Sam’s Clubがビッグホリデーに向けて戦略を練る
Walmart傘下のSam’s Clubは、消費者がホリデーシーズンに大規模なパーティを開くことを予想しており、より大きな七面鳥、人気のあるサイドディッシュやデザート、背の高いクリスマスツリーなどで需要に応えようとしている。

Walmart がプラスチックの削減を誓う
Walmart は、今後4年間でパッケージに使用するバージンプラスチックの使用量を15％削減することを約束した。この取り組みには、パッケージのデザイン変更、リサイクル素材の使用量の増加、リユースモデルの導入、不要な素材の排除などが含まれている。

Kids Foot Lockerの幹部が次のステップを説明
Kids Foot Lockerは、最大の子供用フットウェア小売店になることを目標に、成長モードに入っていると、副社長兼ゼネラルマネージャーのJill Feldman氏は述べている。モール外での新規出店、店内での新しい体験の提供、玩具や食品など他の業界のブランドとの提携を模索しながら、店舗数を増やしていく計画だという。

Lululemonのカナダの店舗でMirrorの販売を開始
カナダのLululemon 40店舗は、今週、Mirrorデバイスを設置した。このデバイスは、来月カナダで家庭用ワークアウトマシンの販売が開始される際に、買い物客は店舗で試したり、注文を申し込んだりすることができる。Lululemon はMirrorを所有しており、今回のカナダへの進出により、北米でMirrorを取り扱っている店舗数は200店舗となった。

Kohl’sがコンテンツとパートナーシップで売上を伸ばす
パンデミックが発生して需要が高まったとき、Kohl’sはすでにカジュアルウェアやワークアウトウェアに重点を置くなどの変化を遂げていたが、魅力的なコンテンツやパーソナライゼーションを重視したことも売上の伸びにつながったと、最高マーケティング責任者のGreg Revelle氏は述べている。また、SephoraやAmazonとのブランドパートナーシップも、売上成長の重要な原動力となった。

NRF 2022: Retail’s Big Showに出展するイノベーションラボ企業
NRFの前回のBig Showから2年、業界最大の集まりがついに帰ってきた。2022年1月16日から開催されるNRF 2022のInnovation Labでは、小売業界全体で50社以上の先見性のある技術系スタートアップ企業が登場する。参加企業のTrove、Recurate、Returnity、EcoCartは、これからの時代のサステイナブルな小売とEコマースの可能性を示している。

パンデミック中も新ユニットを醸造するStarbucks
Starbucksは、パンデミック関連の課題や遅れにもかかわらず、2019年以降に287の新ユニットを追加し、米国の急成長27店舗のリストのトップに立った。Domino’s、Jersey Mike’s、Wingstop、Chipotle Mexican Grillなどがトップ5に入った。

TargetがAffirmとSezleで今すぐ購入して後で支払う機能を追加
Targetは、分割払いサービスのAffirm、Sezleと提携し、ホリデーショッピングシーズンに向けて、お客様に今すぐ購入して後払いするオプションを提供する。RBC Capital Marketsによると、今すぐ購入、後払いのオプションを提供することで、チケットの平均価格を50%引き上げることができるという。

Amazon 4-starコンセプトが国際的に展開
Amazonは、オンラインマーケットプレイスのベストセラー商品約2,000点を取り揃えた海外初の「Amazon 4-star」店舗を英国にオープンする。Amazon 4-starは、電子機器、家庭用品、玩具、書籍など、さまざまなカテゴリーの商品を取り揃えた店舗で、米国ではすでに30店舗以上を展開している。

バック・トゥ・スクールと多様な製造業が Levi’sを後押し
Levi Straussの会計年度第3四半期の売上高および収益は、新学期に向けた新しいデニムスタイルへの需要に支えられ、いずれも成長予測を上回った。同社は、小売業者やブランドがサプライチェーンのボトルネックや配送の遅れに悩まされている中で、多様な製造体制が競争力の源泉であるとしている。

Krogerがホリデーシーズンに2万人の従業員を雇用することを発表
Krogerは、ホリデーシーズンに向けて2万人の新入社員を採用するため、マーケットエリア全体でオンラインと対面式の面接を実施する。今年で2回目となるこのハイブリッドな採用イベントの目的は、小売、薬局、電子商取引、製造、サプライチェーン、マーチャンダイジング、ロジスティクスなどの分野で募集を行うことである。

玩具メーカーが難しい出荷判断を迫られる
ホリデーシーズンに小売店に並ぶおもちゃを積んだ貨物船が西海岸の港で停泊している。輸送コストの高騰により、一部のおもちゃメーカーは中国から米国への在庫品の出荷を控えるという苦渋の決断を迫られている。Toy Associationによると、米国で販売される玩具の約85％は中国製であり、米国の年間玩具売上高330億ドルのうち70％は、例年、年末の3ヵ月間に集中している。

SimonとKlarnaが提携し、モールのトラフィックを促進
モールを運営するSimon Property Groupは、決済・金融サービス会社のKlarnaと提携し、小売店での新しい決済方法を提供する。Klarnaは、米国の約2,000万人の消費者が利用しており、利用者に特別なプロモーションのお知らせを送るなどのサービスを提供しているが、これにより、モールや小売店へのトラフィックを増やすことができるとしている。

貿易団体は中国の貿易政策に大きな変化を望む
業界団体は、Katherine Tai米通商代表が行った8ヶ月間にわたる米中貿易政策の見直しの結果に関するスピーチで、期待していたものを聞くことができなかった。NRFのDavid French氏は、「待ちに待った今日の発表は、バイデン政権の対中貿易戦略が精彩を欠いていることを証明するものであり、アメリカ経済と小売業のサプライチェーンに不必要なダメージを与えることになる」と述べた。

進化するカスタマージャーニーに関する5つの重要なポイント
Women’s Wear Daily誌がアメリカン・エキスプレス社と共同で作成した新しいカスタマージャーニーレポートでは、小売業のリーダーや業界の専門家が、ブランドやマーチャントがどのようにすれば強力なショッパーエクスペリエンスを維持できるかについての洞察を述べている。新しいカスタマージャーニーを理解するには、安全性への投資、持続可能性と多様性、公平性と包括性を優先すること、そしてデータを活用することが必要である。

ChewyのCEOがペットとペットオーナーのための革新を語る
Chewy, Inc. CEOのSumit Singh氏は、1月に開催されるNRF Foundation Honorsで表彰される「The List of People Shaping Retail’s Future 2022」に選ばれたダイナミックなリーダーの一人である。ペットのための遠隔医療サービスを開始した理由など、同社がどのようにイノベーションを起こしているのか、また、どのような経験が自身のキャリアを形成したのか、なぜ小売業を選んだのかなどを語っている。

NYCのMagnolia Bakeryがカップケーキの色を商品化
Magnolia Bakeryは、アパレルブランド「New York or Nowhere」と提携し、ニューヨークのウエストビレッジにある旗艦店にインスパイアされた商品を発売した。帽子、Tシャツ、スウェットパンツなど、ベーカリーのシグネチャーカラーを使用したコレクションと、限定のカップケーキを展開している。

Walmart がHome Depotの配送を担当
Walmart の新しいサービス「GoLocal」は、アーカンソー州、ニューメキシコ州、テキサス州でHome Depot向けの一部商品の配達を今後数週間で開始し、2021年末までにさらに多くの市場でサービスを追加すると小売業者が発表した。Home Depotは、8月にデビューしたWalmart のサービスに登録した最初の小売業者であり、加盟店のラストマイル配送を提供する。

Best Buyが会員制度導入でホリデーシーズンの特典を拡充
Best Buyは、年会費199.99ドルのメンバーシッププログラム「Totaltech」を一部の市場でテストした後、全米の店舗に拡大する。このプログラムでは、配送と設置が無料で、24時間365日のGeek Squadサポートを受けることができ、このホリデーシーズンには入手困難な商品を特別に入手することができる。

Walmart がC-suite役員をシャッフル
WalmartはC-suiteにいくつかの重要な変更を加え、Chris NicholasをWalmart USの最高財務責任者から最高執行責任者に異動させる。また、現COOのDacona Smith氏は、Walmart US店舗のエグゼクティブ・バイス・プレジデント兼チーフ・オペレーション・オフィサーに就任することを発表した。

Walmart がZ世代向けに美容ラインを深く掘り下げる
Walmart はGarnierと提携し、6種類のヘアケアライン「Garnier Fructis Pure Clean Hair Reset」を立ち上げ、Walmart の店舗とウェブサイトで限定販売する。このパートナーシップは、Uoma by Sharon C、DermaGeek、Nouなど、Z世代の消費者を獲得するためにWalmartが展開している美容、ヘア、スキンケアの独占ブランドの一環である。

American DreamがCOVIDの中で新棟オープンをナビゲート
先月オープンしたニュージャージー州のショッピングセンターAmerican Dreamの豪華な棟は、観光地になることが期待されている同施設の最終段階となる。パンデミックの影響で7ヶ月間の休業を余儀なくされ、住宅ローンの不履行にもつながったが、週末には約7万5千人の人々がモールを訪れていると、経営陣は今後にも期待している。

NRF Foundationの新しいトレーニングがサプライチェーンを強化
NRF Foundationは、全米で40万人以上の求人がある倉庫関連業務の需要増加に対応するため、一連の資格認定に新たなコースを追加した。同財団のエグゼクティブ・ディレクターであるBill Thorne氏は、「倉庫や配送センターでの重要な仕事をこなす人材を増やすことは、サプライチェーンが、消費者が期待するようなタイムリーな方法で商品を店舗や消費者に届けるという現在の課題を克服するのに役立つ」と述べている。

サプライチェーンの混乱がメインストリートの小売企業に与える影響
COVID-19パンデミックに対する懸念が和らぐにつれ、中小企業では買い物を楽しみにした消費者が店に戻ってきている。しかし、パンデミックは世界のサプライチェーンに大きな負担をかけており、小売企業が効率的に、タイムリーに、そして手頃な価格で商品を調達することが難しくなっている。現在のサプライチェーンの課題をすべて解決する簡単な方法はないが、2021年の外航海運改革法は、パンデミックによってさらに悪化した、長年にわたる体系的なサプライチェーンと港湾の混乱の問題に対処する上で、切望されていた支援を提供することができる。

Burger Kingが植物性のImpossible Nuggetsのテストを実施
2年前にImpossible Whopperを発売して話題になったBurger Kingが、Impossible Foodsの植物性チキンナゲットのテストを米国3市場のレストランで開始する。ボストン、マイアミ、アイオワ州デモインの店舗にて10月11日からImpossible Nuggetsを注文することができる。

Targetがホリデーシーズンのピーク時に時給をアップ
Targetは、週末、クリスマスイブ、12月26日を含むホリデーシーズンのピーク時に働く店舗やサービスセンターのスタッフに、時給を2ドル追加する。また、10月10日から12月18日までの間、店舗の在庫管理や注文品の発送に従事するサプライチェーンの時給制従業員も、2ドルの追加があるという。。

H&Mがメンズウェアでサステイナブル化を推進
H&Mは、ゴールデングローブ賞を受賞した俳優で、人種正義の提唱者でもあるJohn Boyega氏を起用し、サステイナブルなメンズ・ファッション・ラインを立ち上げた。オーガニックコットン、リサイクル素材、持続可能な方法で調達されたビスコース、そしてVegeaと呼ばれるヴィーガンレザーの代替素材を使用した商品は、10月28日からオンラインと一部の店舗で販売される予定だ。

Publixが年末までに3万人の従業員を増員予定
Publix Super Marketsは、今年末までに3万人の新規雇用を予定しており、その中には配送センター、製造現場、店舗で働く非季節労働者も含まれる予定だという。また他の食料品店と同様に従業員の増加を試みており、フロリダ州、ジョージア州、アラバマ州、テネシー州、サウスカロライナ州、ノースカロライナ州、バージニア州に1,283店舗を展開し、225,000人以上の従業員を抱えている。

Rent the Runwayが業績上昇を報告、IPOを計画
ファッションレンタルのプラットフォームであるRent the Runwayは、Nasdaqでティッカーシンボル “RENT “で取引されるよう、株式公開の計画を提出した。同社は、昨年のパンデミックの影響で減少していた加入者数が回復しているとし、今後の成長は、地理的な拡大と新しい商品カテゴリーの追加によるものと期待しているという。

National Tree Companyｇホリデーシーズンの売上増加に向けて準備
人工クリスマスツリーや装飾品を販売するNational Tree Companyは、昨年はサプライチェーンの不具合などの影響で落ち込んだものの、今年は好調なホリデーシーズンに向けて準備を進めている。60年の歴史を持つ同社は、Home DepotやTargetなどの小売店との卸売りを主な業務としているが、メーカーと協力して、プリライト・ツリーのような利益率の高い商品を優先的に販売し、送料の増加を補うために価格を引き上げた。

小売業者がホリデーシーズンの玩具を発表
Macy’sとWalmartは、8月にTarget、9月にAmazonが発表したのに続き、次のホリデーシーズンに向けて、注目の玩具を発表した。ホリデーシーズンの玩具の販売は常に競争が激しく、今年は小売業者がおもちゃに多くの店舗スペースを割き、サプライチェーンの問題で供給が制限されるため、さらに競争が激しくなると予想される。

Krogerのデータ部門がハイブリッドな買い物客の出現を追跡
Krogerの84.51°データサイエンス部門が購買情報やアンケート調査から得た知見によると、現在、10人に1人の顧客が店頭での買い物とオンライン注文を交互に行うオムニショッパーとなっており、この傾向は今後も拡大していくと考えられている。84.51°のBarbara Connors氏は、「長期的には、すべてのお客様がオムニチャネルのお客様であると考える必要がある」と述べている。

書店が在庫確保に苦慮
パンデミックの影響で、書店やAmazon、Bookshop.orgなどのオンラインストアでは、新刊や人気タイトルの品薄状態が続いている。以前は、注文してから2週間後に届くのが普通だったと、Macmillanの米国トレードブック部門の社長であるJon Yaged氏は述べている。

2021年ハロウィーンの消費者支出動向
今年は、65%のアメリカ人がハロウィーンを祝う予定で、昨年は参加者が減少したが、パンデミック前の水準までほぼ回復しており、支出も過去最高になると推測されている。

McDonald’s が2050年に向けたネット・ゼロ・エミッションの目標を設定
McDonald’s は、2050年までに全世界で温室効果ガスの排出量を正味ゼロにすることを計画している。また、既存の気候に関する目標を更新し、2030年までにレストランとサプライヤーの絶対的な排出量を3分の1に削減することを目指している。

Z世代に人気の小売店Claire’s がIPOを申請
手頃な価格のイヤリングやピアスで知られるアクセサリー小売店のClaire’s Holdingsは、米国での株式公開を申請し、約1億ドルの資金調達を見込んでいる。特にZ世代をターゲットにしているClaire’sは、北米で1,500店舗以上、ヨーロッパで880店舗以上を展開しており、約25の小売店と提携してさらに1万店の売店を運営している。

TargetのB3Pプログラムで多様なビューティーブランドを後押し
Targetは、有色人種によって作られた、あるいは有色人種のためにデザインされたビューティーブランドを支援するために、「Building Blocks for Better Products」という新しいプログラムを立ち上げた。B3Pと呼ばれるこのプログラムは、Rosen SkincareやGirl+Hairなど、Targetがすでに販売している27ブランドと、いくつかの小規模なスタートアップ企業とともにスタートし、参加ブランドが「クリーン」な製品を開発することに重点を置いている。

Mike George氏がQurateの成功は人々のおかげと語る
先週、QurateのCEOを退任することになったMike George氏は、QVCと親会社であるQurate Retail Groupでのキャリアを振り返り、マルチプラットフォームの小売・メディア企業であるQurateの成長を維持するためには、社員が重要な役割を果たしていることを強調した。NRF会長としての2年間の任期が1月で終了するGeorge氏は、2005年にQVCのCEOとして入社し、その13年後にQurate社が設立された際にリーダーに抜擢された。

Giant EagleがRolling Stonesのライブでワクチン・クリニックを開催
Giant Eagleは、ピッツバーグのハインツ・フィールドで行われるRolling Stonesのコンサートに先立ち、COVID-19のワクチン・クリニックを行う。Pfizer/BioNTech製またはModerna製のワクチンの2回目の接種が必要になる人は、Giant Eagleの薬局のいずれかで受けることができ、クリニックでは対象者にブースター接種も行う。

米国の小売チェーンの規模と売上高に基づくランキング
オンラインショッピングが拡大し、2022年まで続くと予想される新たなサプライチェーンの課題に直面しているにもかかわらず、小売業界では依然としてチェーンストアが重要な役割を果たしている。KantarがまとめたNRFが発表した米国最大の小売チェーンのリストの中には、17,348店舗と最も多くの拠点を持つDollar Generalや、売上高と雇用数の両方でトップのWalmartが含まれている。

サプライチェーンの危機はパンデミックの前から始まっていた？
パンデミックで消費財の需要が急増したことが、船が港で何週間も待たされたり、道路や鉄道の配送が遅れたり、輸送コストが高騰したりする現在のサプライチェーンの問題の原因とされているが、業界の専門家の多くは、パンデミックによって既存の弱点や業界の協力体制の欠如が露呈しただけだと指摘している。

