどの小売業者は、2030年までに黒人系の経営者が1兆4,000億ドルの収入を得られるようにするという目標に向けて、140億ドルの収益を上げることができた。この非営利的な取り組みが2020年に開始されて以来、29の企業や小売業者がこの誓約を通じて625人以上の起業家と関係を結んでいる。

KrogerがAlbertsonsの従業員に合併後の特典をアピール
Krogerは、246億ドルを投じて計画されている両社の合併で加わる予定の29万人のAlbertsons Cos.の従業員に、継続教育給付を拡大する予定である。シンシナティに本社を置くKrogerは、買収完了後、フルタイムおよびパートタイムの従業員全体で70万人以上が継続教育給付を利用できるようになると発表した。従業員は、高卒認定試験、専門資格、または上級学位を取得するために資金を使用することができる。

Four Seasonsが新キャンペーンでリテール・ホスピタリティ事業を刷新
Four Seasons Hotels and Resortsは、2019年に開始したホームリテール事業を再活性化するため、商品のブランド名を変更し、「The Dreams Belong Everywhere」というキャンペーンを展開している。Julie Bourgeois小売担当上級副社長によると、同社はこのキャンペーンを通じて消費者のエンゲージメントを向上させながら、消費力のあるミレニアル世代を引き寄せ、より生涯価値を提供したいと考えているという。

Healthybaby が環境にやさしい紙おむつをTargetで販売開始
環境に配慮した紙おむつブランドHealthybabyは、消費者直販の枠を超え、Targetのウェブサイトと店舗での販売を開始する。この高級紙おむつを購入する親の決断に影響を与えると思われる要因には、Environmental Working Groupによる推奨が含まれる。

Grocery Outletがインフレにもかかわらず過去最高の売上
Grocery Outletのビジネスモデルは、第2四半期に記録的な売上を達成するのに役立っている。独立したオペレーターが店舗を運営し、買い物客の費用を節約するために、メーカーの余剰在庫に基づいて商品を選択している。

小売クリニックの台頭が医療提供者の需要と給与を押し上げる
AMN Healthcareのレポートによると、Amazon、CVS Health、Walgreens、Walmartによって開設されるヘルスケアクリニックにおける医師や 看護師に対する需要の高まりが、一部の医師の給与上昇を促している。専門医の初任給は2022年以降10％から20％増加し、プライマリケアの給与は概ね横ばい、看護師の給与は9％増加した。

NRF:課題にもかかわらず消費者の消費意欲は衰えず
NRFのチーフ・エコノミストであるJack Kleinhenz氏は、NRFの8月月例経済報告で、「消費者は今年も買い物を続けているが、金利の上昇や貯蓄の減少などの要因により、買い物客が支出を調整するようになり、多くの消費者が商品からサービスへ支出をシフトしているため、支出の伸び率は鈍化している」とし、「今年前半の景気は、多くの人が予想していたよりも明らかに回復力があり、インフレが鈍化する中、消費者環境は好転している」と述べた。

Qdobaが2033年までに1,500店舗を目指す
ファーストカジュアルのQdoba Mexican Eatsは、フランチャイズに重点を置き、今後10年間で現在の750店舗から1,500店舗に成長させることを目指している。昨年Modern Restaurant Conceptsの傘下に入った同チェーンは、来年60店舗、2025年からは年間80店舗を新規オープンする予定だ。

自動車ディーラー、ガソリンスタンド、レストランを除外し、コア小売に焦点を当てたNRFの小売売上高算出によると、7月は季節調整済みで6月比1％増、調整前では前年同月比3.8％増となった。

アルファ世代の親の43%が、「最新のテクノロジーを持つこと」をステータスの表れと回答した。

Ulta Beautyが米国での売上成長率18.3%でNRFの「Hot 25 Retailers」10位にランクインした。

Chico’sが米国での売上成長率18.5%でNRFの「Hot 25 Retailers」9位にランクインした。

Inditexが米国での売上成長率19.4%でNRFの「Hot 25 Retailers」 8位にランクインした。

Macy’s がプライベートレーベルの成長に3つのアプローチで挑む
Macy’sが今後2、3年の間に新たに4つのプライベートブランド・アパレルとアクセサリーを導入する計画は、自社ブランドを最大限に活用するための3段階のアプローチの1つだという。Macy’sのプライベートブランド・ポートフォリオには25以上のブランドがあるが、新しいブランドを追加するだけでなく、不採算のブランドを売却し、他のブランドを一新する予定だ。

TapestryによるCapri買収の後は？
木曜日に発表されたTapestryの計画では、Capri Holdingsを約85億ドルで買収し、年間売上高約120億ドル、全世界で33,000人を雇用する高級ブランドのポートフォリオを統合する。この買収は独占禁止法上の承認を条件とし、2024年に完了する予定だが、両社のブランドは顧客層や地域を超えて展開し、消費者直販の新たな機会を創出することになると、TapestryのCEOであるJoanne Crevoiserat氏は述べた。

IKEA の親会社がS.F.のモールをコワーキングスペースに改装中
サンフランシスコのマーケット・ストリートにある空きモールが、ホームファニッシング大手IKEAの親会社Ingka Groupによってコワーキング施設に改装される。「Hej！Workshop」は来年オープン予定で IKEAストアやレストラン、エンターテイメントも併設される。

Victoria’s Secretが新キャンペーンでモデル再集結
Victoria’s Secretの新しい “Icon “キャンペーンでは、Gisele Bundchen氏、Naomi Campbell氏、Adriana Lima氏、Candice Swanepoel氏といったおなじみの顔ぶれに加え、モデルのAdut Akech氏、Hailey Bieber氏、Paloma Elsesser氏、Sui He氏、Emily Ratajkowski氏がカラーとモノクロのポートレートを織り交ぜて登場。このキャンペーンは、新しいリフティング＆シェイピング・テクノロジーを採用した初めてのランジェリー小売店であるというランジェリーの新コレクションを紹介するもので、また同ブランドのランウェイショーのリニューアル版を宣伝するものでもある。

大学生が寮のアメニティにお金をかける見込み
近年、大学生とその家族は、通常の寝具やノートパソコンに加え、空気清浄機、Keurig、ミニ冷蔵庫といった寮の部屋の備品により多くの出費をしている、。NRFとProsper Insights & Analyticsの調査によると、大学入学前の買い物客は、一人当たり平均1,367ドルの支出で新記録を樹立する勢いだという。

洗濯石鹸の需要がBuff Cityの成長を牽引
ダラスを拠点とするBuff City Soapsの香り付き洗濯石鹸の需要は、パンデミック時に急増し、この傾向はBath & Body Worksが独自の香り付き洗濯洗剤ラインを導入するきっかけとなった。植物由来の手作り石鹸とボディ製品を専門とするBuff Cityは、米国で270店舗を展開し、フランチャイズを通じて1,000店舗まで成長することを目指している。

歩き回るロボットがオハイオのモールで警備チームを支援
オハイオ州クリーブランド郊外のウェストレイクにあるオープンエアのショッピングモールCrocker Parkでは、日常的な警備を強化するために360度のストリーミングと録画機能を備えた420ポンドのロボット”secret agent man “を導入している。ロボット会社Knightscopeが開発したこのロボットは、赤外線画像とAIを使って潜在的な脅威を嗅ぎつけ、買い物客がボタンを押すことで従来の警備チームを呼び出すことができる。

Krispy Kremeが小売チャネルに成長の可能性を見出す
Krispy Kremeの最高財務責任者（CFO）であるJosh Charlesworth氏によると、Krispy Kremeがケンタッキー州のマクドナルド160店舗とのテストに成功したことで、ドーナツブランドが新たなチャネルで売上を伸ばそうとしているため、より大きなパートナーシップにつながる可能性があるという。McDonald’sとの提携に加え、Krispy KremeはWalmart、Costco Canada、そして最近ではAmazon Freshを含む小売パートナーのラインナップを増やしている。

Coach と Versace のオーナーが85億ドルの契約で提携へ
Coach、Kate Spade、Stuart Weitzmanの親会社であるTapestryは、Michael KorsのオーナーであるCapri Holdingsを買収することを発表した。Jimmy Chooや Versace も傘下に持つ Tapestry と Capri の取締役会はこの買収を承認しており、LVMH や Kering を含む大手ラグジュアリーコングロマリットと世界的に競争できる統合会社が誕生する見込みだ。

時代とともに変化し続けるBest Buy
Best Buy は、イノベーション主導の家電量販店の浮き沈みを乗り越えてきた。そして最近では、業界の絶え間ない変化に対応するため、人員配置や店舗数の合理化などの改革を行っているという。また、オンライン注文の受け取りを容易にし、顧客が新製品を試せるスペースを設けるため、新しい小規模な店舗形態を試みている。

Authentic Brands Groupがグローバル展開の目標を示す
Authentic Brands Groupのアジアとラテンアメリカでの求人情報は、ブランド開発プラットフォームである同社が、国際的な取り組みを事業の30%から50%に拡大するという目標を強調している。Aeropostale、Eddie Bauer、Lucky Brandなど40以上のブランドを持つABGは、成長が見込める市場に投資しており、パートナーシップ、実店舗、ブランド買収を進める可能性があるという。

ローカライゼーションがAerieの秋のキャンペーンを後押し
インテックスとライフスタイルブランドのAerieは、American Eagle Outfitters傘下のブランドであるAerie Hidden Gems Marketplaceで、秋のローカライズキャンペーンを展開する。ニューヨークでは、Aerieはプロモーションの一環として、地元のショップやブランドの “it list “の商品を提供する。

Foxtrotはブティック的提案をサポートするためにKeHEと提携
Foxtrotは、オースティン、シカゴ、ダラス、ワシントンD.C.にある28のハイブリッド・ブティックのようなコーナーストアとカフェで顧客にサービスを提供するために、KeHE Distributorsと手を組むことになった。

