Best Buy がダラス地域の店舗に大型倉庫を計画 Best Buy は300万ドル以上を投資し、ダラス郡市場に80万平方フィートの配送センターを開設する予定だという。同小売業者はダラス・フォートワース市場で24店舗以上を展開しており、州に提出された計画書類によると、来年夏から新倉庫に入居する予定で、テキサス州北部で倉庫建設が盛んなダラス郡南部で最近リースされた工業用ビルとしては最大規模のものになるという。
ALDI US CEOがWinn-DixieとHarveysの買収について語る ALDIがSoutheastern GrocersとWinn-DixieとHarveys Supermarketsを買収する契約を結んだと発表した後、ALDI USのCEO Jason Hart氏は、「どの店舗をALDIに転換し、どの店舗をWinn-DixieとHarveys Supermarketとして残すか、非常に慎重に検討する」と語った。Hart氏は、ドイツのディスカウント食料品店が米国で人気を高めている理由と、保留中の買収の意義について語っている。
Dick’sが体験型小売に賭けて売上を牽引 Dick’s Sporting Goods は、House of Sport コンセプトストアを第2四半期に7店舗、8月にさらに2店舗オープンした。この店舗は、ロッククライミングの壁やバッティングケージのようなインタラクティブなエリアを備えており、顧客がより頻繁に店舗を訪れ、より長く滞在するように設計されている。
The Vitamin Shoppeのユニファイド・コマースへの道 The Vitamin ShoppeのEVP兼COOであるAndrew Laudato氏は、今週NRFのポッドキャスト「Retail Gets Real」に参加し、小売テクノロジーにおける自身のキャリア、今年チームが注力すること、そして小売における「ユニファイド・コマース」の将来について語った。Laudato氏は、大学を卒業して最初のテクノロジー関連の仕事に就いてから、Vitamin Shoppeに入社するまでの経緯を語っている。
Red Robinがロイヤルティプログラムを刷新 Red Robin の食事とダイニング体験の向上は、今年の売上成長という形で実を結び、同チェーンはロイヤルティプログラムの刷新と活性化によって勢いを継続する計画であると、CEO の GJ Hart 氏は述べている。同プログラムは、トラフィックと利益の両方を促進するために、割引にあまり依存しないように進化していくと同氏は語った。
レガシーとラグジュアリーの融合がもたらす双方のメリット ラグジュアリーブランドとレガシーブランドの組み合わせは、Dickies x Willy Chavarria、Maison Margiela x Pendleton、Peter Do x Banana Republicに見られるように、双方のパートナーがさらなる消費者にリーチするのに役立つ。さらに、新しいコラボレーションに賭けるブランドは、たとえ数十年の歴史を持つブランドであっても、新鮮さを保つことができる。
シェルフテックが食料品店に新たな機会を提供 Loop、Vericast、Cooler Screensのような企業の技術により、小売店は棚、エンドキャップ、クーラーのドアディスプレイを通じて買い物客に情報を提供し、小売メディア契約を通じて追加収入を得ることができる。KrogerはCooler Screensのスマートスクリーンを500店舗に導入し、Dorothy Lane MarketはSES-imagotagの電子棚ラベルとサインを採用している。
Function of BeautyがTargetやSephora向けにラインを調整 Function of Beautyは、カスタマイズされたヘアケア製品を消費者向け直販のルーツから小売に移植し、店舗ごとに特定のラインを用意している。Sephoraではサロン仕様の製品を、Targetではシンプルで安価な製品を展開している。
It’s Just WingsがChili’sのダインインメニューに登場 Chili’s Grill & Barは、仮想ブランド「It’s Just Wings」の商品をバーメニューに加え、レストランチェーンのメインメニューの前菜セクションにも登場する。パンデミック時代に急増したオフ・プレミス・ダイニングの需要が、2021年のIt’s Just Wingsの誕生に拍車をかけ、メニューには骨付きと骨なしの手羽先とソースのセレクションが含まれている。