食品小売業で活躍するロボットや自動化システム
食品小売業では、セルフレジやオンラインでの食料品注文に加え、店内ロボットや配送ロボットなど、新しいテクノロジーの導入が進んでいる。Schnuck Marketsでは、棚をスキャンするロボット「Tally」を導入し、在庫切れの状況を把握することで、お客様により良いサービスを提供できるようになった。

シカゴのピザチェーンLou Malnati’sを投資家が買収
サンフランシスコを拠点とする投資会社Meritage Groupは、4つの州で71店舗を展開するシカゴスタイルのピザチェーン「Lou Malnati’s」の株式の過半数を取得した。1971年に1軒のピッツェリアで創業した両親を持つMarc Malnati氏とRick Malnati氏の兄弟は、少数の株式を保有する。

約40％の消費者が、10月の最初の2週間にハロウィーンのための買い物を始めると回答。

今年のハロウィンでは、約66％の消費者がお菓子を配る予定だという。

2021年のハロウィーンに向けた予想総支出額は33億ドルだという。約36％の消費者が、オンライン検索でハロウィーンのインスピレーションを得てい

Targetが30,000人の新規従業員を募集
Targetは、全米で30,000人の従業員を新たに採用する予定だという。そのうち約1,300人はインディアナポリス地域、約2,000人はニューヨーク州アルバニー地域の施設で働くことになる。時給は15ドルからスタートするが、新規採用者の中には時給20ドル以上の初任給を得られる者もいるという。

Whole FoodsのCEOが2022年に引退
Whole Foods Marketの共同創業者兼CEOであるJohn Mackey氏は、43年間在籍した後、2022年に引退することが決まっており、後任には、現在の最高執行責任者（COO）であるJason Buechel氏が選ばれている。

Saks Fifth Avenueが子供服に大きく賭ける
Saks Fifth Avenueでは、今年、子供服の売上が急上昇している。同高級百貨店は、Armani,、Moschino、Mary-Kate and Ashley Olsenのブランド「The Row」など、60の新しいブランドを子供服のラインナップに加えた。子供服の成長率は、昨年、世界全体で2,520億ドルに達し、紳士服、婦人服を上回っている。

Covid-19デルタ型とサプライチェーンの問題に直面するBed Bath & Beyond
Bed Bath & Beyondは、コロナウイルスのデルタ型に起因するCOVID-19の症例が店舗のトラフィックを減少させたことや、サプライチェーンの問題に引き続き悩まされたことから、通期のガイダンスを上限の84億ドルから83億ドルに引き下げた。

大学の授業料を負担することのメリットを認識している小売企業
Walmartは今年初め、米国内の全従業員を対象に大学の授業料を無料にすることを発表した。これにより、Amazon、Chipotle、Target、Starbucksなどが、このような福利厚生が人材採用や定着率の向上、忠実な労働力の育成に効果があることを認識している企業の仲間入りを果たした。

Krogerがテクノロジーとパートナーシップに注力する背景
Krogerは、食料品配送サービスを強化するためのInstacartとの契約や、Ocadoによる自動化されたフルフィルメントなど、テクノロジーと戦略的パートナーシップによるイノベーションに取り組んでいる。Krogerの広報担当者によると、食料品会社が重視するのは、第一に顧客を失わないこと、第二に利益を上げることの2点だという。

Neiman Marcus、Wayfair、The YesがAIをどのように活用しているか
NRF NXTウェビナーシリーズの最終回は、小売業における人工知能の役割について取り上げた。Neiman Marcus Group、Wayfair、Amazon Web Servicesなどのリーダーが、変化する顧客のニーズを深く理解し、顧客と会話をし、顧客に理解されていると感じてもらうためのツールとして、人工知能をどのように活用するかを探っている。

Target が10月のお買い得情報で早めのホリデーショッピングを目指す
Targetは、10月10日からクリスマスイブまでプライスマッチングを行い、10月10日から初のホリデーディールデーを開催する。これは、消費が活発になり、サプライチェーンが遅延するという予測に先駆けて、ホリデーシーズンの早期に買い物をする人を獲得するための戦略の一環である。

Dollar Treeが一部商品の価格をアップ
Dollar Treeは、コストの上昇に伴い、一部の店舗で1.25ドルと1.50ドルの価格帯の商品を追加する。また、「Dollar Tree Plus」コーナーでは、3ドルや5ドルの商品を増やし、2024年までに500店舗以上で展開することを目標としている。

J.C. Penneyがビューティー分野での道筋を描く
J.C. Penneyは、来年Sephoraとの提携を解消し、2023年までに同社の600店舗すべてに展開する予定の「J.C. Penney Beauty」構想の展開を準備している。B2Bビューティーマーケットプレイス「Landing International」とインクルーシブ・ビューティー・リテーラー「Thirteen Lune」とのパートナーシップでスタートするこのイニシアチブは、170以上のブランドをフィーチャーし、10月に10店舗とオンラインでデビューする予定。

Albertsonsが生鮮食料品のサプライチェーンを守る技術を採用
Albertsonsは、生鮮食品のサプライチェーンを合理化、強化、保護するために、Procurant USAの購買・注文管理プラットフォームを採用した。AlbertsonsのRich Mendonsa氏は、「Procurantのクラウドベースのアプリは、定期的な注文に対する自動補充機能や、バイヤーとサプライヤーを1つのネットワークで結びつける機能などを備えており、現代の動きの速いサプライチェーンの要求をよりよく満たすことができる」と述べている。

H&Mがミュージシャン向けの商品ストアを展開
Hennes & Mauritzが新たに設立したCreator Studioでは、ミュージシャン向けの商品ストアを開発し、オンデマンド印刷を用いてブランド商品の販売を支援するという。H&Mの最初のコラボレーションは、スウェーデンのDoorsとのもので、ミュージシャンにチケット販売の管理やコンサートのオンライン会場の利用を提供するプラットフォームである。

ウィスコンシン州のショッピングセンターがデジタルアプローチを採用
ウィスコンシン州にあるショッピングセンター「The Corners of Brookfield」では、ショッピングセンター内のテナントの商品を閲覧、購入、返品できるデジタルマーケットプレイスを導入する。同ショッピングセンターでは、ホリデーシーズンの買い物客を対象に11月からマーケットプレイスをテストし、来年末までに本格的に展開することを目指している。

百貨店の顧客を呼び戻す方法
COVID-19以前からユニークな課題に直面していたデパートは、方向を転換し、またさらに転換してきた。Kohl’s、Macy’s, Inc.、Nordstromなどの企業は、この課題に立ち向かい、効率、経験、期待、インスピレーションのバランスを追求し続けている。Kohl’sのコーポレートコミュニケーション担当シニアバイスプレジデントであるJen Johnson氏は、「危機的状況下では安全策をとる方が簡単かもしれないが、勇気を持ってリスクを取った企業はより強くなり、成功する」と述べている。

小売業のビジネスリーダーが理解すべきソフトウェアのサプライチェーン
小売業をはじめとするビジネス分野では、事業運営を支えるサードパーティ製ソフトウェアへの依存度が高まっている。この変化に伴い、小売業に対するサイバー脅威の性質も変化している。サイバー攻撃やインシデントの大部分は、サードパーティによる侵害の結果として発生している。

Caribou Coffeeがドリンクデリバリーサービスを開始
Caribou Coffeeは、中西部の店舗以外での存在感を高めるために、毎週、隔週、または毎月、挽いたコーヒー、ポッド、紅茶、缶飲料などを配達する定期配送サービスを今週発表した。

Walmartがホリデーシーズンに向けて15万人の店舗従業員を募集
Walmartは、年末商戦に向けて約15万人の店舗従業員を募集している。募集職種の多くは正社員で、現在の店舗従業員にもホリデーシーズン中は特別な時間を与えるとのこと。

HomeGoodsがオンラインストアに参入
ディスカウントインテリアのHomeGoodsは、820以上の実店舗での販売を強化するため、オンライン小売サイトを立ち上げた。MarshallsやT.J. Maxxなどを擁する親会社のTJXは、Eコマースによる売上拡大よりも、店舗での宝探しのような体験を重視してきた。

Dick’s Sporting GoodsのCEO：ロールモデルとなることについて
Dick’s Sporting Goodsの社長兼CEOであるLauren Hobart氏は、同社の新しいアウトドア小売コンセプト「Public Lands」について、2月にCEOに就任して以来、最も誇りに思っていること、職場でのメンタリングの重要性、そして業界でロールモデルとなることの意義について、「私は、自分がやりたいことは何でもできる、女性や少女はなりたいものになれる、ということをみんなに示したいと思っている」と語った。

Walmartが新しい医療記録システムを導入
Walmart Healthは、オンライン医療記録プロバイダーのEpicと協力して、医療データの統一プラットフォームを展開する。このシステムは、Walmartが来年フロリダ州に開設予定の4つの医療センターで導入される予定。Epicのシステムは、すでに2,000以上の病院と45,000以上の診療所で使用されており、予約や請求書の支払いに加えて、患者と医療従事者が医療記録に安全にデジタルアクセスできるようになっている。

DSWがJLoと共同でフットウェアラインを展開
歌手のJLoがDSWと提携して、JLo Jennifer Lopezフットウェアラインを展開し、キャンペーンとビデオゲーム「Hit Play」でプロモーションを行う。このインタラクティブなゲームでは、JLoのアバターやロサンゼルス、マイアミ、ニューヨークの街並みがアニメーションで表現されている。

綿花価格の上昇による衣料品の高価格化
産地の天候不順やサプライチェーンの問題などにより、綿花の価格が10年ぶりの高値を記録し、世界のアパレル価格は上昇すると予想されている。米国の綿花畑は雨の被害に遭い、またインドの綿花畑はオオミミズに悩まされており、世界的な需要の増加と輸送コストの上昇に伴い、綿花の不足が深刻化している。

ベトナムでの工場閉鎖で小売店が苦戦
ベトナムのアパレルメーカーは、コロナウイルスのデルタ型に関連するCOVID-19の感染者が増加したため、工場の閉鎖を余儀なくされており、ブランドや小売業者はホリデーシーズンを前に在庫の確保に追われている。ベトナムは、米国企業にとって第2位のアパレルおよびフットウェアのサプライヤーであり、Gap、Nike、Everlaneなどの小売業者は、在庫のかなりの割合をベトナムでの生産に依存している。

Tractor Supply Companyの混乱を乗り越える方法
Tractor Supply Companyののエグゼクティブ・バイスプレジデント兼チーフ・サプライチェーン・オフィサーのColin Yankee氏は、サプライチェーンの課題が絡み合う中で、ホリデーシーズン以降の計画をどのように立てているか、また、将来に向けてサプライチェーンオペレーションを強化するためにどのような投資を行っているか語っている。

小売業者がランサムウェアの脅威に備えるには
今年に入り、ランサムウェアの攻撃はあらゆるビジネス分野で脅威が増している。小売業者にとってのリスクは、店舗でのオペレーションやオンライン販売の履行が妨げられたり、在庫管理や財務システムから締め出されたりすることである。9月17日、NRFはThe Chertoff Groupと共同でランサムウェアのインシデント対応演習を実施し、参加者に難しい質問を考えさせ、脅威を回避するための詳細なシナリオを確認した。

ファストカジュアルなFlip’d by IHOPがカンザス州に上陸
IHOPは、ファーストカジュアルのコンセプトであるFlip’d by IHOPの1号店をカンザス州ローレンスにオープンし、ニューヨークに2号店をオープンする予定だという。55席の店内では、オンラインで注文して配達することもでき、またカウンターで注文することも、デジタルキオスクを使って非接触で注文することもできる。

Walmartレポート : 女性労働者がパンデミックの犠牲に
Walmartは、文化・多様性・公平性・インクルージョンに関する中間報告書で、パンデミックが女性従業員の雇用に悪影響を及ぼし、有色人種にも影響を与えたことを受けて、労働力の機会を増やすことを約束している。報告書では、Walmartの従業員の53％が女性であるにもかかわらず、今年の新規採用者に占める女性の割合は50％以下であること、また、パンデミックの影響で一部の黒人従業員のキャリアアップが妨げられていることが明らかになった。

Canada Gooseがパーカーだけでなくフットウェアにも進出
Canada Gooseは、パーカーの枠を超えて、ハイテク・パフォーマンス・ブーツのラインを展開する。この防水ブーツは、極寒の地でも足を温かく保つように設計された「Snow Mantra Boot」と、ハイキングや都市生活に適した「Journey Boot」の2種類があるという。

Macy’sとToys R Usが共同で、ホリデーシーズンのホット・トイ・リストを発表
Macy’sと新しいパートナーであるToys R Usは、次のホリデーシーズンに向けたホット・トイ・リストを発表した。両社は、11月1日から日替わりで賞品を提供し、パートナーシップをアピールしていく。

Lowe’sの技術チームはどのようにして生産性を向上させたか
Lowe’s の CEO である Marvin Ellison氏は、ホームセンターのデジタル化を進めるにあたり、顧客サービスや在庫管理に加えて、従業員の生産性にも焦点を当てた。Ellison氏は、NRFとのインタビューの中で、設置のスケジューリング、価格変更、返品処理などの日常業務をデジタル化して効率化することで、スタッフは顧客へのサービスや収益拡大につながる業務に専念できるようになったと述べている。

Best Buyの新しい広告：「Hammock」と「Foolproof」
Best Buyは、「Hammock」と「Foolproof」という2つの自社制作広告を公開した。これらの広告では、ブランドのホームエキスパートが、オンラインや店頭でお客様がテクノロジーを使って、完璧なホームオフィスや完璧なロマンチックな食事を作るのをサポートする様子が描かれている。この広告は、テレビ、デジタル、ソーシャル、ラジオ、ポッドキャストで展開されており、キャンペーンではWunderman Thompson氏がデジタルとオーディオのクリエイティブを担当している。

小売店バイヤーがMilan Fashion Weekの復活を歓迎
小売店のバイヤーたちは、Milan Fashion Weekが再び開催されたことを歓迎している。Saks Fifth Avenue、Bergdorf Goodman、Bloomingdale’s、Selfridges、Holt Renfrewなどの世界的な小売業者のバイヤーたちが、お気に入りのコレクションとトップトレンドを紹介している。

コーヒーの価格を上げる様々な課題
コーヒーショップや小売店でのコーヒー価格は、2022年までに上昇すると予想されている。これは、ブラジルの天候不順に加え、労働力不足や物流の不備によるアラビカ豆の収穫量の減少が原因だと業界アナリストは指摘している。商品仲介会社StoneX Groupのコーヒー＆ココア担当マネージング・エディターであるAlexis Rubinstein氏は、「物流の問題、労働問題、世界的なパンデミックに加えて、需要と供給の問題に直面したことはなかった」と述べている。

米国議会ヒスパニック・コーカス、ラテン系小売企業のポジティブな影響について議論
NRFは、9月のHispanic Heritage Monthを記念して、全米の小売企業を集め、雇用創出や起業家への投資を通じて、ラテン系アメリカ人が経営する小売企業がいかに地域社会にプラスの影響を与えているかを紹介する。9月のRetail Advocates Town Hallでは、Congressional Hispanic Caucusの主要メンバーが集まり、ラテン系小売企業に影響を与える政策やCongressional Hispanic Caucusの重要な活動について率直に話し合う。

サプライチェーンの混乱がメインストリートの小売企業に与える影響
COVID-19パンデミックへの懸念が和らぐにつれ、中小企業では、買い物を楽しみにしている顧客が店に戻ってきている。しかし、このパンデミックは世界のサプライチェーンに大きな負担をかけており、小売業者が効率的に、タイムリーに、手頃な価格で商品を調達することが難しくなってきている。現在のサプライチェーンの課題をすべて解決する簡単な方法はないが、2021年の外航船改革法は、パンデミックによってさらに悪化した、長年にわたる体系的なサプライチェーンと港湾の混乱の問題に対処する上で、大いに必要な支援を提供することができる。

Chipotleが新メニュー「Quesabrisket」を発売
Chipotle Mexican Grillは、最近発売された2つの食材を組み合わせて「Quesabrisket」を作り、10月までの期間限定メニューとして販売する。Quesabrisketは、チーズケサディーヤにブリスケットを詰め、2種類のサルサとケソブランコが添えられている。

Walmartが取り置きプログラムをバイ・ナウ・ペイ・レイターに変更
Walmartは、ホリデーショッピングシーズンを前に、取り置きプログラムを終了し、代わりにパートナーであるAffirmの分割払いオプションを提供することにした。RBC Capital Marketsによると、Affirm、Klarna、Afterpayのような企業による「今すぐ購入して後で支払う」プランの増加は、コンバージョン率を向上させ、平均チケットサイズを50％も引き上げることができるため、小売業者にとって魅力的である。

AmazonプライムでのWhole Foodsの無料配送を終了
全米Amazonプライム会員のうち、Whole Foods Marketで食料品を注文した場合、これまで配送料を支払っていなかった人は、10月25日から1回の注文につき9.95ドルの手数料を請求されることになった。この手数料は、Amazonがすでに米国の6つの市場で試験的に実施しているもので、運営コストの上昇をカバーし、チェーン店が商品の値上げをせずに済むようにするためのものだという。

Nordstromがニューヨークの店舗内ショップでホームカテゴリーを強化
Nordstromは、ニューヨークの旗艦店に5,520平方フィートの「Nordstrom Home」ショップをオープンし、キッチンとホームグッズを中心に展開している。このショップでは、「Great Jones」の鋳鉄製調理器具、「Carraway」のセラミック製調理器具、「Casper」のマットレス、「Bearaby」のウェイトブランケットなど、消費者に人気のあるブランドパートナーの商品が販売されている。