McDonald’s が最新の Famous Order キャンペーンをグローバルに展開
McDonald’sは、新しい「As Featured In」ミールのプロモーションを展開している。このミールには、チキンマックナゲット10ピース、クォーターパウンダーwithチーズ、ビッグマックから選べ、フライドポテト、ミディアムサイズのソフトドリンク、新ブランドのスイート＆サワーソースが付いており、映画、テレビ、音楽を通して登場したメニューが集められている。

Target が Starbucks とのカーブサイド・サービスを強化
Targetは、昨年秋の限定テストに成功した後、10月までに約2,000店舗のうち1,700店舗で、Starbucks の食品と飲料を含むカーブサイド・ピックアップ・サービスを拡大する。カーブサイド・ピックアップは、パンデミック時に急増し、このサービスの拡大は、Ulta Beautyのミニショップを増やし、カーブサイドで返品を受け付けるなど、Targetが売上を伸ばすために実施しているいくつかの戦略の一つである。

Walmartが持続可能な選択肢を増やすため、新興ブランドに賭ける
サステナビリティを重視する新興ブランドにより、Walmart は過去20年間、オーガニック・ナチュラル商品の品揃えを着実に拡大し、食品だけでなく、フェミニンケア、クリーニング用品、家庭用品などのカテゴリーにも進出した。また、M+Aベビーウェア、オムツ関連スタートアップ企業のPura、ベビー用品のHello Belloなどのエコフレンドリーなブランドで、ミレニアル世代やZ世代の親達にアピールしてきた。

Publixが米国フロリダ州に「テクノロジー・キャンパス」を設立
Publix Super Marketsは、フロリダ州レイクランド本社のIT部門を拡大し、旧百貨店ビルに進出するため、数百人の従業員を雇用する準備を進めている。レイクランド経済開発協議会の関係者によると、同社はチームの成長を支援するために地域のビジネス奨励金を利用し、新規雇用者に地域の平均年収の2倍以上を提供する予定だという。

Under ArmourがWNBAとのパートナーシップで女性選手を獲得
WNBA選手のDiamond Miller氏とKelsey Plum氏とのパートナーシップは、女性へのブランドのアピールを高めるためのUnder Armourの戦術の一つであるという。また、Under Armourは、女性の足のために設計された初のサッカーブーツ「Women’s UA Magnetico Elite 3 FG」を発表した。

Asicsが対面スポーツイベントの世界的な復活により、新たな四半期記録を更新
日本のスニーカーおよびアクティブウェアブランドのAsicsは、第2四半期の売上高が前年同期比で28.9％急増したと発表した。通期ガイダンスを上方修正した同社は、より多くの対人スポーツイベントへの回帰と社会活動の再開を評価した。

インフレに苦しむバック・トゥー・スクール買い物客をお買い得商品で呼び込む
いくつかの調査によると、小売業者は、衣料品や靴よりも、必要不可欠な学用品に予算を限定している新学期に向けた買い物客を誘致するために、お買い得品やキャンペーン価格に賭けている。H&Mはキャッシュバックキャンペーンを、Forever 21は5ドルからの低価格を、Old Navyは制服の保証を、Targetは教師向け割引を15％から20％に拡大している。

高級ブランドがパートナーシップで手を広げる
Louis Vuitton、Gucciをはじめとする老舗高級ブランドは、若い富裕層や憧れを抱く消費者への知名度を高めるため、ストリートウェアブランドやゲーム開発会社など、高級ブランド以外の企業と従来とは異なるパートナーシップを結んでいる。Bain & CompanyとMcKinseyによると、この戦略は特に中国の若年層にアピールするもので、2025年までに世界の贅沢品支出の約50％を生み出す勢いのある市場だ。

スーパーマーケットのトップ企業が持続的成長を遂げる
2022年の米国小売売上高が1,370億2,000万ドルであるKroger Co.は、スーパーマーケット部門のトッププレーヤーであり、2023年のTop 100 Retailersリストでは4位にランクインしている。以下、Albertsons CompaniesとRoyal Ahold Delhaize USAが食料品部門のパワープレーヤーの2位を占め、いずれも6％以上の成長を示している。

Burger Kingがスナックサイズのラップにクリスピーチキンを入れる
Burger Kingは、BK Royal Crispy Wrapと呼ばれるスナックサイズのクリスピーチキンラップを、3種類のフレーバーで来週から対象店舗に導入する。同チェーンは、親会社であるRestaurant Brands Internationalの成長を後押しし、 第2四半期にはBurger Kingと兄弟チェーンであるTim Hortonsの既存店売上高が2桁成長を記録した。

Erin Fetherston氏がAnthropologie向けに新ラインをデザイン
Anthropologieは、デザイナーのErin Fetherston氏と組み、ファッションとホームグッズのラインを制作し、同店のeコマースサイトのみで販売する。このコレクションは、Fetherstonの特徴であるロマンチックなスタイルでデザインされ、パリで過ごした時間やロサンゼルスの自宅での生活にインスパイアされた6つのドレスと25のホームグッズを特徴としている。

Rite Aidが暫定マーケティング・チーフを正社員として雇用
Jeanniey Walden氏は、3月から暫定マーケティングチーフを務めていたが、正式にRite Aidの最高マーケティング責任者に就任した。同氏は以前、DailyPayで幹部としてTargetやKrogerなどの小売企業と協業しており、薬局小売企業の顧客体験、デジタルオペレーション、企業マーケティングチームを統括する。

Save A Lotが卸売業への移行を完了
Save A Lot は、セントルイス地域の最後の18店舗を Leevers Supermarkets にライセンス供与した後、完全な卸売事業への移行を完了した。同社は、商品の品揃えを決定し、新しいプログラムや革新的な試みを行うことで、店舗に継続的なサポートを提供する。

Roland が日本で小売の知名度を上げる
楽器メーカーの Roland は、東京の原宿に3階建ての店舗を今秋オープンする。昨年50歳を迎えたRolandは、いくつかの主要な世界市場で小売業を展開しており、昨年はロンドンに初のブランド単独店舗をオープンした。

LVMHとKeringがレンタルより購入を選ぶ理由
LVMHや Keringが最近パリで不動産を取得したように、世界的なラグジュアリー＆ファッションコングロマリットは、賃貸よりも小売用不動産の購入を選ぶことが多い。工場やサプライヤーに投資することで、ブランドは物流コストを削減し、安定した雇用を創出し、変化するファッショントレンドに迅速に対応することができる。

ProducePayが農家と食料品店を結ぶ
ProducePayは、農産物のサプライチェーンをデジタル化し、リスク分担モデルを確立し、生産者と食料品店をマッチングする仮想マーケットプレイスを構築することで、小売業者と農産物サプライヤーの透明性向上に取り組んでいると、CEOのPat McCullough氏はSoups-to-Nuts Podcastで語った。

小売業者は戦略的パートナーシップを通じてどのように組織的小売犯罪に取り組んでいるか
JCPenneyの政府関係責任者であるAngela Marshall Hofmann氏は、同僚の Liz Burkholder 氏、NRF の Jason Straczewski 氏、Jon Gold 氏とともに NRF PROTECT に参加し、組織的小売犯罪の増加と、それが店舗にどのような影響を及ぼしているかについて議論した。リーダーたちは、JCPenneyにおける資産保護と政府との関係の点と点を結ぶのに役立っている重要なパートナーシップ、リソース、会話について触れた。

KFCはいかにして骨なしチキンを最大限に活用するようになったか
前四半期のKFCの新チキンナゲットの発売は、2021年にKFC初のチキンサンドイッチで始まった骨なしチキンの成功の上に、米国での既存店売上高を5％増加させるのに貢献した。若い消費者はKFCの伝統的な骨付きチキンよりも骨なしチキンを好んでおり、同チェーンは国際市場で現地の嗜好に合わせたメニューを提供する努力から教訓を得た。

L.L. Beanが卸売、小売、eコマースを拡大
L.L. Beanは、Dillard’sを含む小売店との卸売パートナーシップ、カナダとマサチューセッツに2店舗ずつある単独店舗、フランス語圏のカナダ人向けeコマースサイトなど、オムニチャネル戦略を構築している。さらに、ミレニアル世代とジェネレーションZの消費者を引き込むために、包括的なサイズ設定とデザイナーとのコラボレーションに投資している。

Nikeが Rise の小売業態でアスリートへのアピールを狙う
アスレチックブランドNike Riseは、ダラスのNorthPark Centerの元H&Mの2階建てのスペースにオープンした最新の小売コンセプトで、バスケットボール、フィットネス、ランニングなどのアスレチック客向けの商品を扱う。NikeはRiseを「スポーツパフォーマンス主導の小売体験」と呼び、ダラスの店舗ではパートナーシップやSport Pulseデジタルプラットフォームを通じて地元のスポーツ活動を促進する。

ハワイの人々の間で熱狂的な支持を得ているTrader Joe’s
Trader Joe’sは、ハワイに1店舗もないにもかかわらず、ハワイの人々の間で熱狂的な支持を得ている。オアフ島のシェフ、Mark Noguchi氏によると、この小売店の人気は、トロピカルフルーツやナッツを使った斬新な品揃えや、アジア系住民が多いハワイの魅力が後押ししているようだ。

高級ファッションファンを取り戻すGucciのデザイン計画
Gucciのデザイナー、Sabato De Sarno氏による初のコレクションは、来月のMilan Fashion Weekで発表される予定で、ブランドを所有するフランスのコングロマリット、Keringは、このラインのプロモーションのためにマルチチャンネル・キャンペーンを計画している。これらの動きは、世界的な売上の鈍化を逆転させ、高級志向の買い物客にブランドの輝きを復活させる戦略の一環である。

小売パートナーがSolo Brandsの需要平準化に貢献
Solo Brandsの屋外用焚き火台やその他の製品では、卸売りと消費者直販の取り組みが互いに補完し合っている、とCEOのJohn Merris氏は言う。Costco、Ace Hardware、Dick’s Sporting Goodsを含む小売パートナーによる事前注文の必要性は、SoloのDTC需要の季節的性質のバランスをとり、在庫計画と予測を容易にしているという。

