NRF：新学期への消費支出が過去最高を更新へ
全米小売業協会（NRF）が発表した新見解によると、この夏の終わりに教室やキャンパスに戻る学生向けの消費支出は、過去最高を更新する見込みだ。小学生から高校生の子供を持つ家庭の支出は平均で約25ドル増加する一方、大学入学準備のための支出は1人当たり平均1,366.95ドルとなり、新記録を樹立する見込みである。

Overstock による Bed Bath & Beyond への転換の進展
Overstock は、Bed Bath & Beyond の知的財産に2,150万ドルを投じ、自社サイトのデジタル化に取り組んでいる。新規にOverstockに登録するサプライヤーは、Overstockのシステムに登録する必要があり、Overstockの名前は紛らわしく、Overstockでは十分な顧客を獲得できないと考える一部のサプライヤーは、移行後にOverstockへの登録を再考する可能性がある。

Kohl’sが売上を伸ばすため、全店舗にSephoraを設置する予定
Sephoraブティックは、今年900店舗がオープンした後、2025年末までにKohl’sの1,100店舗全てに設置される予定だ。Kohl’sは、Sephoraの美容品揃えにより、その時までに20億ドルの売上が増加すると予測している。

WalgreensがBrookshireの薬局を買収
Brookshire Grocery Co.の120の薬局のほとんどは、アーカンソー州、ルイジアナ州、テキサス州の店舗内薬局を購入したWalgreensに転換される。Walgreens の薬局・小売事業担当副社長である Brad Ulrich 氏は、顧客には “シームレスな移行” が行われるだろうと述べている。

TAG Heuerが戦略を刷新し、ニューヨークの旗艦店をオープン
TAG Heuerは、サードパーティの小売店に依存するのではなく、より直接的に顧客にアピールする戦略の一環としてニューヨークに旗艦店をオープンした。また、Formula 1とのパートナーシップにより、1万ドル超の新作「Monaco Chronograph」の需要を高めており、俳優Ryan Goslingが映画「Barbie」のプロモーションでピンクフェイスの時計を着用したことも追い風となっている。

Prime Dayの記録的な売上
初期の数字によれば、Amazonの2日間にわたるPrime Dayは記録的な成功を収めた。しかし、景気低迷にあえぐ小売業界にとって、これは何を意味するのだろうか？Adobe Analyticsのデータによると、Prime Day初日の消費額は64億ドルで、昨年を6％近く上回った。この1日は、2023年においてこれまでで最大のEコマースデーとなった。全体的な記録もさることながら、Prime Dayは家電、玩具、衣料品に対する最近の支出を大幅に増加させた。

Albertsons がMeta とインタラクティブなオンライン回覧板で協業
Albertsons Media Collectiveは、Metaおよび広告サービス会社のKargoと提携し、デジタル回覧板広告をFacebookとInstagramのインタラクティブ版にアップグレードした。同社は、インタラクティブ広告キャンペーンにパーソナライズまた、ローカライズされた体験を取り入れ、ディスプレイやコネクテッドTVにも拡大する意向だ。

アパレル業界では依然として価値が最優先
NRFの2023年小売企業トップ100リストで16位にランクインしたTJX Companiesは、2022年の米国小売売上高が302億1,000万ドルで、アパレル・宝飾品カテゴリーのトッププレーヤーであり続け、Macy’sやRoss Stores.がこれに続く。さらに、Burlingtonは10.5％の店舗成長を遂げており、顧客と地域社会の生活に付加価値を与えることに注力している。

懐かしさと革新性のあるPizza Hutの勝利のレシピ
Pizza Hutは、顧客が何を求めているかに耳を傾け、2021年に販売終了したP’ZoneをアップデートしたMenu Meltsのような、現在でも感じられるノスタルジックなメニューで顧客の声に応えることで、売上を伸ばしている。Pizza Hut US社長のDavid Graves氏は、「顧客が本当に求めているものを知り、食べたくなるような料理を提供することが重要である」と述べた。

Walmart がショッピングカートをプロモーション
Publicis Groupeは、Barbie、クォーターバックのPatrick Mahomes氏、ミュージシャンのBecky Gがキュレーションしたショッピングカートから消費者が商品を購入できる「Welcome to Your Walmart」キャンペーンを制作した。各スターがダウンタイムに何をしているか、Walmartで何を買っているかをショートフィルムで紹介し、キャンペーンはTV、デジタル、FacebookでのBecky Gのライブショッピングイベントを含む有料およびオーガニックのソーシャルで展開されている。

Walmart と Amazon の売上競争
Amazonのプライム会員、WalmartのWalmart+、そして7月のセールでWalmartとAmazonは長年対決してきた。Eコマースの専門家やエコノミストによれば、Amazonは会員制でより多くの商品を提供しているが、Walmartは価格と実店舗で勝っているという。