Costcoがサプライチェーンの管理を強化
Costcoは、アジアからアメリカとカナダの店舗に商品を確実に配送するために、3隻のコンテナ船をチャーターし、数千個のコンテナをリースしていると、最高財務責任者のRichard Galanti氏は述べている。各船には最大1,000個のコンテナを搭載することができ、船とコンテナのリースは、6倍のコストがかかる第三者の荷主に比べて、費用対効果の高い代替手段であるという。

米国の港が24時間365日の貨物ニーズに応えるのに苦労
アジアやヨーロッパの主な貨物港は24時間体制で操業しているが、カリフォルニア州のロサンゼルス港やロングビーチ港をはじめとする米国の主な港は、シフト制で7時間、日曜日は終日閉鎖している。船は混雑した港での荷揚げを何週間も待っているが、港の運営者によると、トラック会社や港湾労働者を含むすべての関係者を24時間操業に適応させるのは大変なことだそうだ。

パンデミックはカタログの終わりを告げるのか？
ホリデーカタログに依存している小売業者は、今年、パンデミック時代の箱や梱包材の需要に拍車をかけた紙不足という問題に直面している。パンデミックが始まって以来、製紙会社は250万トン以上の紙を減産している、これは一部の工場が完全に操業を停止したためで、他の工場は電子商取引用のパッケージを生産するためにラインを変更した。

店頭デジタル広告の普及
小売店は、Coinstarのコイン精算機、Vengoの自動販売機、Cooler Screensなどのプロバイダーから配信される店頭デジタル広告によって、より販売現場に近いところで消費者の関心を引きつけているが、これらのプロバイダーは、現在700以上の小売店で消費者にリーチしている。

パンデミック後のNRFの会員サポートについて
NRFの顧問弁護士兼最高総務責任者であるStephanie Martz氏は、COVID-19パンデミックが発生した最初の数週間が業界団体ではどのようなものだったか、NRFが危機にどのように対応したか、そしてNRF会員が安全に活動するために必要な情報を確実に入手するために行った迅速な変更について語っている。

First Watchが2億1,800万ドルのIPOで株式公開へ
フロリダ州に本拠地を置くFirst Watch Restaurant Groupは、今週末に予定されている2つの株式公開で、2億1,800万ドルの資金を調達する見込みだ。株式はナスダックのティッカーシンボル「FWRG」で取引され、直営およびフランチャイズのレストラン423店舗を展開する同社は、IPOの収益を既存の債務の返済に充てる予定だという。

約65％の消費者が、今年のハロウィーンを祝う予定。

今年のハロウィーンの平均消費支出は102.74ドルとなる見込み。

家具・ホームファニッシングストアの売上高は、前月比3.7％増となった。

雑貨店の売上高は、前月比3.5％増となった。

オンラインおよびその他の非店舗販売は、前月比5.3％増となった。

1、ベンチャー投資

Meeshoが5億7,000万ドル、ContractPodAiが1億1,500万ドルを調達
インドのソーシャルコマースのユニコーンであるMeeshoは、Fidelity Management & Research Co.とB Capital Groupが主導するシリーズFラウンドで5億7,000万ドルを調達した。その他のニュースでは、ロンドンを拠点とし、法律家向けに契約管理ソフトウェアを提供しているContractPodAiが、SoftBank Vision Fund 2が主導するシリーズCラウンドで1億1,500万ドルを調達した。

OfBusinessが2億700万ドルを調達
中小企業の原材料調達と与信を容易にする技術を駆使したプラットフォームのOfBusinessは、Tiger Global Managementが主導するシリーズFラウンドで2億700万ドルを調達した。

AlphaSenseが1億8,000万ドルを調達
専門家が重要な意思決定を行えるようにする人工知能を用いたマーケット・インテリジェンス・プラットフォームのAlphaSenseは、Goldman Sachs Asset Management が主導するシリーズCラウンドで1億8,000万ドルを調達した。

Built Technologiesが1億2,500万ドルを調達
クラウドベースの建設融資ソフトウェアを提供するエンタープライズ・テクノロジー企業のBuilt Technologiesは、TCVが主導するシリーズDラウンドで1億2,500万ドルを調達した。

チップへの投資が過去最高水準に
チップ不足がさまざまな分野に影響を与え続ける中、投資家たちはかつてないほどの勢いでチップの設計や加工に資金を投入している。このような投資ラッシュは、より多くのハイテク企業が独自のチップを設計する計画を発表したのと同じ時期に起こっているが、これはおそらく偶然ではないだろう。

CrunchbaseのUnicorn Boardが1,000社弱に達し、価値は34億ドルに
2021年、新規ユニコーンのペースは大幅に上昇し、Crunchbase Private Unicorn Boardの現在のプライベートユニコーンは1,000社近くに達している。2021年の新規ユニコーンのペースは、1営業日あたり2～3社に跳ね上がっており、今年はこれまでに400社以上がボードに参加している。

交通機関を視野に入れた、スマートシティの技術系スタートアップが鍵を握る
スマートシティでは、関連するデータを360度見渡すことができ、すべての情報を意味のあるインサイトとアクションに変換するために、統一された技術プラットフォームが必要であると、Bain Capital Venturesのオペレーティング・パートナーであるKeri Gohman氏は語っている。

Andelaが2億ドル、Semiosが1億ドルを調達
企業と主に発展途上国の遠隔地にいる人材をマッチングするスタートアップ企業のAndelaは、SoftBank Vision Fund 2が主導するシリーズEファイナンスで2億ドルを調達した。その他のニュースでは、バンクーバーを拠点とし、精密農業技術を提供するSemiosは、Morningside Groupが主導する資金調達ラウンドで1億ドルを調達した。

Meramaが2億2,500万ドルを調達
Eコマースの商品販売者と提携するEコマースプラットフォームのMeramaは、Advent International が主導するシリーズBラウンドで2億2,500万ドルを調達した。

Multiverseが1億3,000万ドル、Membersyが6,600万ドルを調達
ロンドンを拠点とし雇用主と実習生をマッチングするスタートアップのMultiverseは、D1 Capital PartnersとBONDが主導するシリーズCラウンドで1億3,000万ドルを調達した。その他のニュースでは、テキサス州オースティンを拠点とするMemberyが、Spectrum Equityが主導する投資ラウンドで6,600万ドルを調達した。

Stellar Healthが6,000万ドルを調達
リアルタイムの通知と有意義なインセンティブにより、プロバイダーや診療所スタッフに高品質なケアを提供するStellar Healthは、General Atlanticが主導するシリーズBラウンドで6,000万ドルを調達した。

ワークフロー・オートメーション・プラットフォームのConexiomが1億3,000万ドルを調達
製品流通や製造業のユースケースに特化したワークフロー・オートメーション・プラットフォームのConexiomが、1億3,000万ドルの資金を調達した。

CRMマーケティングのスタートアップOptimoveが7,500万ドルを調達
顧客関係管理ソフトウェアを開発しているOptimoveが、ベンチャーキャピタルから7,500万ドルを調達した。

ビジネス資料をより魅力的にするコンテンツ・オートメーション・プラットフォームのTurtlが1,700万ドルを調達
ロンドンに拠点を置くコンテンツ・オートメーション・スタートアップのTurtlは、同社初の機関投資家向けシリーズAラウンドで1,700万ドルを調達した。

Coalitionの評価額が35億ドル超に倍増、サイバーセキュリティにVCが殺到
サンフランシスコを拠点とするCoalitionは、シリーズEラウンドで2億500万ドルのを調達し、評価額は35億ドル以上となり、6カ月前にシリーズⅮラウンドで1億7,500万ドルを調達したときの2倍となった。

DICEが1億2,200万ドル、Frontifyが5,000万ドルを調達
ロンドンを拠点とし、コンサートやイベントのチケット・プラットフォームを提供するDICEは、新たな投資家であるSoftBank Vision Fund 2が主導するシリーズCラウンドで1億2,200万ドルを調達した。その他のニュースでは、スイスのソフトウェア会社で、企業向けブランド管理プラットフォームを運営するFrontifyは、Revaiaが主導するシリーズCラウンドで5,000万ドルを調達した。

Ninja Vaが5億7,800万ドルを調達
ハイテクを駆使して東南アジアの企業にサービスを提供するエクスプレス・デリバリー企業Ninja Vanは、Alibaba Groupが主導するシリーズEラウンドで5億7,800万ドルを調達した。

Momentaが3億ドル を調達
効率化を目的とした自律走行技術の開発を行うMomentaは、General Motorsが主導するコーポレートラウンドで3億ドル を調達した。

OpenTronsが2億ドルを調達
実験の自動化を目的としたピペッティングロボット技術の開発会社OpenTronsは、SoftBank Vision Fundが主導するシリーズCラウンドで2億ドルを調達した。

Nrealが1億ドルを調達
既製品の複合現実感メガネを開発するNrealは、Angel Plus China、NIO Capital、YF Capital他が主導するシリーズCラウンドで1億ドルを調達した。

2、ITニュース

VCがAIスタートアップに投資した金額は、2020年に750億ドルを超える
経済協力開発機構（OECD）が発表した新しいレポートによると、AIへの投資が加速度的に拡大している。同団体によると、米国と中国が昨年のAIスタートアップへの投資総額の81％を占めて資金調達の波をリードしており、EUと英国は支援を強化したものの大幅に遅れをとっている。

Zoomが計画していた147億ドル規模のFive9コンタクトセンター買収が中止に
Zoomは、クラウド型コンタクトセンターであるFive9を147億ドルの高額で買収する計画を発表してから3ヶ月足らずで、この取引が中止されたことを明らかにした。

2021年には教育現場がサイバー攻撃の増加に見舞われる
教育機関は、2021年にランサムウェアの攻撃を受ける記録的な年になると言われており、K-12スクールが主な標的となっている。教育成果の向上に貢献する一方で、生徒一人あたりのデバイス数が増え、どこでも学習できるプログラムが成功したことで、さまざまな種類のサイバー脅威の攻撃対象が拡大している。

DeepMindがAIによる天気予報モデルが従来のモデルを上回ると主張
AlphabetのDeepMindは、AIを使った短期的な天気予報モデルが、競合する手法よりも正確であると主張している。

AI倫理チームは見せかけのものになる運命なのか？
倫理的なAIという概念は、ほんの数年前にはほとんど存在していなかったが、時代は変わった。AIシステムが実世界に害を及ぼしていることが無数に発見され、多くの専門家が警鐘を鳴らしてきた結果、ハイテク企業は、顧客から規制当局まで、すべての目が自社のAIに注がれていることを知るようになった。

Intelが第2世代のニューロモルフィック・コンピューティング・チップを発表
Intelがニューロモルフィック・コンピューティング・プログラムの大幅なアップデートを発表した。これには、第2世代のチップ「Loihi 2」と、「ニューロ・インスパイアード」アプリケーションを開発するためのオープンソース・フレームワーク「Lava」が含まれている。同社は現在、Loihi 2を搭載した2つのニューロモルフィック・システム「Oheo Gulch」と「Kapoho Point」を提供している。

GitHubが企業のユーザーアカウントに集中管理と詳細管理を導入
GitHubは、GitHub Enterprise Cloud（GHEC）の顧客向けに、IdP（Identity Provider）を介してプロビジョニングと管理を一元的に行うことができる新しいタイプのユーザーアカウント、Enterprise Managed Users（EMU）を正式に発表した。

GoogleはどのようにしてマルチモーダルAIでウェブ検索を改善しようとしているのか
Googleは開催されたライブストリーミングイベントで、AI技術、特にマルチタスクユニファイドモデル（MUM）と呼ばれる機械学習アルゴリズムを用いて、さまざまな言語やデバイスでのウェブ検索体験を向上させる方法について詳しく説明した。

ClumioがAmazon S3にバックアップ・アズ・ア・サービスを導入
クラウドへの投資が急増する中、世界の「Backup-as-a-Service」市場は活況を呈している。昨年は84億ドルだったデータバックアップ・リカバリー分野は、企業がクラウドコンピューティングやあらゆるSaaSを採用し続ける中で、6年以内に約2倍になると予測されている。

データを無視することには代償が伴う
Alationが発表した最新の「データ文化の現状レポート」では、データを無視することがいかに大きなビジネス上の失敗につながるかに焦点を当てている。本レポートでは、データリーダーの97%が、データを無視した結果、新たな収益機会の逸失、業績予測の失敗、誤った投資などの被害を被ったと回答していることを紹介している。

Dropbox Captureで分散型ワークフォースにビデオメッセージングを導入
Dropboxは、分散型ワークフォースの増加に対応するため、特にビデオコミュニケーションに焦点を当てた3つの新製品を発表した。

フィッシング対策：1Password、Fastmailと提携して「覆面メール」のエイリアスを作成
パスワード管理と認証情報セキュリティのプラットフォームである1Passwordは、オンラインでのプライバシー保護を強化するために、ユーザーが独自の電子メール・エイリアスを作成できる新サービスを開始した。

Microsoftがデータガバナンスサービス「Azure Purview」の一般提供を開始
昨年12月、Microsoftは、オンプレミス、クラウド、アプリベースのシステムに対応した統合データガバナンスソリューション「Azure Purview」の提供開始を発表した。本日、Purviewの一般提供が開始され、SQL ServerやOracle、Amazon Web Services Simple Storage Service、Salesforceなどのサービスやアプリがサポートされ、すべてのAzureのお客様が利用できるようになった。

AI安全ツールの限界
2019年、OpenAIは、特定の “安全制約 “を尊重したAIモデルを開発するためのツール群「Safety Gym」をリリースした。当時、OpenAIはSafety Gymを使って、アルゴリズムの安全性や、そのアルゴリズムが学習中に有害なミスを犯さない程度を比較できると主張していた。

Nexarとラスベガスがデジタルツインで交通に取り組む
Nexarは、ネバダ州の公道交通機関と提携し、交通量の削減と安全性の向上のためにデジタルツインを作成している。これは、道路工事の仮想モデルを表すデジタルツインに、クラウドソースのダッシュカム画像データを供給するというものである。

デジタルトランスフォーメーションへの支出は年間7,000億ドルに上るも、成果に遅れ
年間7,000億ドルものデジタルトランスフォーメーション費用がかかっているにもかかわらず、期待通りの成果が得られていないと言われている。解決策としては、組織変更マネジメントの適用方法に関する実践的な理解、デジタル変革プログラムの運用経験、そして最も重要なこととして、適切なデジタル・アドプション・プラットフォーム（DAP）を組み合わせた総合的なアプローチが挙げられる。

Target現役スタッフの休日出勤の増加
Targetは、昨年の約13万人から今年は約10万人の短期スタッフを雇用し、すでに雇用されている30万人のスタッフに、より多くの休日時間を提供する予定だという。同社は、従業員が追加シフトにサインオンできるアプリを展開しており、従業員が500万時間の追加勤務を行い、合計で7500万ドル以上の追加給料を得ることになると予想している。

配送の遅れでCostcoが購入制限を復活
Costcoは、ボトルウォーター、ペーパータオル、トイレットペーパー、一部の清掃用品など、需要の高い商品に購入制限を設け、配送の遅れに対応しながら棚の在庫を確保すると、最高財務責任者のRichard Galanti氏が述べた。同社は、8月29日までの四半期に前年同期比で17％の増収を報告しているが、人件費や輸送費の高騰、コンテナやトラック運転手の不足、港湾の混雑などの要因が輸送の遅れにつながっているとしている。

NYC Nordstromが2フロア分のホームグッズを公開
ニューヨークにあるNordstromの旗艦店では、2階建ての新しいホームグッズ売り場で、地元企業や女性オーナーのビジネスを取り入れている。モダンアート美術館のカラフルな陶器やモンドリアンの影響を受けた花瓶、ファッションスタイリストのBeverly Nguyen氏によるホーム＆キッチンのセレクションなどが展示されている。

H-E-Bの識字率向上プログラムが10周年を迎える
全国識字率向上月間が終わりに近づく中、H.E. Butt Groceryは、テキサス州の幼児期の識字率向上のために500万冊以上の本を提供してきたRead 3プログラムの10周年を迎える。10月5日まで、このプログラムを支援するために、ブックドライブ、お客様からの寄付、イベントなどを開催している。

NIKEがサプライチェーンの課題を先取り
NIKEは、8月31日に終了した四半期の売上高が前年同期比で16％増加したと報告したが、サプライチェーンの混乱によりさらなる成長が妨げられたと付け加えた。また、フットウェアの半分以上、ウェアの約30％を製造しているベトナムの工場が閉鎖されたことを理由に、2022年度通期の見通しを下方修正した。

モールで復活した実店舗
Coresightによると、今年に入ってから小売業者が発表した出店数は4,969件にのぼるという。経営者の中には、新店舗の立地先としてショッピングモールを検討している人もおり、以前に比べてテナントにより良い条件が提示されるようになってきているという。

Hy-Veeが5店舗で在庫管理ロボットのテストを実施
Hy-Veeは、在庫管理プロセスの自動化と合理化のために、Simbe Roboticsの棚割りロボット「Tally」のテストを開始した。アイオワ州、ミズーリ州、ネブラスカ州にあるHy-Veeの5つの店舗が、このロボットのパイロットサイトとなる。このロボットは、1日に3回、店舗全体を調査し、在庫の配置や在庫状況をリアルタイムで提供することができるという。