ヒスパニック系ブランドと小売業者
Claritas のレポートによると、2010年から2020年にかけて、米国ではヒスパニック系消費者の消費額が非ヒスパニック系消費者の3倍以上に増加し、2028年にはヒスパニック系消費者が米国総人口の22%を占めるようになると予想されている。このような人口動態の変化と、非ヒスパニック系アメリカ人の間でのヒスパニック系食品の人気の高まりは、ブランドや小売業者にとってより多くの機会を生み出していると、グローバル戦略会社L.E.K. Consultingの幹部は述べている。

Primanti Bros.の親会社がPollo Tropicalに2億2,500万ドルを支払う
Authentic Restaurant Brandsは、169店舗を展開するファストカジュアルチキンチェーン、Pollo Tropicalの親会社、Fiesta Restaurant Groupを2億2,500万ドル（1株当たり8.50ドル）で買収する。Mambo Seafood、Primanti Bros.、P.J. Whelihan’sなどを傘下に持つARBは、年内に買収を完了する予定だ。

BJ’s Wholesale Clubは、米国での売上成長率は22.9％でNRFの「Hot 25 Retailers」の7位にランクインした。

Superior Grocersは、米国での売上成長率は30.1%でNRFの「Hot 25 Retailers」 6位にランクインした。

SEVEN-Eleven は、米国での売上成長率30.2%でNRFの「Hot 25 Retailers」 5位にランクインした。

Lidlの親会社であるSchwarz Groupは、米国での売上成長率52.3％でNRFの「Hot 25 Retailers」 4位にランクインした。

Primark Storesは、米国での売上成長率65.7%で、NRFの「Hot 25 Retailers」リストの3位にランクインした。

Macy’s と Helzberg が Aurate の独占ジュエリーラインを販売
Macy’s とHelzberg Diamondsは、第1四半期にシリーズBの資金調達に成功し、現在までに2, 500万ドルを調達している消費者直販ブランドAurateと提携し、それぞれ独占的な高級ジュエリーラインを販売する。Macy’s Audrey by Aurateの中央価格は500ドルで、Laure by Aurateの商品はHelzbergでは100ドルから1,300ドルで販売される。

フィットネスに特化したNikeの新フォーマット
NikeとFitLabは、Nike Training StudiosとNike Running Studiosと呼ばれるフィットネス・ブティック・コンセプトで提携する。同ブランドは1号店以降も拡大を計画しており、新たなNike Studiosが国内各地にオープンする予定だ。

True Religionがホームグッズコレクションで提携
True Religionは、卸売・販売会社のEnvogueと提携し、ホームグッズラインを1月に発表する。米国を拠点とするアパレルブランドの新商品には、テーブルリネン、寝具、ラグ、タオルなどが含まれ、独自のチャネルと米国およびカナダの大手小売店で販売される。

AG Jeansがグローバルな成長努力を指揮するCEOを任命
長年ラグジュアリー業界をリードしてきたGlenn McMahon氏が、垂直統合型プレミアムデニムブランドAG JeansのCEOに就任した。St. John Knits、Dolce & Gabbana、Donna Karanでの経歴を持つMcMahon氏は、23年の歴史を持つAG Jeansの収益拡大と世界市場での存在感を高める計画を指揮する。

ビューティ・エグゼクティブが人材重視のブランド改革に着手
Ideal ImageのCEOであるSharon Leite氏は、世界的なビューティーエステティックブランドを構築するための現代的なアプローチとして、同社の営業および現場リーダーをStarbucksからLouis Vuittonまで9つの多様な小売店舗を視察した。チームメンバー全員から返ってきたのは、”人 “の大切さであったとLeite氏は言う。

Simon Propertyの CEOがラグジュアリーについて語る
Simon Property GroupのCEOであるDavid Simon氏は、最近の決算説明会の一部を利用して、KeringやLVMH Moet Hennessy Louis Vuittonといった高級小売業者とその顧客を賞賛した。同氏は、「実店舗が大好きで、我々のセンターで買い物をしたり、他のことをしたがる素晴らしい消費者」を生み出していると語った。

スマートカートがレジの摩擦を解消する可能性
スマートカートは、消費者が好んで買い物をする場所としてスーパーマーケットの地位が低下する中、顧客体験を向上させ、既存のセルフレジ技術によって生じるシュリンクの問題を軽減する機会を提供する。最近の調査によると、2019年には約半数の買い物客が食料品を購入する場所としてスーパーマーケットを選んでいたが、今年はその数が38％に減少した。

Starbucks が米国の店舗数増加を促進する計画を策定
Starbucks は、新業態を展開できる既存市場と、コーヒー大手がまだ大きな存在感を示していない小さな町の両方に成長の可能性を見出していると、CEOのLaxman Narasimhan氏は語った。過去5年間で1,500店舗を新規出店したStarbucksは、全米で16,144店舗を展開し、サブウェイに次ぐ第2位の外食チェーンとなっている。

英国のKurt Geigerの次のステップは米国での店舗展開
英国を拠点とするフットウェアとアクセサリーの小売業者Kurt Geigerは、eコマースとBloomingdale’s、Dillard’s、Nordstromへの出店により、2019年以降、米国での年間売上を倍増させており、2024年初頭には米国単独店舗の出店を開始する予定だ。新店舗はカリフォルニア、フロリダ、ニューヨーク、テキサスにオープン予定で、同ブランドはすでに強力なオンラインファンを誇る市場で、今後5年間で20～30店舗を計画している。

Amazon Freshがリニューアルした店舗で食料品を強化
イリノイ州にあるAmazon Freshの2店舗は、1,600以上の新商品を扱い、Krispy Kreme Doughnutのショップも併設している。買い物客は、レジの列をスキップできるスマートなDash Cart、Fruit Freebies for Kidsプログラム、季節のイベント、惣菜の品揃えの拡大などを利用できる。

CVSがOak Streetシニアクリニック・ネットワークを拡大
CVS傘下のOak Street Healthは、2024年に最大60の高齢者向けクリニックを新設し、その拠点を今年の21州から25州に拡大する。CVSは2ヶ月前に100億ドルを投じてOak Street Healthを買収し、2022年には80億ドルを投じて在宅介護サービスを提供するSignify Healthを買収するなど、ヘルスケアサービスの拡大計画を進めている。

Winmarkの5つの再販ブランド
Winmarkは、5つの再販ブランドの知名度を買い物客やフランチャイズ加盟希望者の間で高めるため、ブランドパートナーシップを開始した。現在、70件のフランチャイズ契約を締結しており、Plato’s Closet、Play It Again Sports、Once Upon a Child、Music Go Round、Style Encoreは、現在の1,300店舗以上から、少なくとも4,100店舗を展開する可能性がある。

ラグジュアリー・ブランドもスポーツ・スポンサーシップに参入
Burberryや Pradaを含むラグジュアリーブランドは、国際的な成長と若い消費者を求めて、スポーツのスポンサーシップを取り入れている。例えば、マルチブランド大手のLVMHは、2024年のパリ・オリンピックのスポンサーとなり、970万人の観客を動員する見込みだ。

夏期インターンシップの充実が食料品店の人材獲得に貢献
インターンシップ・プログラムは近年、競争力のあるものへと劇的に進化しており、小売企業やCPG企業にとって、人手不足の中で人材を集め、ビジネスを活性化させる素晴らしい手段となっている。SpartanNashのCEOであるTony Sarsam氏は、「このような多様な若手リーダーのパイプラインは、私たちのビジネスに新鮮な視点と創造的な問題解決をもたらしている」と述べた。

小規模小売業者が過剰なスワイプ手数料への対策を議会に要望
ほとんどの小規模小売業者にとって、クレジットカードのスワイプ手数料は人件費に次いで最も高い営業コストであり、交渉の余地がない唯一の経費である。今年7月、2023 NRF Small Business Fly-inは、40の小規模企業を招集し、クレジットカード競争法（Credit Card Competition Act）の成立を提唱した。CCCAは、マスターカードとビザが現在支配している市場に競争を導入することで、中小企業に切望されていた救済を提供するものである。

NRFの2023 Hot 25 Retailers
NRFは、Kantarが編集したデータから、全米で最も急成長している小売企業を紹介する「2023 Hot 25 Retailers」リストを発表した。Chedrauiは137.3％の売上成長率で1位、Raley’s Supermarketsは73.5％の売上成長率で2位となった。Hot 25にランクインした小売企業上位6社は、いずれも成長率が25％を超えている。

McDonald’s はグローバル・パートナーからどのように学んでいるか
McDonald’s の最高経営責任者（CEO）Chris Kempczinski 氏は、世界中のMcDonald’s 店舗におけるベストプラクティスを研究することで、新たな効率性を生み出し、オペレーションを改善する計画の詳細を語った。One McDonald’s Wayと呼ばれるこの取り組みは、事業のデジタル化に重点を置く中国や、顧客向けプロジェクトを優先するカナダの審査プロセスからすでに学んでいる。

Burberryが若いファン獲得のためにGoddessキャンペーンに賭ける
Burberry 初の詰め替え用フレグランス「Goddess」と、「Barbie」のキャストであるEmma Mackey氏を起用したマーケティング・キャンペーンは、若い消費者を取り込もうとする高級ブランドの努力の一環である。また、世界的に売上が急増する中、同社は小売店舗の改装を進めている。

Chedraui がNRFの急成長小売企業リストでトップに
メキシコを拠点とする食料品小売企業Chedrauiは、Smart & Finalの買収により、昨年137%の売上成長を達成し、NRFとKantarが発表した「2023 Hot 25 Retailers」において、米国で最も急成長している小売企業となった。Raley’s Supermarkets、Primark Stores、Schwarz Group、7-Elevenがトップ5入りした。上位6社の2022年の売上成長率はそれぞれ25％以上であった。

