Walgreens が臨床試験をさらに深化させる
Walgreens Boots Allianceは、バイオテクノロジーのスタートアップ企業であるFreenome Holdingsを臨床試験の登録企業に加え、またCVS Healthは他の優先事項に集中するために臨床試験の段階的縮小を開始した。Walgreensはまた、患者ケアにさらに踏み込むべく、プライマリケアセンターの展開や保険提携を拡大しており、2022年には89億ドルを支払ってSummit Health-CityMDを買収した。
Trader Joe’sのシグネチャー体験が買い物客を引き寄せる
Trader Joe’sは、2022年1月と比較して先月の来店者数が6.3%増加し、そのユニークな雰囲気、強力なプライベートブランドポートフォリオ、「予算に応じた食料品の選択肢としての評判」によって、インフレにもかかわらず来店者数の増加を続けている、とPlacer.aiの新しいレポートでは述べられている。
J.CrewのMadewellが店舗を新装オープン
Madewellは、ニューヨークの3番街にある5,400平方フィートのコーナースポットで、リフレッシュしたストアエクスペリエンスを展示している。この店舗は、J.Crew傘下の小売業者のMadison Avenueの店舗に代わるもので、2024年までにオープンする店舗のテンプレートとして機能するという。
Walmart がこれまでで最大のフルフィルメントセンターを開設
Walmartは、インディアナ州マコーズビルに220万平方フィートのハイテク施設を開設した。この施設は、小売業者にとってこれまでで最大のフルフィルメント・センターとなる。ここでは、オンライン注文のフルフィルメントを強化し、翌日および翌々日配送の注文をサポートする4つのセンターのうちの2番目で、Walmartは全米の95%の消費者にサービスを提供できるようになる。
Swim With Usラインは機能性を重視
Universal Standard初のスイムウェアコレクションは、40歳までのサイズだけでなく、「デッキチェアでくつろいだり、プールの周りで子供を追いかけたり、何周も泳いだり」と機能性の観点からも包括的であると、最高デザイン責任者のRamon Martin氏は述べている。8ピースからなるSwim With Usコレクションは、ファッションブランドのニューヨーク店とオンラインショップで購入できる。
バージニア州のモールでは、買い物客にカクテルを片手にショッピングを楽しんでもらいたい
バージニア州リッチモンドにあるStony Point Fashion Parkモールは、アルコール飲料を持ちながら店を見て回ることを許可するライセンスを申請しているという。このライセンスは、レストランで販売されるもので、持ち帰り用のカップに入れられたアルコール飲料は、その店舗を示すものでなければならず、駐車場には持ち込めない。
L’Oreal がパーソナライズド・ビューティーを進化させるためにテックに注目
L’Orealは、「Beauty for all」のキャッチフレーズを「and beauty for each」に更新し、運動障害者のための美容ツールなど、満たされていない消費者ニーズの解決に焦点を当てた、テック主導の超パーソナライズドソリューションを採用しているという。
Lowe’sがコラボレーションとテクノロジーを駆使して盗難に対抗
RFIDチップ、駐車場巡回ロボット、セキュリティタワー、統合CCTVなど、Lowe’sは小売店の盗難に対処するための方法をいくつか紹介している。Lowe’s Companies Inc.のリーダーは、NRF PROTECT損失防止・サイバーリスク会議に参加し、同社の「Project Unlock」イニシアティブの構成要素と、Lowe’sがどのようにテクノロジーとイノベーションを活用して先を行くかを共有した。
McDonald’s がハンバーガーのアップグレードを計画
McDonald’s の新しい期間限定メニュー「Cheesy Jalapeno Bacon Quarter Pounder」が7月10日に全国展開される。この新商品は、同チェーンが2018年以来、ハンバーガーのコアレシピの変更に着手する中で発売され、より良く溶けるチーズ、より柔らかいバンズ、グリルで白ネギと一緒にハンバーガーを調理する新工程が導入される予定だという。
H Martがダラスの新店舗で米国の存在感を高める
97店舗を展開する米国最大のアジア系食料品店であるH Martは、2025年にダラスのコリアタウン地区に70,000平方フィートのスーパーマーケットをオープンする。中国、日本、韓国料理向けの食品を専門に扱う同店は、99 RanchやHong Kong Marketといった他のアジア系専門食料品店もある市場で成長を続けている。
Albertsons がプライベートブランドへの注力を強化