ダイバーシティ＆インクルージョンの推進に取り組む小売企業
1月、NRFのメンバーであるDesigner Brandsをはじめとする企業のCEOは、職場での多様性と包括性を促進するための、CEO主導の最大のビジネスコミットメントである 「CEO Action for Diversity & Inclusion Pledge」に署名した。Designer Brandsは、アソシエイトのD&Iラウンドテーブルを定期的に開催し、文化的な評価を行い、慈善団体とのパートナーシップを強化している。

Starbucksがサステナブルな店舗フォーマットを中国に拡大
Starbucksは今月、コーヒーチェーンが2018年に世界野生生物基金と共同でデビューさせた「Greener Store」のフォーマットに沿った新店舗を上海にオープンする。このプログラムでは、水やエネルギーの使用量を30％削減し、デジタルレシートや再利用可能なカップを使用、50％以上の植物由来のメニューを提供するように設計された店舗が、アメリカとカナダで2,300店舗誕生している。

Amzaonがハイテク百貨店を計画
情報筋によると、Amzaonのデパートは早ければ来年にもオープンする可能性があり、買い物客がQRコードをスキャンすることでアパレルが試着室に用意されたり、商品をお勧めするためのタッチスクリーンが設置されたりするなど、ハイテクを駆使した店舗になる見込みだという。これらの店舗では、Amzaonのマーケットプレイスで販売されている他のブランドとともに、電子商取引大手のプライベートブランドのアパレル製品が販売されるとのこと。

Penney’sとABGがJuicy Coutureをリニューアル
J.C. Penneyは、Authentic Brands Groupによるアスレジャーコレクション「Juicy By Juicy Couture」を発表し、Penney’sの501店舗とオンラインで販売する。このラインでは、2001年にデビューし、10年間の大半で人気を博した、かつての代表的なトラックスーツ「Juicy Couture」のアップデート版を展開する。

Krogerが再利用可能なパッケージをテスト
Krogerのバナー企業であるFred Meyerは、フランスと日本の食料品店でのLoopサービスの成功を受けて、来月からオレゴン州ポートランドで再利用可能な食料品用パッケージの実験を開始する。このサービスでは、Loop専用のエリアを設け、独立系やグローバルサプライヤーの商品を取り扱う予定。顧客は、再利用可能な容器に入った商品をデポジットとして支払い、Loopが回収、洗浄してメーカーに返却し、再利用できるようにする。

Appleが小売店従業員に現金ボーナスを支給
Appleは、3月31日以前に入社した小売店従業員には1,000ドル、それ以降に入社した従業員には500ドルの一時的なボーナスを支払うと情報筋が伝えている。このボーナスは、Appleが何度も店舗を閉鎖し、多くの店舗従業員をオンライン販売の仕事に移行させたコロナウイルス危機の間、会社に残ってくれた従業員に感謝するためのものである。

Madewellのポップアップでアパレルの再販を促進
ファッションブランド「Madewell」は、リセール・プラットフォーム「ThredUp」とのパートナーシップを拡大し、ニューヨーク州ブルックリンに10月までの期間限定でポップアップ・リセール・ショップをオープンする。この店舗では、ThredUpの在庫から「Madewell」の中古商品を10ドルから40ドルの価格で販売し、衣類の廃棄が環境に与える影響について買い物客に啓蒙している。

アメリカ人がトリック・オア・トリートの復活を祝う
NRFとProsper Insights & Analyticsの調査によると、米国の消費者の65％が今年のハロウィーンを祝う予定で、コスチューム、キャンディ、デコレーションなどに101億4,000万ドルの支出を見込んでいることがわかった。昨年のハロウィーンは、パンデミックの影響でCDCがトリック・オア・トリートを控えるようになったため、総額80億5,000万ドルの支出となったが、今年のコスチュームへの支出は27％増の33億2,000万ドルになると予想されている。

玩具業界関係者、品不足の可能性を懸念
業界関係者によると、コンテナの不足や中国の労働市場の逼迫など、グローバルなサプライチェーンの課題により、今年のホリデーシーズンの人気玩具の供給に影響が出る可能性がある。今年の上半期に消費者が玩具に費やした金額は225億ドルで、前年同期比15％増となっているが、需要が増え続ける中での供給不足が生じている。

NRFが新しいワクチン規則の遵守に90日を要求
NRFは、労働長官Marty Walsh氏と労働安全衛生局に宛てた書簡の中で、COVID-19の予防接種または毎週の検査を従業員に義務付ける新たな義務の実施について、90日間のスケジュールを要求した。また、雇用主が従業員の状況をどのように追跡するか、遵守を拒否したスタッフをどうするかなど、より詳細な情報を要求している。

ハロウィンコスチュームへの総支出額は2017年以来の高水準に
69％の米国人が今年のハロウィーンを祝う予定だという。消費者は、コスチューム、キャンディ、デコレーション、グリーティングカードなどに平均102.74ドルを費やす予定で、昨年よりも10ドル多い金額となっている。Prosper Insights & Analyticsが実施したNRFの年次調査によると、ハロウィーン関連アイテムに対する消費者の支出は、2020年の80億5,000万ドルから101億4,000万ドルに達し、過去最高になると予想されている。

Macy’sのホリデーシーズンの雇用計画
Macy’sはホリデーシーズンを前に、自社の名を冠したブランドをはじめ、BluemercuryやBloomingdale’sに関連する店舗や倉庫、コールセンターで7万6,000人の新規従業員を採用する予定で、昨年の2万5,000人から増加し、2019年のホリデーに向けて小売業者が追加した8万人のポジションに近いものとなっている。新規採用者のうち約48,000人は短期雇用で、残りはフルタイムおよびパートタイムの正社員になる予定だと小売業者は述べている。

IKEAが新しい家具やアクセサリーでゲーマーにアピール
IKEAは、ASUSが所有するRepublic of Gamersと提携し、カジュアルなゲーマーと本格的なゲーマーの両方のニーズに合わせた、デスク、チェア、その他の家具やアクセサリーのラインを作った。このラインは日本と中国で先行発売され、来月には米国と英国でオンラインと店舗で展開される。

UltaがMUSE 100でブラックビューティーのインフルエンサーを表彰
Ulta Beautyの「MUSE 100」は、美容業界で活躍する黒人のリーダーを10のカテゴリーに分けて紹介するもので、同プログラムへの100万ドルのコミットメントの一環として、紹介された個人には1万ドルの助成金が贈られる。今回のMUSE100は、Ultaが実施している2,500万ドルのダイバーシティ、エクイティ、インクルージョンプログラムへの投資に加えて実施されるものである。

Targetは食料品への投資で利益を得る
Targetは、2020年以来、20億ドル以上の食料品市場シェアを獲得している。この勢いは、オムニチャネル機能の拡大、新しいプライベートブランドの立ち上げ、食料品売り場の外観の刷新など、一連の重要な投資によってもたらされたものである。

Neighborhood Goodsがブランドのストーリーを伝える方法
Neighborhood Goodsは、2017年に1号店をオープンし、ダイレクト・トゥ・コンシューマー・ブランドのローテーション・グループとレストランのセレクションにスポットライトを当てるための物理的な空間を作り、パンデミックの際には、ストーリーテリング・モデルをデジタル・リテールに転換した。CEO兼共同創業者のMatt Alexander氏は、消費者の発見への渇望を利用したショッピング体験を生み出すために、さまざまな市場でフィジカルリテールへの多様なアプローチを行っている語っている。

Walmartの最新キッズファッションは12歳の子から
12歳のAriella Maiznerさんは、2018年にファッションレーベル「Theme」を立ち上げ、注目のセレブやインフルエンサーに共感された彼女のタイダイ作品が、今年Walmartとのパートナーシップを実現した。ThemeのWalmartラインは今年デビューし、ティーンや若い女の子向けにデザインされた、花柄やタイダイのセットやセパレートを展開している。

Albertsonsがデジタルツールキットにショッパブル・ビデオを追加
Albertsonsは、米国の食料品店としては初めて、ビデオプラットフォーム「Firework」を利用してショッパブル・ビデオを作成した。同社デジタルマーケティング担当副社長のUsman Humayun氏は、「この新しいデジタル機能は、店舗での体験を模してデザインされた短編ビデオを特徴としており、買い物客に「食に関するコンテンツの単一情報源」の提供を予定している。

Burger Kingの親会社、排出量削減に向けた取り組みを強化
Burger KingやPopeyes、Tim Hortonsの親会社であるRestaurant Brands Internationalは、今後9年間で3つのチェーン店の排出量を50％削減し、2050年までにネット・ゼロを達成することを誓った。電気自動車への切り替えや、より環境に優しいレストランの建設などの変化に加えて、食肉業者と協力してサプライチェーンからの排出量を削減することも期待されている。

Walmartがヘルシーでサステナブルな商品にタグ付け
Walmartは、オンラインで販売されている商品の中から、人にも環境にも優しいと判断した商品を紹介する「Built for Better」のウェブサイトタグを作成したと発表した。このプロジェクトは、まず約2,000のアイテムにタグを付けることから始める。同社は、「Built for Better」の基準に合う商品をどのように決定するかを説明するオンラインガイドを作成した。

American Eagleの「AE77」がサステイナブルなジーンズをアピール
American Eagle Outfittersは、ニューヨークのソーホー地区にある店舗で、環境にやさしい新しいデニムライン「AE77」を発表した。この新ブランドは、ファッション性と持続可能性の両方を考慮してデザインされた、メンズとウィメンズのプレミアムデニムに焦点を当てている。

Krogerのシームレスショッピングへの投資の背景
KrogerのCEOであるRodney McMullen氏は、現在進行中のパンデミックの不確実性を考慮すると、スムーズでシンプルなオンラインおよび店舗でのショッピング体験を提供するという同社の取り組みは、大きな成果を上げていると述べた。Krogerは、消費者がオンラインでも店舗でも買い物がしやすいようにしており、最近の指標では顧客が完全にシームレスな方法で切り替えたことが表れている。

ALDIが持続可能な電力プログラムで米国環境保護庁から表彰
ALDI は、事業全体で再生可能エネルギーへの移行を進めており、その結果、2 年連続で環境保護庁の「全米トップ 100 パートナー」に認定された。EPA の Green Power Partnership からの最新の栄誉は、ALDI が冷媒排出量削減で獲得した 2020 年 GreenChill Store Certification Excellence 賞を補完するものである。

Lululemonの調査：オフィスの服装に求めるもの
Lululemonの調査によると、回答者の81％がパンデミック後のオフィスの服装がよりカジュアルになることを望んでおり、米国のミレニアル世代の3分の1が、プロフェッショナルなオフィスウェアに戻ることが必要な仕事を辞めることを考えると回答している。また、調査対象となった米国のミレニアル世代の男性の90％が、快適な服装の方がパフォーマンスが上がると回答しており、参加者全体の82％が、仕事とオフィス以外の生活の両方に適した服を買うことに関心を持っている。

米国の書籍販売が急増
Barnes & Nobleは、パンデミック時代の読書トレンドに後押しされ、2019年の同時期と比較して、年間累計の書籍売上が2桁増となったことを報告した。NPDグループの報告によると、米国全体の書籍売上は、今年の最初の8カ月間で前年同期比12％増、2019年の同時期からは20％増となった。

Targetが技術面で異なるアプローチを取った理由
Targetでは、技術業務の約7％を外部に委託しているが、これは6年前にMike McNamara氏が最高情報責任者に就任したときの70％から減少している。来年退職予定のMcNamara氏は、4,500人の多様な社内チームを率い、技術革新を優先して、アメリカのすべての消費者のために機能するソフトウェアを開発することについて語っている。

Hy-Veeがレシート・マーケティング活動を展開
Hy-Veeは、flexEngageプラットフォームを使用して、店頭のレシートやデジタル注文の際のマーケティングメッセージを強化している。この技術は、ターゲットを絞ったコンテンツの提供を可能にし、Hy-VeeのコンテンツプロバイダーであるQuotientと連携して、最近設立されたDigital Media Networkを通じたプロモーションを強化するために設計されている。

NRF Foundationが「The List of Shaping Retail’s Future 2022」を発表
NRF Foundationが発表した「The List of Shaping Retail’s Future 2022」は、以下の通り：
Five Below 社長兼CEOのJoel Anderson、McDonald’s社長兼CEOのChris Kempczinski氏、CVS Health エグゼクティブ・バイスプレジデント兼 CVS Pharmacy 社長のNeela Montgomery氏、Chewy CEOのSumit Singh氏、The RealReal創業者兼CEOのJulie Wainwright。
各受賞者は、今後数週間にわたってNRF Foundationが公開するビデオで紹介され、小売業界でどのようにキャリアを築いてきたのか、また業界にどのような影響を与えているのかを知ることができる。

LEGOのフラッグシップストアに込められた戦略
NRF NXTウェビナーシリーズの一環として行われた対談で、LEGOグループのグローバルリテールディベロップメント担当副社長のSimone Sweeney氏は、「フラッグシップストアは、顧客体験を向上させ、ブランドの発見を促進するだけでなく、小売店にとっては採用の機会にもなる」と述べた。人工知能やソーシャルメディアは、消費者の “記憶の工場 “となるこれらの体験を強化する役割を担っている。

McDonald’sがより持続可能なハッピーミールのおもちゃに移行
McDonald’sは、ハッピーミールのおもちゃに使用しているバージンプラスチックを2018年のレベルからすでに30％削減し、2025年までに合計90％削減することを約束している。同社は、年間約10億食のキッズミールを販売しており、それに付随するおもちゃをより持続可能なものにするために、バージンプラスチックからリサイクル素材や再生可能素材への切り替えを行っている。

CVSがインフルエンザシーズンに備え2万5,000人新の採用を計画
CVS Healthは、インフルエンザの流行に備えて、フルタイム、パートタイム、臨時のヘルスケアおよび小売業の従業員を最大2万5,000人新たに採用すると、月曜日に発表した。CVSとWalgreens Boots Allianceを含む他の薬局小売業者は、65歳以上の消費者がCOVID-19のブースター注射を受けるため、例年よりも忙しい冬になると予想している。

TargetとWegmansが「女性にとって最も働きやすい職場」にランクイン
Target、Wegmans、Publixの3社が、女性にとって最も働きやすい職場にランクインした。これは、より公平で包括的な職場環境を促進するための3社の取り組みが評価されたもので、大企業の中では、TargetがFortune誌の「Best Workplaces for Women 2021」の第13位に、Wegmansが第17位に、Publixが第59位にランクインした。

Albertsonsが食料品店で初めて「DoubleDash」を提供
Albertsonsは、スピードと利便性を求める消費者のニーズに応え、DoorDashの「DoubleDash」オプションを提供する最初の食料品店となった。DoubleDashは、消費者が食料品の購入と他の小売店からのオンライン注文を組み合わせて、1回の配達で済ませることができるオプションで、先月、コンビニエンスストアやレストランでデビューしている。

Centric BrandsがCoach、Izodとの取引拡大
Centric Brandsは、Coachとのライセンス契約を拡大し、Coachのコスチュームジュエリーのデザイン・生産・販売を複数の卸売・小売チャネルで行う。また、Izodのゴルフウェアやメンズスポーツウェアなどを展開する。Centricは、Under Armour、Michael Kors、Jessica Simpson、Calvin Kleinなど、100以上のブランド商品をライセンスを持ちし、生産している。

Uniqloの米国での店舗展開はどのように進化してきたか
日本を拠点とするファッション小売業のUniqloは、15年前に米国に第1号店をオープンした。この節目を記念して、ニューヨークのソーホー地区にある店舗をリニューアルし、その間のブランドの変化を反映させている。Uniqlo USAのCEOである塚越大介氏は、「ソーシャルメディアとデジタル技術の革新が、この小売業者の戦略を形成し、オンラインおよび店舗でのオペレーションのアプローチに影響を与えている」と指摘している。

Instacartが24時間体制で食料品を配達
Instacartは、スピードと利便性を重視し、CVS、Rite Aid、Safeway、Walgreensなどの提携先から毎日24時間体制で商品を配送することを発表した。また、24時間365日のサービスに加えて、早くから営業している小売店や遅くまで営業している小売店には、配達時間を延長するサービスも提供している。

RHと1stDibsが国際的なアンティークファンの獲得を競う
RH（Restoration Hardware）は、「RH Antiques & Artifacts」というコンセプトのもと、厳選された一点物のコレクションを展開する予定。RH Antiques & Artifactsは、4,200以上の出品者が110億ドルの美術品や骨董品を提供している世界的な骨董品マーケットプレイスである1stDibsに対抗するものだという。

Del Tacoの新しいロイヤリティ・プログラムはコーヒーを無料で提供
Del Tacoは、レベルごとに異なる報酬や機能を提供する4段階の新しいロイヤリティ・プログラムを展開している。Del Yeah Rewards」プログラムでは、新規会員1名につきタコス2個が無料で提供されるほか、午前11時までのコーヒー無料サービスや誕生日特典など、すべてのレベルで特典が用意されている。

Home Depotは、2020年に既存店売上高を19.7％増加させた。

8月の食料品・飲料品店売上高は、前月比1.8％増となった。

8月のオンラインおよびその他の非店舗販売は、前月比5.3％増となった。

1、ベンチャー投資

KAVAKが7億ドルを調達
中古車売買に関する知見を提供するオンラインプラットフォームのKAVAKは、General Catalystが主導するシリーズEラウンドで7億ドルを調達した。