RolexやCartierがWatches of Switzerlandの新店舗に登場
ニュージャージー州のAmerican Dreamモールに、広さ5,500平方メートルのWatches of Switzerlandマルチブランドショールームがオープンした。OmegaやTudor、そして最大のパートナーであるRolexの専用ブティック、さらにCartierの専用スペースが8月28日にオープンする予定だ。

Birkenstock のオーナーが80億ドルのIPOを視野に
LVMHが支援するプライベート・エクイティ会社L Cattertonは、象徴的なフットウェアブランドであるBirkenstockの新規株式公開の準備を進めており、早ければ来月にも実現し、80億ドル以上の資金を調達する可能性があると報じられている。ドイツに本社を置くBirkenstockは、ValentinoやDiorを含む他のデザイナーブランドとの提携を通じて、近年高級ブランドとしての地位を獲得している。

Walmartが店内広告の利益の可能性を探る
Walmartの店内広告は間もなく、ラジオスポット、サンプルステーション、そして17万台のデジタルスクリーン上のサードパーティ広告の形をとる。Walmartの年間売上に占める広告の割合は1％未満だが、CEOのDoug McMillon氏は、広告やその他の利益率の高いセグメントが、今後5年間の利益成長を加速させると予想している。

ハイブリッド・ワードローブの需要増に対応するブランド
消費者の快適な衣服への親和性は、プロフェッショナルでありながら快適な服装を求めるオフィス環境に戻ってからも続いている。このハイブリッド・ワードローブのトレンドは、LululemonやUnder Armourのようなアクティブウェアブランドが、ウェア・トゥ・ワークの要素を自社のラインに取り入れる可能性を持っているが、Hugo Bossのスウェットシャツのような作品を作っている、これまでアスレジャーに関与していなかったブランドからの挑戦に直面している。

2023年注目の小売企業25社
NRFはKantarのデータから2023年 Hot 25 Retailersを発表した。1位はChedrauiで売上成長率は137.3％、2位はRaley’s Supermarketsで売上成長率は73.5％だった。Hot 25にランクインした小売企業上位6社は、いずれも成長率が25％を超えている。

小売業界の技術幹部が語る、俊敏性と革新性を維持する方法
ユニークなカスタマージャーニーと、デジタルと物理的な体験のギャップを埋める課題を理解することは、企業の将来の成長戦略を立てる上で重要な発見である。Stealth Retail Data Science CompanyのMartin Gilliard氏は、NRF Nexusにおいて、Living Spaces FurnitureのGrant Anderson氏、Qurate Retail GroupのKaren Etzkorn氏、Ralph LaurenのJanet Sherlock氏によるパネルのモデレーターを務め、あらゆるプラットフォームの顧客に対応するための強固なインフラと健全なアーキテクチャの重要性について掘り下げた。

TankがQuiznosのために賛否両論のあったマスコットSpongmonkeysを復活させる
Tank Designは、2004年にMartin Agencyのキャンペーンで登場したSpongmonkeys for Quiznosを復活させる。30秒の宣伝スポットでは、Spongmonkeysがドライブ旅行に出かけ、Quiznosのサブメニューを食べ尽くすために金切り声を上げる。

Bed Bath & Beyond がデジタル小売業として生まれ変わる
先日公開された新しいBed Bath & Beyondのウェブサイトとモバイルアプリを訪れた買い物客は、以前のBed Bath & Beyondで好評だったクーポンやお得な情報を見ることができるという。OverstockのCEOであるJonathan Johnson氏は、このブランド再構築により、消費者により魅力的な名称を提示することができ、また “overstock “という言葉の意味合いに躊躇していた業者にも受け入れられるだろうと述べた。

ロマンスとクラシックが融合したGapとLoveShackFancyの提携
GapとライフスタイルブランドLoveShackFancyの提携は、コタジェコアトレンドを中心に、セレブリティのCiara氏をイメージキャラクターに起用し、ロマンティックなテーマとGapの76アイテムを融合させたものだ。このコレクションは、LoveShackFancyの創設者Rebecca Hessel Cohen氏曰く、「誰もが着るものに力強さ、自信、美しさを感じるべきだという私たちのコミットメントと信念を反映したもの」である。

AlbertsonsとSafewayがカリフォルニアの買い物客にワイン配達を開始
AlbertsonsとSafewayは、カリフォルニアの顧客にワインを配達する新しいサービス 「Vine & Cellar」を開始した。「Vine&Cellarを立ち上げるのは、我々の顧客やワイン愛好家仲間に、全国的なスーパーマーケットの小売店では通常手に入らないような、小規模なブドウ畑の地域ワインや特別なワインを発見し、購入できるようにするため」であると、Albertsonsのワインマスター兼アルコール担当グループ副社長のCurtis Mann氏は語った。

Twenty Four New Yorkが希少なスニーカーを探し出し販売
ニューヨークにある2店舗のTwenty Four New Yorkは、YeezyやNikeを含むブランドの入手困難なスニーカーや、Fear of God Essentialsの衣料品、BearBrickのアクセサリー、プライベートブランドの商品を再販している。共同設立者であるNina Babaie氏、Chase Briner氏、Mike Press氏は、3店舗目の場所としてラスベガスを検討しており、2024年のオープンを仮計画している。

Balenciaga が2024 年秋冬アイテムの発表にカリフォルニア州を選ぶ
フランスのブランド、Balenciagaが、今秋パリで来年のサマーラインを発表した後、12月にロサンゼルスでショーを開催し、2024年秋コレクションを披露する。同ブランドは、Louis Vuitton、Ralph Lauren、Versaceなど、最近カリフォルニアで新しいコレクションを披露する会場を選んだ高級ブランドの仲間入りをする。

新学期に向けた買い物客は実店舗を好む
今年の記録的なバック・トゥ・スクール・ショッピングシーズンにおいて、実店舗は成長を遂げるだろう。Sensormatic Solutionsの調査によると、新学期向けに買い物をする人の79％が、今年は実店舗での購入を予定しており、昨年と2021年の76％から増加している。NRFの調査によると、幼稚園から高校までの生徒のために買い物をする親は、昨年より12％、46億ドル多い415億ドルを消費すると予想されている。

F1人気で商品売上が増加
F1レースの観客動員数と視聴者数が増加し、Netflixのドキュメンタリー番組がこのスポーツをさらに脚光を浴びるきっかけとなったことで、F1の10チームをフィーチャーしたブランドアイテムが急速に人気を集めている。Fanaticsは2018年から2022年にかけてF1グッズのオンライン販売が急増したと報告しており、PacSun、Puma、LegoもF1ブランドのアイテムを販売している。

Walmart が米国の倉庫にロボットを導入
フロリダ州ブルックスヴィルにある Walmart の倉庫では、ほとんどの商品をオートメーション化し、全米に100以上ある倉庫を完全または部分的にオートメーション化する計画のプロトタイプとなっている。「このテクノロジーが我々にもたらすものは、キャパシティを拡大し、積荷の精度を高め、サプライチェーンのスピードを上げ、コストを下げることだ」と、サプライチェーン担当エグゼクティブ・バイス・プレジデントのDavid Guggina氏は語った。

スーパーマーケットのトップ企業が持続的成長を遂げる
2022年の米国小売売上高が1,370億2,000万ドルであるKroger Co.以下、Albertsons Cos.とRoyal Ahold Delhaize USAが食料品部門のパワープレーヤーの2位を占め、いずれも6％以上の成長を示している。

BJ’sがトラフィックと売上促進のために改装
BJ’sレストランは、新しいブースと刷新されたバーを特徴とする、改装された9店舗でトラフィックが増加しており、同チェーンは今年、216店舗のうちさらに40店舗を改装する予定である。CEOのGreg Levin氏によると、新しいブースの追加により、改装されたレストランの平均売上は週当たり約1,500ドル増加し、バーのアップグレードによりさらに売上が増加したという。

インディーズを見習うBarnes & Nobleの戦略
Barnes & NobleのCEOであるJames Daunt氏は、自身が経営するブティック型書籍チェーンから、英国で300店舗を展開する書店チェーンWaterstonesに移った後、2019年に同社に入社したが、Barnes & Nobleの店舗は、地域のマネージャーがより多くの購買力、配置の自主性、価格決定権を持つことで強くなると考えている。ニューヨークのアッパー・ウエスト・サイドにある28,000平方フィートの旗艦店はその一例で、400万ドルをかけて改装され、顧客の動線、超ローカルな書籍の配置、慎重に選ばれた経営陣などに重点を置いている。

Walmartの新しいトラック運転手育成プログラム
トラック運転手が不足する中、Walmartが小売店従業員に18輪車を運転できるよう訓練するために作った12週間のプログラムでは、これまでに米国内の7つの訓練センターで190人の卒業生を輩出した。合格者は商用運転免許を取得し、年収は最高11万ドル（約1100万円）、毎週連続した休日と自宅での時間を確保できる。

Wegmans がスタイリッシュにマンハッタンに進出
Wegmans Food Marketは、10月18日にニューヨーク2号店、マンハッタン1号店をオープンする。マンハッタンのイーストビレッジ、アスタープレイス地区のKマート跡地を利用し、エグゼクティブシェフの David Lopatynski 氏が考案した惣菜や調理済み食品を幅広く取り揃え、ダイニングルームやシャンパン＆オイスターバーも併設する。

Primark USが従業員に小売業と共に成長することを奨励
英国を拠点とするファッション小売企業Primarkは、米国で成長を続けており、現在19店舗、2026年までに60店舗に拡大する計画だ。同社米国社長Kevin Tulip氏によると、同社は、従業員の忠誠心を育むため、従業員が積極的に機会を求め、熱意を持つことを奨励しているという。