Yum Brandsの10万店舗への成長計画
過去2年間で約8,600店舗をオープンしたYum Brandsは、KFCやタコベルなどのチェーンを所有し、最終的には世界で10万店舗を運営することを目標としている。「この戦略は、我々のブランドが包括的で、持続可能で、従業員やフランチャイジー、その他のステークホルダーのニーズを反映したものでなければ、我々のビジネスは永続しないという考えに基づいている」と、CEOのDavid Gibbs氏は同社の成長モデルについてのメッセージの中で述べている。

新しいブランドにプラットフォームを提供するPop Up Grocer
Pop Up Grocerは、4年前の設立以来、食品・飲料、ペット、ホームケア、ボディケアのカテゴリーで700以上の新進ブランドの認知度向上に貢献してきた。この小型店舗は、商品を見やすいように目の高さに陳列し、臨時店舗、マンハッタンの常設店舗、一部のNordstrom店舗での夏のショーケースで、約400の商品を入れ替わり立ち替わり取り扱っている。

2023年に美容製品の売上が回復する理由
Accelerated Analyticsによると、2023年に入ってから6月10日までに美容製品の売上は4％増加し、2022年に比べて売上が回復している。ドラッグ・チャネルの担当者は、ブランドによるウェルネスとパーソナライゼーションの重視の高まりと、スタッフによる店頭でのエンゲージメントの向上が成長の要因だと述べている。

ブランドが消費者のインフルエンサー疲れを克服するには
EnTribeは、消費者の51％がウェブフィードでインフルエンサーの投稿をスクロールして通り過ぎていることを発見した。CisionのSinead Norenius-Raniere氏は、消費者がマクロな有名インフルエンサーと、絶え間なく続く非常に洗練されたスポンサー広告に疲労しているためであるとしている。同氏によると、消費者は身近でフォロワー数の少ないインフルエンサーに反応し、より高いエンゲージメント率を得ているが、成功の鍵は「商品とペルソナの適切なマッチングを見つけること」だという。

Walmartが新学期の買い物をより身近に
Walmartは、新学期が始まるまでの毎週土曜日、米国内のほとんどの店舗で、頭上の照明を落とし、動く映像を静止画に変え、ラジオを無音にする、感覚に優しい営業時間を導入する。「今年、Walmartは、感覚障害を持つ顧客にとってより楽しい、より静かなショッピング環境を作るための一歩を踏み出した」と、Walmartのジェネラル・マーチャンダイズ担当エグゼクティブ・バイス・プレジデント、Julie Barber氏は言う。

Albertsonsの将来への備え
Albertsonsは、昨年立ち上げた「生涯顧客」戦略に基づいて、プライベートブランドの品揃え、ロイヤリティ・プログラム、テクノロジーの活用、小売メディア「Albertsons Media Collective」の提供に手を加えることで、継続的な売上成長を促進しようとしている。「我々は、より厳しい消費者環境に備えており、大幅な人件費投資とインフレによるコスト上昇を見込んでいる」とVivek Sankaran CEOは語る。

Save A Lotがペンシルバニア州でグランドリニューアルオープン
Save A Lot は、近代的なブランドイメージを構築するための継続的な取り組みの一環として、今週、ペリーポリス（ペンシルバニア州）の店舗をグランドリニューアルオープンする。リニューアルされた店舗では、地域限定商品の品揃えを充実させるとともに、より合理的なレイアウトが採用され、買い物がしやすい店舗となっている。

Sheinがサードパーティと提携しカテゴリーを拡大
Sheinは、美容、ファッション、ライフスタイル製品以外にも、サードパーティーの小売業者との提携を計画しており、今後3年間で10万ドルと100万ドルの売上目標を達成するとインセンティブを提供する予定だ。専門家によると、同社の主なライバルはAmazonと最近立ち上げたTemuだという。

イノベーションが美容プライベートブランド売上を押し上げる
Private Label Manufacturers Associationによると、プライベートブランド美容市場は、インフルエンサーとの提携を含むマーケティングの強化や、女性用フレグランスのような新カテゴリーへのブランド展開により成長しており、売上は83％増加している。Circanaによると、6月18日までの52週間で、プライベートビューティーの売上は全チャネルで前年比5％増となった。

小売センターは生き残るために焦点を変えなければならないと専門家は言う
Kurz & Hebert Commercial Real EstateのMark Hebert氏は、経済的圧力が続く中、ショッピングセンターは「刑務所かピックルボールコートになる」と冗談を言う。もう一人の専門家、Latter and Blumのリース・エージェント、Dex Shill氏は、ショッピングモールのオーナーは「エンターテインメント体験にシフトしなければならなくなっている」と述べた。

