週刊 米国小売業界ニュース  8/1/2022

Macy’sと J.C. Penneyがサステイナブルコットンへの取り組みに署名
Macy’sやJ.C. Penney、Fruit of the Loomなど192の小売業者、ファッションブランドなどが、今年上半期にBetter Cottonに参加したと非営利団体が報告した。Better Cottonは、農場から百貨店に至るまで、綿花のサプライチェーン全体でサステナビリティを促進することに重点を置いている。

Kohl’sがLevi’s SilverTabラインの独占契約を締結
Kohl’sは、1990年代にインスパイアされたLevi’s SilverTabラインのデニムファッションを、来年初頭までオンラインと600の店舗で販売する。Kohl’sは、Levi’s以外の小売業者では唯一、このラインを販売し、新しいデニムブランドを追加するオプションも検討しているという。

Giant EagleがFlashfoodプログラムをより多くの店舗に展開
Giant Eagleは、賞味期限が近づいた食品をお得に購入できるアプリを開発したフラッシュフードとの提携を、オハイオ州とペンシルバニア州の全直営店とGiant Eagle Market District店に拡大する。このプログラムは、昨年Giant Eagleの34店舗で開始されて以来、43万ポンドの食品を廃棄せずにすんでいるとFlashfoodは述べている。

Ardeneの40周年を記念した新しいキャンペーン
モントリオールを拠点とするファッション小売企業 Ardene は、バック・トゥ・スクールの季節にZ世代の買い物客にアピールするため、実在の友人グループを起用したキャンペーンを展開し、ランジェリーライン Rose & Vine と Ardene Man コレクションの新商品も紹介する予定。

NRF CEO:家庭は新学期への出費を必須と見なす
NRF の Matthew Shay 社長兼 CEO は、Yahoo Finance とのインタビューで、米国の消費者は、必需品を重視し、環境の変化に合わせて支出の優先順位を調整し続けていると述べ、これはパンデミックが始まって以来一貫していると述べた。インフレが進む中、多くの家庭が他のカテゴリーから支出をシフトし、依然として優先度の高い新学期向けの買い物に資金を回しているという。

調査結果:小売薬局の顧客が日常的な健康管理を望む
J.D. Power 2022 US Pharmacy Studyによると、スーパーマーケットの薬局ではH.E. Butt Groceryがトップ、Wegmans Food MarketsとPublix Super Marketsがそれに続き、量販店の薬局ではSams Clubがトップとなった。薬局の健康・ウェルネスサービスを利用する多くの買い物客は、ラボテスト、健康診断、視力・聴力サービスなどの日常的な健康管理のオプションの提供を望んでいることが、この調査から判明した。

Cheesecake Factoryが2022年成長計画の概要を発表
Cheesecake Factoryは、第2四半期の既存店売上高が前年同期比4.7%増となり、総売上高は前年同期の7億6,900万ドルから8億3,260万ドルに達したと発表した。同社は今年、同名の4店舗をはじめ、North ItaliaやFlower Childなどのバナーで、15もの新店オープンを目指している。

WalmartとGetawayが小型雑貨店5店舗を計画
Walmartは、キャビンリトリート会社のGetawayと提携し、年内に全米のGetawayの施設内に小型の雑貨店を5店舗オープンする。75平方フィートの広さの店内には、季節のアイテムやアウトドア用品が並び、その一部は地元の中小企業から調達する予定だという。

7-Elevenがブランドのファッション・コレクションを発表
7-Elevenは、Reese’s、Flamin’ Hot Cheetos、Dunkaroos、Red Bullといったブランドをフィーチャーした靴、アクセサリー、アパレルのラインを発表した。7-Eleven直営店での買い物でロイヤリティ・プログラムのポイントを貯めれば、商品を獲得することができる。

Best Buy、インフレでガジェットへの支出が鈍化
Best Buyは、インフレの影響で家電製品の売れ行きが鈍化しているため、通期の業績予想を下方修正した。売上はまだ大流行前の水準より増加しており、今年の減少予測の理由のひとつは、ホームオフィスやエンターテイメントへの消費者支出が2桁の既存店売上増を促進した2021年の好調な売上と比較されるためだとしている。