ALDIが米国ポートフォリオにWinn-DixieとHarveysの店舗を追加 ALDIは、Southeastern Grocerから南東部5州にあるWinn-DixieとHarveys Supermarketの約400店舗を非公開の金額で買収すると発表した。この買収が来年前半に完了した後、いくつかの店舗をALDIの旗印に変更し、その他の店舗は既存の名称で営業を継続する予定である。別の取引では、SEGはFresco y Masの28店舗と薬局4店舗をFresco Retail Groupという投資グループに売却すると発表した。
Family Dollarが買い物客を教育するためにQRコードに注目 Family Dollar は、Consumer Healthcare Products Association Educational Foundation と協力し、一般用医薬品や栄養補助食品に関する情報を顧客に提供している。同小売店は、有効成分やセルフケアカテゴリーなどのトピックを扱ったリソースに買い物客を誘導する情報QRコードを全店舗で展開している。
Walmart が Wow Bao の小売商品を強化 アジアのファスト・カジュアル・チェーンWow BaoはWalmartと契約を結び、同ブランドのパッケージ食品のラインナップをアメリカの4,000以上の店舗に拡大することになった。同チェーンの看板商品である肉まんは、2014年頃に小規模で発売を開始し、最近では1,000の食料品店にまで存在感を高めているパッケージ商品で、5つのフレーバーが用意されている。
Fruit of the Loomの親会社がインティメイトのスタートアップ企業Paradeを買収 ミレニアル世代とジェネレーションZに人気のインティメイトブランドParadeは、Fruit of the LoomとCurvy Coutureをポートフォリオに持つ女性所有のインティメイト企業Ariela & Associates Internationalに買収された。Paradeは2019年に立ち上げられ、ボディーポジティビティと包括性に基づいたブランドを構築してきた。
Home Depotが予想を上回る利益を計上 Home Depotの第2四半期決算は予想を上回ったが、売上高は前年同期比で若干落ち込んだ。この四半期に買い物客の取引件数は増加し始めたが、DIY消費者は主に小規模で安価なプロジェクトに集中し、高額商品の購入は控えたと、最高財務責任者であるRichard McPhail氏は述べた。
Save A LotのCEOが卸売りへの移行について語る Save A LotのCEO であるLeon Bergmann氏によると、卸売りモデルへの移行後、同社は、マーケティングサービス、プライベートブランドへのアクセス、その他のサービスを通じて、小売パートナーに成功をもたらすよう取り組んでいるという。
Michaelsの新しいメッセージは、取引と同じくらいストーリーに関するものだ 手芸用品小売のMichaelsは、ミレニアル世代を引き付け、パンデミックの間に手芸を愛するようになった人々を維持するため、より興味深いストーリーテリングに焦点を当て、価格節約に焦点を当てないよう、メッセージングを再構築する計画だ。この “Everything to Create Anything “キャンペーンは、音声広告、リニアTV、コネクテッドTVに加えて、TikTok、Meta、Pinterest、Threadsなどのソーシャルメディア・チャンネルで展開される。
レポート：深夜のレストラン利用が増加中 Circanaのデータによると、Jack in the Box やWendy’s などのチェーンが人員を増やし、昼間の時間帯のプロモーションを強化したため、第2四半期の深夜帯のレストラン利用は前年同期比7.5%増となった。また、Denny’sやIHOPを含むいくつかのチェーンは、バーチャルブランドを通じて深夜の売上をさらに伸ばしている。
Four Seasonsが新キャンペーンでリテール・ホスピタリティ事業を刷新 Four Seasons Hotels and Resortsは、2019年に開始したホームリテール事業を再活性化するため、商品のブランド名を変更し、「The Dreams Belong Everywhere」というキャンペーンを展開している。Julie Bourgeois小売担当上級副社長によると、同社はこのキャンペーンを通じて消費者のエンゲージメントを向上させながら、消費力のあるミレニアル世代を引き寄せ、より生涯価値を提供したいと考えているという。