Albertsonsは、ロイヤルティを高め、他の食品小売業者との差別化を図るため、プライベートブランドへの注力を強めていると、チーフ・マーチャンダイジング・オフィサーのJennifer Saenz氏がForbesのインタビューに答えている。同社は、サブブランドをより大きなプライベートブランドに統合する、パッケージの外観を改善する、返金保証を提供する、プライベートブランドを複数の価格帯で提供する、といった戦術を活用している。
Macy’s元幹部のMatt Baer氏がStitch FixのCEOに
パーソナルショッピングとスタイリングのプラットフォームであるStitch Fixは、Matt Baer氏を新CEOとして迎え、創業者のKatrina Lake氏の後を継いで、執行会長に留まることになった。Baer氏は、Macyの最高顧客・デジタル責任者を務めており、Stitch Fixを率いて米国でのスタイリングサービスの成長に注力するという。
レポート: 5月の米小売売上高は成長を維持
商務省の発表によると、米国の小売売上高は4月の0.4%増に続き、5月も前月比0.3%増となり、売上高は2022年5月から1.6%増となった。このデータはエコノミストの予測を上回り、百貨店、家電、家具、オンライン小売など、追跡した13カテゴリーのうち10カテゴリーで売上が増加した。
フランスの高級フットウェアブランドが米国での成長計画を策定
高級フットウェアブランドのMaison Ernestは、米国への進路を定め、卸売パートナーシップの更新、米国にアピールする商品とマーケティングの開発を計画している。パリを拠点とする同社は、ニューヨークやロサンゼルスなどの都市でユニークなポップアップショップを企画し、アメリカ人の好みに合わせて初のフラットシューズを発表する予定である。
Ultaの多様性を支える社会的なサポートが生まれる
Ulta Beautyは、多様なコンテンツクリエイターを支援する取り組みを倍増させ、多様性と包括性へのコミットメントを強調し続けている。ソーシャルメディア担当シニアマネージャーのDylan Wiseman氏が、ソーシャルトレンド、適切なクリエイターを見つけること、ソーシャルプラットフォームでチャンスを得ることについて語っている。
TGI Fridaysが新メニューを展開
TGI Fridaysは、6種類のプロテイン、9種類のソース、様々なサイドディッシュから選んで食事をカスタマイズできる新メニュー「Grilled & Sauced」を開発した。肉や魚介類はすべてグリルで焼き上げ、ソースはSpiked Orange GlazeやKorean Red Chileなど4種類の新フレーバーをラインナップしている。
IKEA が米国に9店舗の小型店舗を建設する計画の概要を発表
IKEAは、テキサス州初の小型プランニングスタジオ店舗を、今年、ダラス市場にオープンする。10,000平方フィートのこの店舗は、オンライン購入の受け取りや、イケアのプランナーによるデザイン相談ができるようになっており、スウェーデンに本社を置く同社は、このスモールフォーマットストアを米国内で9店舗オープンする予定だという。
Overstock が Bed Bath & Beyond の資産に対する入札を開始
オンライン小売業者のOverstock.comは、Bed Bath & Beyondの知的財産、ビジネスデータ、その他の資産(実店舗を除く)に対して2,150万ドルを提示したと、裁判所への提出書類で明らかになった。この入札により、Overstockは来週に予定されているオークションの「ストーキングホース」入札者となった。
Kizik が実店舗での小売に注力
消費者直結型のスニーカーブランドKizikは、先月ソルトレイクシティに初のブランドショップをオープンし、来年末までに米国の大都市に最大5店舗を増やす計画で、小売業の成長モードに入っている。独自の技術で作られたKizikのハンズフリースニーカーは、4月からNordstromでも販売されている。
Alo Yogaが100店舗を計画中
Alo Yogaのスニーカーは、5月に発売された2種類のドロップが1時間足らずで完売し、「素晴らしい」ウェイティングリストを維持していると、CEOのDanny Harris氏は語っている。ロンドンやパリを中心に、アメリカやカナダ以外の地域にも進出するため、来年までに10店舗を100店舗以上に拡大する予定だという。
米国小売市場がグローバル・ファッション・ブランドを惹きつける
スペインのMango、日本のUniqlo、その他の国際的なファッション小売業者は、世界最大の消費市場の1つである米国で買い物客を獲得するために、さらに単独店舗をオープンしている。「消費者は、世界中の人々が何をしているかを見ることができ、トレンドが世界を駆け巡るスピードは、これまでよりもずっと速くなっている」と、Insider IntelligenceのアナリストであるSky Canaves氏は言う。
