高所得層の買い物客がダラーストア・チェーンを後押し
Dollar General やDollar Treeの第2四半期の既存店売上高は、高所得層のバーゲン・ハンター客の来店が増えたこともあり、それぞれ4.6%と4.9%の伸びを記録した。Dollar Treeは、同名の店舗とFamily Dollarで客足は落ちたが、1回当たりの消費額が増えたと報告した。一方、Dollar General は、買い物客が食品に多く費やし、アパレルや季節商品など他のカテゴリーでの消費が減ったため、客足が伸びたと報告した。
Banana Republicの第2四半期の既存店売上高が9%増加
Gapは、消費者がパンデミック時代のカジュアルウェアからオフィスウェアやパーティーウェアに支出をシフトしたため、Banana Republicの第2四半期の既存店売上高が9%増加したと報告した。同じ傾向はGapの他のバナーにも影響を与え、全体の既存店売上高は10%減少し、Gapはインフレの影響を理由に通期ガイダンスを取り下げた。
Dysonがダラスの新店舗で製品のデモ
掃除機や空気清浄機など、高級家電製品を製造する英国のDysonは、今週ダラスに新店舗をオープンし、米国内で6店舗に拡大した。この店舗は、購入前にDysonの高級ガジェットを試すことができる体験型ショールームとして設計されている。
Interior Defineがホームファニシング市場とともに成長
直販家具ブランドInterior Defineは、サイズ、生地、仕上げをカスタマイズできる高級ベッドルーム家具を発表した。Technavioの調査によると、このコレクションは、2014年の立ち上げ以来20店舗に成長した同社が、今後数年間にわたり年間約2.5%の成長を続けるホームファニシング市場に対応するために発表されたものである。
Shoe Carnival:好調なドレスシューズの需要
靴の小売業者 Shoe Carnival は、新学期を控えた買い物客により、今月最大の 3 日間セールイベントを開催したと、CEO の Mark Worden 氏は語った。ドレスシューズの売上は、第2四半期に2桁の伸びを示し、運動靴の需要減を相殺した。
Cub Foodsが全店舗にFresh Operating Systemを拡大
Cub Foodsは、Afresh TechnologiesのFresh Operating Systemを試験的に導入した後、全舗で展開し、生鮮食品のオペレーションを強化している。この人工知能を搭載したプラットフォームは、予測、発注、在庫、マーチャンダイジングのソリューションを提供する。
レストランのケータリングプログラムは需要に応じて成長
パンデミック時に店外での食事に重点を置いたレストランは、イベントやオフィスでの集まりの復活によってケータリング需要が高まり、その恩恵を受ける態勢を整えている。OutbackやSubwayなどのチェーン店ではケータリングプログラムがより重視されるようになり、ニューヨークの12 Chairs Cafeのような小規模店では、ソーシャルメディアやポップアップを利用してケータリングメニューのプロモーションを行っている。
Whole Foodsの新CEOが来週就任へ
Amazonは5年前に137億ドルでWhole Foods Marketを買収して以来、新しいレジ技術やさまざまな値下げを含む改革を行いながら、60の新しい食料品店をオープンさせた。現在、Whole Foodsでは Jason Buechel氏がCEOに就任する準備を進めており、Amazonは成長中の食料品部門への注力を拡大し、さらなる変化を遂げる構えを見せている。
Walmart+の会員特典にキャッシュバック特典を追加
Walmart+ の会員は、Walmart Wallet に保存されたデジタルリワードの形で、該当する商品のキャッシュバックを受けることができるようになった。この新しい特典は、キャッシュバック・プラットフォームであるIbottaによってサポートされている。
Oak + Fortが今年中に米国でのプレゼンスを拡大へ
カナダを拠点とするファッションとライフスタイルの小売業者Oak + Fortは、今年少なくとも9店舗を新たに米国にオープンし、2022年末には米国内に13店舗を構える予定であると発表した。また、環境に配慮した「Oak Refined」ラインの立ち上げや、ファッション再販プラットフォーム「ThredUp」との新たな提携など、サステナビリティにも力を注いでいる。
Petcoがドッグフード製品に人間用の冷凍食品を追加
ペット用品小売のPetcoは、定期購入サービスと、インフレの中でもペットのために支出を続けようとする飼い主の意欲に支えられ、第2四半期に経常収益が54%増加したと発表した。ペットを家族の一員として扱う人が増えており、PetcoはWholeHeartedドッグフード製品に人間用の冷凍食品を追加して、この傾向に対応している。