小売店の盗難防止におけるテックの役割が拡大
人工知能は、米国の大手小売企業の組織的な小売犯罪に対抗するため、スマート・ケース・ロック、次世代ビデオ監視、無線周波数識別技術などの技術ツールの能力を高めている。NRFの報告書によると、ORCは2021年に26.5％増加し、小売業者のロス防止予算が拡大していることが記録されている。NRFのChristian Beckner氏は、「一部のAIツールの予測結果が不確実であることを考慮し、小売業者は適切なガードレールを備えた方法でAIを使用する必要がある」と述べ、人間による監視の必要性を強調した。

サッカーをファッションに取り入れた女子ワールドカップ
AdidasやMartine Rose、Heydudeなどのブランドは、オーストラリアとニュージーランドで開催中の女子サッカーワールドカップによる人気の波に乗っている。Able MadeのCEOであるSuzanne McKenzie氏は、「スポーツとファッションの間には多くの関わりがあり、サッカーはその大きな部分を占めている」と語った。

技術への体系的なアプローチをとるSchnucks
Schnuck Marketsは、在庫監視ロボット、電子棚ラベル、そして最近導入したInstacartのAI対応ケーパーカートなど、顧客体験を向上させるテクノロジーに一貫して投資してきた。同食料品店は、よりスマートでコネクテッドな体験を提供し、投資対効果を高めるために、各テクノロジーを慎重かつ体系的にテストし、統合してきたという。

NRFが「Digital Risk & Innovation Center」を設立
NRFは、「Digital Risk & Innovation Center」の設立を発表した。同センターは、世界の小売業界にとって重要な政策およびリスク管理に関わるテクノロジー問題に対するNRFの取り組みの中心となる。重点分野には、サイバーセキュリティ、デジタル詐欺防止、人工知能、機械学習などが含まれる。NRFのCEOであるMatthew Shay氏は、「NRF Digital Risk & Innovation Centerは、小売業界にとって重要なテクノロジー問題について、社会的な議論を形成する我々の能力を高めるだろう」と述べた。

Sweetgreen がダイン・イン客向けの特典プログラムを強化
サラダ・チェーンのSweetgreenは、今年初めにデジタル顧客向けに特典プログラムを開始したが、今後数ヶ月の間にダイニング・インの顧客にも特典プログラムを拡大する予定である。近々、無料会員と有料会員を含む同プログラムの会員は、リワードを獲得し、Sweetgreenのレストランで直接リワードと交換できるようになる。

Raley’s Supermarketsは米国での売上成長率73.5%で、NRFの「Hot 25 Retailers」リストの2位にランクインした。

昨年よりも支出が増えている新入生買物客の43％が、より多くの新商品が必要だからだと回答。

新学期に履く靴への支出総額は80億ドルに達する見込み。

新入生の衣料品への支出総額は130億ドルに達する見込み。

WalmartとRubiが炭素から衣料品への変換技術を研究
Walmart は、サプライヤーの工場から排出される二酸化炭素を回収し、そのガスを糸に変えて衣料用のテキスタイルにする技術をテストしている。Walmart とプロジェクトのパートナーであるカリフォルニアの Rubi Laboratories は、来年中にこの技術を使ったアパレル・コレクションのプロトタイプを作ることを目指している。

Rockportのバイヤー、Authenticが事業拡大の可能性を指摘
Authentic Brands Groupは、フットウェアブランドRockportの買収に合意し、Marc Fisher Footwearと長期的なライセンス契約を結び、Rockportのアメリカにおける卸売、eコマース、デザイン事業を管理することになった。Authentic CEOのJamie Salter氏によると、Rockportはアパレル、旅行、その他のカテゴリーに拡大する可能性があり、魅力的なブランドだという。

Container Storeがバック・トゥ・カレッジに大きく賭ける
Container Storeは3年連続でテキストマーケティングを利用し、大学生の買い物客との関係を深めている。店内の「The College Store」と呼ばれるコーナーでは、ランプや小型家電など、学生寮の部屋でも使えるようデザインされた商品の品揃えを強化している。

QVCのDenim & Co.がアダプティブウェアコレクションを発表
QVC は、自社のプライベート ラベル「Denim & Co.」ライン向けに、適応性のあるサイズ対応の衣料品のコレクションにおいて、アクセシブルな製品の提供を拡大している。 衣服は肩の開口部や面ファスナーなどの機能を備えて作られ、ボトムスは後股上が高く前股上が低いなど、車椅子向けのデザインとなっている。

Amazon、Nike、DisneyがDEIで最も優れていると消費者が回答
Amazon、Nike、Disneyがそれぞれ、多様性、公平性、包括性においてトップ3の座を獲得した。同調査によると、49％が購買決定時に多様性とインクルージョンの取り組みを考慮し、63％が過去1年間に差別を経験したと報告している。

DoorDashが小売業者と提携し、新学期に向けてお得なサービスを開始
DoorDashは、ALDI、Sprouts Farmers Market、Walgreens、Wawa、Rite Aidなどの小売業者のブランド品やプライベートブランド品の割引を利用できるBack-to-Schoolハブを導入した。DoorDashによると、昨年、新学期に向けた買い物で最も売れた食品は、バナナ、牛乳、ポテトチップス、クッキーなどであった。

音声広告で小売業が店内メディアを簡単に活用
音声広告は、Walmartのような店舗にとって、小売メディアへの比較的容易な道であり、同社は広告を拡大する計画を立ててテストをしている。他の形態の店頭メディアと異なり、音声広告は既存のサウンドシステム以上の資本やインフラをほとんど必要としないとアナリストは述べている。

スーパーマーケットのトップ企業が持続的成長を実現
2022年の米国小売売上高が1,370億2,000万ドルで、The Kroger Co.はスーパーマーケット部門のトッププレーヤーであり、「2023 Top Retailers List」の第4位である。Albertsons CompaniesとRoyal Ahold Delhaize USAが以下の2つの食料品部門のパワープレーヤーのポジションを占め、いずれも少なくとも6％の成長を示した。

McDonald’sが宇宙をテーマにしたスピンオフコンセプトを立ち上げる

McDonald’sは、1980年代後半に同社の広告に初めて登場した、McDonald’sの食べ物に目がない宇宙人にちなんで命名された「CosMc’s」と呼ばれる小型コンセプトの予備計画を発表した。このレトロ風のスピンオフは、同チェーンのマスコット「Grimace」の復活に続くもので、米国第2四半期の既存店売上高を10.3％急増させる原動力となった。

GapがCEOポストに業界のベテラン、Richard Dickson氏を採用
Gapは、新CEOとして、映画「Barbie」で大成功を収めた玩具ブランドMattelの重役Richard Dickson氏を採用した。同氏は、Mattelで2度の勤務を合わせて20年を過ごし、バービーブランドの復活に貢献したと言われている。また、Jones New Yorkで約10年間勤務し、Nine Westを含むファッションと靴のブランドを監督していた。

復活したCentury 21の店舗が強みを発揮
Century 21がリニューアルオープンしたニューヨークの店舗は、元の店舗の半分以下の面積で、明るく、キュレーションされた使いやすいスペースへとシフトする小売業界の流れを反映している。また、分かりやすい看板、各フロアの専門カテゴリー、同社が得意とするハイエンド・ディスカウント・ファッションに特化したレーザー・フォーカスなど、買い物客の利便性への需要にも応えている。

American Eagleがバック・トゥ・スクールに1990年代ルックを復活
American Eagleの最新のバック・トゥ・スクール・コレクションとキャンペーンは、有名人のMaddie Ziegler氏とKenzie Ziegler姉妹とのコラボレーションで、デニムが中心である。1990年代にインスパイアされたコレクションは、Ziegler Low Rise Maxi SkirtとZiegler Leather Dad Jacket and Waistcoatのほか、ドレス、タンクトップ、ワイドパンツなどをフィーチャーしている。

WalmartとPepsiCoが再生農業支援で提携
WalmartとPepsiCoは、米国とカナダの農家による再生農業を促進するため、共同で1億2,000万ドルの投資を行う。Walmartのサステナビリティ担当シニア・バイス・プレジデントであるJane Ewing氏は、「他のブランドによる再生農業への追加投資の促進を含め、他の製品カテゴリーでも真似できるモデルを構築する」と述べた。

Costco と IKEA が女性にとって最も働きがいのある企業に選ばれる
Costco、H.E. Butt Grocery、REI、Trader Joe’s、IKEAは、多様性、賃金、労働環境、リーダーシップ研修、差別への対応、女性管理職の割合などを考慮したForbesの「米国で女性にとって最も働きやすい職場400社」ランキングの上位50社に入った。また、ALDI、Publix、Brookshire Grocery、Target、Barnes & Noble、Whole Foods Marketなどがランクインした。

サンディエゴのモールの改装に新しい小売店が加わる
数百万ドルを投じて改装中のSimonの物件であるFashion Valley Mallに、サンディエゴ市場初登場の小売業者が新たに加わった。新規参入ブランドには、Bottega Veneta、Dolce & Gabbana、Veronica Beardなどが含まれる。

食品包装がpHに依存したインテリジェンスへの一歩を踏み出す
研究者たちは最近、生分解性の植物性顔料や小型の使い捨てセンサーなど、pHの測定を通じて食品の賞味期限をリアルタイムで監視できるインテリジェントな食品包装ソリューションの発明で大きな進歩を遂げた。これらの技術はまだ開発中であり、工業用には拡張できないかもしれないが、食品の鮮度を監視する方法を変える大きな可能性を秘めている。

小売業界の技術幹部が語る、俊敏性と革新性を維持する方法
ユニークなカスタマージャーニーを理解し、デジタルと物理的な体験のギャップを埋めるという課題を理解することは、企業の将来の成長戦略を立てる上で重要な鍵となる。NRF Nexusでは、Stealth Retail Data Science CompanyのMartin Gilliard氏がモデレーターを務め、Living Spaces FurnitureのGrant Anderson氏、Qurate Retail GroupのKaren Etzkorn氏、Ralph LaurenのJanet Sherlock氏がパネルディスカッションを行い、あらゆるプラットフォームの顧客に対応するための強固なインフラと健全なアーキテクチャの重要性について掘り下げた。

