週刊 米国小売業界ニュース  6/12/2023

Walmart が HIV 支援プログラムをより多くの市場へ拡大へ
Walmartは、HIV専門薬局プログラムを年内に約12州の80カ所以上に拡大し、2021年に一部の都市で試験的に開始したプログラムを発展させる。このプログラムでは、訓練を受けた薬剤師が、脆弱なコミュニティにおけるHIV検査や治療へのアクセスのための地域アウトリーチに取り組んでおり、CVSやWalgreensも、2030年までにHIV蔓延を抑制するという保健社会福祉省の取り組みの一環として、同様のプログラムを提供している。

Nikeがいくつかの小売店とのパートナーシップを再開
Nikeは、フットウェアとアパレルのブランドとして、卸売りの取引から消費者への直接販売に力を入れ始めてから5年以上が経過した今、小売パートナーであるDesigner BrandsとMacy’sとのパートナーシップを今秋再開する予定だという。Nikeは2017年に小売パートナーからの撤退を開始し、2021年9月までに同ブランドは小売業者との関係の約半分を終了していた。

Walgreensが在宅輸液サービスプロバイダーの株式を売却
Walgreens Boots Allianceは、在宅輸液サービスを提供する Option Care Healthの持分を約3億3,000万ドルの取引で売却した。Walgreensは先月、医薬品販売会社AmerisourceBergenの株式を売却し、近年はプライマリケアクリニックを増やしており、CVS HealthやWalmartなど小売業者らが訪問医療サービスの拡充に取り組んでいる。

Zaraの親会社Inditexが米国で30店舗拡大へ
ファッション小売業Zaraの親会社であるInditexは、南ヨーロッパでの販売が好調な中、5月の春夏コレクションの売上が16%増加し、第1四半期の利益もアナリストの予想を上回ったことを報告した。スペインを拠点とし、Pull&BearやMassimo Duttiも傘下に持つ同社は、今後2年間で米国内に30店舗を新規オープンする予定だ。

Hasbroが子供だけでなく、大人もターゲットにする計画
Hasbroは、MonopolyやPlay-Doh、その他の玩具やゲームを、多世代を対象とした戦略で販売促進し、これらの象徴的な製品で遊んで育った大人たちや、次世代の子供たちを取り込むことを目的としているという。CEOのChris Cocks 氏は、「私たちの大人のファンビジネスの中心は、30代、40代、50代の人たちに、彼らが子供の頃に夢見たおもちゃを届けることです」と述べている。

メンタリングを大切にするHudson’s Bay
Hudson’s BayとそのEコマース部門であるThe Bayの社長であるSophia Hwang-Judiesch氏は、「あらゆる職業やレベルの女性」を指導することに重きを置いているという。ストイックなリーダーに憧れる一方で、「サポートが必要なときや不安を感じているときは、それを示してもいいと思っている」と語る。

小売業が新しい技術で店内体験をアップグレード
小売企業は、顧客体験を向上させ、買い物客の行動に関するデータを収集するために、デジタルマネキン、拡張現実ミラー、RFIDタグ、より迅速なセルフレジなどの新技術を導入している。H&Mグループは、改装した店舗でカスタマイズ可能なホログラムモデルを提供し、ファーストリテイリングは、 UniqloやTheory、Helmut Langなどの小売バナーで、値札やセルフレジにRFID技術を導入している。

The Vitamin Shoppeが人材第一主義を貫き、成果を上げる
The Vitamin Shoppeの最高執行責任者(COO)であるAndrew Laudato氏は、NRF PROTECT損失防止・サイバーリスク会議において、人に焦点を当てることでイノベーションを促進することについて講演した。同氏は、誠実さ、知性、野心、気質を備えた人材を採用することの重要性を説き、革新的な社員を維持するための10のヒントを提供している。