Sundayappが1億ドルを調達
レストラン、バー、パブ、カフェ、ホテルでのQRコード決済ソリューションを提供するSundayappは、シリーズAラウンドで1億ドルを調達した。

Bigeyeが4,500万ドルを調達、LGはCybellumを買収
企業向けのデータ品質エンジニアリング・プラットフォームを開発しているBigeyeは、Coatueが主導するシリーズBラウンドで4,500万ドルを調達した。その他のニュースでは、韓国の電子機器大手のLG Electronicsが、イスラエルの自動車用サイバーセキュリティのスタートアップであるCybellumを約2億4,000万ドルの規模で買収する。

Vestiaire Collectiveが178Mユーロを調達
高級な中古ファッション製品の売買を可能にするグローバルマーケットプレイスのVestiaire Collectiveは、Generation Investment Managementが主導するベンチャーラウンドで178Mユーロを調達した。

RemitlyのIPO
シアトルを拠点とする送金会社Remitlyの株式が、取引初日に急上昇した。

投資家と機関投資家の対立がプロップテックにもたらすもの
VCが支援する不動産会社は、今年110億ドル近くの資金を調達しており、1年前に比べて約22％増加している。その背景には、低金利、建設市場の活況、政府の財政支出など、さまざまなトレンドがあるが、プロップテックの躍進の中心となっているのは、機関投資家の資金が不動産に流れ込んでいることだと、Maschmeyer Group VenturesのKevin Lynch氏は述べている。

ToastとFreshworksが初日に急上昇、PandaDocがユニコーンに
レストランの決済やソフトウェアを提供するToastは水曜日にニューヨーク証券取引所で取引を開始し、顧客エンゲージメントソフトウェアを提供するFreshworksは、ナスダックデビューで10億ドル以上を調達した。両社の株価は、取引初日に急上昇している。その他のニュースとして、ドキュメント・オートメーション・ソフトウェアを提供するPandaDocは、新たな資金調達ラウンドで評価額が10億ドルに達した。

Genesis Digital Assetsが4億3,100万ドルを調達
産業規模のビットコインマイニング事業者のGenesis Digital Assetsは、Paradigmが主導するベンチャーラウンドで4億3,100万ドルを調達した。

Cue HealthのIPOを控え、COVID検査のスタートアップ企業が続々登場
COVID-19が世界的に流行し始めて以来、スタートアップ企業は、ウイルスを検出するための、より正確で便利な、あるいは低価格の検査方法を提供する方法を研究してきた。現在、いくつかのスタートアップが規模を拡大しており、提供する製品を一般市場に出そうとしている。

個人投資家が消費者ブランドのIPOに賭ける
ファッション性の高いDTCメディカルスクラブメーカー「FIGS」、Jessica Alba氏が設立した「The Honest Company」、衣料品再販市場「Poshmark」など、今年の残りのIPOパイプラインには、知っている名前が多く含まれてきている。消費者企業の株式公開が盛んに行われている最も単純な理由は、個人投資家が市場に参加していることである。

Sorareが6億8,000万ドル、Miraklが5億5,500万ドルを調達
パリを拠点とし、グローバルなファンタジーサッカーゲームを開発しているSorareは、6億8,000万ドルを調達した。その他のニュースでは、企業向けマーケットプレイスを開発するMiraklが、Silver Lakeが主導するシリーズEラウンドで5億5,500万ドルを調達し、評価額は35億ドル以上に上昇した。

Bluegroundが1億4,000万ドルを調達
家具付きアパートの短期・長期レンタルに特化したスタートアップのBluegroundは、WestCapが主導するシリーズCラウンドで1億4,000万ドルを調達した。

Constructorが5,500万ドルを調達
説明可能なAIを利用してEコマースのレコメンデーションや検索などを実現しているスタートアップのConstructorが、資金調達ラウンドで5,500万ドルを調達した。

Pyxis Onが、1,700万ドルを調達
AIを活用したアナリティクスのプラットフォームを提供するPyxis Oneは、ベンチャー資金調達ラウンドで1,700万ドルを調達した。

EverAfterが1,300万ドルを調達
カスタマーサクセスプラットフォームのEverAfterは、新たな投資家から1,300万ドルのベンチャー資金を調達したことを発表した。

Affinityが8,000万ドルを調達
AIを活用して顧客関係データを最新の状態に保つAffinityは、8,000万ドルを調達し、6億ドルの評価額となった。

VC資金に占める女性創業者の割合が低下
Crunchbaseのデータによると、ベンチャー企業全体の投資額は過去最高を記録しているにもかかわらず、2021年の最初の8カ月間で、女性の創業者のみで構成された米国のスタートアップ企業が調達したベンチャー資金は、全体の2.2％にとどまっている。

女性創業者のベンチャー投資額の低さに隠されたものとは？バイオテック分野のIPO
女性創業者の比率が高いバイオテック企業は、他の技術系スタートアップよりも早い段階で株式を公開することが多く、出口ではなく資金調達戦略として公開市場を利用することが一般的である。ここでは、このような創業チームは、ベンチャー企業の統計データが示す以上に、実際に初期および後期の投資を受けているのかどうかを調べてみる。

企業とスタートアップのパートナーシップが未来である理由
「企業とスタートアップ企業のパートナーシップは、双方の企業が成長するための強固な基盤を構築するだけでなく、企業が活動するエコシステムの発展を促進すると」、プエルトリコを革新的なビジネスとテクノロジーのハブとして位置づけるための国際的なスタートアッププログラムであるparallel18のCristina Tamayo氏は述べている。

Fivetranが5億6,500万ドルを調達、CARS24は18億4,000万ドルの評価額
オークランドを拠点とするデータ統合プラットフォームFivetranは、Andreessen Horowitzが主導するシリーズDラウンドで5億6,500万ドルを調達し、同社の評価額は56億ドルとなった。また、その他のニュースでは、インドを拠点とする中古車のEコマースプラットフォームであるCARS24は、新たに4億5,000万ドルの資金を調達し、評価額は18億4,000万ドルに達した。

Airwallexが2億ドルを調達
デジタル経済を拡大するためのグローバルな金融インフラの構築に取り組む金融サービスプラットフォームのAirwallexは、Lone Pine Capitalが主導するシリーズEラウンドで2億ドルを調達した。

Discordが5億ドル を調達
コミュニティを形成するために設計された、音声、ビデオ、テキストによるオンライン・コミュニケーション・プラットフォームのDiscordは、Dragoneer Investment Groupが主導する シリーズHラウンドで5億ドル を調達した。

AVAが2億3,000万ドル調達
革命的なスケーラビリティ、分散性、セキュリティ、柔軟性を備えた次世代ブロックチェーン・プラットフォームのAVAは、Polychainが主導するイニシャル・コイン・オファリングで2億3,000万ドル調達した。

Spring Healthが1億9000万ドルを調達
従業員の心の健康のための包括的で効果的なソリューションを雇用者に提供しているSpring Healthは、Kinnevik ABが主導するシリーズCラウンドで1億9,000万ドルを調達した。

2、ITニュース

OpenAIがあらゆる長さの本を要約できるモデルを発表
OpenAIは、任意の長さの本を要約することができるAIモデルを開発した。このモデルは、研究所のGPT-3を微調整したもので、OpenAIが「再帰的タスク分解」と呼ぶパラダイムに従って、まず本の小さなセクションを要約し、次にその要約をより高いレベルの要約にまとめることで動作する。

データリーダーシップへの需要は高いものの、CDOの役割は改善が必要
データ主導型の企業が常に同業他社を凌駕している現在、強力なデータリーダーシップが成功と失敗の分かれ目となっている。Exasolの調査によると、現在、65%の企業で最高データ責任者が常設されており、2012年に最高データ責任者が常設されていた企業の割合は12%であったのに対し、著しい改善が見られた。

AIの公平性のためには、バイアスにはバイアスで対抗する必要がある
人工知能におけるバイアスの問題は、すぐにはなくならないだろう。バイアスは一般的に厄介な言葉であり、精神科医はバイアスとは何か、どのように作用するかを説明しようと長い論文を作成してきた。

コンピュータビジョンを活用した職場の安全システムは、偏見やその他の害をもたらす可能性がある
工場のフロアやフルフィルメントセンターの危険性を監視するAI搭載の職場安全システムは、潜在的な問題を抱えている。

大規模な言語モデルでは誤認識が発生しやすい
オックスフォード大学とOpenAIの研究者が行った新しい研究によると、大規模な言語モデルは偽りを生成する可能性が高いことがわかった。

2021年のMLOpsはスタートアップが支配する
Ori Cohen博士によると、MLOpsのギャップを埋めることは、スタートアップにとって有利な新しい機会であり、すでに38億ドルの資金が投入されているという。

AIは企業がアプリのブームについていくのに役立つ
EMA ResearchとApplitoolsの新しいレポートでは、AIを搭載したソフトウェア自動化ツールの可能性が強調されている。

Google Cloudの研究費控除が非営利団体に拡大
Googleは、Google Cloudを利用して研究者にコンピューティングリソースを提供する「Google Cloudリサーチクレジット」の対象を、非営利団体の研究者にも拡大することを発表した。これまでは、政府機関や学術研究機関の研究者のみが対象で、Google Cloudサービスを利用して管理・分析できる業務の範囲が限られていた。

1Passwordが初のCTOを採用、企業とその先でのスケールアップを目指す
1Passwordは、パスワード管理と認証情報のセキュリティプラットフォームである1Passwordが、Slack、IBM、Shopify、GitLabなどの有名な顧客を獲得した企業向けの成長をさらに加速させるために初の最高技術責任者を採用した。

LinkedInの「Top Startups of 2021」
顧客のロイヤルティ維持、インフラの安全性維持、バーチャルチームの協力体制維持などのストレスから、企業のデータスタック間のギャップが拡大しており、スタートアップ企業はこれを利用して業界全体に急速な変化をもたらしている。LinkedInの「Top Startups of 2021」の60％は、企業が未来への鍵となると考えている。

企業の技術導入がサイバーリスクを高める
Forresterが発表した新しいレポートによると、セキュリティリーダー、経営者、遠隔地の従業員を対象に、パンデミックに対応した企業のサイバーセキュリティ戦略の変化について調査した結果、最近のサイバー攻撃の原因は、パンデミックの際に導入された技術の脆弱性にあると考える企業が74％に上ったという。

12ヶ月間で200万通の悪意のあるメールがメール防御を回避
2020年7月から2021年7月の間に、200万通の悪意のある電子メールが、電子メールゲートウェイのような従来の電子メール防御をすり抜けたことが、ヒューマンレイヤー・セキュリティ企業であるTessianの新しいレポートで明らかになった。また、同社の研究者が分析した結果、サイバー犯罪者が高度なスピアフィッシング攻撃を検知を回避して被害者を欺くために使用する戦術が明らかになった。

オープンソース・サービス市場は500億ドル規模の産業になる見込み
2021年に217億ドルと見込まれるオープンソースサービス市場は、5年以内に2倍以上に拡大すると予測されている。MarketsandMarketsの新しいレポートによると、「プロフェッショナル」および「マネージド」のオープンソースサービス分野は、2026年までに130％成長して500億ドルに達すると予測されている。

エンタープライズNLPの予算は2021年に10％増加
企業は自然言語処理（NLP）への投資を増やしている。NLPとは、言語学、コンピュータサイエンス、AIの下位分野で、大量の言語データをアルゴリズムで分析する方法に関するもので、John Snow LabsとGradient Flowの新しい調査によると、技術系リーダーの60%が、2020年に比べてNLP予算が少なくとも10%増加したと回答し、3分の1の33%が30%以上増加したと回答している。

Slackが新しいメディア共有機能と政府のティアを開始
Salesforceは、Dreamforceカンファレンスにおいて、Sales Cloud、Service Cloud、Marketing Cloud、Tableauとの統合を発表した1カ月後に、Slackに搭載される新機能を発表した。その中には、Slackのメッセージ内でメディアを作成・共有できる「Slack Clips」や、政府認定のクラウド環境で動作するSlackの新バージョン「GovSlack」などがあるという。

IronSource、モバイルゲームに掲載される広告の品質を開発者が検証可能に
IronSourceは、ゲーム開発者がモバイルゲームに掲載される広告の品質をより簡単に検証できるよう、広告品質ツールを拡張している。

Salesforceがマーケティングパーソナライゼーションとオートメーション機能を発表
Salesforceは、Marketing Cloudに新たな機能を追加するとともに、MuleSoft RPAなどのオートメーション製品を発表した。

AnzuがHuman Securityの不正防止機能をゲーム内広告に採用
Anzuは、Human Securityと提携し、ゲーム内広告のプラットフォームに不正防止機能を導入した。

ニッチな市場での地位を確立しつつあるBoston Dynamicsのロボット「Spot」
Boston Dynamicsが、同社の有名な四足歩行ロボット「Spot」の最新のアップデートを公開した。Spot Release 3.0と名付けられた今回のアップデートでは、柔軟な自律性と再現性のあるデータ収集が可能になり、Spotは検査ラウンドをより安全かつ効率的に行うために必要なデータ収集ソリューションとなるとしている。

AIのパフォーマンスには、ハードウェアの高速化よりもアルゴリズムの改善が重要かもしれない
「AIに関しては、少なくとも、数十億から数兆のデータポイントを伴う問題の場合は、アルゴリズムの革新がハードウェアよりも実質的に重要である」。　これは、MITのコンピュータ科学・人工知能研究所（CSAIL）の科学者チームの結論であり、彼らは、広範な事例においてアルゴリズムがどのくらいの速さで改善されているかについて、初めての研究を行ったと主張している。

技術系幹部の89%が合成データは先を行くための鍵と見なす
Synthesis AIがVanson Bourneと共同で行った調査によると、ビジョンデータを利用する技術系の意思決定者の10人に9人近く（89％）が、合成データは新しく革新的な技術であり、合成データを採用しない組織は後れを取る危険性があると考えていることが分かった。テクノロジーリーダーたちは、合成データが必要不可欠な実現技術であり、先を行くための鍵となることに同意している。

1、ベンチャー投資

Matillionが1億5,000万ドルを調達
クラウドデータウェアハウス向け統合プラットフォームのMatillionは、General Atlanticが主導するシリーズEラウンドで1億5,000万ドルを調達した。

ID.meが1億2,000万ドルを調達
ユーザーの表示認証体験を簡素化することを目的としたデジタル・アイデンティティ・ネットワークのID.meは、Fortress Investment Groupが主導するデットファイナンスで1億2,000万ドルを調達した。

GogoroがSPACで株式公開、Form3は1億6,000万ドルを調達
電動スクーターと充電インフラのメーカーである台北のGogoroは、SPACであるPoema Global Holdings Corp.との合併により株式公開することで合意したと発表した。また他のニュースでは、ロンドンを拠点とするプラットフォーム決済技術を提供するForm3は、Goldman Sachs Asset Managementのグロース・エクイティ・ビジネスが主導するシリーズCラウンドで1億6,000万ドルを調達した。

中国の規制が資本の流れを止める可能性は低いと投資家は言う
中国政府が中国最大のハイテク市場や企業に対して次々と制定した新しい規則や規制は、多くの業界関係者の注目を集めているが、投資部門の関係者は、世界第2位の経済大国である中国から資金が引き揚げられることはないと述べている。

NetflixとZillowの初期の投資家であるTCVの投資方法
TCV（Technology Crossover Ventures）は、過去26年間にわたり、非公開および公開のテクノロジー企業に投資してきた。TCVは、NetflixやZillowに最初に投資した企業の1つだが、初期の投資の成功以上に注目すべきことは、投資先企業との長期的な関係を築くことに注力していることである。ゼネラルパートナーのNeil Tolaney氏は、グロースステージ投資、40億ドルの新ファンド、そしてTCVの今年の投資対象について語っている。

Inspired Capitalが2億8,100万ドル、Sendcloudが1億7,700万ドルを調達
LearnvestのCEOであり創業者のAlexa von Tobel氏と元米国商務長官のPenny Pritzker氏が設立したInspired Capitalは、2回目のファンドで2億8,100万ドルを調達した。その他のニュースとしては、小売業者と配送サービス業者をつなぐオランダのスタートアップ企業Sendcloudが、SoftBank Vision Fund 2が主導するシリーズC資金調達ラウンドで1億7,700万ドルを調達した。

Melioが2億5,000万ドルを調達
中小企業にB to Bの支払いや債権をデジタルで管理する方法を提供するフィンテック企業のMelioは、General Catalyst が主導するシリーズDラウンドで2億5,000万ドルを調達した。

SellersFundingが1億6,600万ドルを調達
Eコマースマーケットプレイスの販売者向けに、代替となる運転資金のソリューションを提供するSellersFundingは、Northzoneが主導するシリーズAラウンドで1億6,600万ドルを調達した。

Xenditが1億5,000万ドルを調達
中小企業やEコマースのスタートアップ、大企業にエンドツーエンドのデジタル決済ソリューションを提供するXenditは、Tiger Global Management が主導するシリーズCラウンドで1億5,000万ドルを調達した。

SpotOnが3億ドルを調達
レストランや中小企業向けにモバイル決済技術と管理システムを提供するSpotOnは、Andreessen Horowitz が主導するシリーズEラウンドで3億ドルを調達した。

BitSightが2億5,000万ドルを調達
データに基づいたアウトサイド・インのアプローチにより、企業のセキュリティ効果を日々評価するプラットフォームのBitSightは、Moody’s Investors Serviceが主導するベンチャーラウンドで2億5,000万ドルを調達した。

