Ulta Beautyの第1四半期既存店売上高が9.3%増加
Ulta Beautyは、第1四半期の既存店売上高が9.3%増加したと発表した。これは、客数の増加、美容・スキンケアの大量販売により、バスケットサイズの縮小やプレステージビューティーの購入数の減少を相殺したためだという。CEOのDave Kimbell氏は、組織的な小売犯罪が多発しているため、盗難防止策を導入したと述べ、美容部門は通常、景気低迷に強いと指摘した。

PetSmartがコンテストでペットのアウトドア用品をアピール
PetSmartが主催するArcadia Trail アウトドア・アドベンチャー・ギアのプロモーションでは、飼い主が最も優れた冒険談を投稿した10匹のペットに、カスタマイズ可能なドライブ旅行がプレゼントされる。Arcadia Trailは、人とペットが一緒にアウトドアを楽しめるようにデザインされた製品で、速乾性のハーネスや膨張式の犬用ラフトなどがある。

Gapの再建に向けた取り組みが始まる
過剰在庫の解消、サプライチェーンのコスト削減、経営陣の役割分担の見直し、不採算店舗の閉鎖などの取り組みにより、Gapは第1四半期、小売バナー全体の売上が落ち込んだにもかかわらず、最終損益を改善することができた。Gapのポートフォリオには、直営店のほか、Athleta、Banana Republic、Old Navyが含まれる。

Nikeがリーダーシップの交代で勢いを維持
Nikeは、ブランドの勢いを維持し、全社的な統合を深めるために、4人のシニアリーダーを昇進させた。Heidi O’Neill氏は消費者・製品・ブランド担当社長に、Craig Williams氏は地域・市場担当社長に、Sarah Mensah氏はJordan Brand担当社長に、Scott Uzzell氏は北米の地域・市場担当副社長に就任する。

メモリアル・デーに備える食料品店
Krogerはメモリアル・デーを記念して、特別なミールバンドルやプロパンタンクや日焼け止めなどのサマーアイテムのプロモーションを実施し、Fresh Thyme Marketはアンガスステーキ、ペッパージャックチーズスライス、スイートコーンなどのグリル必需品を割引販売している。また、SpartanNashは、戦死した兵士を追悼するため、Honor and Remember、Operation Homefront、Convoy of Hopeなどの募金活動を展開し、Krogerは、United Services Organizationsに4,100万ドル以上を寄付している。

Parachute CEO： キュレーションされた店舗は多額の買い物をする顧客を惹きつける
消費者向け寝具ブランドであるParachuteの体験型店舗は、大型ホーム用品店よりも小規模で、より厳選されたコレクションが揃っていると、創業者でCEOのAriel Kaye氏は述べている。同社の高額消費者は、まず店舗で買い物をする傾向があるという。

Tailored Brandsが新世代の紳士服購入者を惹きつけるため、技術に着目
若い顧客層を取り込むため、Tailored Brandsはデジタルウェディングプランナー「Wedding Wingman」やARスマートミラーなど、カスタマージャーニーを高めるための新しい技術をテストし採用している。

Red Robinが待ち時間を短縮、効率化に注力
人員配置の改善により、Red Robinレストランでの顧客の待ち時間が短縮され、15分を超える待ち時間が報告されたのは、1年前の約10％に対し、第1四半期は2％だったと同社は発表した。この改善は、厨房機器の改善やサプライチェーンの効率化など、より大きな再建計画の一環である。

Five Belowが今年中に米国で400店舗を新規オープン予定
トゥイーンに特化したディスカウントストアのFive Belowは、今年、全米のSimon Premium Outletsに7店舗をオープンする。また、2024年1月末までに400店舗を追加し、2030年末までに3,500店舗以上、売上倍増を目指す計画の一環として、従来のSimonモールにも2店舗を新設する予定である。

Abercrombieのカジュアルスタイルが第1四半期にファッションファンを獲得
Abercrombie & Fitchは、消費者がブランドのプレミアムカジュアルファッションに消費し続けたため、第1四半期の既存店売上高が3％増加したと発表した。また、同店は同四半期に驚きの利益を計上し、通年の売上高成長率のガイダンスを引き上げた。