Vegan CrunchwrapがTaco Bellの3つの市場でテスト販売
Taco Bellは、ニューヨーク、ロサンゼルス、オーランド(フロリダ州)の3都市で、人気のCrunchwrapのビーガンバージョンをテスト販売している。今週発売されたVegan Crunchwrapは、大豆とエンドウ豆のタンパク質を使用して自社開発した植物由来のビーフ代替品を使用しており、Taco Bellのブランコソースとナチョチーズソースのビーガンバージョンも含まれている。

Dick’s がキャンペーンコンテンツに Nike と Jordan の顔を起用
Dicks’ Sporting Goodsの「Sports Change Lives」キャンペーンの第2弾は、NikeとJordanブランドのアンバサダーでもある10人の著名なアスリートのパーソナルストーリーを紹介している。このシリーズでは、スポーツが世界のトップアスリートの人生をどのように変えてきたか、コミュニティの育成から自信の解放まで、本格的かつ個人的に取り上げているという。

H&Mが2023年のGlobal Change Award受賞者を決定
H&M財団は、第8回Global Change Awardの受賞者を発表した。ファッション業界におけるサステナビリティに焦点を当てたアーリーステージのスタートアップ10社で、助成金と指導を受けることになったスタートアップの中には、海藻から生地を作るブラジルのPhycoLabs、食品廃棄物をバイオベースのポリウレタンに変えるAlgreen、酸化によってポリエステル生地を再利用するTereformが選ばれている。

NRFが小売業のロス防止におけるリーダーを表彰
2023年NRF PROTECT賞がテキサス州グレープバインで開催された年次会議中に6月6日に発表され、NRFのITセキュリティ評議会の前議長であるCy Fenton氏がNRFリテールサイバーセキュリティリーダーシップ賞を受賞し、5人のロスプリベンション専門家らが優秀賞受賞者に認定された。

Sprouts Farmers Marketsが4店舗を新設して拡大中
Sprouts Farmers Marketsは、フロリダ州に3店舗、コロラド州に1店舗の新規出店を予定しており、10%のユニット成長という目標に向けて、バーチャルおよび対面式の採用イベントを開催する。今週オープンするフロリダ州デルレイビーチ店のグランドオープニングでは、ゲーム、農産物サンプル、フェイスペインティング、福袋、クーポンなどが用意されている。

ABGが英国を代表するブランドHunterの知的財産を取得
英国のファッション・ライフスタイルブランドHunterの知的財産は、米国に拠点を置くAuthentic Brands Groupに売却され、同社は160年の歴史を持つ同ブランドのビジネスを世界的に拡大することを目指している。Authentic Brandsは、英国およびヨーロッパでのパートナーとしてThe Batra Groupを、米国でのフットウェアパートナーとしてMarc Fisher Footwearを指名している。

ラグジュアリーショッパーがよりターゲットを絞って消費するようになる
SaksのCEOであるMarc Metrick氏は、ラグジュアリー顧客の消費は「より計画的で価値に焦点を当てたものになりつつある」と述べ、Saks Luxury Pulseの最新調査によると、顧客の47%が今後3ヶ月間に高級品への支出を減らす予定であることを示唆した。特に女性では、ワークウェアや外食・パーティー用のファッションが増加する一方で、カジュアルウェアやバッグ、スニーカーへの支出は鈍化している。

海外のファッション小売業者が米国市場への投資を目指す
海外のファッション関連企業や小売業者は、安定性や新しいブランドや商品の開拓に関心を持つ消費者に引かれて、米国市場への投資に意欲的である。これらの企業は、人口動態や地理的な違い、現地での競争など、米国市場が抱える課題も乗り越えなければならない。

Starbucksがデリバリー専用ユニットを導入する可能性
Starbucksは、すべての店舗ですべての販売・サービスチャネルを組み合わせるのではなく、より多くの店舗を特定の顧客に合わせることを推進する一環として、第三者による配達の需要の高まりに対応するため、配達専用の店舗の開設を検討していると、最高財務責任者のRachel Ruggeri氏は述べた。また、同チェーンは今週、オリーブオイルを使った飲料「Oleato」を米国の多くの都市で展開する計画を発表した 。