クラウド分野のIPO市場が拡大
ソフトウェアスタートアップ企業のIPO市場はすでに勢いを見せているが、今月はさらに熱気を帯びることになりそうだ。今後数週間のうちに、公開市場の投資家たちは、初期評価額が100億ドル前後またはそれ以上のクラウド企業が複数登場することに備えている。

SoftBankがLatAmに30億ドルをコミット、QEDの投資家は10億ドルに迫る
SoftBank Groupは、ラテンアメリカ市場のテクノロジー企業に特化した2番目の専用プライベート投資ファンドである「SoftBank Latin America Fund II」の立ち上げを発表し、当初30億ドルをコミットした。その他のニュースでは、世界的なフィンテック投資家であるQED Investorsは、Fund VIIで5億5,000万ドルを調達したほか、5億ドルのグロースステージファンドを設立した。

プロップテック・スタートアップのPacasoが1億2,500万ドルを調達、スペインに進出
他の人と共同で所有するセカンドハウスの検索と購入を支援するプロップテック・スタートアップのPacasoは、会社の立ち上げから1年も経たないうちに、シリーズCラウンドで1億2,500万ドルを調達した。Zillowの元従業員であるSpencer Rascoff氏とAustin Allison氏によって設立され、ソフトバンク・ビジョン・ファンド2が今回のラウンドをリードし、Pacasoはスペインにも進出した。

ソーシャル・インパクト・ファウンダーが犯しがちな3つの過ち
ソーシャル・インパクト・スタートアップの創業者は、ビジネスを維持するための日々の作業に追われているうちに、従来のビジネスとは異なる意図を見失ってしまうことがある。Gener8torのソーシャル・インパクト担当マネージング・ディレクターであるLauren Usher氏は、インパクトのある創業者が注力すべき3つの分野を提案している。

Toastが大規模なIPOの条件を決定、BitSightは2億5,000万ドルを調達
ボストンを拠点とし、レストランの決済処理などのソフトウェアを提供するToastは、新規株式公開の条件として、1株あたり30ドルから33ドルの範囲を設定した。他のニュースとしては、ボストンを拠点とするサイバーセキュリティ企業のBitSightが、Moody’sから2億5,000万ドルの投資を受けた。

Papaya Globalが2億5,000万ドルを調達
グローバルワークフォースマネジメント向けのクラウドベース人事・給与プラットフォームを提供するPapaya Globalは、Insight Partnersが主導するシリーズDラウンドで2億5,000万ドルを調達した。

JumpCloudが1億5,900万ドルを調達
あらゆるデバイスからリソースへの安全でフリクションレスなアクセスを可能にする、オープンなディレクトリプラットフォームのJumpCloudは、Sapphire Ventures が主導するシリーズFラウンドで1億5,900万ドルを調達した。

Copadoが1億4,000万ドルを調達
Salesforce用に構築されたエンドツーエンドのネイティブDevOpsプラットフォームのCopadoは、Insight Partnersが主導するシリーズCラウンドで1億4,000万ドルを調達した。

買収額が5年ぶりの高水準に達したゲーム会社の買収内容
ゲーム業界でのM&Aが活発化しており、今年に入ってからVCが支援する48社のスタートアップ企業が買収され、すでに2020年の通年の合計を超えている。ゲーム業界では、今年に入って48社のベンチャー企業が買収された。

なぜラテンアメリカがメディアテックの次のホットスポットなのか？
Globoのシニア・ディレクター、Carlos Moreira氏は、「メディアテック企業にとって最高の新市場を見つけるには、南のラテンアメリカに向かえばよい」と述べている。ラテンアメリカへのVC投資は過去5年間で爆発的に増加し、約20社のユニコーンが誕生している。インターネットや携帯電話の利用者が急増していることから、メディアや広告の革新的な企業が市場に参入するのに最適な時期が来ているのだという。

Solugenが3億5,000万ドルを調達
安全で費用対効果が高く、環境に優しい化学製品を製造する特殊化学品メーカーのSolugenは、Baillie Giffordが主導するシリーズCラウンドで3億5,000万ドルを調達した。

CARS24が2億5,900万ドルを調達
中古車を売買するためのテクノロジーを駆使したマーケットプレイスを提供するCARS24は、シリーズFラウンドで2億5,900万ドルを調達した。

Warburg Pincus が2億ドルを調達
人工知能を使って不正を防ぎ、自動化を提供するフィンテック企業のADVANCE.AIは、Warburg Pincus が主導するシリーズDラウンドで2億ドル調達した。

2、ITニュース

没入型の体験が顧客ロイヤルティを高める
消費者の習慣や好みが変化し続ける中、ブランドが提供する体験がブランドを差別化するものであることは明らかである。2020年後半には、顧客と企業の80％が、企業が提供する体験は、その製品やサービスと同じくらい重要であるという意見に同意した。現在、より多くのブランドがテクノロジーを活用して、さまざまなタッチポイントで異なる最新のタイプの体験を統合しており、その結果、パーソナライズされているだけでなく、利便性や感覚的な魅力の点でも、それ以上のエンゲージメントが得られている。

エンタープライズテックが爆発的に普及する中、創業者たちは二重の利益を求める
パンデミックは、エンタープライズテックやスタートアップの状況を含め、すべてを変えてしまった。企業がこれまで以上にデータに依存するようになったように、Valor Venturesも変化する状況を追跡するためにデータを収集してきた。特に投資家チームは、初期の創業者たちに、彼らの新技術の利用方法や、ビジネスや投資に対するアプローチの仕方について話を聞いているという。

Googleの「TensorFlow Similarity」は、AIモデルが関連アイテムを見つけるのに役立つ
GoogleのTensorFlow Similarityライブラリは、開発者が「類似性モデル」を構築するのに役立つように設計されている、とGoogleは述べている。

Armがソフトウェア・デファインド・カー向けハードウェア・プラットフォームを発表
Armは、チップメーカーと自動車メーカーが将来の「ソフトウェア定義」自動車を開発するためにいくつかの新しいツールを発表した。

NvidiaのCEO、Jensen Huang氏がTime誌の最も影響力のある人物の一人に選出される
AIおよびグラフィックチップメーカーであるNvidiaのCEOであるJensen Huang氏が、Time誌の「最も影響力のある人物トップ100」に選ばれた。

Googleの新しい深層学習システムは、放射線科医に活力を与える
Googleの深層学習システムは、放射線科医が胸部X線写真に優先順位をつけるのに役立ち、緊急時の初動対応ツールとしての役割を果たすことができるという。

Intelがパンデミック対策で患者データを保護する方法
医療データは、最も機密性が高く、規制の厳しい情報の一つである。しかし、病気との戦い、特に現在のCOVID-19パンデミックとの戦いには、データを迅速に収集し、徹底的に分析することが必要となる。そこでIntelは、ブロックチェーン技術やセキュアコンピューティングとの連携を模索する中で、5,000万ドルを投じてPRTI（Pandemic Response Technology Initiative）を立ち上げ、チップメーカーが提供できる最高の技術で病気に立ち向かうことにした。

Salesforceがマーケティングのパーソナライゼーションとオートメーション機能を発表
Salesforceは今週、企業が顧客とより深い関係を築けるようにするためのMarketing Cloudの新機能を発表した。サービス・クラウドのアップデートに続き、この機能はパーソナライゼーション、最適化、顧客が推薦する商品の関連性の向上に焦点を当てている。

IBM、クラウドの認証情報がダークウェブ市場でわずか数ドルで販売されていることを発見
サイバー攻撃の頻度と被害の大きさは増加の一途をたどっているが、これは悪意のあるアクターがゲームを強化しているからだけではない。サイバーセキュリティ業界のベテランたちの多くは、業界が長年にわたって提供してきた効果的なソリューションが十分に活用されていないと感じており、このたびIBMが発表した新しいレポートでは、企業がドアを大きく開けたままにしている方法が明らかにされている。

パスワードレス・ログインがすべてのMicrosoftアカウントに拡大
2018年11月、Microsoftは、生体認証、FIDO-2互換キー、Microsoft Authenticatorアプリなどの代替手段を提供することで、EdgeでのMicrosoftアカウントのサインインにおけるパスワードを廃止することを発表した。そしてさらに本日、Outlook、OneDrive、FamilySafetyなどのアプリケーションやサービスのMicrosoftアカウントへのパスワードレスログインのサポートを拡大すると発表した。

データサイエンスは男女間の賃金格差を是正していない
データサイエンス、AI、機械学習分野の従業員の64％が、過去1年間にトレーニングに参加したり、新たな資格を取得したりした一方で、報酬の平均的な変化は9,252ドルで、年率約2.25％の上昇だった。これは、O’Reilly’が実施した「2021年データ/AI給与調査」の結果の一つで、この調査結果によると、データとAIの専門家は、スキルアップに関して最も意欲的な従業員の一人であり、学びたいという明確な欲求を持っていることが示唆されている。

Googleが物流・製造業向け「デジタルツイン」ツールを発表
Googleは、データを整理してサプライヤーや在庫、天候などのイベントをより完全に把握することで、物理的なサプライチェーンを表現するデジタルツインを構築することができるGoogleクラウドソリューションであるSupply Chain Twinを発表した。

Snowflakeが初の業界特化型データクラウドで金融サービスをターゲットに
データウェアハウス大手のSnowflakeは、金融サービス業界が規制要件に対応しながら部門間でデータを共同利用できるようにすることに重点を置いた初の業界特化型データクラウドを発表した。

自動化の導入は増加しているが、課題は残る
コンサルティング会社Emergnの新しいレポート「Realizing the Human-Machine Relationship」によると、自動化は新製品の創出には役立っていないものの、企業における投資対効果（ROI）は依然として高いことがわかった。

マンモスを復活させたいColossal
気候変動の危機が深刻化する中、テクノロジー企業は、テクノロジーがどのように影響を与えることができるかについての議論をますます活発化させている。インテリジェントグリッドや、データや機械学習を利用した気候変動対策など、さまざまな話題がある。膨大な量のデータ、特に生物学的データを駆使して、現在は絶滅してしまったウーリーマンモスを蘇らせようとしているのだという。

研究結果：AIがデータ分析を促進
企業の経営者は、これまで以上に多くのデータをより良く分析することを切望しており、パンデミックはその要求をさらに強めている。アナリスト企業である451 Researchが発表した最新レポートによると、多くの企業がデータの収集とより良い分析結果を得るための投資を増やしていることがわかった。

ヘルスケアにおけるAIには懸念が残る
今後10年間でAIが浸透していくと予想される分野の中で、ヘルスケアほど影響力のある分野はないだろう。早期診断からロボット支援手術まで、AIはさまざまな形で私たちの健康を向上させることが期待されている。しかし、同時に大きな弊害をもたらす可能性もある。人間の体は、生物学的、化学的、さらには電気的プロセスが渦巻いており、構造や生理機能は非常に多様で、まったく同じものはない。医療分野では、他のどの業界よりも、AIの導入には慎重を期し、悪影響を最小限に抑えることが求められる。

Walmartが20億ドルの債券を発行し、グリーンプロジェクトに資金を提供
Walmartは、20億ドルの社債を発行し、その資金を再生可能エネルギー、廃棄物ゼロ、生息地の回復などのサステナビリティ・プロジェクトのポートフォリオへの投資に充てる。引受人は、黒人、ヒスパニック系、女性が経営する4社で、米国企業としては最大規模と言われている。

Shiptが米国で200万世帯の追加配送を開始
Targetが運営する宅配会社Shiptは、Bed Bath & BeyondやCVS Healthなどの小売パートナーとの連携を拡大、約1,000店舗からのサービスを追加し、米国の約200万世帯で宅配サービスを利用できるようになった。デリバリーの需要は、パンデミックの発生当初に急増し、その後も増え続けている。

Walmartが賃上げに伴いボーナスを廃止
Walmartは、過去数十年にわたって従業員に支払ってきた四半期ごとのボーナスを廃止し、その分を時給アップに反映させることを選択した。この動きは2022年1月31日に発効し、Walmartが最近発表した最低賃金を時給12ドルに引き上げることで、平均時給が16ドル以上になったことを受けてのことである。

Lowe’sがホリデーシーズンに向けて在庫確保
Lowe’sは、サプライチェーンの課題の中で十分な在庫を確保するために、通常よりも早くホリデーシーズン用の在庫を確保し、通常よりも多くの注文を行っている。Lowe’sの最高財務責任者であるDavid Denton氏は、1年前や6ヶ月前に比べて、在庫レベルが向上していると述べている。

Dick’s、REI、Athletaが大自然に目を向ける
アスレチックウェアブランドやスポーツ用品小売店は、アウトドア用品の売上が急速に伸びている中、アウトドア用品の販売促進のために大きな投資を行っている。Dick’s Sporting Goodsは、「Public Lands」と呼ばれる新しいアウトドア小売業態を立ち上げ、Gapが所有するワークアウトウェアブランドAthletaは、REIとのパートナーシップを拡大し、135のREI店舗と同社のeコマースサイトでAthletaのスタイルを厳選して提供することになった。

小売業界のCEOが語る今後の展望
Walmart、Macy’s、Gap、NordstromのCEOらは、最近開催された業界イベントで、今後の成長について楽観的な見通しを語った。Macy’sのCEOであるJeff Gennette氏は、「消費者はお金を持っており、新型インフルエンザによる規制や、Back-to-Workの変化、サプライチェーンの変化などがあっても、消費は継続すると確信している」と述べた。

ホリデーシーズンに向けて、小売業者は労働力不足
米国の小売企業は、労働市場が逼迫している中、一足先にホリデーシーズンのスタッフを募集している。MichaelsとALDIは、それぞれ約2万人の季節従業員を雇用する取り組みを開始し、WalmartやTargetなどの他の小売業者は、従業員の確保と維持のために、最近、賃金を引き上げたり、学費補助などの新しい特典を追加したりしている。

NRFとQurate Retail GroupのSmall Business Spotlightプログラムがポジティブな影響を評価される
NRFとQurate Retail Groupが小売業界における多様性、公平性、インクルージョンを促進するために行っている取り組みの一環として、Center for Association Leadershipが同社の「Small Business Spotlight」プログラムを評価し、「Power of A」金賞を受賞した。2020年5月に小企業を支援するために開始した「Small Business Spotlight」プログラムの成功に続き、今月はヒスパニック・ヘリテージ・マンスを記念して、ヒスパニック系およびラテン系企業にスポットを当てている。

Wingstopがバーチャルブランドをメインメニューに組み込む
Wingstopは、今年初めにデビューしたバーチャルブランド「Thighstop」を、通常のメニューに統合する。骨付きの鶏もも肉と骨なしのThigh Bitesは、引き続きDoorDashでの配送が可能だが、顧客はWingstopのメインメニューに移動して注文することになるという。

Macy’sの感謝祭パレードに再び人が集まる
Macy’sは、パンデミックの影響で、昨年まではテレビ用の短いパレードになっていたが、今年の感謝祭パレードでは、実際に参加する観客やライブ・パフォーマンスを復活させる。同社は、パレードの参加者とボランティアにCOVID-19の予防接種を義務付け、社会的な距離を置くために参加者の数を1,600人に制限する予定だという。

Dollar Generalがヘルスケアの提供に注力
Dollar GeneralのCEOであるTodd Vasos氏は、同社が「健康砂漠」と呼ぶ地域にある1万店以上の店舗がヘルスケアへの投資戦略を推進していると述べた。この夏、Dollar Generalは、チーフ・メディカル・オフィサーを採用し、健康関連商品やサービスの提供を拡大する予定だという。

アスレジャーでLululemonが好調
Lululemonは、第2四半期の北米での売上高が63％増、海外での売上高が49％増となり、消費者がアスレジャーウェアにお金をかける傾向が続いていることから、今後も高い成長が見込まれている。同社はまた商品の約3分の1を供給しているベトナムの工場の操業停止について、サプライチェーンに関する懸念を示している。

Nordstromが健康、ウェルネス製品に投資
Nordstromは、Viome Life Sciencesのホームヘルステストの販売をウェブサイトで開始し、来年には一部の店舗で店頭販売を開始する予定だという。これは、SephoraやAnthropologieをはじめとする他の小売業者が、健康・ウェルネス関連の商品を増やしていることを受けての動きである。

Amazonの食料品事業への取り組みから得られる3つのキーポイント
Brick Meets ClickのDavid Bishop氏は、Amazon Freshの店舗を対象としたマーケットバスケット分析によって、Amazonの食料品事業に対する進化したアプローチが明らかになり、従来の食料品店にとっての教訓となったと述べている。Bishopは、Amazonが低価格帯のリーダーになることに興味がないことや、ハイブリッド価格戦略を採用していることなど、この調査から得られた3つの重要なポイントを探っている。

ニューヨークに焦点を当てたKate Spadeのイベント
1年半ぶりにNew York Fashion Weekに戻ってきたブランドの中には、ニューヨークを称賛するものもある。Kate Spadeは、New York Travel Boardと協力して、屋外のリンゴ園でイベントを行った。「多くのブランドと同じように、我々もパンデミックの影響を受けた。だからこそ楽しく安全なイベントを作りたかった」とKate SpadeのCEOは語っている。

NRF が Retail Law Resource Center を開設
NRF Retail Law Resource Centerは、小売業の社内弁護士が組織を指導・助言するための最新戦略を学ぶための新しいハブである。毎週の法律事例の追跡や、職場でのトレーニングへのアクセス、雇用法、COVID-19、小売業訴訟、委員会や協議会などを通じた交流の機会について学ぶことができる。