店舗内技術にはエッジが必要
エッジコンピューティング技術を利用することで、小売業者はリアルタイムのデータを使用して在庫を監視し、盗難や価格交換された商品を追跡し、即座に割引を提供することができる。ZEDEDAのSaid Ouissal CEOは、多くの企業がレガシー技術に多額の投資を行っているため、エッジコンピューティングと既存のシステムを統合することが極めて重要であると指摘している。

Ulta Beauty、LePrix、Domino’sからデータ分析の教訓を得る
Ulta BeautyのPrama Bhatt氏、LePrixのEmily Erkel氏、Domino’s Pizza LLCのChristopher Thomas-Moore氏は、NRF NexusのステージでNRFのモデレーターであるKatherine Cullen氏と共に、ビジネス戦略におけるパーソナライゼーションと差別化の方法をどのように模索しているかを共有した。消費者データを分析し、AI機能を活用することは、効率的な進歩と顧客とのさらなるつながりにつながる重要なステップである。

小売企業が持続可能なサプライチェーン・ファイナンス・ソリューションで未来に資金を供給
持続可能なサプライチェーン・ファイナンス・ソリューションは、小売サプライヤーと銀行にとって新たな選択肢となっており、特定の持続可能性目標を満たすサプライヤーの財務条件を改善するための協業を可能にしている。例えば、炭素削減目標や報告に関するバイヤーの要件を満たすサプライヤーは、参加銀行からより良い融資レートを利用することができる。

Chipotleのロボットがワカモレを作る時間を短縮
Chipotleの従業員は25ポンドのアボカドを提供し、サイズを選ぶだけで、あとはほとんどAutocadoロボットがワカモレを作ってくれる。この実験的ロボットは、レストラン・チェーンとロボット工学企業のVebuとの提携から生まれたもので、ワカモレの調理時間を50分から25分に短縮することができるという。

D.C.のベーグル専門店が地元重視を維持しながら拡大中
Call Your Mother Deliは、ワシントンD.C.のルーツであるデンバーの新店舗を含め、ベーグルショップが拡大する中、ユニークなデザインと地元の味へのこだわりを維持している。共同経営者のAndrew Dana氏は、地元の業者から食材を仕入れ、地元の古着屋やアンティークショップで、ブランドの陽気なピンクとブルーの配色を引き立てる各店舗の内装を探している。

Walmartの地域社会とつながるマーケティング
Walmartでは、マーケティング・チーフのWilliam White氏が、インフルエンサーとのコネクションを構築し、人種平等やその他の多様性イニシアティブを推進している。同氏はまた、ソーシャルメディアを活用し、Walmartが事業を展開する4,700の地域コミュニティにおけるオンラインおよび店舗での買い物客の動向を把握している。

コスト上昇の中、小売業者が送料無料の基準を調整
Abercrombie & FitchやNeiman Marcus、Macy’s、Saks Fifth Avenue などの大手小売企業では、顧客に対する送料無料の基準を引き上げることで、利益率を高め、送料の上昇を相殺しようとしている。Narvarによると、送料無料の平均額は2019年の52ドルから今年は64ドルに増加しており、Shippoの調査によると、送料の上昇は2022年に41％の企業にとって最大の課題であった。

Saks がWarner Bros.の100周年を祝う
Saksは、Warner Bros.の100周年を記念して、「Wonder Woman」、「Space Jam」、「Friends」、映画「Harry Potter」に焦点を当てたコラボレーションを展開する。このパートナーシップは、アパレルから家庭用品までのブランド商品、デジタルマーケティング、Saksのニューヨーク旗艦店のウィンドウディスプレイでノスタルジアを演出する。

2023年、ストアブランドがナショナルブランドを上回る
Circanaのデータによると、今年上半期のストアブランドのドルシェアは過去最高の18.8%に上昇し、ナショナルブランドを抜いた。第1四半期にプライベートブランド売上が5％増加したKrogerや、プライベートブランド売上が売上全体の5分の1以上を占めると報告したWalmartなど、多くの小売企業がプライベートブランド商品を強化している。

小売業がCotopaxi の成長実験を牽引
Cotopaxi は今年、実店舗の数を10店舗から20店舗に倍増させる計画で、その後、成長戦略に手を加えながら、毎年6～10店舗をオープンする予定だという。データに基づいて実店舗を選び、アートワークやチャリティを通じて地域のアイデンティティを育んでいる。

ファストファッションが高価になるとどうなるか？
ファストファッション企業は、より高価で、より利益率の高いサードパーティブランドの取り扱いを増やしている。H&M、Shein、Zara などの小売企業は、eコマース・マーケットプレイスにより効果的に対抗するため、様々なアプローチをとっている。