Shake Shackがピクニックのプロモでベジバーガーを宣伝
Shake Shack は、「全米ピクニック月間」と、同チェーンの植物由来の Veggie Shack バーガーの今年初めの発売を宣伝するため、ピクニックキットを作成した。60ドルのピクニック・バスケットは、Shake Shackの10店舗で販売され、2人分のベジ・シャック・バーガー、フライドポテト、レモネード、1パイントの非乳製品フローズン・カスタード、そして外で食事をするための道具がセットになっている。

Bath & Body Worksがよりスピーディなサプライチェーンを構築
Bath & Body Worksは、バージニア州、カナダ、中国からのサプライヤーをオハイオ州コロンバス地区の配送センターの隣に店舗を構えることで、泡ハンドソープの製造期間を3ヶ月から21日に短縮した。市と州が企業誘致に一役買い、企業幹部が近隣に移り住み、同社はサプライヤーに一定量を保証した。

Dollar Generalが100以上のプライベートブランド商品を追加
Dollar Generalは、食品と飲料の売上をさらに押し上げることを期待して、100以上の食料品アイテムを追加し、Clover Valley自社ブランドを成長させている。同社が今年、「Food First」を打ち出したのは、ニーズがあると判断したからであり、さらに多くの選択肢が欲しいという要望を満たすためだという。

REI Co-opがツアーの取り扱いを拡大、アウトドアへのアクセス拡大に尽力
旅行と公衆衛生に関するREI Co-opのプログラムは、人々を自然に触れさせるというアウトドア小売業者の長年の目標に向けたものだ。国や地域のイニシアチブは、より多くの人々がアウトドアにアクセスできるようにし、自然の中で過ごす時間を増やすことを奨励している。

Walmart が旅行代金のキャッシュバックオプションを追加
Walmart+会員は、ホテル宿泊、レンタカー、その他の旅行関連費用で5％のキャッシュバックを受けられるようになり、これを現金に換えたり、Walmartでの買い物に使ったりできるようになる。このメンバーシップ・プログラムでは、ガソリンの割引や一部の注文の送料無料も提供される。

小売企業はリワードプログラムを提携すべきか？
Kohl’sとSephoraの提携が拡大していることからもわかるように、リワード・プログラムで提携する小売企業は、会員がショッピングでより多く消費することで利益を得ることができる、とIncendioの創設者であるJenn McMillen氏は書いている。その他の特典としては、コスト分担、より良い会計、顧客インサイトがあり、Gap傘下の4つのバナーは、プロモーションのターゲットを絞るのに利用している。

ホスピタリティが小売の未来にどのような影響を与え、ブランド体験を高めるか
小売業は、従来の実店舗から没入型店舗体験へと進化し、買い物客との感情的なつながりを生み出すために、商品陳列に加えてエンゲージメントにも力を入れている。例えば、ラグジュアリーブランドのJacquemusや Diorは、ホテルにポップアップショップを導入し、パリのデパートGaleries Lafayettes Haussmannには、ビューティーサービス、赤外線サウナ、スパ、ワークアウトスタジオがある。

Vibenomics と Stingray が店内音声広告の独占契約を締結
マーケティング・テクノロジー企業のVibenomicsとStingray Advertisingは、両社のネットワークを統合し、Kroger、Safeway、Southeastern Grocers、Hy-Vee、Albertsons、Food Lionなどの食料品店、ドラッグストア、コンビニエンスストア、ホームセンターなど25,000店舗を含む米国最大の店舗内メディア・ネットワークを構築した。この提携により、広告主は毎月8億人以上の買い物客に店内デジタル音声広告を届けることができるようになる。

Domino’s がロイヤリティと売上を伸ばす計画の概要を発表
Domino’s Pizzaは、Uber EatsおよびPostmatesとの新たなデリバリー提携と、今後予定されているロイヤリティ・プログラムの刷新に賭けており、パンデミック後の不振から売上を伸ばそうとしている。CEOのRussell Weiner氏は、ロイヤルティプログラムの変更により、会員がより少ないポイントで特典を利用できるようにし、より多くの支出を促すと述べている。

CION が David’s Bridal を2,000万ドルで買収
事業開発会社CION Investmentは、195店舗の営業と7,000人の小売雇用の維持が期待されるDavid’s Bridalを2,000万ドルで買収した。CIONの投資とBank of Americaからの新たな融資は、「コロナのパンデミック後に予想される婚礼行事の回復から恩恵を受ける同社の能力を強化し、将来の成功に向けた態勢を整えられるだろう」とCIONのGregg Bresner社長は述べた。

Madewellが 再生農業への支援を表明
J. Crew傘下のMadewellは、サステイナブルデニムへの取り組みの一環として、再生農業へのコミットメントを強化しており、昨年は80万ドル以上の奨励金を農業パートナーの採用や認証に充てている。世界266カ所の工場で年間2,000万本以上の製品を生産する同ブランドは、循環型社会、労働者の権利、ウォーター・スチュワードシップ、化学物質管理にも注力している。

Gapがヴィンテージ・コレクションで話題を呼ぶ
Gapのヴィンテージ・コレクションは、ヴィンテージ・リテーラーであり、GapのスーパーファンであるSean Wotherspoon氏によってキュレーションされ、先月すぐに完売し、ブランドの再販市場に火をつけた。Wotherspoon氏は、1980年代から2000年代までのGapのアーカイブや、中古店やフリーマーケットから、デニムジャケットやオーバーオール、ロゴ入りTシャツ、リラックスカットのショートパンツなどを発掘し、コレクションを構成した。

LVMHが2024年オリンピックスポンサーとしてフランスを宣伝
ラグジュアリーコングロマリットLVMHは、来年パリで開催されるオリンピックとパラリンピックのスポンサーとして、1億6,600万ドルを投資する契約を結んだ。LVMHのCEOであるBernard Arnault氏は、「このスポンサーシップは、世界中でフランスの魅力を高めることに貢献するだろう」と語っている。

女優Tiffany HaddishがL.A.のスーパーマーケットを計画
女優のTiffany Haddishは、カリフォルニア州ロサンゼルスのサウスセントラル・クレンショーにスーパーマーケット「Diaspora Groceries」をオープンするため、2,500万ドルの資金を集めている。この店は来年オープンする予定で、BIPOCのサプライヤーから商品を調達する予定だとHaddish氏は語った。

小売企業は店舗拡大を長期的視野で
長期的な視点で実店舗を追加しようとしている創業者らは、実店舗は電子商取引では得られない実証済みの戦略と長期的な見通しを約束していると語る。この傾向には、PacsunやAbercrombie & Fitchなどの大手小売企業も含まれ、最近知名度の高いモールやショッピングエリアでの新店舗計画を発表している。

小売業界のMarTechリーダーが未来の消費者に備える
7月10日から12日にかけてカリフォルニア州ランチョ・パロス・ベルデスで開催された、テクノロジー、マーケティング、デジタル・イノベーションのシニアリーダーを対象とした限定イベント「NRF Nexus」では、小売業界のリーダー200人以上がアイデアを共有した。リーダーたちは、AIの自動化、消費者行動などのトレンドを検証し、ジェネレーティブAI、パーソナライゼーション、摩擦の緩和などに関するテーマで講演を行った。

Chick-fil-A がオフプレミスに特化した新ユニットをオープン
Chick-fil-Aは今週、ホノルルに2つのドライブスルーと3つのウォークアップウィンドウを備えた店舗をオープンする。この新店舗は、オフ・プレミス・ダイニングの需要拡大に対応する同チェーンの一環で、一部の従業員はタブレットを使ってドライブスルー・レーンで顧客から注文を受け、他の従業員は支払いを受け取るという、サービスを迅速化するためのシステムを導入する。

PetcoがLowe’s の数百の店舗内にショップをオープン
PetcoとLowe’sは、3つの州でこのコンセプトをテストした後、年末までにLowe’sのホームセンター約300店舗でペット用品を提供する計画で、店舗内パートナーシップを全国展開する。この店舗内コンセプトでは、Blue Buffalo、Purina、その他のナショナルブランドと、WholeHeartedを含むPetcoのストアブランドが取り扱われ、75店舗ではPetcoのVetco Clinicsが併設される。

Buybuy Baby’s IPのバイヤーが11店舗のリースを獲得
裁判記録によると、ベビー用品サプライヤーの Dream on Me Industries は、Bed Bath and Beyond から Buybuy Baby の店舗リース11件を約117万ドルで買収した。Sweetpea Baby や Evolur Baby ブランドを擁する Dream on Me は、すでに1,550万ドルの取引で Buybuy Baby の知的財産を取得しており、今回のリース購入により、これらの店舗が再開する可能性が出てきた。

Givenchyが初のロサンゼルス店をオープン
Givenchyがロサンゼルスのロデオドライブにオープンし、映画スター、Audrey Hepburnのドレッサーを務めていた時代からつながりのあるハリウッドに、デザイナーブランドとして初の実店舗を構えることになった。来年には、6,500平方フィートの仮設店舗から通りを隔てた場所に、常設店舗がオープンする予定だ。

Southeastern Grocersのプライベートブランド、クリーンラベルへの取り組み
Southeastern Grocersが、自社プライベートブランド商品「Know & Love」を立ち上げ、クリーン・ラベル商品を求める顧客の要望に応えようと決めたとき、原材料と持続可能性を考慮しただけでなく、顧客にアピールするパッケージの作成にも時間を費やしたと、SEGの自社ブランド担当シニア・ディレクターBrooke Rice氏は言う。

トラベルアクセサリーへの飛躍がCalpakの成長を後押し
伝統的なラゲッジブランドであるCalpakは、トラベルアクセサリーへの進出が前年比100％の成長につながったと評価しており、今年も数百の新製品を発売して成長を続ける見込みだ。ベルトバッグやラップトップスリーブを含むアイテムは、昨年の売上の70％以上を占め、顧客維持にも役立っているという。