Honest CompanyがGNCに製品投入
Honest Companyは、GNCとの提携を拡大し、健康とウェルネスの小売業者専用に産後のヘアウェルネス、デイリー・ムード・バランス、ナイトリー・スリープ・ヘルス、デイリー・イミューン・サポートの4つのサプリメントを発売する。同社の発表によると、同ブランドのGNCへの参入により、第2四半期のウェルネスおよび家庭用製品の売上が15%増加した。
Birdiesの創業者が女性たちを元気づける
Marisa Sharkey氏とBianca Gates氏は、それぞれRoss StoresとFacebookでのビジネスと小売りの経験を生かし、2015年にフットウェア・ブランドBirdiesを立ち上げた。このブランドは、エンパワーメントを基盤としており、「What are You Running?」キャンペーンでは、女性の功績を示すインスピレーション溢れるストーリーにスポットライトを当てている。
Walmart のパートナーDroneUpがドローン教育への投資を開始
Walmart とドローン配送で協業している技術企業DroneUpは、バージニア州バージニアビーチの本社拡張に700万ドル、さらにウィリアム&メアリーのリチャード・ブランド大学にドローン訓練・研究センターを作るために2020万ドルを支出する。WalmartとDroneUpは、年末までに400万世帯へのドローン配送を実現するため、この2つのプロジェクトで655人の新規雇用を創出する予定だ。
Domino’s がイノベーションとクイックサービス業界の将来について語る
デリバリートラッカーから、Netflixの「Stranger Things」と提携して開発した「マインド・オーダー・アプリ」まで、Domino’sは1960年以来、イノベーションを実現し続けている。そのイノベーションの多くは、お客様の声に耳を傾け、お客様が必要としているものに基づいて適応していくことで生まれたという。
QuiznosとTaco Del Marが小型プレハブユニットを発表
QuiznosとTaco Del Marを所有するRego Restaurant Groupは、ミシガン州のBCubed Manufacturingと提携し、両ブランドのドライブスルーとウォークアップのプレハブユニットを製作した。Quiznosでは「The Qube」、Taco Del Marでは「Baja Shack」と呼ばれる650平方フィートのユニットは、オフサイトで組み立てられ、配管や配線がすでに設置された状態で出荷されるため、同社は新しいフランチャイズ加盟店を惹きつけることができると期待している。
トレンドスタイルがCaleresの第2四半期成長を牽引
Famous Footwearの親会社であるCaleresは、第2四半期の純売上高が前年同期比9.3%増となり、アナリストの予測を上回ったと発表し、通年の成長率を4~6%とする見通しを改めて示した。CEOのDiane Sullivan氏は、「Sam EdelmanやAllen Edmondsなどの靴ブランドを抱えるCaleresは、流行の靴に対する消費者の強い需要に応えることで売上を伸ばした」と述べた。
Krogerがシカゴとナッシュビルにデリバリーを拡大
Krogerはナッシュビルに40,000平方フィートのスポーク施設を開設し、アトランタのフルフィルメントセンターと接続して、南東部全域に配送サービスを拡大する予定だという。また、シカゴにも8万平方フィートの施設を開設し、ウィスコンシン州プレザントプレーリーのフルフィルメントセンターと連動させる。
Nordstromが高級ファッションの需要で第2四半期に成長
Nordstromの第2四半期売上高は、特別な日のための新作ファッションを含む商品への高所得買い物客の強い消費に支えられ、前年同期比12%増となった。6月から始まったオフプライスのNordstrom Rackの減速を受け、通期予想を若干下方修正し、通期売上は5%から7%の伸びを見込んでいるという。
Canada Goose ラグジュアリー業界のベテラン、Larry Li 氏を中国担当責任者に任命
Canada Gooseは、同社が2018年に参入し、現在ブランド最大の小売網を誇る市場である中国における高級アウターウェアブランドの事業責任者として、Richemont の元幹部のLarry Li 氏を起用した。Li氏の経歴には、過去に高級ブランドのGivenchyやLouis Vuittonでの経験も含まれている。
Macy’s CEO:高級志向者が消費を継続