Neiman Marcusがオフィス計画を刷新
Neiman Marcusは、変化する労働力のニーズに対応するため、オフィススペースを更新しており、ダラスのダウンタウンから、ダラスのインターコンチネンタルホテルの上に新たに改装された85,000平方フィートのスペースに本社を移転する。400,000平方フィートのスペースから縮小し、ニューヨークとインドのバンガロールにも小規模なハブを設立する予定。

Sleep Numberがハイテクマットレスを強調
Sleep Numberは今年、17店舗を改装し、マットレスと寝具の小売業者として、QRコードをスキャンして同ブランドのピローフィット・クイズと寝具プランナーにアクセスできるなど、ハイテク要素を取り入れた新形態の店舗を展開する予定。約650店舗を展開する同社は、クライメート360スマートベッドなどのSleep Numberのハイテク製品を強調するために、デザイン変更計画を開始した。

ショッピングを一変させたダラスのNorthPark Center
建築評論家のMark Lamster 氏は、ダラスのNorthPark Centerの歴史を、1965年の最初のコンセプトとオープンから、全米の他のショッピングモールの開発に与えた影響、そして時の試練に耐えうる適応力まで、たどりながら紹介している。年間2,600万人が訪れるこのモールについて、「こうした配慮が、小売開発の国際的なベンチマークであり、ダラスの真の市民施設としての地位を確かなものにしている」と述べている。

McDonald’sがパーソナライズド・プロモーションを計画
McDonald’sの第2四半期の海外既存店売上高は9.7%増、米国では3.7%増となった。同チェーンは、ターゲット価格の引き上げとバリューメニューの需要増加の組み合わせによる成長であると述べている。また、プロモーションの個別化を高め、正規料金であっても購入する顧客エリアへの割引を避けるべく、全国的に共通の割引をしないよう重点を置いていると、幹部は述べている。

H-E-B が DFW 地域で拡大
H.E. Butt Groceryは、テキサス州プロスパーに20エーカー近い土地を購入し、ダラス・フォートワースで最も高級なサブマーケットの1つに進出、ダラスの東、ロックウォールにも土地を購入した。また、テキサス州とメキシコに420店舗以上を展開し、来年夏にはテキサス州のアレンとマッキニーにさらに2店舗をオープンする予定。

Gap、バック・トゥ・スクールのキャンペーンで包括性を謳う
Gapは、ダウン症の二人の母親であるHeather Avis氏による児童書「Everyone Belongs」に触発されたバック・トゥ・スクール・キャンペーンで、インクルージョンを強調している。このキャンペーンでは、子どもたちの多様な才能や能力に焦点を当て、ハッシュタグ「#Gapkidsbelong」を使って自分の才能を発揮している動画を共有し、マーケティング資料に掲載されるチャンスを得ることが奨励されている。

Walmartが地域の食料プログラムに950万ドルを寄付
Walmart.org Center for Racial Equalityは、健康的な食品へのアクセス改善に取り組むコミュニティ・プロジェクトに950万ドルの補助金を寄付した。

Urban Outfittersが25のパレードショップを設立
ランジェリーとスリープウェアの直販ブランドParadeは、来月Urban Outfittersの25店舗にインストアショップをオープンし拡大する予定。昨年末にニューヨークで初の単独店舗をオープンしたParadeは、Urban OutfittersのEコマースサイトでも商品を販売する予定だという。

水筒ブランドが新規販売で好調
再利用可能な水筒の売上は、消費者がより持続可能な方法を求めているため、インフレの中でも好調である。S’well、W&P、Built、Hydro Flaskなどのブランドはここ数ヶ月で2桁の成長を遂げ、飲み物の温度を保つ断熱カップの人気が急上昇していると報告している。

カリフォルニアのショッピングセンターで今年7つの新規テナントが加わる
カリフォルニア州サンタマリアのEnos Ranch Westリテールセンターは、2022年初めからBoot Barn、Chipotle、Juice It Up!など7店舗がオープンし、入居が埋まってきている。また、Crumbl Cookies、Firehouse Subs、Nothing Bundt Cakesが年内にオープンする予定だという。

Stop & Shopはどのようにクッキーのない未来に備えるのか
食料品小売業のStop & Shopとそのマーケティング会社であるAMP Agencyは、コンテキストに基づくターゲティングを使用し、LiveRampのIDやDstilleryのカスタム人工知能駆動型ターゲティングなどの新しい顧客識別子を試すことによって、クッキーベースのターゲティングの課題を克服してファーストパーティマーケティングソリューションを強固なものにしている。