2023 Top Retailers List ：Apple、Best Buy、Dell Technologies
2023 Top Retailers Listの11位にランクインしたApple Store/iTunesは、2022年の米国小売売上高が706億4,000万ドルで、エレクトロニクスおよびテレコム部門のトッププレーヤーであり、Best Buy、Verizon Wirelessがこれに続く。Apple Store/iTunesは9%増、Verizon Wirelessは17.7%増となった。

Chipotle が女子ワールドカップ・プロモーションを開始
Chipotle Mexican Grillは、アメリカ女子サッカーチームと協力し、2,500食をプレゼントする第2弾「Bowls for Goals」プロモーションを実施する。選手のRose LavelleとSophia Smithは、女子ワールドカップの期間中、Chipotleと協力してオリジナルコンテンツを作成し、彼女たちのお気に入りのトレーニングメニューにインスパイアされた期間限定のボウルをシェアする。

寮やアパートの家具への新入生向け支出総額は130億ドルに達する見込み。

大学生新学期の電子機器への支出総額は230億ドルに達する見込み。

18歳から24歳の新入生買い物客の58％が、オンライン検索をインスピレーションの源として活用しているという。

新学期の衣料品への支出総額は120億ドルに達する見込み。

新学期の電子機器への支出総額は過去最高の152億ドルに達する見込み。

JCPenneyがテキサス州北部の旧本社に移転へ
JCPenneyのテキサス州Plano本社への復帰は、従業員、ベンダー、サプライヤーのコラボレーションと安定性を重視したものだと幹部は語る。1992年から2020年まで使用していた320,000平方フィートのスペースで働く2,000人の従業員に対し、オフィスへの復帰を義務付ける予定はない。

Walmart が SNAP 利用者に会員割引を提供
Walmart は、Supplemental Nutrition Assistance Program（栄養補助プログラム）受給者が、送料無料、食料品配達、Paramount+でのビデオストリーミング、ガソリン割引などの特典をすべて受けながら、通常の半額で小売業者のオンライン・プログラムに参加できるようにする、Walmart+ Assistを開始した。今年初めに発表されたNumeratorのレポートによると、SNAP買い物客の年間食料品購入額の約25％がWalmartでの購入だという。

Macy’sのレストラン・プログラムへの取り組み
Macy’sの飲食部門は、1890年にシカゴのMarshall Field’s店がティールームを併設したことから始まり、独自のコンセプトと、Starbucks、The Cheesecake Factory、Subwayを含む大手ブランドとの提携の両方で成長してきた。同小売業者のプログラムは、軽食、食事、飲み物など、顧客のニーズに応えることで、ショッピング体験全体の価値向上に貢献しているという。

UNDER ARMOURが最新のワークアウトウェアで英国の新店舗を装う
ワークアウトウェアブランドのUNDER ARMOURは、ロンドンのオックスフォード・ストリートに新店舗をオープンした。ロンドンの新店舗では、最新パフォーマンス製品を展示し、買い物客が製品について詳しく知ることができるインタラクティブ・スクリーンを備えたドレッシングルームなど、ハイテク機能を誇っている。

NRFによる家電量販店のPower Playersランキング
Apple Store/iTunesは、NRFが発表した2023年の小売企業トップ100の中で、エレクトロニクスおよびテレコムの小売企業の中で1位となり、2022年の売上は前年比9％増の706億4,000万ドルとなった。Best BuyとDellもNRFの「Power Players」リスト入りを果たしたが、売上高は2020年と2021年の好景気の後の正常化を反映した落ち込みを見せた。

Barbieの人気に触発されたピンクの非公式プロモーション
映画『Barbie』の公開を目前に控え、各ブランドはここ数ヶ月、MattelのBarbieと非公式なつながりをもって自社製品を販売する方法を見出している。Victoria Secretは、映画にちなんでソーシャルメディア上でピンク色の商品を宣伝しており、Zapposは、Crocsなどのブランドとの公式コラボレーションによるアイテムや、象徴的な人形が身に着けそうなピンク色のスタイルの数々を取り混ぜた、非公式なBarbie’s Dream Closetのストアフロントを作った。

Amazonのペイ・バイ・パームがWhole Foodsの全店舗に導入へ
Amazonは、クレジットカード番号の紐付けを希望する顧客を対象に、年内に約500店舗のWhole Foods全店舗にペイ・バイ・パームシステムを展開する。ペイ・バイ・パームはすでにWhole Foodsの200店舗で導入されており、Amazonはコンサート会場やスタジアム、空港の店舗との取引を模索している。

Outback Steakhouseが夏に向けて甘辛くアレンジ
Outback Steakhouseは、甘さとスパイシーさを組み合わせた期間限定メニュー 「Sweet Heat Season」を提供する。メニューには、ホットハニー風味のフライドチキンやフライドシュリンプなどがあり、新カクテル「Hot Honey ‘Rita」には、ホットハニーの量を調節できるディッパーが付いている。

Macy’sが新しいプライベートブランド・ラインで多用途性をアピール
Macy’sは、自社ブランドの見直しの一環として、フィット感の向上とミックス・アンド・マッチの可能性を提供するために、On 34thと呼ばれるサイズ展開のプライベートブランド・ファッション・ラインを立ち上げた。On 34thの250点のワーク＆カジュアルウェアのコレクションは、30代から50代の女性を念頭にデザインされており、1,000着以上の服に組み合わせることができる。

GNCが遠隔医療と処方箋に進出
栄養補助食品小売のGNCは、無制限の遠隔医療セッションと100種類以上のジェネリック医薬品を提供するサービス、GNC Healthを発表した。GNCは、Amazon、Best Buy、Dollar General、Kroger、Walmartなどのヘルスケアと処方箋サービスを拡大する他の企業に加わる。

Walmartが独占的なオムニチャネル体験を生み出す
米国最高マーチャンダイジング責任者のLatriece Watkins氏は、Walmartはオムニチャネル・マーチャンダイジングをトレンドのブランドや消費者直販ブランドに重点を置き、まずこれらのブランドを確保していると述べ、独占的に新興ブランドをオンライン市場を通じて導入し、その後売上と注目が集まるに伴い店舗に導入することが多いと付け加えた。

Madewellの秋コレクションはデニムをルーツに成長
デニムを前面に押し出したファッションブランドMadewellは、秋のコレクションにチノパン、ポプリンシャツ、レザーをミックスし、「デニムに無理なく戻るセパレーツ」として展開するという。Madewellはまた、事業のほぼ3分の1を占めるジーンズのフィットの選択肢を広げている。

WalmartやAmazon、JC Penneyが新学期キャンペーンを時代に合わせて調整
WalmartとAmazonの新学期キャンペーンは、消費者がより質素な消費習慣を採用し続ける中、お買い得品に焦点を当てている。JC Penneyは、ロサンゼルスのMarshall FundamentalやRamona Highなど、俳優ではなく実際の生徒をCMに起用し、本物であることを強調している。

ラスベガスを象徴するモールでは常に環境に配慮
ストリップの真ん中にあるBrookfield PropertiesのFashion Show Las Vegasは、砂漠の日差しを避けるために屋根を反射率の高い白にしたり、警備チームに電気自動車を配備したりと、常に環境に配慮している。2,000枚のソーラーパネルで年間約150万キロワット時の電力を生産している。

Schnucks がセントルイスの店舗でCaper Cartを提供
Schnuck Marketsは今秋、InstacartのCaper Cartをセントルイスの店舗に導入する。Caper Cartsは、コンピュータービジョンと人工知能を使ってショッピングカートに入れた商品を追跡し、買い物客はクーポンを使ってもレジに並ぶ必要がなくなる。

Taco Bellがソースパッケージのデザイン変更に協力するファンを募集
Taco Bellは来年、ホットソースのパッケージデザインを一新する予定であり、Taco Bell Rewards会員は好きな言葉に投票することができる。Taco Bellの最初のシグネチャー・ソースは61年前にプラスチック・カップでデビューし、1980年代半ばにパッケージが導入された。

Babies R UsがN.J.に旗艦店をオープン
Babies R Usの小売業への復帰は、兄弟ブランドであるToys R Usと同じように、ブランドの認知度向上、パートナーシップ、これから親になる人たちとの関係構築を目的とした、10,000平方フィートの体験型旗艦店となる。両ブランドを所有するWHP Globalは、ニュージャージー州のAmerican Dream MallにBabies R Us店舗をオープンした。

Target が猛暑でドレスコードを調整
Target は、国内のより多くの地域で猛暑が続いていることを受け、ほとんどの従業員に短パンを許可するようドレスコードを調整した。この方針は、外で働くスタッフのみに短パンの着用を許可していたルールに代わるもので、小売業者は、従業員が高温に対処するための他の方針として、休憩と水分補給のための頻繁な休憩を挙げている。

Costco が過去最大の店舗を計画
Costcoは、カリフォルニア州フレズノにある13万4,000平方フィートの既存のCostcoに代わる、22.4エーカーの土地に建設される24万1,000平方フィートの過去最大の店舗を計画している。現在環境調査中のこの店舗の計画には、32のガソリンスタンド・ポンプと自動洗車機も含まれている。

日本のディスカウント小売店がダラスに2店舗を計画
日本を拠点とするディスカウント小売店DAISOは、今後数カ月以内にダラスに最初の2店舗をオープンする準備を進めており、テキサスの追加店舗をサポートするために流通能力を拡大することも計画している。9月にダラス東部に店舗をオープンし、11月にはThe Shops at Park Laneに2号店がデビューする予定だ。

ダラーストア、第2四半期もトラフィック増加
Placer.aiのQ2 2023 Quarterly Indexによると、ディスカウントストアとダラーストアの第2四半期の来店者数は増加し、Dollar Treeは前年同期比10.5％増、Family Dollarは5.1％増となった。食料品部門では、Trader Joe’sが前年同期比9.7％増、WinCo Foodsが同5.5％増、ALDIが同5.4％増だった。