ロイヤリティが顧客獲得コストに一役買う
ファッション・ブランドは、顧客獲得コストの上昇との戦いの中で、ロイヤリティ・プログラムを復活させている。例えば、Levi’sは500ドルのギフトカードなどの特典を追加しており、サーフブランドのFahertyは、店舗でのイベントへの早期アクセスを提供している。

小売企業が持続可能なサプライチェーン・ファイナンス・ソリューションで未来に資金を供給する
持続可能なサプライチェーン・ファイナンス・ソリューションは、小売サプライヤーと銀行にとって新たな選択肢となっている。例えば、炭素削減目標や報告に関するバイヤーの要件を満たすサプライヤーは、参加銀行からより良い融資レートを利用することができる。

Moe’sの将来に向けたポジショニング
Moe’s Southwest Grill は、社内で Project VICTORY と呼ばれる新モデルをテストしており、サービス効率、風味プロファイル、オムニチャネルでのゲスト体験など、いくつかの分野でオペレーションを刷新している。その一環として、80店舗で商品の変更がテストされた。

Sephoraがアメリカで四半世紀を迎える
25年前にアメリカで最初の店舗をオープンして以来、Sephoraは思慮深い成長計画を貫いてきた、とWalter Loeb氏が書いている。JCPenneyやKohl’sとのパートナーシップや、Armani Beauty、Fenty Beauty by RihannaやFloral Streetといったブランドの立ち上げに注目している。

Amazonがプライム・デーに食料品のお買い得商品を追加
Amazonは、プライム・デーに向けた食料品と飲料のプロモーションを強化している。Amazonフレッシュの買い物客向けには、イベントに先駆けて店舗での購入が20％オフ、オンラインと店舗でのプライムデー早期割引が30％オフ、100ドル以上のオンライン注文が20ドルオフとなる。

Levi’sがDTCにより注力する方向へ
Levi’sは、2027年までに売上高の55%をウェブサイトと直営店から生み出すという目標を掲げ、現在の46%からDTCを重視している。しかし、デニムブランドの直近四半期における損失は、DTCを構築するための潜在的なコストを示している。

Buybuy Babyへの関心がオークション放棄を乗り切る
Bed Bath & BeyondによるBuybuy Babyのオークションは、知的財産、残余在庫、従業員、空き店舗、リースなど、同ベビー小売業者の資産が減少したため、入札者が競売を断念した。 Dream on Me IndustriesはBuybuy Babyのデジタル資産と商標を1,550万ドルで購入する予定である。

Crate & Barrelが家庭用家具減少の隙間を埋める
家庭用家具需要の減少に対するCrate & Barrelのアプローチには、デザインサービスや多機能スペースの隙間を埋める商品がある。加えて、店舗はデザインの刷新や、ウェディング登録のような現場でのイベントを通じて注目を集めている。

持続可能なファッション素材が経済的ハードルに直面
ファッション素材を従来の製品よりも持続可能なものにする企業は、今日のマクロ経済状況の中で、より厳しい課題に直面している。価格、性能、持続可能性のバランスを取り、リスクを管理することが、このセクターにとって極めて重要になると専門家は言う。

今こそクレジットカードのスワイプ手数料改革を可決すべき理由
議会はクレジットカードのスワイプ手数料改革を可決するために「迅速に行動」すべきだと、Progressive Grocer編集長のGina Acosta氏は書いている。またFMI The Food Industry Associationのチーフ・パブリック・ポリシー・オフィサー兼政府関係担当シニア・ヴァイス・プレジデントのJennifer Hatcher氏は、「食料品店の利益率を超える高すぎるクレジット・スワイプ手数料は、食料品店に値上げを強いる。このような手数料の値上げは、低所得のアメリカ人、現金に頼っている人、クレジットカードの高い特典を利用できない人に不釣り合いな影響を与える」と述べている。

KFCが新グッズショップでチキンサンドのLTOを推進
KFCは、期間限定の「Ultimate BBQ Fried Chicken Sandwich」のプロモーションのため、「Ultimate Summer Collection」と呼ばれる商品ラインナップのブランド・グッズショップを発表した。このグッズ・コレクションには、アパレル、ビーチタオル、偏光サングラス「Shady Rays」などが含まれ、KFCは今後、このショップに新しいグッズを追加していく予定だという。

今年の新学期に向けた消費は、過去最高の415億ドルに達する見込み。

Amazonが全世界での小売売上高が3,433億3,000万ドルで、「2023年小売企業トップ100」リストの第2位にランクインした。

Walmartが全世界での小売売上高が6,009億4,000万ドルで、「2023年小売企業トップ100」リストの第1位にランクインした。

消費者の61％が、今年の新学期や新入生の買い物が始まったら、電化製品の価格が上がると予想している。

消費者の69％のが今年の新学期や新入学の買い物で靴の値段が上がると予想している。