NRFの2022年小売企業トップ100リストでTJXがソフトグッズ小売企業でトップに
BurlingtonやTJXのような企業が成長を遂げる一方で、他の企業には課題が残されている。NRFは、毎年恒例の米国売上高上位100小売企業リストで、ソフトグッズ部門の有力企業を検証し、なぜ成長している企業と遅れをとっている企業があるのかを明らかにしている。

Chipotleは新しいスタッフのトレーニングに重点を置いている。
Chipotle Mexican Grillは、デジタル注文に対応しつつ、ダインインイントラフィックの増加に対応するため、基本に立ち返って新入社員のトレーニングを行っているという。人員配置はパンデミック前の水準に戻ったとする同チェーンは、上昇する食費を相殺するため、来月にはメニュー価格を4%引き上げる見通し。

Eddie Bauerが中古品の再販プログラムを展開
Eddie BauerはパートナーのThredUpとLooptworksと協力し、アパレル、フットウェア、ギアなどEddie Bauerブランドの商品を対象とした再販プログラム「(Re)Adventure」を来月展開する予定だ。顧客は使用済みの商品をThredUpに送るとストアクレジットを受け取ることができ、再販できないアイテムはLooptworksによってリサイクルされるなど再利用される予定。

Walmartがインフレの中、値下げをアピール
Walmartは、在庫一掃と、インフレ上昇の中で消費者を取り込むために、同店舗とSam’s Clubでアパレルとその他一部の商品を値下げする。買い物客が食料品やガソリン代に予算を割くため、電子機器や衣料品などの利益率の高い商品への支出が鈍化しているとして、同社は今年下半期の利益見通しを下方修正した。

Lidsの新業態店舗が大学へ進出
スポーツアパレル小売のLidsは、Lids Universityという新しい店舗フォーマットを導入し、大学の街でNCAAの商品をより多く販売することに力を注ぐ。この新店舗は今年中に11店舗がオープンし、2023年にはさらに多くの店舗がオープンする予定だという。

Sam’s ClubがUnlock Potentiaを通じて、困難な状況にある若者を雇用
Sam’s Clubは、Unlock Potentiaと協力し、危機に瀕した若者にキャリアの機会を提供している。この雇用プログラムは、経済的な不安定さを解消し、人種的平等を推進すると同時に、投獄を減らすことを目的としている。

Appleが中国で異例ともいえる4日間のiPhoneセール開催へ
Appleは中国で、iPhone 13 Proの携帯電話や、Apple WatchやAirPodsの一部モデルを含むその他のアイテムについて、4日間のセールイベントを開催すると発表した。Appleが中国でプレミアム製品を値引きするのは珍しく、同国の経済が大都市でのパンデミックによる封鎖から立ち直ろうとしている中でのイベントとなる。

プレステージビューティーの売上がインフレ圧力に打ち勝つ
NPDグループの美容部門担当副社長Larissa Jensen氏によると、高所得者層の拡大により、プレステージビューティカテゴリーは価格に対するインフレ圧力を克服し、第2四半期の売上を前年同期比16%増とすることができた。プレステージ化粧品、フレグランス、ヘアケアの売上はそれぞれ18%、13%、24%増加し、ヘア製品の売上はパンデミックによる自宅ケアへのシフトに支えられたとジェンセンは付け加えている。

Karl’sが小売店で新たな釣りファンの獲得を目指す
2012年にミステリーサブスクリプションサービスとしてスタートした消費者直結型のフィッシングブランド「Karl’s Bait & Tackle」が、テキサス州フォートワースに初の実店舗をオープンした。Karl’s Fishing and Outdoorsの店舗は、釣りというスポーツに魅了される人が増えている中、体験型のショッピング体験を提供するために開設された。

Floor & Decorはどのように輸送のエコシステムを動かしているのか
183 以上の店舗と積極的な成長戦略により、Floor & Decor はサプライチェーンモデルを転換し、より柔軟な輸送を可能にしている。同社はデータ分析を重視する一方で、成長につながる輸送パートナーシップを構築している。

Kitchen Unitedが大手食品、小売業者から1億ドルを調達
ゴースト・キッチン会社Kitchen Unitedが1億ドルを調達、この投資ラウンドにはBurger Kingの親会社であるRestaurant Brands International、食料品小売のKroger、Circle Kのオーナー limentation Couche-Tard 、モール運営のSimon Property Group などが有名投資家として名を連ねている。