Healthybaby が環境にやさしい紙おむつをTargetで販売開始 環境に配慮した紙おむつブランドHealthybabyは、消費者直販の枠を超え、Targetのウェブサイトと店舗での販売を開始する。この高級紙おむつを購入する親の決断に影響を与えると思われる要因には、Environmental Working Groupによる推奨が含まれる。
米国の企業投資家、中国から撤退 Joe Biden米大統領は今週、国家安全保障上のリスクとなりうる半導体やAIなどの技術に取り組む中国企業へのアメリカからの投資を抑制することを目的とした大統領令に署名した。しかし、Crunchbaseのデータによれば、少なくともベンチャー投資に関しては、中国のRed Dragonはうまくいっているようだ。米国のベンチャーキャピタルが撤退する一方で、中国のベンチャーキャピタルは国内のすたーと企業に資金を提供し続けている。
Microsoft が次世代の AI ソリューションを発表し、労働問題に直面する最前線の生産性を高める このリリースの中心となるのは革新的なCopilotで、生成的AIを活用して最前線のサービス専門家の効率性と有効性を高める。Microsoftは、この労働力の規模が非常に大きいことを強調しており、その数は全世界で27億人と推定している。
Weights and Biasesが5,000万ドルを調達 「LLMops」と呼ぶジェネレーティブAIの大規模言語モデルを効果的に使用し、スケーリングするためのオペレーションを可能にする開発者ツールを構築してきたWeights and Biasesは、Daniel Grossと元GitHub CEOのNat Friedmanが主導するラウンドで5,000万ドルを調達し、評価額は12億5,000万ドルとなった。
洗濯石鹸の需要がBuff Cityの成長を牽引 ダラスを拠点とするBuff City Soapsの香り付き洗濯石鹸の需要は、パンデミック時に急増し、この傾向はBath & Body Worksが独自の香り付き洗濯洗剤ラインを導入するきっかけとなった。植物由来の手作り石鹸とボディ製品を専門とするBuff Cityは、米国で270店舗を展開し、フランチャイズを通じて1,000店舗まで成長することを目指している。
歩き回るロボットがオハイオのモールで警備チームを支援 オハイオ州クリーブランド郊外のウェストレイクにあるオープンエアのショッピングモールCrocker Parkでは、日常的な警備を強化するために360度のストリーミングと録画機能を備えた420ポンドのロボット”secret agent man “を導入している。ロボット会社Knightscopeが開発したこのロボットは、赤外線画像とAIを使って潜在的な脅威を嗅ぎつけ、買い物客がボタンを押すことで従来の警備チームを呼び出すことができる。
Coach と Versace のオーナーが85億ドルの契約で提携へ Coach、Kate Spade、Stuart Weitzmanの親会社であるTapestryは、Michael KorsのオーナーであるCapri Holdingsを買収することを発表した。Jimmy Chooや Versace も傘下に持つ Tapestry と Capri の取締役会はこの買収を承認しており、LVMH や Kering を含む大手ラグジュアリーコングロマリットと世界的に競争できる統合会社が誕生する見込みだ。
時代とともに変化し続けるBest Buy Best Buy は、イノベーション主導の家電量販店の浮き沈みを乗り越えてきた。そして最近では、業界の絶え間ない変化に対応するため、人員配置や店舗数の合理化などの改革を行っているという。また、オンライン注文の受け取りを容易にし、顧客が新製品を試せるスペースを設けるため、新しい小規模な店舗形態を試みている。
McDonald’s が最新の Famous Order キャンペーンをグローバルに展開 McDonald’sは、新しい「As Featured In」ミールのプロモーションを展開している。このミールには、チキンマックナゲット10ピース、クォーターパウンダーwithチーズ、ビッグマックから選べ、フライドポテト、ミディアムサイズのソフトドリンク、新ブランドのスイート＆サワーソースが付いており、映画、テレビ、音楽を通して登場したメニューが集められている。
Publixが米国フロリダ州に「テクノロジー・キャンパス」を設立 Publix Super Marketsは、フロリダ州レイクランド本社のIT部門を拡大し、旧百貨店ビルに進出するため、数百人の従業員を雇用する準備を進めている。レイクランド経済開発協議会の関係者によると、同社はチームの成長を支援するために地域のビジネス奨励金を利用し、新規雇用者に地域の平均年収の2倍以上を提供する予定だという。