NRF財団の奨学金コンペで10のGo-to-Market戦略が前進
SASが提供するNRF Foundation Next Generation Scholarshipでは、25名のセミファイナリストが夏の間に、Meijerブランドの新しい食品プログラムのための包括的な市場戦略の研究と構築を行い、より健康的な食事、パントリーの主食、飲料などを提案した。

Burger Kingがセレブの名前入りの食事を提供
Burger Kingは、ミュージシャンのNellyやLilHuddy、Anittaを「Keep it Real Meals」キャンペーンに起用し、セレブの実名入りの食事を提供する。このキャンペーンは、120種類の人工的な食材をメニューから排除することを促進するために期間限定で実施される。

Whole FoodsがAmazonのキャッシャーレス技術を2店舗に導入
カリフォルニア州シャーマンオークスとワシントンD.C.にあるWhole Foods Marketの2つの新店舗は、来年のオープン時にAmazonのJust Walk Out技術を導入する最初の店舗となる。どちらの店舗でも、スタッフが常駐するレジは設置されず、Just Walk Outレーンを補完するセルフチェックアウトキオスクが設置され、カスタマーサービスデスクでは従業員のみが対応する従来型のチェックアウトが行われる。

Saksが8つのインディーブランドを支援するアクセラレーターを設立
Saks Fifth Avenueは、インディペンデント・ブランドの成長を加速させ、買い物客がサックスで買い物をする理由を増やすためのプログラムの一環として、8つの新興ファッション・ブランドを紹介する。ニューウェーブコレクションに参加するブランドの半数は、黒人や先住民、有色人種によって所有されており、7桁の売上を見込んでいる。

Gapのキャンペーンで多様なインフルエンサーが活躍
Gapの最新キャンペーンでは、聴覚障害者の活動家Nakia Smith氏や受賞歴のある映画監督Chloe Zhao氏など、多様な人々にスポットを当てている。15秒のビデオで構成されたこの宣伝は、デジタルとテレビで展開され、15分間の名声という概念を利用している。

Draper JamesとLands’ Endがファッションパートナーシップを拡大
Reese Witherspoon氏が手がけるライフスタイルブランドDraper Jamesは、Lands’ Endと3度目の提携を行い、ルームウェア、スリーピングウェア、ペット用品、ホームグッズなど45点のラインを展開している。両ブランドは昨年、初めてスイムウェア・ラインで提携したが、今回の最新コレクションでは、レディース、メンズ、キッズのアパレルを展開する。

Fashion Weekが安全対策を講じて復活
New York Fashion Weekが復活し、2022年春の流行を披露するデザイナーたちによる対面式とバーチャルのイベントが行われた。これは2020年2月以来のNew York Fashion Weekの生中継であり、主催者は12歳以上の人にはCOVID-19の予防接種の証明を、12歳以下の人にはCOVID-19の検査結果が陰性であることを要求し、すべてのイベントでマスクの着用を推奨するなど、予防策が講じられた。

コンテナ不足の背景
パンデミックが始まった頃、船会社が航海をキャンセルし、ヨーロッパや北米で荷解きされたコンテナがそれらの地域で空っぽのまま放置されていたため、コンテナでの輸送コストが急上昇した。今、世界の需要が急増し、アジアの製造業が復活しても、コンテナを詰めて出荷する場所がない。

パンデミックがモールを新たな道へと導いた理由
パンデミックの影響で、消費者は便利な買い物をしたいと思うようになり、モールの運営者は、コワーキングスペース、住居、薬局、食料品店などのオプションを備えたスペースに変更した。昨年までに計画されていた変更もあれば、エンターテインメントや遊園地のような体験を提供することに重点を置いていたものもあった。

サプライチェーンの課題：ラストマイル
NRF NXTウェビナーシリーズのオープニングセッションでは、今日の小売業界で最も困難な課題の一つであるラストワンマイル配送が取り上げられた。パネリストは、消費者、小売業者、起業家、地域社会が協力してより便利なサプライチェーンを構築するための、費用対効果の高い便利な方法を議論した。

KFCがサプライチェーンの問題で広告を調整
KFC USの社長Kevin Hochman氏によると、KFCは、供給が逼迫しているため、骨なし鶏肉のメニューの広告を控え、代わりに、より豊富にある骨付き鶏肉にマーケティング活動を集中させるという。鶏肉加工工場の従業員が不足しているため、ナゲットやテンダーなどの労働集約型製品の供給に影響が出ている。

ミレニアル世代のオンラインと店舗での購入がSignetの第2四半期を牽引
ジュエリーバナーのJared、Zales、Kay、Piercing Pagodaの親会社であるSignet Jewelersは、7月31日までの四半期の売上高が2019年の同時期に比べて31%急増し、既存店売上高も38%増加したことを報告した。同社は通期のガイダンスを引き上げ、ミレニアル世代が店舗とオンラインの両方で婚約指輪を購入していることを大きな売上の要因として挙げている。

Banana Republicが数十年にわたるアイコニックなデザインを秋のスタイルに反映
Banana Republicは、「The New Look」をテーマに、過去数十年間に流行したスタイルに新たな息吹を与えることに重点を置いた秋のキャンペーンを発表する。今回のコレクションは、Bonnie CashinやClaire McCardellなどのデザイナーが1950年代から60年代に生み出したアメリカンスタイル、Banana Republicの創始者であるMel and Patricia Ziegler夫妻が1980年代から90年代に開拓したサンフランシスコのサファリスタイル、そして1990年代後半のメトロセクシャルなトレンドという3つの時代から影響を受けている。

Wegmansがサステイナブルな卵パックを展開
Wegmansは、マサチューセッツ州の店舗で8週間のテストを行った後、新聞紙やその他の紙製品をリサイクルした新しい卵パックを全店舗で展開している。Wegmansブランドのすべての卵に使用されるこの成型繊維パッケージは、発泡ポリスチレン製のカートンに代わるもので、これにより、発泡スチロールの使用量を毎年625,000ポンド削減できるという。

Macy’s、インフルエンサー、Levi’s、Converseと共同でキッズラインを展開
Macy’sは、11歳の一卵性双生児Ava＆ Leah Clementsと協力して、3つのキッズカプセルコレクションを発表した。来月には「Levi’s x Clements Twins」コレクションが展開され、春にはConverseとの提携によるセカンドライン、2022年秋にはLevi’sとの提携による別のコレクションが予定されている。

Etsyの販売者とワクチンカードホルダー
ワクチン接種の義務化が進むにつれ、ブランドや職人たちは、消費者が接種状況を示す紙のCDCカードを保護するカードホルダーの需要を喚起している。昨年、フェイスマスクの需要を獲得したEtsyの販売者たちは、一般的な財布には大きすぎるワクチンカードを入れるために特別にデザインされたホルダーに力を入れている。

Lowes Foodsがラストマイル・フルフィルメントのためのプラットフォームを追加
LowesのFood-To-Goを利用したオンライン注文が増えている中、同社はDelivery Solutionsと提携し、ラストワンマイルサービスの向上、在庫管理の改善、プロモーションやブランディングキャンペーンの強化を目的としたテクノロジーを導入した。このプラットフォームにより、顧客がどのサードパーティサービスを選択しても、一貫したインターフェースでオンラインオペレーションを効率化することができる。

Levi Strauss Americasの社長がデジタルアパレルブランドの拡大を語る
Levi Strauss Americasがどのようにしてブランドのタイムレス性を維持し、消費者行動、ジェネレーションZ、ソーシャルメディアを活用してデニムアパレルの世界で差別化を図っているかを紹介する。Levi Strauss Americasの社長であるMarc Rosen氏は、Retail Gets Realポッドキャストに参加し、Levi’sブランドの歴史と、世界最高のデジタルアパレル企業になるという目標について語っている。

Shake Shackが週休4日制の導入を見送る
Shake Shackは、店長に週休4日制を導入するという試みを中止し、労働市場の逼迫により、同チェーンは時間給の従業員の雇用と維持に焦点を切り替えることになった。2019年に導入されたこの特典は、将来的には復活する可能性があり、同チェーンでは、採用ボーナスや、携帯電話代や購読サービスなどの費用補助など、マネージャー向けの他の特典をアピールしている。

約53％の小売業者が、組織的な小売犯罪から顧客、従業員、業務を守るために、追加のテクノロジーリソースを割り当てていると回答。

Boxed.comは、NRFの2021 Hot 25 RetailersListで6位となった。

1、ベンチャー投資

Snykが5億3,000万ドル、Varo Moneyが5億1,000万ドルを調達
ボストンを拠点とするアプリケーションセキュリティ開発企業のSnykは、シリーズFラウンドで5億3,000万ドルを調達し、評価額は2021年初頭から3倍以上の85億ドルとなった。その他のニュースでは、サンフランシスコを拠点とするVaro Moneyは、Lone Pine Capital が主導するシリーズE ラウンドで5億1,000万ドルを調達し、評価額は25億ドルとなった。

中国の規制でベンチャー企業の取引が止まる可能性は低いと投資家は語る
中国政府が最大のハイテク市場や企業に対して次々と制定した新しい規則や規制は、多くの業界関係者の注目を集めているが、投資部門の関係者は、世界第2位の経済大国である中国から資金が引き揚げられることを期待してはならないと述べている。

著名女性らが食品基金を支持
先月、both Oprah氏とKaty Perry氏は、農産物の保存期間を延ばす植物由来のコーティング剤を開発したカリフォルニア州のApeelの2億5,000万ドルのシリーズEラウンドに出資した。Crunchbaseのデータを分析したところ、過去2、3年の間に健康的な食事を提供するスタートアップ企業にこのような資金調達ルートを取った女性有名人投資家が少なくとも9人いることが分かった。

Supermoon Capitalの睡眠技術に特化したファンド
先月、最初のファンドを立ち上げたサンフランシスコのSupermoon Capitalは、睡眠障害を解決するために医療チームと提携したり、人々がより良い休息をとれるような製品を作ったり、夢を含めた睡眠科学の未解明の部分を探求しようとする、プレシードからシリーズAまでのスタートアップに3600万ドルを提供している。

CRISPRバイオテック企業Mammoth Biosciencesがユニコーンに
サンフランシスコを拠点とするMammoth Biosciencesは、Redmile Groupが主導するシリーズDラウンドで1億5,000万ドルを調達、評価額は10億ドルとなり、Crunchbaseのユニコーンボードに新たに加わった。

PayPalがPaidyを27億ドルで買収、Revaiaが2億9,600万ドルを調達
PayPalは、日本に拠点を置くBuy Now, Pay LaterプラットフォームのPaidyを約27億ドルの現金取引で買収すると発表した。また、他のニュースでは、パリに拠点を置くRevaia（旧Gaia Capital Partners）が2億9,600万ドルの最初の成長ファンドを調達した。

Wave Mobile Moneyが2億ドルを調達
アプリを使ってお金を貯めたり、送金したり、借りたりする金融ソリューションを提供するWave Mobile Moneyは、Founders Fundが’主導するシリーズAラウンドで2億ドルを調達した。

Storytelが1億3,800万ユーロを調達
電話を使ったオーディオブックや電子書籍のストリーミングサービスを提供しているStorytelは、EQTが主導するポストIPOエクイティで1億3,800万ユーロを調達した。

活性化していた資金調達が減速
月次報告では、全世界で合計490億ドルの投資が行われたこの2ヶ月間の大ヒットの後、当月の資金調達が減速したことを確認した。前年同月比での資金調達額は100％以上増加しており、過去2年間で5番目に高い資金調達額を記録した月となった。

Waveが2億ドル、Quantum Machinesが5,000万ドルを調達
セネガルを拠点とし、サハラ以南のアフリカ諸国を対象としたモバイルマネープラットフォームを提供するWaveは、Sequoia Heritage、Founders Fund、Stripe、Ribbit Capitalが主導するシリーズAラウンドで2億ドルを調達した。その他のニュースでは、テルアビブを拠点とし、量子プロセッサのオーケストレーションプラットフォームを開発するQuantum Machinesが、Red Dot Capital Partnersが主導するシリーズBラウンドで5,000万ドルを調達した。

Factorialが8,000万ドルを調達
休暇管理などを統合した中小企業向け人事ソフトウェアプラットフォームのFactorialは、Tiger Global Managementが主導するシリーズBラウンドで8,000万ドルを調達した。

OLIOが4300万ドルを調達

人とボランティア、企業をつなぐグローバルなフードシェアリングアプリのOLIOは、VNV Globalが主導するシリーズBラウンドで4,300万ドルを調達した。

企業ブランド向けSEOサービスアプリケーションBotifyが5,500万ドルを調達
ブランドのオーガニック検索を通じた収益成長を支援するBotifyは、InfraVia Capital Partnersが主導するシリーズCラウンドで5,500万ドルを調達した。

Point Cardが4,600万ドルを調達
Netflix、Spotify、HBO Max、Huluなどのキャッシュバック・リワードを提供するPoint Cardは、Valar Venturesが主導するシリーズBラウンドで4,600万ドルを調達した。

2、ITニュース

共産主義とシットコムがSalesforceのAI倫理観を刺激
Salesforceのリサーチ＆インサイト担当副社長であるYakaira Núñez氏は、製品開発においては、ターゲットではないオーディエンスを特定し、ロードマップで検討することも同様に重要であるという信念を持っている。

DeepMindが目指す深層学習と古典的なアルゴリズムの融合
深層学習は、本当にその期待に応えてくれるのだろうか？実際のところはわからない。しかし、それを実現するためには、古典的なコンピュータサイエンスのアルゴリズムがどのように機能するかを同化する必要がある。これはDeepMindが取り組んでいることであり、最終的にニューラルネットワークがより広範な商用アプリケーションに採用されるためには重要なことである。

43％の消費者がウェブサイトの操作性が悪いと回答、製品チームはそうではないと回答
HEAPの新しいレポートによると、43％の消費者がインターネット上のウェブサイトの大部分はエンドユーザーのニーズに合わせて設計されていないと考えている一方で、95％の製品チームはユーザーがサイトをナビゲートするのは「やや」または「非常に」簡単であると回答している。

IBMがコールセンターを自動化するWatson Assistant機能を発表
IBMは、アプリケーション、デバイス、チャネルに会話型インターフェースを構築するプラットフォームであるWatson Assistantに新しい機能を追加したことを発表した。IntelePeerとのコラボレーションにより、Watson Assistantのボイスエージェントの設定とテストが容易になり、また、新しいエージェントアプリによりエージェントへの引き継ぎがよりシームレスになった。

Salesforceがオートメーションの新機能でService Cloudを強化
Salesforceは、サービスエージェントと顧客向けの機能を強化するために、AIを活用したオートメーションとデジタルチャネルのテクノロジーをService Cloud向けに新たに発表した。第一弾のツールは、お客様のニーズを予測、ルーティング、解決することを目的としており、第二弾のツールは、デジタルコンタクトセンター向けの音声、ビデオ、テキスト機能で、お客様が最も便利なチャネルで連絡を取れるようにする。

Microsoftがハイブリッドワークに特化したTeamsとLinkedInの新機能を発表
Microsoftは、パンデミック時にハイブリッドワークに移行する企業のニーズに対応するために設計されたLinkedInとMicrosoft 365の新機能を発表した。CEO の Satya Nadella 氏は声明の中で、健康危機により計画的なオフィス復帰が困難になる中、ソフトウェアやサービスをよりダイナミックにするための機能であり、そのほとんどが数週間以内に提供開始される予定であると述べている。

GoogleがコンパニオンモードなどのMeet機能を初公開
Googleは、クラウドコンピューティング、生産性向上、コラボレーションに関するツール、ソフトウェア、製品をまとめた「Workspace」の一連のアップデートを発表した。今回のアップデートでは、検索機能の強化、Meetの通話機能の強化、Meetでのライブ翻訳キャプションの追加、LogitechとAvocorのMeet用オールインワンビデオ会議デバイスの追加などが行われた。

JetBrainsがJupyter Notebookプラットフォームのオンプレミス版を発表
ソフトウェア開発会社のJetBrainsは、データサイエンティストがJupyter Notebookのインスタンスを共有してコラボレーションできるプラットフォーム「Datalore」のオンプレミス版を公開したと発表した。

MicrosoftがオープンソースのインフラをサポートするOpenInfra Foundationに参加
Microsoftは、OpenInfra Foundationにプラチナメンバーとして参加し、Facebook、Red Hat、AT&T、Ericssonなどの既存のメンバー企業および資金提供者と連携した。

AIが「小さくて広い」データに焦点をシフト
AIのイノベーションは急速に進んでおり、「ハイプ・サイクル」にある多くのテクノロジーが、2年から5年以内に主流の採用に至ると言われている。Gartnerが発表したレポートによると、AI業界はまだ「進化の段階」にあるが、エッジAI、コンピューター・ビジョン、ディシジョン・インテリジェンス、機械学習などのテクノロジーは、今後数年間で市場に変革をもたらす可能性があるとしている。

調査結果：オープンソースがEUの経済とデジタル・オートノミーを促進
欧州委員会（EC）の新しい報告書は、オープンソースソフトウェア（OSS）とオープンソースハードウェア（OSH）が欧州連合（EU）の経済に与えうる影響に焦点を当てている。