Champs Sportsがランニングクラブでコミュニティを形成
フロリダ州ペンブロークパインズにあるChamps Sports Homefieldコンセプトストアのランニングクラブは、毎月のイベント開催やパートナーとのプレゼント企画、地域のランニングコミュニティが集う場づくりによって、2022年には40人だった参加者が最大300人にまで増えている。このクラブは店舗へのアクセスを促進し、買い物客の1回あたりの滞在時間を長くしているという。

Tops Friendly Marketsがペンシルベニア州の店舗改修に600万ドルを投じる
Tops Friendly Marketsは、ペンシルバニア州の5店舗に600万ドルを投じて改装を行う準備を進めている。エリーの1店舗では新しい燃料スタンドを設置し、別の店舗ではアルコールの品揃えを拡大する予定である。

J.Crewは過去に目を向けながら未来へ向かう
J.Crewは、サステナビリティと包括性に重点を置きながら、創造的なリスクを取ることで、成功する未来を切り開くと、同社と兄弟会社MadewellのマーケティングチーフであるDerek Yarbrough氏は述べている。また、J.Crewが時代を超越した存在であることを表現し続ける一方で、印刷物のカタログだけでなく、ソーシャルメディアや音声によるストーリーテリングのような手法を取り入れるなど、新しい戦略も採用しているという。

Armani がイタリアでサステナブルコットンの栽培を開始
Armani Groupは、南イタリアで綿花栽培プロジェクトを開始し、より持続可能なテキスタイルの生産方法をテストしている。テスト栽培は、綿花の周囲に樹木を植えるアグロフォレストリーの手法で行われている。

NRFの調査結果:消費者は小売業の犯罪が増加していると考えていると回答
NRFが行った調査では、半数以上(53%)の消費者が、万引きや略奪を含む小売犯罪がパンデミックの開始以来増加していると考えている。この調査では、ギャング主導の万引きについて質問し、盗難防止用の鍵付きキャビネットがある店舗で買い物をしたことがあるかどうかを尋ね、回答者の半数が法執行が十分に厳しくないと考えていると判断している。

カスタマイズがキーワードの高級ブライダルの売上拡大
高級ブライダル業界は「今は体験とカスタマイズがすべて」だと、オンリーワンの結婚式や特別なイベントを企画するLynden LaneのDana Constantino氏は言う。最近の報告書によると、世界のブライダルウェアの売上は、今後3年間で年間699億ドルに達する勢いであり、米国がその44%を占めているとのことである。

Inspire Brands、Albertsons、Helzberg Diamondsがオンライン詐欺という刻々と変化する課題にどのように適応しているのか
最近の数字によると、2023年の世界の小売売上高の20.2%はオンライン購入によるもので、それに伴い詐欺行為のリスクも発生している。Inspire Brands、Albertsons Cos.、Helzberg Diamondsのリーダーたちは、NRF PROTECT 2023で興味深い会話を交わし、現在のオンライン詐欺環境との交渉に関する洞察を共有した。

レストランチェーンが資金調達でプライド月間を祝う
Chipotle Mexican Grill は、今年のプライド月間に向けてプロモーションや募金活動を強化しており、従業員用の限定プライドユニフォームやトレバー・プロジェクトに資金を集めるための商品ラインなどの新機能を提供している。このほかにも、Shake ShackやNoodles & Companyなど、今月はLGBTQ+コミュニティを祝福するチェーンがあり、いずれも資金調達のためのメニューが追加されている。