Macy’sの第2四半期決算では、富裕層が買い物を続ける一方で、中間所得層の消費は鈍化しており、高級品への強い需要がホリデーシーズンを前に高ポイントになっていると、CEOのJeff Gennette氏は述べている。また、「Bloomingdale’s」「Bluemercury」はそれぞれ8.8%、7.6%増となった。
H-E-B:ヒューストンでの成功をダラスでも生かしたい
H.E. Butt Grocery は、ダラス・フォートワース市場に大きく進出する際、不動産ポートフォリオを活用し、新規出店について最初からマネージャーを教育するなど、ヒューストン市場で成功したことを生かしたいと考えている。「H-E-Bにはプロトタイプの店舗はない。彼らは、常に再考し、調整し、進化している」と、Weitzman不動産会社のJoBeth Prochaska氏は言う。
WalmartがARで在庫管理改善
Walmartは、米国の4,500店舗に拡張現実ツール「VizPick」を導入し、在庫の傾向を把握し、従業員がより効率的に商品を売り場に出せるようにしたと、最高財務責任者のJohn David Rainey氏は述べた。これは、テクノロジーを使って効率化を図る同社の最新の取り組みのひとつである。
インフレが物価に与える影響を追跡する
原材料の不足、サプライチェーンの遅延、燃料の高騰、労働力不足はすべて、企業や消費者のコスト上昇につながっている。インタラクティブなインフォグラフィック「Inflationland」で、小売業者がコントロールできない多くの要因が日用品の価格に影響を与えていることを理解し、政権と議会に救済策を求めることができる。
Taco Bellがランチラップとフラットブレッドのテストを開始
Taco Bellは、チキン、チポトレソース、3種のチーズをブレンドしたものをトッピングしたフラットブレッドを含むいくつかの新メニューのテストをノースカロライナ州シャーロット市場で展開している。また、プレミアム価格帯のグリルランチラップは3種類あり、アトランタ地区で発売される予定だ。
Dick’sの第2四半期決算は、長期的なビジネスの変化を反映
Dick’s Sporting Goods は、予想を上回る第2四半期決算を発表し、通期の売上および収益の見通しを上方修正した。売上高はパンデミック以前に比べて増加しており、COVID-19時代の何年も前に行われたビジネスの変化を反映しているとのこと。
Macy’sが第2四半期業績予想を上回るも、今後さらなるディスカウントを見込む
Macy’sは、第2四半期の売上が予想を上回り、CEOのJeff Gennette氏は、デジタル投資や店舗閉鎖を含む再建努力が、変化する消費者ニーズへの対応に役立っていると述べた。同百貨店は通期予想を下方修正し、消費者が消費支出を控える中、既存在庫を売り切るために値下げやプロモーションを強化する見込みだという。
Adidas CEOが2023年に退任へ
Adidas CEOのKasper Rorsted 氏は来年、ドイツに拠点を置くスニーカーとスポーツ用品ブランドのトップの座から退き、同社は後継者探しを開始したと発表した。Rorsted 氏は在任中、リーボックの売却を監督し、デジタルと消費者向け直販を強化し、北米での大幅な売上増を推進した。
Sephora幹部がKohl’sとの提携の素晴らしさを語る
SephoraとKohl’sのパートナーシップの拡大は、プレステージの美容製品を大衆に届けるという美容小売業の使命の一部であると、Sephora Americas社長兼CEOのJean-Andre Rougeot氏は述べた。Kohl’sの何百もの店舗でインストアショップを展開し、このショップがどのように売上の伸びを促進し、新規顧客を獲得し、既存のSephora顧客がより頻繁に買い物をするようになったかについて語っている。
モールオーナーが成長のためにエンターテインメントとダイニングに注目
新しいショッピングセンターは、エンターテインメント、ダイニング、屋内外での体験、オムニチャネル・ブランドをより重要視し、成長への道筋をつけようとしている。小売開発会社DJMのチーフ Chad Cress氏は、同社がダイニングやエンターテインメントを重視する理由について、「私たちの生活の多くはオンラインであるため、物理的な世界で一緒に過ごす時間は、生活を豊かにする、ショッピングを超えた瞬間であってほしいと思っている」と述べた。
インフレが食料品購入をどう変えるか
市場調査会社NPDグループによると、インフレの影響で、年収75,000ドル以下の消費者は、生鮮食品やその他の健康的な選択肢がコスト高になるため、ポットパイやラーメンなどの冷凍食品や保存がきく食品をより多く購入するようになっている。また、この層はプライベートブランド食品をより多く購入し、89%が自宅で食事をしているという。