Under ArmourがWNBAとのパートナーシップで女性選手を獲得 WNBA選手のDiamond Miller氏とKelsey Plum氏とのパートナーシップは、女性へのブランドのアピールを高めるためのUnder Armourの戦術の一つであるという。また、Under Armourは、女性の足のために設計された初のサッカーブーツ「Women’s UA Magnetico Elite 3 FG」を発表した。
高級ブランドがパートナーシップで手を広げる Louis Vuitton、Gucciをはじめとする老舗高級ブランドは、若い富裕層や憧れを抱く消費者への知名度を高めるため、ストリートウェアブランドやゲーム開発会社など、高級ブランド以外の企業と従来とは異なるパートナーシップを結んでいる。Bain & CompanyとMcKinseyによると、この戦略は特に中国の若年層にアピールするもので、2025年までに世界の贅沢品支出の約50％を生み出す勢いのある市場だ。
Save A Lotが卸売業への移行を完了 Save A Lot は、セントルイス地域の最後の18店舗を Leevers Supermarkets にライセンス供与した後、完全な卸売事業への移行を完了した。同社は、商品の品揃えを決定し、新しいプログラムや革新的な試みを行うことで、店舗に継続的なサポートを提供する。
Roland が日本で小売の知名度を上げる 楽器メーカーの Roland は、東京の原宿に3階建ての店舗を今秋オープンする。昨年50歳を迎えたRolandは、いくつかの主要な世界市場で小売業を展開しており、昨年はロンドンに初のブランド単独店舗をオープンした。
MIT CSAILが不正な画像操作に対するAI防御「PhotoGuard」を発表 DALL-E 2やStable Diffusionのような大規模な拡散モデルは、高品質で写実的な画像を生成する能力と、様々な画像合成や編集タスクを実行する能力で高い評価を得ている。しかし、ユーザーフレンドリーな生成AIモデルが悪用される可能性があり、不適切または有害なデジタルコンテンツの作成を可能にする懸念が生じている。MITのコンピュータ科学・人工知能研究所（CSAIL）の研究者たちは、無許可の画像操作という深刻な課題に取り組むため、DALL-EやMidjourneyのような高度なジェネレーティブAIモデルに対抗するために設計されたAIツール「PhotoGuard」を発表した。
IBMの調査で明らかになった、AIと自動化が企業をデータ侵害から守る方法 AI、自動化、脅威インテリジェンスが技術スタックとSecOpsチームに統合されればされるほど、企業は侵害に対して強くなる。それに続くメリットとして、サイバー耐性の強化や、AIや自動化防御をまったく導入していない企業よりもデータ侵害への支出が少なくなることなどが挙げられる。 IBM Securityの「2023 Cost of a Data Breach Report」は、AI、自動化、脅威インテリジェンスに投資することで、情報漏えいのライフサイクルが短縮され、情報漏えいのコストが削減され、全社的により強固で回復力のあるセキュリティ体制が実現するという説得力のある証拠を示している。
断片化された真実：AIはいかに現実を歪め、挑戦しているか Open AIが最初にChatGPTをリリースしたとき、それはまるで神託のように思えた。膨大なデータで訓練され、オンラインで利用可能な人間の関心と知識の総和を大まかに表現するこの統計的予測マシンは、唯一の真実の情報源として機能するかもしれない。 二極化が進み、誤報が流れ、社会における真実と信頼が失われつつある時代において、信頼できる真実の情報源はなんとありがたいことだろう。残念なことに、この見込みは、これらの技術の弱点がすぐに現れ打ち砕かれた。出力は印象的だったが、それは単に訓練されたデータのパターンに基づいて情報を生成したものであり、客観的な真実に基づいたものではないことがすぐに明らかになった。
Netflix がハリウッド・ストライキの中、90万ドルの AI 雇用を宣伝 NetflixがAIエキスパートの求人広告を掲載したことで、ストライキ中のハリウッド俳優や脚本家から怒りの声が上がっている。この新しいポジションは、視聴者が新しい番組を選ぶのを助けるNetflixのアルゴリズムを推進する機械学習プラットフォームチームに加わることになる。この広告は、AIがエンターテインメント業界や給与にどのような影響を与えるかについての懸念から、ハリウッドの労働組合がストライキを行っている最中に発表された。