Legoが女性リーダーやサッカー界のスターと提携
Legoは、「Play Unstoppable」キャンペーンで若い女の子たちの関心を引くことを目指しており、米国のサッカー選手であるMegan Rapinoe氏、ジャーナリストのElaine Welteroth氏、服飾デザイナーのKheris Rogers氏が参加する「Team Unstoppable」に取り組んでいる。また、7月に開催される2023年FIFA女子ワールドカップに向けて、女子サッカーのRapinoe選手、永里優季選手、Asisat Oshoala選手、Sam Kerr選手のミニフィグを含む新しいレゴセット「Icons of Play」を作成した。

Martha Stewart氏:パーソナルブランドのスピードを落とさない
小売業とメディアの大物であるMartha Stewart氏は、自身のブランドを拡大し続ける中で、忍耐力と女性のエンパワーメントを唱えている。同氏は昨年、Amazon Storeで没入型小売体験「The World of Martha」を開始し、靴会社のSkechersと提携した。彼女とブランドマネジメント会社のMarquee Brandsは、水着などの新興カテゴリーを開拓しながら、その拡大を図っている。

Janie and JackのオーナーがBuybuy Babyに注目
Bed Bath & Beyondは、Buybuy Babyブランドを、子供服メーカーJanie and JackのオーナーであるGo Global Retailに売却することを検討していると報じられている。Go Global Retailは店舗の営業を継続する予定であり、Bed Bath & Beyondはその名前の由来となった旗の知的財産をOverstock.comに売却する交渉も行っていると、関係者は述べている。

Fender が日本初出店のために洋服のファッショナブルなラインを作る
Fender は今月末、東京・原宿表参道に4階建ての旗艦店をオープンし、米国に本拠を置くギターブランドとして日本で初めての存在感を示す。楽器や機材に加え、日本製のファッションライン「F is for Fender」もデビューさせる予定だという。

La-Z-Boyが新たなインサイトでブランドを見直し
家具メーカーのLa-Z-Boyは、「Century Vision transformation」と名付けた戦略により、96年の歴史を持つブランドを刷新している。同社はStravitoと提携し、トレンド、カスタマージャーニー、競合分析を追跡する消費者インサイト機能を構築し、顧客のブランドに対する感情的なつながりに焦点を当てている。

L’Orealのスキンケア売上が急伸している理由
L’Orealが新たに皮膚科学美容部門と改称して以来、Myriam Cohen-Welgryn氏が2020年にグローバル社長に就任して以来、ストレスや加齢、「セルフィーブーム」、「かつてない健康への探求」に関連する新たなスキンケアニーズに焦点を当て、売り上げを倍増しているという。

ニューヨークのMorton Williamsの店舗にスマートカートが展開される
Morton Williamsは、試用期間の成功を受け、ニューヨークのスーパーマーケットにA2Zスマートテクノロジーズのスマートカート100台を配備する。このカートは、計量システムとコンピュータ・ビジョンを使って買い物客の合計金額を決定し、関連するCust2Mateプラットフォームは、買い物客にパーソナライズされたプロモーション、アレルギー警告、時間節約できる買い物ルートなどを提供する。

NRFがホワイトハウスに港湾労働問題の解決に協力要請
NRFは、他の業界団体とともに、金曜日に契約交渉が決裂し、ロングビーチ港とオークランド港の一時閉鎖に至った西海岸の港の労働問題の解決に乗り出すよう、バイデン政権に強く要請した。NRFの政府関係担当上級副社長であるDavid French氏は、「何千もの小売業者やその他の企業が、毎日消費者に商品を届けるために、港のスムーズで効率的な運営に依存している」と述べている。

PopeyesがBlackened Chicken Sandwichをメニュー化
Popeyes Louisiana Kitchenは、新しい常設メニューとしてBlackened Chicken Sandwichを考案した。これは、4年前にオリジナルのサンドイッチをメニューに追加して以来、同チェーンにとって初めての新しいチキンサンドイッチのイノベーションとなる。また、チキンサンドにハバルティチーズとベーコンを追加料金で追加することもできるようになった。