Best Buyがデジタルファーストの店舗フォーマットを発表
Best Buyはノースカロライナ州シャーロットで、消費者に店内でのデジタルショッピングを奨励する、デジタルファーストの小型店舗フォーマットのテストを開始した。店内のほとんどの商品は展示モデルで、買い物客はQRコードをスキャンして購入する前に試すことができ、従業員が保管室から持っきた商品を、買い物客がアプリを介してチェックアウトすることができる。

Targetがオンライン販売の拡大に伴い配送ハブを増設予定
Targetは今後1年間でさらに3つのパッケージ仕分けセンターを全米に追加する予定で、合計9カ所でShiptの配送ドライバーがTargetの店舗で梱包されたオンライン注文を受け取るようになる。Targetの総売上高の20%近くはデジタルチャネルによるもので、2020年のオンラインショッピングの急増に伴い、ミネアポリスの旧シアーズ倉庫に最初の配送ハブを設立し、現在は1日に最大5万個の荷物を扱えるようになっている。

Walmartがウィスコンシン州の店舗をアップグレードする計画を発表
Walmart の全米店舗改装計画には、ウィスコンシン州の 28 店舗の拡張とアップグレードに 1 億 5,000 万ドルを投じ、店舗内とアプリ内ショッピングの統合に重点を置くことが含まれている。セルフレジや有人レジの増設、集荷・配達オプションの充実、タッチフリー決済オプション「Walmart Pay」の導入などの変更が予定されているという。

Burberryが米国の高級品購入者に大きな賭け
英国を拠点とする高級ブランド Burberryは、マイアミのバルハーバーショップスモールに新店舗をオープンし、Neiman Marcusのアトランタ旗艦店の外側全体を占拠してBurberry TB Summer Monogram コレクションを宣伝したのに続き、米国での事業を拡大している。この2つの取り組みは、米国で高級品への需要が高まっている地域に重点を置いた取り組みの一環である。

J.Crewがファッションに前向きな男性にアプローチ
J.Crew は、デザイナー Brendon Babenzien 氏による新しいスタイルで、男性顧客を取り戻すという使命を担っていると、CEOのLibby Wadle氏は述べている。

小売業者がインストア・ショップを採用
Target の Ulta と Apple のインストアショップは、小売業者が他の人気小売ブランドと提携することでスペースを最大限に活用し、新たな買い物客を獲得しようとする傾向が強まっていることを反映している。カスタムスーツブランドのIndochinoはNordstromの30店舗にミニショールームを作り、ワークアウトウェアブランドのFableticsは最新店舗にLizzoのシェイプウェアブランドYitty専用のスペースを設けている。

Merrellがランニングシューズで新たな道を切り開く
ハイキングブーツブランドのMerrellは、Merrell Test Labプロダクトインキュベーターで、トレイルランニングシューズの2つのラインを作RR。MerrellのマーケティングディレクターであるLindsey Lindemulder氏は、「従来のアウトドア小売業者が消費者の変化に伴って変化しているだけでなく、消費者もこれまでとは異なる種類の製品を、異なる種類の流通で購入したいと考えていると思う」と述べている。

2022 Retail Advocates Summitがリニューアル
NRFは、「The Retail Experience」と呼ばれる独自のプログラムを立ち上げ、大手小売ブランド、最先端の小売テクノロジー・イノベーター、メインストリートの中小企業を集め、没入型の展示を通して小売業界の深さと幅広さを政策立案者と議会スタッフにアピールしている。

テキサス州のBellagreenをAmpex Brandsに売却
Au Bon Painの親会社でマルチブランドのフランチャイジーであるAmpex Brandsは、ダラスにある8ユニットのファーストカジュアルチェーンのBellagreenを非公開の金額で買収した。Ampexのフランチャイズポートフォリオには、KFC、Pizza Hut、Long John Silver’s、Taco Bellなどのバナーを使った400以上のレストランが含まれている。

バック・トゥ・カレッジの支出は740億ドルに達すると予想されている。

消費者の約半数は、今後6カ月以上パンデミックの影響で生活が混乱すると考えている。

バック・トゥ・カレッジの支出は、2019年から35.5%伸びている。

Dick’s Sporting Goodsは、2022年小売企業トップ100のハードグッズ小売業者としてトップとなった。

Costcoは2022年小売企業トップ100の第3位となった。