NFCタグは進化しながら大きな役割を担う
近距離無線通信タグはファッションの分野で普及しているが、一部のブランドは購入後のエンゲージメントにつなげることに苦労している。一方、Bulgariは顧客特典を伝えるためにNFCタグを使用し、Web3ブランドの9dccはゲーミフィケーションやその他のインタラクティブな体験に顧客を結びつけている。
顧客データを活用し、体験を向上させる食料品店
PYMNTSの調査によると、食料品店が顧客データによるパーソナライゼーションにさらに投資する中、50%が複数のチャネルにおける購買履歴をよりよく追跡することを目指し、37%がデータ分析ツールを改善し、32%がロイヤルティプログラムを微調整している。Save Martの新しいリテールメディアネットワーク、Targetの会員制ダッシュボードの刷新、Instacartの人工知能を活用したAsk Instacart機能などの取り組みが行われている。
NRF PROTECTから学ぶコラボレーションに関する3つの教訓
6月5~7日、テキサス州グレープバインで開催されたNRF PROTECTには、2,000人以上のセキュリティ専門家、250社の小売企業、129人の海外からの参加者が集まった。これは、損失防止、資産保護、デジタル詐欺、サイバーリスクの専門家のための小売業界最高峰のカンファレンスで、専門家は、組織的な小売犯罪との戦い、不正行為の軽減、盗難への対処など、重要なトピックを取り上げた。
Peter Piperがピザをファストカジュアル業態に転換
CEC Entertainmentは、Peter Piper Pizzaのバナーにファストカジュアルフォーマットを導入し、兄弟ブランドのChuck E. Cheeseとの差別化を図り、新しいマーケットに参入した。カンザスシティにファストカジュアルのPeter Piper Pizzeriaの1号店が最近オープンし、同じ市場に2号店が計画されている。
Gapが40年の歴史を振り返るヴィンテージコレクションを発表
デザイナーのSean Wotherspoon氏が監修した1980年代から2000年代までのGapのヴィンテージスタイルのコレクションが、ファッション小売店のグローブLA店とオンラインショップで販売されることになった。同ブランドのヴィンテージ・キュレーターである同氏が、世界中から集めた約400点のデニムドレス、ジーンズ、ロゴ入りTシャツ、アウターウェアなどを展示する。
Daisoがダラスに100円ショップをオープン
日本の小売業者であるDaisoは、計画書類によると、2015年にテキサス州でデビューした後、同市では初となる5,466平方フィートの店舗を今年9月にダラスにオープンする。日本では100円ショップ、米国ではジャパニーズ・ドル・ストアとして知られるDaisoは、電子機器アクセサリー、化粧品、幅広いセレクションの文房具などの商品を取り扱っている。
Too Facedが日本の美容小売シーンから撤退へ
米国を拠点とする美容ブランドToo Facedは、年末までに日本国内の7店舗を閉鎖し、電子商取引を終了すると、運営会社のELCジャパンが発表した。Estee Lauderが2016年から所有しているToo Facedは、2019年に日本デビューを果たした。
オンライン価格がパンデミック時代の高値から下落し続ける
Adobeのレポートによると、5月のオンライン小売価格は9カ月連続で減少し、前年同月比2.3%減、4月比1.2%減となった。Adobeの18のカテゴリーのうち11のカテゴリーで価格が下落し、コンピューターや家電製品などの裁量的な支出分野で「急落」が見られたという。
食料品店が調理済み食品の提供を拡大
Supermarket Newsの調査によると、調理済み食品は、便利な食事の選択肢を求める消費者の間で人気を集めており、食料品店の65%は、来年中に調理済み食品の品揃えを増やすことを計画している。Bloomberg IntelligenceのJennifer Bartashus氏は、「ファーストミールの需要は非常に高い。惣菜は、利便性を求めるニーズに応えるだけでなく、実際に何かを調理しているような感覚を満たすことができるため、今後も惣菜の需要は持続すると予測される」と述べた。
レポート: 価格上昇がペットフードの売上増加を促進
Cascadia Capitalの市場調査によると、昨年のペットフード業界の売上増加のほとんどは、量の増加ではなく価格の上昇によるものだという。パンデミック時に急増したペットの飼育率は横ばいになっており、メーカーが材料費の節約分を消費者に還元しない限り、短期的なファンダメンタルズは軟化すると予想される、とレポートでは述べている。
Victoria’s Secret 対 組織的小売犯罪