Simon Propertyの CEOがラグジュアリーについて語る Simon Property GroupのCEOであるDavid Simon氏は、最近の決算説明会の一部を利用して、KeringやLVMH Moet Hennessy Louis Vuittonといった高級小売業者とその顧客を賞賛した。同氏は、「実店舗が大好きで、我々のセンターで買い物をしたり、他のことをしたがる素晴らしい消費者」を生み出していると語った。
Amazon Freshがリニューアルした店舗で食料品を強化 イリノイ州にあるAmazon Freshの2店舗は、1,600以上の新商品を扱い、Krispy Kreme Doughnutのショップも併設している。買い物客は、レジの列をスキップできるスマートなDash Cart、Fruit Freebies for Kidsプログラム、季節のイベント、惣菜の品揃えの拡大などを利用できる。
CVSがOak Streetシニアクリニック・ネットワークを拡大 CVS傘下のOak Street Healthは、2024年に最大60の高齢者向けクリニックを新設し、その拠点を今年の21州から25州に拡大する。CVSは2ヶ月前に100億ドルを投じてOak Street Healthを買収し、2022年には80億ドルを投じて在宅介護サービスを提供するSignify Healthを買収するなど、ヘルスケアサービスの拡大計画を進めている。
Winmarkの5つの再販ブランド Winmarkは、5つの再販ブランドの知名度を買い物客やフランチャイズ加盟希望者の間で高めるため、ブランドパートナーシップを開始した。現在、70件のフランチャイズ契約を締結しており、Plato’s Closet、Play It Again Sports、Once Upon a Child、Music Go Round、Style Encoreは、現在の1,300店舗以上から、少なくとも4,100店舗を展開する可能性がある。
小規模小売業者が過剰なスワイプ手数料への対策を議会に要望 ほとんどの小規模小売業者にとって、クレジットカードのスワイプ手数料は人件費に次いで最も高い営業コストであり、交渉の余地がない唯一の経費である。今年7月、2023 NRF Small Business Fly-inは、40の小規模企業を招集し、クレジットカード競争法（Credit Card Competition Act）の成立を提唱した。CCCAは、マスターカードとビザが現在支配している市場に競争を導入することで、中小企業に切望されていた救済を提供するものである。
NRFの2023 Hot 25 Retailers NRFは、Kantarが編集したデータから、全米で最も急成長している小売企業を紹介する「2023 Hot 25 Retailers」リストを発表した。Chedrauiは137.3％の売上成長率で1位、Raley’s Supermarketsは73.5％の売上成長率で2位となった。Hot 25にランクインした小売企業上位6社は、いずれも成長率が25％を超えている。
RolexやCartierがWatches of Switzerlandの新店舗に登場 ニュージャージー州のAmerican Dreamモールに、広さ5,500平方メートルのWatches of Switzerlandマルチブランドショールームがオープンした。OmegaやTudor、そして最大のパートナーであるRolexの専用ブティック、さらにCartierの専用スペースが8月28日にオープンする予定だ。
TankがQuiznosのために賛否両論のあったマスコットSpongmonkeysを復活させる Tank Designは、2004年にMartin Agencyのキャンペーンで登場したSpongmonkeys for Quiznosを復活させる。30秒の宣伝スポットでは、Spongmonkeysがドライブ旅行に出かけ、Quiznosのサブメニューを食べ尽くすために金切り声を上げる。
Twenty Four New Yorkが希少なスニーカーを探し出し販売 ニューヨークにある2店舗のTwenty Four New Yorkは、YeezyやNikeを含むブランドの入手困難なスニーカーや、Fear of God Essentialsの衣料品、BearBrickのアクセサリー、プライベートブランドの商品を再販している。共同設立者であるNina Babaie氏、Chase Briner氏、Mike Press氏は、3店舗目の場所としてラスベガスを検討しており、2024年のオープンを仮計画している。