ウェルネス消費者が免疫力重視からフィットネスへシフト
The Vitamin Shoppeの委託調査によると、消費者は免疫力強化から、フィットネスなど健康とウェルネスの他の側面への集中にシフトしている。ウェルネスのトレンドとしては、エナジードリンク、電解質による水分補給、ホリスティックな健康ニーズのためのウェルネスサプリメント、女性や高齢者向けのクレアチンへの注目、マグネシウムの利点などが挙げられる。

Sam’s ClubがMember Access Platformをアップグレード
Sam’s Clubは、Member Access Platformを通じた検索広告とスポンサー広告のクラブ内アトリビューションの成功を示すデータに基づき、同プラットフォームのオムニチャネル広告主向けに、広告費用に対するリターンを追跡する方法の改善を含む、さらなる新機能を展開する。同プラットフォームでは、買い物客が広告から直接商品をカゴに入れることも可能になる。

創造性、好奇心、慎重さが求められるジェネレーティブAI
ジェネレーティブAIは「インターネットと同じくらい大きなもの」なのだろうか？Pivotの共同ホストであり、On with Kara SwisherのホストでもあるKara Swisher氏は、NRF Nexusのオープニングで、TikTokや国家安全保障問題、Threadsのデビューやバーチャルリアリティヘッドセットが大型スクリーンに取って代わる日など、テック業界のホットな話題をユーモアを交えて熱く語った。また、人間が人工知能を利用する際に適用される創造性という基本的な側面についても触れた。

QuiznosのオーナーがHardee’s 81店舗を1,600万ドルで落札
プライベート・エクイティ・ファームのHigh Bluff Capital Partnersが、フランチャイジーであるSummit Restaurant Holdingsが所有していた8州81店舗のHardee’sを落札した。QuiznosやChurch’s Texas Chickenを傘下に持つHigh Bluffは1,623万ドルを支払い、Hardee’sの親会社であるCKE Restaurantsは672,000ドルの現金と負債で他の9店舗を買収する。

Walmartが五感に優しいショッピング時間帯に店舗を静粛化
Walmartの多くの店舗では、8月までの土曜日の午前中の数時間、ラジオを消し、照明を落とし、動くスクリーン映像を消す。この静かな環境は、感覚の問題を抱える大人や子供にとって買い物がしやすくなるように設計されていると同小売業者は述べている。

Vuoriが実店舗小売への進出を拡大
Vuoriは、Eコマースだけでなく、実店舗でのアスレジャーブランドの成長を反映し、今年、実店舗を20店舗増やす予定だという。同社の目標は、2026年までに米国内の実店舗を35店舗から100店舗に拡大することだ。

Dollar Generalが店舗での青果物提供を拡大へ
Dollar Generalは今後数年間で、米国農務省（USDA）により食料砂漠と指定された地域の多くを含む、10,000以上の店舗で生鮮食品の取り扱いを拡大する計画だ。5月5日現在で3,900店舗である同小売業者は、1月までに5,000店舗で野菜や果物を提供することを目標としている。

レポート： 米小売売上高、6月も増加
米商務省によると、6月の米小売売上高は前月比0.2％増、2022年6月比1.5％増となった。

モールのオーナーが郊外の買い物客のニーズに応える
ハイブリッド・ワーク・スケジュールにより、小売店の往来が郊外にシフトする中、ショッピングモールのオーナーは、買い物客が求める利便性と体験を提供することに注力している。Simon Property GroupのLaura Schwartz氏は、「私たちは、グレーターボストン地域の郊外センターで、様々な客層にアピールする無料・低料金のイベントを含む、充実したプログラムスケジュールを実施し、集客に成功した」と語る。MacerichのDoug Healey 氏は、「人々は、ショッピングや食事、素晴らしいエンターテインメントを家の近くで楽しみたいという嗜好が定着している」と述べた。

食料品のフリクションレス・ショッピングが進むべき道
データとAIは、食料品店がハイレベルでパーソナライズされたレコメンデーションでシームレスなショッピング体験を作り出すのに役立つと、最近のパネルでエグゼクティブは述べた。「オムニチャネルとは、顧客がオンラインでも店舗でも買い物ができるように、複数のチャネルを統合することであり、非常に機能的で実用的である。シームレスとは、顧客にどのように感じてもらうか、つまり、顧客の言葉で体験を提供し、摩擦をなくすことだ」と述べている。

「今買って、後で支払う」が食料品店に登場
食料品の買い物客は、かつてはPelotonsやその他の高額商品の支払い方法として知られていた「BNPL/今買って、後で支払う」アプリを利用することで、食品価格の上昇に対処しようとしている。アナリストは、インフレの高進と消費者債務の記録的な増加を背景に、2026年までに3,090億ドルの分割払い業界が25％成長すると予想している。

Sam’s Clubが利便性を高める
Sam’s ClubのTim Simmonsチーフ・プロダクト・オフィサーとVinod Bidarkoppaチーフ・テクノロジー・オフィサーは、NRF NexusでNRF CMOのMartine Reardon氏と対談し、同社の顧客と従業員の利便性を向上させたイノベーションについて掘り下げた。Sam’s Clubの2人のリーダーは、カーブサイドピックアップ、クラブからの配達、アプリからのScan & Goショッピングなどの取り組みが、従業員の効率を向上させるAI技術の採用への取り組みとともに、「会員にこだわる」イノベーションの旅にどのように貢献したかを共有した。

外食チェーンが商品をマーケティング・ツールに
ファストカジュアルやクイックサービスのチェーンは、新メニューの宣伝やブランド認知度の向上、巧みなユーモアで消費者にアピールするため、ブランド商品を取り入れている。例えば、Panera Breadは人気メニューにインスパイアされた水着やその他の商品を展開し、Taco Bellは結婚式やドライブ旅行などのテーマに関連したコレクションを作り、Chipotle Mexican Grill、KFC、Chick-fil-Aも商品でメニューを宣伝している。

アナリスト： Prime Day はホリデーガイダンスを提供
Amazon Prime Dayのデータを効果的に管理する小売業者は、おそらくコストを削減し、オンラインや店舗でのホリデーシーズンの買い物客を引きつけ、低価格を提供できるようになるだろう、とアナリストのMelody Brue氏は書いている。Prime Dayや他の大手小売企業の同様のイベントは、サプライヤーの調整、返品、物流・配送、在庫管理、需要予測に影響を与えるとBrue氏は指摘する。

Ulta Beautyがライブストリームイベントでエンゲージメントゲームを強化
Ulta Beautyは複数の美容ブランドと提携し、Ultaのウェブサイト上でBuywithを通じてライブショッピングイベントを提供している。It Cosmeticsはこのプログラムに初めて参加し、化粧品消費者に高度にパーソナライズされた体験を提供しようとしている。

Fast Retailingが成長の理由を検証
ユニクロの親会社であるFast Retailingは、欧州でのリネンシャツ、パンツ、ラウンド型ミニショルダーバッグ、ブラトップの販売が好調で、1～9月期の売上高、利益ともに過去最高を記録した。また、ファッション・カジュアルウェアブランドのGUの売上も増加した。

Targetが次の仕分けセンターの建設にデトロイトを選択
Targetは、首都圏への配送サービスをサポートするため、デトロイトに18万平方フィートの仕分けセンターの建設を計画している。この施設は2024年6月に完成予定で、コロラド州、ジョージア州、イリノイ州、ミネソタ州、ペンシルベニア州、テキサス州にあるTargetの他の9つの仕分けセンターに加わる。

映画「Barbie」、エンターテイメントとファッションのマーケティングをリセット
BarbieメーカーのMattelは、Aldo、Bloomingdale’s、Forever 21などのブランドや小売店との提携を通じて、人形の映画をファッションやノスタルジーにつなげることを目指している。その他のエンターテインメントとファッションのコラボレーションも人気を集めており、Mattelはブランドから一律料金または商品売上の一部を受け取るライセンスモデルを開発した。

モバイルPOSが従業員をかさばるキャッシュラップから解放
The North Faceをはじめとする小売企業は、モバイルPOSを従業員や買い物客にとってのメリットとして採用している。また、店舗では従来のキャッシュラップに代わって、小型の固定デスクやモバイルカートが導入されている。

マーチャンダイジングにおけるAIの次は？
ModCloth、Walmart、Home Depotなどのマーケットプレイスでは、AIが購買決定、マーケティング、その他の機能を提供している。GAATNER のアナリストである Kassi Socha 氏は、「消費者中心の視点への移行をサポートするために、AI を活用したマーチャンダイジング・プロセスを導入しない小売企業は生き残れないでだろう」と述べている。

レストランが消費者とつながるためにマーケティングに投資
何百万人ものソーシャルメディアユーザーを巻き込んだMcDonaldの最近のグリマスプロモーションのように、テクノロジーとポップカルチャーをうまく活用したマーケティング活動にリソースと才能を注ぎ込み、マーケティングを前面に押し出している大手レストランブランドがいくつかある。Rolling Stone誌は最近、McDonald’sのTariq Hassan氏、Taco BellのSean Tresvant氏、Chipotle Mexican GrillのChris Brandt氏を、「2023年 マーケティング・ロックスター」トップ20のうちの3人に選んだ。

7月上旬の時点で、新学期のために買い物をする消費者の半数以上（55％）が、すでに買い物を始めていると回答した。

この新学期シーズンに消費者が購入予定だという電子機器は、ノートパソコン（51％）、タブレット（36％）、電卓（29％）となっている。

大学生とその家族は、この新学期シーズンに1世帯あたり平均1,366.95ドルを費やすと予想されている。

大学入学準備のための支出は今年、過去最高の940億ドルに達すると予想されている。

新学期の買い物客の69％が、今年は電子機器やコンピュータ関連のアクセサリーを購入すると予想しており、昨年の65％から増加している。