Victoria’s Secret & Co.のJohn Talamo氏、Melissa Rodriguez氏、Tony White氏は、NRF PROTECTで活発な議論を展開し、組織的な小売犯罪との戦いと日々の損失防止や資産保護の義務のバランスを取る必要性について深く考察した。両氏は、専門チームを持たずにORCと戦うVictoria’s Secretのアプローチについて議論し、小売店のスタッフが地元のORC協会と連絡を取り続けることを推奨するなどの重要な提案をした。
Chili’s が「The Office」のスターと組んでマルガリータキャンペーンを実施
Chili’s Grill & Barは、新しい盛り付けのオプションとソースの種類を増やしてChicken Crispersを強調し、より大きなメニューの見直しの一環として、人気のカクテルの中価格帯とプレミアム価格帯の新しいバージョンを加えてマルガリータの品揃えを充実させている。「The Office」の主演女優が、「It All Starts with a Marg」というキャッチフレーズの新しいストリーミングビデオキャンペーンに出演し展開する。
Five Belowはどのようにして平均以上の成長を生み出しているのか
Five Belowは過去5年間で売上を倍増させ、1,350店舗まで成長した。今年の第1四半期も、インフレに対するバナーの抵抗力を反映して、収益は伸び続けている。CEOのJoel Anderson氏は、同社の「子供向けホームグッズ」モデルのファンを評価しており、成長計画には、より大きなフォーマットの店舗や、高価格帯の商品やピアスなどのサービスを含むFive Beyondのセクションの拡大が含まれているという。
Bergdorf Goodmanがメンズストアのリニューアルを発表
ニューヨーク5番街にあるBergdorf Goodman直営のメンズショップ「Goodman」の改装は、2階で最も多く行われ、フランスの高級シャツブランド「Charvet」が移転し、VIPドレッシングエリアとCesare Attolini のショップが設置される予定だという。Bergdorf Goodmanのマーチャンダイジング・チーフであるYumi Shin氏によると、1階と3階のリニューアルは現在進行中とのこと。
Sephoraが新フォーマットで未来に目を向ける
Sephoraは、2022年にシンガポールでデビューした「Store of the Future」の店舗コンセプトを上海にも拡大した。このコンセプトは、人工知能が生成する美容やスキンケアの分析などのテック対応サービスと、ビューティーライブスタジオでのマスタークラスなどの人間との交流がミックスされているのが特徴である。
Hy-Veeが大型店舗のオープンを準備中
Hy-Veeは、135,000平方フィートのスペースと最新の店舗形態を含む、これまでで最大のスーパーマーケットをネブラスカ州グレトナにオープンすることを決定した。この店舗には、キャンディーショップ、Starbucksカフェ、外部パティオのあるWahlburgersレストラン、Aisles Onlineの配達・受け取りエリア、Hy-Vee Fast & Freshコンビニエンスストアが隣接しており、来週にはオープンする予定である。
ホームカテゴリーが中堅ファッション企業とのコラボレーションを呼び込む
中堅ファッション企業は、ラグジュアリーブランドに続き、ホームグッズのカテゴリーに参入している。Loeffler RandallやRhodeなどのブランドは、インテリア企業とのパートナーシップを活用することで、より手頃な価格で新しいホームグッズのラインを作ることができるようになった。
オハイオ州のDorothy Lane Marketが電子棚ラベルを採用
オハイオ州を拠点とするグルメ食料品店Dorothy Lane Marketは、SES-imagotagと提携して電子棚ラベルを店舗に設置し、センターと生鮮部門全体にこの技術を展開中だという。この技術により、価格の自動更新が容易になり、従業員は他の業務に専念できるようになった。
Panda Expressが新しい店舗デザインでストーリーを語る
Panda Expressは先月テキサスで、40年の歴史を持つ同ブランドの中国系アメリカ人の伝統に敬意を表し、今後の新店舗のモデルとなる新しいプロトタイプを発表しました。最高開発責任者のJames Ku 氏は、デザインに取り入れた要素やシンボル、新しいフォーマットがパンダエクスプレスのストーリーをどのように反映しているかを説明しています。
2023年の父の日に消費者の52%のが、ディナーやブランチなどの特別な外出をプレゼントする予定だという。
2023年の父の日に消費者の48%がギフトカードを購入する予定だという。
2023年の父の日に消費者の55%が衣類を贈る予定だという。
2023年の父の日に消費者の42%が商品の定期購入ボックスを贈ることに関心を持っているという。