Best Buy CEO、来年は技術需要が回復すると予想
Best Buy は、パンデミック期に旺盛な支出を行った後、売上が落ち込んだにもかかわらず、予想を上回る第1四半期決算を発表し、通期見通しを再度発表した。新製品が市場に出回り、消費者が古い技術のアップグレードや買い替えに目を向けるため、今年以降は売上が回復する見込みであるという。

Walmartがメンタルヘルスサービスへの投資を継続
Walmartは、チームメンバーとその家族に対して、無料のメンタルヘルス・コーチングとセラピーセッションをより多く提供しており、リーダーシップ向けの「ワークプレイス・メンタルヘルス」コースを導入している。また、記事、ビデオ、瞑想、エクササイズなどのウェブやアプリのツールを従業員に提供し、アウトリーチプログラムでは50,500人以上のアソシエイト世帯とつながっている。

ファッション小売業者がDTCと卸売を再考
BMO Capital Marketsの2021年の調査によると、一部のファッションブランドは、卸売りと同様の純利益をもたらす消費者向け直販の費用対効果を再考しているという。DTCは低価格で運営できる一方、デジタルマーケティング費用の上昇により、広告費を節約したいブランドにとっては卸売りがより魅力的なものとなっている。

小売業が返品コスト削減のために対策を講じる
小売業者は、シーズンオフの商品の受け取りを減らし、配送、倉庫、人件費を削減するために、新しい返品ポリシーを導入している。ZaraとH&Mは郵便による返品を買い物客に課し、Amazonは返品率の高い商品を強調し、一部のUPS拠点に持ち込んだ商品には1ドルの手数料を課しているほか、他の小売業者は返品受付期間を短縮し、商品を保管するように顧客に伝えている。

Krogerが500店舗にCooler Screensを追加
Krogerは、店舗内メディア企業であるCooler Screensとの提携を拡大し、500店舗にCooler Screenスマートスクリーンドアを追加する予定だという。「最高のデジタル体験を直接店舗に持ち込み、当社の84.51°データサイエンス・プラットフォームと統合することで、お客様、従業員、ブランドにとって魅力的で価値のある体験を提供する」と、Kroger Precision Marketingの上級副社長Cara Pratt氏は述べている。

Corner Bakeryの主な入札者が1,200万ドルでオファー
フロリダに拠点を置くヘッジファンドのWexford Capitalは、Corner Bakery Cafeの買収に1,200万ドルを提供し、同チェーンが破産裁判所で行われるオークションの準備を進めている中で、同社を「ストーキングホース」入札者とした。WexfordはFamous Dave’sの元投資家で、同チェーンの元CEOであるJeff Crivello氏はWexfordと提携して入札を行っていることが、裁判所の記録で明らかになっている。

Dick’s が成長を促進するために体験を倍増
Dick’s Sporting Goodsは、商品の品揃えと店舗での体験に関する長期的な戦略が功を奏し、第1四半期の売上高が前年同期比で5.3％増加した。2月のアウトドア用品ブランドMoosejawの買収、Nikeのロイヤルティプログラムの統合、体験重視のHouse of Sportフォーマットの拡大、プレミアムフットウェアへの注力などが成長に寄与しているという。

Anthropologie と Free People、第1四半期の売上が回復
AnthropologieとFree Peopleの既存店売上が2桁の伸びを示したことで、親会社のUrban Outfittersの第1四半期業績は、売上・利益ともに予想を上回った。ファッションレンタル・プラットフォーム「Nuuly」の売上は前年同期比125％増、契約数は同118％増となった。

Walmart CFO: 誰もが同じように利便性を重視する
Walmartの第1四半期のオンライン売上は前年同期比27%増となった。これは、店舗への来店者数の増加、集配注文の増加、そして全体的に利便性を重視した結果であるとし、「月収は関係なく、誰もが同じように利便性を重視している」、と最高財務責任者のJohn Rainey氏は述べている。