IHOP新メニューの鍵となるのは「選択」と「カスタマイズ」
IHOPはこの秋、新しい「Choice Menu」を展開し、ハンバーガー、パンケーキ、サンドイッチのコンボミールを、すべてのデイパートとチャネルでカスタマイズできるようにする。また、新しいモバイルアプリとウェブサイトを立ち上げ、顧客がデジタル注文を簡単にカスタマイズできるようにし、MicrosoftのXboxと提携してIHOPのロイヤルティ会員にゲームを提供するという。
Foot LockerのCEOにUltaの元CEO Mary Dillon氏が就任
Ulta Beauty の元 CEO、Mary Dillon 氏が Foot Locker の役員として採用され、9月1日に引退し、1月31日まで執行会長として留まる Richard Johnson 氏の後を引き継ぐ。Dillon氏はUltaで8年間指揮を執り、eコマース事業の拡大に力を注いできた。また、McDonaldのグローバルマーケティングのチーフを5年間務めた経歴もあるという。
Tractor SupplyがPetsenseの店舗名を変更
Tractor Supplyは、Petsenseの店舗名を「Petsense by Tractor Supply」に変更し、より快適な店舗にするために近代化すると発表した。Petsenseの買い物客は、Tractor Supplyのロイヤルティプログラム「Neighbor’s Club」に参加して、無料のペットグルーミングサービスなどの特典を受けたり、ペットの薬の注文や獣医師のアドバイスを受けるためのデジタル機能にアクセスすることができる。
Untuckit創業者の新事業にアスリートも参加
メンズシャツブランド「Untuckit」の共同創業者であるChris Riccobono氏が、スターアスリートのWayne Gretzky氏やDerek Jeter氏、バレリーナのMisty Copeland氏と共同で、ワークアウトウェア・ベンチャー「Greatness Wins」を立ち上げた。このブランドはメンズラインからスタートし、来年にはレディースコレクションも展開する予定。
WalmartとDoorDash ュ提携が終了
WalmartとDoorDashの4年間の配達提携が終了する。小売業者は、自営配送ドライバーのプラットフォームであるSparkが最大の配送業者となったとしている。
食料品売り場はショッピングモールの新たな魅力となるか?
Placer.ai によると、カリフォルニア州サンノゼのWestfield Oakridge モールで 3 月に新しいアンカーとして 99 Ranch Market 店がオープンすると、人気のアジア系スーパーマーケットのファンが押し寄せ、歩行者数が 2019 年のレベルを上回ったという。より多くの買い物客と小売テナントを引きつけることができるため、食料品店のアンカーがモール活性化の新たな推進力になるとの見通しが立っていると、業界専門家は述べている。
ショッピングをより便利にするレジの技術
食料品店では、シームレスなショッピング体験を実現するために、クリップオンショッピングカートシステムからモバイルスキャンアンドゴーソリューションまで、さまざまなセルフレジ装置を選択することができる。Cust2Mate はショッピングカートに取り付けられ、さらに測りも付属している。
Alo YogaとRobloxがメタバースにマインドフルネスを持ち込む
7月のNRF Nexusでは、Alo YogaとRobloxのリーダーが、仮想世界における明るく広々としたリラクゼーションスタジオ、Alo Sanctuaryの共同制作について話した。Alo Yogaのマーケティング担当副社長Angelic Vendette氏は、Alo Sanctuaryは4,000万人近い訪問者を迎え、48000着以上のデジタルウェアが引き換えられ、アバターが着用していると述べている。
McDonald’sが「チキン・ビッグマック」をメニューに加える
McDonald’sは今月末からマイアミの一部の店舗で「チキン・ビッグマック」のテストを開始する。これは、イギリスとアイルランドでのテストが成功した後、このチェーンの象徴的サンドイッチのチキンバージョンを初めて米国に持ち込むものである。このサンドイッチは、ビーフパティを2枚のチキンパティに置き換える以外は、ビッグマックと同じものである。
米国エネルギー省によると、携帯電話、歯磨き粉、医薬品、衣類などの日常生活用品を含め、6,000以上の製品が石油に依存しているとのこと。
2020年1月以降、貨物輸送の料金が最大1,000%も上昇したケースもあった。
関税、材料不足、需要の急増により、原材料のコストは商品クラス全体で44%上昇している。