Carter’s がビルボードスペースをプレゼント
子供服のCarter’sは、父の日をテーマにしたコンテスト「Dad’s Big Announcement」を開始した。このコンテストでは、6組の妊婦の家族が、地元のビルボードやブランドのウェブサイトで懐妊を発表する機会を得ることが出来る。グローバルマーケティング担当エグゼクティブバイスプレジデントのJeff Jenkins氏は、「この戦略は、国内と地域の両方のオーディエンスをターゲットにしている」と述べている。

Buy Buy Babyの店舗と資産に入札者が現れる
Bed Bath & Beyondの兄弟ブランドであるBuy Buy Babyは、120店舗あるベビー用品ブランドの約4分の3の店舗を維持しようとする、まだ名前の知られていない入札者を引きつけていると報じられている。また、ベビー用品登録サイトのBabylistが、Buy Buy Babyの商標とドメインの購入に関心を示していることも判明している。

Timberlandとicebreakerがスタイリッシュなワークウェアで提携
消費者が機能的でファッショナブルなワークウェアにますます関心を寄せており、ブランドは新しいコレクションを共同開発するようになった。Timberlandは最近、パフォーマンスウェアブランドのicebreakerと提携し、icebreakerの持続可能で倫理的に調達された素材とTimberlandのアーバンワークウェアスタイルを特徴とするメンズとレディースのコレクションを発表した。

Hy-Veeが5万ドルの賞金で多様なビジネスをサポート
Hy-Veeは、先日ウィスコンシン州で開催されたOpportUNITY Inclusive Business Summitの一環として、女性や不特定多数の人々が経営する複数の企業に5万ドルを贈呈した。ボディケア製品のFAVORYT Brandが大賞の3万ドルを獲得し、Yips Snacks、Altruize、EverFitがそれぞれのカテゴリーで1位を獲得した。

Bloomie’sがMacy’sの成長に期待
Macy’sは、Market by Macy’sとBloomie’s by Bloomingdale’sのバナーのもと、小型店舗による小売モデルの一部リサイズに取り組んでいる。Bloomingdale’sは、高所得者層の強い基盤を維持しており、Bloomie’sを1年に1店舗ずつオープンしている。この3つの戦略とは、既存エリアでの旗艦店のインフィリング、Bloomingdale’sの店舗の入れ替え、今年Bloomie’sのオープンが予定されているシアトルなどの新市場でのオープンなどがある。

The Fresh Marketがショッパブルビデオに賭ける
The Fresh Marketは、Fireworkとの提携により、Shoppable Video-Live Commerceリテールメディアネットワークを展開し、ブランドは同店のライブストリームシリーズでビデオ広告を購入できるようになった。このシリーズでは、休日の食事のチュートリアルやシェフのレシピなどのトピックに関するビデオが紹介されている。また、Fireworkのプラットフォームにより、The Fresh Marketはアプリ、ウェブサイト、Eメールにショッピング可能な動画を掲載することができるようになった。

Corner BakeryがCici’sの親会社SSCPに1,500万ドルで売却
SonicとApplebee’sのフランチャイジーであるSSCP Managementは、138ユニットのファーストカジュアルチェーンCorner Bakery Cafeを1,500万ドルと引き受けた負債の一部で買収する予定である。SSCPは、ピザチェーンのCiCi’sと高級カジュアルチェーンのRoy’sも所有しており、プライベートエクイティ会社のWexford CapitalとFamous Daveの元CEOのJeff Crivello氏が1,200万ドルで入札した破産オークションでCorner Bakeryの落札者となったものである。

38%の消費者が、今年の父の日に百貨店で買い物をする予定だという。

今年の父の日を祝うために、消費者は合計で過去最高の229億ドルを費やすと予測されている。

父の日の贈り物で最も人気があるのはグリーティングカードで、61%の消費者が購入している。

今年の父の日に消費者は平均196.23ドルの支出を見込んでいるという。