Lushの美容ビジネスと環境保護とのバランス
バス＆ビューティーの小売業者であるLushは、ボディローションなどの製品の包装容器として使用されている黒いプラスチックポットをリサイクルするための新しいGreen Hubをイングランドに開設した。1995年にこのブランドを立ち上げた6人の友人の一人であるCEOのMark Constantine氏は、「私たちは、消費者が必要なときに必要なものを提供し、環境について二次的に考えている」と語っている。

DEIがTargetの成功を後押し
TargetのCEOであるBrian Cornell氏は、多様性、包括性、公平性への投資と、黒人業者や企業と提携するための20億ドルのコミットメントが、過去9年間のブランドの成長に貢献したことを強調した。Fortuneのポッドキャスト「Leadership Next」でのインタビューで、Cornell氏は「DE&Iの観点から私たちが行ってきたことは、価値を高め、売上促進に貢献し、チームとお客様の両方とより深い関わりを築くことにつながっていると考えている」と述べた。

Amazon Oneの手のひらスキャン技術に年齢認証を追加
Amazon Oneの手のひらスキャン技術に、お酒を購入する際の年齢確認機能が追加された。同社はこの新機能をCoors Fieldで導入しており、今後数カ月でより多くの施設に展開する予定だという。

Pepper Lunchが米国とカナダでフランチャイズ展開を計画中
日本を拠点とするファストカジュアルチェーンPepper Lunchは、北米で成長モードに入り、このほどフランチャイズプログラムを開始した。米国の5店舗を含む15カ国で500店舗を誇る同チェーンは、「DIY鉄板焼き」をコンセプトとしており、カウンターで食材を選び、テーブルに運ばれてきたジュージューと焼ける金属板の上でご飯と一緒に食べることができる。

Walmart+の新しい特典：ペットのテレヘルス
Walmartは、通常99ドルの年会費がかかるプロバイダーPawpと提携し、Walmart+加入者に1年間無料で動物用遠隔医療サービスを提供する。この新しいパートナーシップは、高所得の顧客を維持し、Walmart+プログラムの会員数を増やし続けるというWalmartの努力の一部であり、加入者は11月19日までにこれを選択しなければならない。

Target がアクセラレータで 10 の新興ブランドを支援
Targetは、第3回Target Takeoff Food and Beverageアクセラレーター・プログラムに10ブランドを選出した。参加ブランドは5月1日から6週間のプログラムを開始し、個別ミーティング、マーケティングやブランド戦略などのセッション、Targetや 小売業者のパートナーとのピッチイベントなどが行われる。

Intimissimiが米国進出でテキサス1号店をオープン
イタリアのランジェリーブランドIntimissimiは、Galleria Dallasモールにテキサス1号店をオープンし、さらにテキサス4都市に拡大する予定である。最新のキャンペーンに女優のJennifer Lopezを起用した同小売業者は、2024年末までに米国で100店舗以上への成長を目指している。

Curacaoが信頼と顧客との関係を重視
カリフォルニアに拠点を置く小売業者Curacaoは、顧客中心のモデルで13の百貨店を運営し、主にラテン系やヒスパニック系のコミュニティとの信頼関係を構築している。同社は、顧客に信用を提供し、ラテンアメリカの150以上の銀行と協力することで、銀行と小売業者の両方の役割を担っている。

UltaのCEO： 消費者を理解するための鍵は従業員
Ulta BeautyのCEOであるDave Kimbell氏は、「Ulta Beautyは、努力に投資し、店舗の従業員がプログラムの価値を実感できるようにすることで、数千万人のロイヤリティプログラム会員を獲得してきた。また、従業員のインサイトは、データを超えて美容消費者を理解するための鍵となる」と述べた。

Walmart とTargetが秋に再入荷の可能性を示唆
TargetとWalmartは、過去四半期に在庫レベルの減少を報告した大規模小売業者の1つで、この秋に新しい製品を注文する準備が整うことを示している。物流サービスプロバイダーRXOのCEOであるDrew Wilkerson氏は、「小売業者は1年前よりもずっと良い状態にあると見ている」と述べている。