DigitalOcean、Nimbellaの買収でサーバーレスコンピューティングを採用
クラウドインフラストラクチャ企業のDigitalOceanは、マルチクラウドのサーバーレスソフトウェア開発を容易にすることを目的とした設立3年目のスタートアップ企業Nimbellaを買収した。買収の条件は公表されていない。

AIと機械学習でIoTの可能性を実現する
産業用モノのインターネット（IIoT）やIoTプラットフォームからより多くの価値を得るためには、AIやMLのワークロードを正しく理解することが重要である。

Walmartが56万5千人の店員の時給を上げる
Walmartは今月、店舗従業員の最低時給を11ドルから12ドルに引き上げ、キャッシャーや棚のストッカーなどの職種に就く56万5000人以上の労働者が時給1ドル以上の昇給を受ける。今回の引き上げは、ホリデーシーズンを前に企業が新入社員の採用に力を入れている厳しい労働市場の中で行われる。

American Eagleがフルプライスの販売で収益を改善
American Eagle Outfittersは、第2四半期の売上高が35％増の11億9,000万ドルに達したが、前年同期に比べてeコマースの売上高が伸び悩み、新学期の買い物も遅れたため、業績がさらに伸びるという予測は外れた。しかし、フルプライスの売上が増加したことにより、収益は予想を上回っている。

Williams Sonomaがパンデミック前のハイテク投資を強化
Williams Sonomaの第2四半期の既存店売上高は、すべての事業部門で30％近く増加した。これは、パンデミックが発生したときにすでに導入していたeコマース機能が大きく貢献している。同社は、ブランド名を冠した店舗のほか、West ElmやPottery Barnなどを展開しており、2024年までに年間売上高100億ドルを達成すると当初の予想を1年前倒しで達成した。

WalmartやAmerican Eagle Outfitters、Home Depotが配送を自社化
WalmartやAmerican Eagle Outfittersなどの大手小売企業は、配送会社に投資することでサプライチェーンの課題を解決している。American Eagleは先月、シアトルを拠点とする物流企業AirTerraを買収したが、WalmartとHome Depotはサードパーティの荷主を介さずに自社の船をチャーターすることを始めた。

Wegmans が Companies That Care リストのトップに
People誌が発表した2021年の「Companies That Care」ランキングで、Wegmansが1位、Publixが18位、Targetが23位、Nugget Marketが42位にランクインした。このランキングは、Great Place to Workが500万人の従業員を対象に行った調査を分析したもので、企業の社会貢献活動が考慮されている。

米国のラグジュアリー復活でLVMH、Keringが好調
Mastercard SpendingPulseによると、グローバルな高級ブランドの米国での売上が復活しており、7月の同部門の売上は前年同月比118％、2019年7月比では54％の伸びを示している。Gucciの親会社であるKeringは、第2四半期に北米での売上が263%急増し、LVMH Moet Hennessy Louis Vuittonは上半期に60%の増収を達成した。

AmergentがPizzaRevを110万ドルで買収
Little Big Burgerなどのコンセプトを持つAmergent Hospitality Groupは、ファーストカジュアル・チェーンのPizzaRevを現金と負債で110万ドルで買収した。PizzaRevの店舗数は、ピーク時の44店舗から12店舗に減少しており、その内訳は、直営店3店舗、フランチャイズ店9店舗となっている。

拡大する組織的窃盗の脅威にCVSはどう立ち向かうか
CVS Healthの主任調査員であるBen Dugan氏の仕事は、組織的な小売業の窃盗団の脅威に立ち向かうことである。窃盗団はパンデミック以前から問題となっていたが、多くの消費者が買い物をオンラインに移行したことで加速しているという。Dugan氏率いるチームは、店舗から盗まれた商品がオンラインで販売されたケースを、昨年の27件から今年は73件解決すると見込んでいる。

Costcoが需要の高まりを受けて一部商品の制限を復活
Costcoは、パンデミックが発生した昨年と同様に、買い物客が再び備蓄を始めた兆候が見られる中、一部の商品の一時的な購入制限を復活させたことをウェブサイトで報告している。また、コロナウイルスのデルタ型に関連する感染者が新たに増加していることから、Procter & Gambleのトイレットペーパー工場では、需要に対応するために生産を強化している。

Sally Beautyが初の女性CEOを採用
Sally Beauty Holdingsは、3月までコンサルタントとして同社に残るChris Brickman氏の後任として、Denise Paulonis氏を新CEOとして採用した。Paulonis氏は、現在、Sprouts Farmers Marketの最高財務責任者を務めており、以前は手芸用品店のMichaelsで同職に就いていたが、美容用品店のCEOに就任する初めての女性となる。

Dollar Generalがインセンティブで5万人の従業員を増員
Dollar Generalは、トラック運転手へのサインオンボーナス、猫や犬との同行許可、サプライチェーンの従業員への紹介ボーナスなど、多くのインセンティブを用いて、7月以降に5万人の新規従業員を増やした。Dollarty Generalは、米国46州に17,000以上の店舗を展開している。

ファッション小売業者がフルプライスの販売に焦点を当てる
Abercrombie & Fitch や Gap などのファッション小売業者は、シーズン末の大幅な値下げを避け、フルプライスでの販売を最大化するために、在庫を少なくすることに注力している。こうした動きは、昨年のロックダウンによって大量の在庫を抱えてしまったことを受けてのことであり、今年もサプライチェーンは在庫水準の低下に取り組んでいる。

アンケート：テキサス州の小売業者が労働力や在庫の不足を懸念
ダラス連邦準備銀行の調査によると、テキサス州の小売業者は、コロナウイルスのデルタ型に関連したCOVID-19の感染者が増加していることから、労働力不足や欠勤、またサプライチェーンの課題についての懸念を報告した。先月末に調査を行った小売企業の72％までが、元従業員の復帰や新規雇用に取り組んでいると回答している。

NRF：継続的な経済成長の鍵を握るのは労働力
NRFによると、経済回復の継続は、雇用の増加にますます依存するようになるという。NRFのチーフエコノミストであるJack Kleinhenz氏は、NRFの9月の月例経済報告の中で、「2021年の後半に向けて経済が前進するにつれ、連邦政府の支援は先細りとなり、消費を支える賃金や給与を継続的に生み出す労働市場の能力に重要な焦点が当てられるだろう」と述べている。

サプライチェーンの課題：ラストマイル
NRF NXTウェビナーシリーズのオープニングセッションでは、今日の小売業界で最も困難な課題の一つであるラストワンマイル配送が取り上げられた。パネリストは、消費者、小売業者、起業家、地域社会が協力してより便利なサプライチェーンを構築するための、費用対効果の高い便利な方法を議論した。

Burger KingがPerks loyaltyプログラムを全米で展開
Burger Kingは、今年初めに3つの市場でテストを行い、オンラインやモバイル・アプリで注文した顧客が利用できるようにした後、今月中にPerks loyaltyのロイヤリティ・プログラムを米国内の3分の2の店舗に拡大する。このプログラムでは、1ドルの支払いごとに10ポイントが付与され、無料の食事と交換できるほか、個人向けの特典や会員限定のお得な情報へのアクセスも可能だという。

Walmartがサプライチェーン分野で2万人の新規雇用を創出
Walmartは、ホリデーシーズンを前に、WalmartとSam’s Clubのフルフィルメントセンター、配送センター、輸送施設で、フルタイムとパートタイムの正社員として2万人のサプライチェーンの従業員を新たに雇用することを目指している。同社は、平均時給20.37ドルの求人を募集するため、来週2日間の採用イベントを開催するとのこと。

Best BuyがE-トランスポートへの投資を拡大
Best Buyは、オンラインで提供している電動交通機関を拡大し、来月から一部の店舗で新しいモペット、スクーター、e-バイクの一部を取り扱う予定だという。製品はSegway、Unagi、Birdなどのブランドのもので、Best Buyでは新しい乗り物のサービスも提供する。

Hokaがスニーカーショップ2店舗をオープン
ランニングシューズブランドのHokaは、初のブランド直営店を、ニューヨークのフラットアイアン地区とカリフォルニア州のウェストハリウッドにそれぞれープンする。「この店舗の目的は、お客様に購入前にシューズを体験していただくこと」であるとWendy Yang社長は述べている。店舗にはロッカーが設置されており、買い物客は荷物を収納して、Hokaのスニーカーを履いて走ることができる。

パンデミックで買い物客が再びトイレットペーパーを買いだめ
コロナウイルスのデルタ型に端を発したパンデミックの影響で、多くのアメリカ人がトイレットペーパーを買いだめしており、メーカーも需要に合わせて生産を増やしているという。IRIの調査によると、8月の紙製品の平均在庫率は86％で、他の製品に比べて低いものの、2020年にCOVID-19が最初に発生したときの在庫率40％をはるかに上回っている。

DTCブランドが小売店との提携でファンベースを拡大
デジタル広告費の高騰や、消費者に直接アプローチする方法の制限に直面しているDTCブランドは、ブランドの認知度と売上を向上させるために、既存の小売店との提携を検討するケースが増えている。Caraway Homeの無害なノンスティック調理器具はCrate & Barrelですぐに完売し、ベビーフードメーカーのRaised RealやペットフードブランドのJinxなどのブランドはTargetで新たなファンを獲得している。

労働市場と雇用創出が経済の健全性に果たす役割がますます大きくなる
NRFのチーフエコノミストであるJack Kleinhenz氏は、「政府の景気刺激策により、個人消費は流行前の水準を超えているが、労働市場と雇用創出が、消費を支える賃金や給与の継続的な強さを生み出すことができるかどうかが、2021年の後半に向けて経済が前進する上での焦点となる」と述べた。

Twin Peaksが3億ドルの取引でFAT Brandsに売却
Johnny Rocketsの親会社であるFAT Brandsは、3億ドル相当の現金と株式の取引でTwin Peaks Restaurants社を買収すると発表した。Twin Peaksは、米国の25州で約80店舗を運営しており、今後1年半の間にさらに18店舗のオープンを予定している。

IKEAが再販プログラムを米国に拡大
IKEAは、米国で家具を買い取り再販するプログラムのテストをフィラデルフィアの店舗で開始し、最終的には全米で恒久的に展開する計画だ。このプログラムは、英国をはじめとするいくつかの国ですでに開始されており、IKEAの無料ロイヤルティプログラムのメンバーは、使用済みの家具を返品することでストアクレジットを受け取り、そのまま再販される。

Macy’sがファッションに注力
Macy’sは、Calvin Kleinの元幹部であるSam Archibald氏をアパレル部門の新ジェネラル・ビジネス・マネージャーに任命、若いファッションファンへのアピールなどの取り組みを主導する。Archibald氏は、百貨店の幹部育成プログラムで小売業のキャリアをスタートさせ、Macy’sで10年以上を過ごした。

Ace Hardwareが店舗数を拡大
Ace Hardwareは、今年110の新店舗をオープンし、2022年初頭までにさらに60の新店舗をオープンする予定だ。ハードウェア小売業者の協同組合モデルでは、独立した地元のオーナーが、世界70カ国および米国50州の5,500店舗を運営している。

Target 「SN Retailer of the Year」獲得の経緯
オムニチャネルでの継続的な成功、グローサリー事業の拡大、全体的な売上増などが、Supermarket News誌がターゲットを「SN Retailer of the Year」に選出した理由である。また、パンデミックへの効率的な対応、実店舗の強み、店舗をサービスセンターやデジタルフルフィルメントセンターとして活用するハブ戦略の展開などが評価された。

ブランドがTroveを利用して再販を内製化
PatagoniaやLululemon、Nordstromなどのブランド店舗およびオンラインでのリセールプログラムを支援しているTroveは、新たな資金調達ラウンドで7,750万ドルを調達した。ThredUpによると、再販市場は2026年までに770億ドルに達する見込みで、TroveのCEOであるAndy Ruben氏は、多くのブランドがDepopやPoshmarkなどのピア・ツー・ピアのプラットフォームに売上を奪われる代わりに、再販を自社で維持するためのプログラムを作成していると述べている。

小売スペースに可能性を見出すコワーキング企業
Saks Fifth AvenueとWeWorkとの新たな提携は、コワーキング企業がショッピングモールや小売店、レストランなどに進出しようとしているトレンドの最新の動きを示している。オフィススペースを管理するIndustriousは、モールの空きスペースをコワーキング用に改装することを検討しており、またスタートアップのJustworksはレストランと提携して、屋外のダイニングスペースを仕事場にしている。

2021年売上高上位の小売企業
今年のトップ100にランクインした主要企業は、オムニチャネル機能に大きく投資しており、HOT 25に入った企業は、昨年の隔離期間中に見られたオンラインショッピングの急増と同様に、主にオンラインビジネスを展開していた。Retail Gets Realの最新号では、TOP 100とHOT 25のランキングについて、また、新たな成功や持続的な成功に最も貢献した要因について、詳しく紹介している。

TikTokがソーシャルコマースに挑戦
Shopifyは、TikTokとの新たなパートナーシップにより、商品やブランドの人気を高める能力を活用し、マーチャントのプロフィールにショッピングタブを追加したり、TikTokの投稿に商品リンクを追加したりすることができるようになる。この機能は、秋にはすべてのマーチャントに拡大される予定だという。

大坂選手のUSオープン復帰を記念したSweetgreenキャンペーンを実施
Sweetgreenは、大坂なおみ選手の全米オープン復帰を記念して、ニューヨークのユニオン・スクエア・プラザで、デジタルスクリーンやビルボードを使った広告キャンペーンを展開している。広告では、ファンに「Naomi Osaka Bowl」の試食を呼びかけ、大坂選手が愛用している緑茶のサンプルや、大坂選手と一緒に作ったサイン入りバケットハットをプレゼントしており、これらはInstagramのコンテストでも獲得できる。

CVSが店舗でのカウンセリングサービスを拡大
CVS Healthは、13店舗で実施したオンサイトのメンタルヘルス・カウンセリングのパイロット版が、高い再来率で成功したことを受けて、3つの市場の34店舗に拡大するという。同社は、WalmartやWalgreens Boots Allianceなどの他の小売業者と同様に、店舗内またはその近くでカウンセリングサービスを行っている。

Walgreensの新CEO、3名を役員に任命
Walgreens Boots Allianceは、新CEOのRoz Brewer氏による一連の役員人事の一環として、Walmartの元幹部Tracey Brown氏を、新設された小売製品担当社長兼最高顧客責任者に任命した。また、Walmartの元幹部のJeff Gruener氏が最高財務責任者に、Blue Shield of North Carolina元幹部のDanielle Gray氏がグローバル最高法務責任者に就任した。

Kanye West氏がGapに貢献
Kanye West氏がGapと10年間の契約を結び、Yeezyブランドを立ち上げたことが、Gapの業績回復の鍵となっていると、CEOのSonia Syngal氏は語っている。このラインの最初の商品である200ドルのジャケットは、秋に出荷される予定だが、予約注文が急増し、若い買い物客やGapを初めて利用する消費者を呼び込んでいるという。

H-E-Bが毎年開催するコンテストでテキサスのブランドに注目
H-E-Bが毎年開催している「Quest for Texas Best」は、テキサス州のブランドを対象に、賞金と店頭販売の機会を提供している。今年は、アビレンに拠点を置くSavor Patisserieのフランス製マカロンが、25,000ドルの小切手とH-E-Bの店頭に並ぶことが保証された大賞を受賞した。

玩具の価格上昇とホリデーシーズンの品薄を予想
MGA EntertainmentとBasic Funの最高経営責任者によると、現在進行中のサプライチェーンの課題と出荷の遅れにより、今年のホリデーシーズンには需要のある玩具が不足する可能性が高いという。HasbroとMattelの幹部は先月、需要を満たすのに十分な出荷能力を確保したと述べたが、玩具の価格は5％から10％上昇すると予想されるとレビューサイト「Toys, Tots, Pets & More」のJim Silver氏は述べている。

宝探しのようなスリルを提供する新しい方法を試す小売業者たち
過去に宝探しのようなスリルを利用して店舗の集客や売上に貢献してきた小売業者は、消費者の買い物の仕方を変えていく中で新しいフォーマットを試している。HomeGoodsは、それらをオンラインで再現するためにEコマースに投資し、Dollar GeneralやDollar Treeなどのディスカウントストアでは、より高級なキュレーションコンセプトを試している。

サプライチェーンの未来はどうなる？
新しい試みにより、小売企業とパートナーは、さまざまな次世代のロジスティクス戦略を検討する必要に迫られている。9月1日から開催される初のNXTウェビナーでは、ShopOlive.com、ワシントン大学、Retail Creative & Consulting Agencyのリーダーが、物流の非効率性に対するソリューションの再構築や、この分野での変化に対する消費者の反応について語る。

米国のほとんどのTaco Bellsで朝食が復活
パンデミックの影響で、通勤する人が少なくなっていたTaco Bellsの米国店舗の90％で、来月から朝食が復活する。メニューには、「Cheesy Toasted Breakfast Burrito」、「Hash Brown Toasted Breakfast Burrito」、「Grande Toasted Breakfast Burrito」の3種類の朝食ブリトーが追加される。

約53％の小売業者が、組織的な小売犯罪から顧客、従業員、業務を守るために、追加のテクノロジーリソースを割り当てていると回答。

7月の雇用者数は94万3千人増加した。

仕事を探している人よりも求人数の方が多いため、6月までの12ヵ月間で賃金・給与は前年同期比3.2％上ました。

約69％の小売企業が、パンデミックの影響で組織全体のリスクが高まったと回答。

K-12の買い物客が最もよく利用するのはオンラインだという。