Cavaが12.8%の売上急増後に株式公開計画を申請
地中海料理のファストカジュアルチェーンであるCavaは、ニューヨーク証券取引所にティッカーシンボルCAVAで上場する株式公開を計画していることが、規制当局への提出書類で明らかになった。2018年に3億ドルを投じてZoe’s Kitchenを買収し、その後それらの店舗をCavaレストランに転換した同チェーンは、昨年の売上高が12.8％増加したと報告している。

Minisoが米国での小売業の継続的な成長を目指す
中国を拠点とする格安小売店Miniso Groupは、Minisoを “グローバルなスーパーブランド “にするという創業者兼CEOのYe Guofu氏の目標の一環として、ニューヨークのタイムズスクエアに米国旗艦店をオープンした。同社の3月期の北米売上高は前年同期比100％増で、創業10年の同社は、米国がいずれ中国を抜いて最大の市場になると予想している。

Walmartがプライベート・ブランドの拡大を継続
エグゼクティブ・バイス・プレジデント兼最高財務責任者のJohn David Rainey氏によると、買い物客が節約の方法を探していたため、Walmartのプライベートブランド普及率は、2022年の第3四半期と第4四半期に続き、第1四半期に1.1%上昇したという。

Pacsun は共同CEOの退任に伴い、CEOを一人に
Pacsunの共同CEOであるBrie Olson氏は、Mike Relich氏の引退に伴い、6月15日に肩書きから「co」を外すことになった。3月にAlfred Chang氏の後任としてRelich氏の共同CEOに就任したOlson氏は、2006年にファッション小売企業に入社し、直近では社長と取締役を務めていた。

元GivenchyのデザイナーがUNIQLOのラインを手掛ける
Meghan Markle氏のロイヤルウェディングドレスをデザインした元GivenchyのデザイナーClare Waight Keller氏が、Uniqloのために新しい衣類ラインを制作していると報じられている。Uniqloは、Tomas Maier、Jil Sander、Jun Takahashi、Jonathan Andersonなどのデザイナーと仕事をしたことがあり、このパートナーシップはまだ確認されていない。

花嫁がコストと利便性でオンラインショッピングを選ぶ
オンライン・ブライダル・ショップのAzazieは、毎日約5,000着のウエディングドレスを販売しており、これは、より多くの婚約者がオンラインショッピングの利便性を選ぶという時代の流れを表している。Eコマースサイトでは、ドレスのカスタマイズや最新のスタイルに対応できるほか、従来のブライダルショップよりも低コストで迅速なサービスを提供している。

テキサス州のモール再開発地に小売店やレストランを誘致
テキサス州プラノにある再開発のCollin Creek Mallには、一戸建て住宅、アパート、公園、ウォーキングトレイルに加え、308,000平方フィートの小売スペースと40,000平方フィートのレストランスペースができる予定である。この10億ドルの計画は、100エーカーの広さに及ぶという。

Chipotleがカレッジタウンに成長目標を集中
Chipotle Mexican Grillの3,200ユニットから7,000ユニットへの成長目標は、大学のキャンパスがあることが多い小さな町に大きく焦点を当てていると幹部は述べた。モバイル注文や迅速な注文の受け取りを可能にする新しい業態「Chipotlane」は、小さな町で人気を博しており、大学生は、同チェーンの初期から特に熱心なChipotleファンであったという。

NRFが算出した4月の小売売上高によると、スポーツ用品店の季節調整済みで前月比3.3%減、調整前では前年同月比9.1%減となった。

NRFが算出した4月の小売売上高によると、家電量販店は季節調整済みで前月比0.5%減、調整前では前年同月比8.2%減となった。

NRFが算出した4月の小売売上高によると、衣類および衣類付属品店の季節調整済みで前月比0.3％減、調整前では前年同月比4.1％減となった。

NRFが算出した4月の小売売上高によると、季節調整済みで前月比0.9%増、調整前では前年同月比5.8%増となった。