Levi StraussがBeyond Yogaを買収
ジーンズで知られるLevi Strauss & Co.は、アクティブウェアブランドのBeyond Yogaを非公開の金額で買収する。2005年にスタートしたBeyond Yogaは、過去3年間で増収増益を達成しており、買収後も共同創業者のMichelle Wahler氏がCEOに就任し、独立したブランドとして存続する。
Forever 21が中国でのライセンス契約に再挑戦
ファッション小売業のForever 21が中国でのプレゼンス確立に向けて3度目の挑戦を行う。今回は、香港のLasonic Limited Xushengおよび子会社とライセンス契約を結び、Alibaba GroupのTmallを含むオンラインショップと、中国の主要都市にある実店舗を計画している。
CVSがヘルスケアの多様化に注力
1963年にマサチューセッツ州にオープンした1店舗から米国最大のドラッグストア・チェーンに成長したCVS Healthは、健康増進における役割を強調し、ヘルスケアの多様化において主導的な役割を果たすことに注力していると、CEOのKaren Lynch氏は述べている。Lynch氏は、3年前にCVSが医療保険会社を680億ドルで買収した際に、AetnaからCVSに入社した。現在、薬局給付と医療保険はCVSの売上の約75%を占めている。
Best Buyが有色人系の起業家を支援し1,000万ドルを拠出
Best Buyは、ミネソタ州のツインシティに拠点を置き、有色人が設立したスタートアップへの資金提供に重点を置くベンチャーキャピタルファンド、Brown Venture Groupに1,000万ドルを投資する。これは、家電量販店の人種的公平性を育むための取り組みであり、昨年、テクノロジー分野で計画している1,000人の新規雇用のうち30%を女性または有色人種にするという誓いを立てたことも含まれている。
Kroger:変化する状況が021年のホリデーシーズンを曇らせる
Krogerのデータ分析部門である84.51°のMichael McGowan氏は、現在進行中のパンデミックや食料品価格の上昇など、変化する状況が2021年のホリデーシーズンの予測を曇らせていると述べている。
Kontoor:パンデミック時代のカジュアルトレンドが牽引役に
デニムブランド「Wrangler」や「Lee」の親会社であるKontoor Brandsの社長兼CEOであるScott Baxter氏は、「パンデミックの際、人々はよりカジュアルなスタイルを採用したが、その傾向は今後も続くと思われる。多くの消費者を対象に調査を行ったところ、84%の人がワードローブをアップグレードしようとしており、その多くがカジュアル部門であることがわかった」と述べている。
NRF:急成長している小売企業のランキング
NRFが発表した、全米で最も急成長している小売業者を調査する「2021 Hot 25 Retailers」のリストには、住宅の改良や消費者の需要の変化が多くの企業に影響を与えている。1位は、米国の売上高が99.4%成長したWine.comで、2020年の全米売上高は、2019年の1億6,500万ドルから3億2,900万ドルに増加した。
JAB、Panera、Caribou、Einsteinが新拠点を設立
マルチコンセプトのレストラン企業であるJAB Holdingは、Panera Bread、Caribou Coffee、Einstein Bros. Bagelsを含むファスト・カジュアル部門であるPanera Brandsを新たに設立した。Panera BreadのCEOであるNiren Chaudhary氏は、10カ国に約4,000店のレストランを擁する新組織のグループCEOに就任した。
CVS Healthがワクチン需要の鈍化を報告
CVS Healthは、COVID-19注射の需要が4月にピークに達して以来、ワクチン接種率が低迷していると報告している。このプログラムを開始して以来、CVSは約3,000万本のワクチンを提供し、現在も継続しているが、需要が落ち込んでいるため、今年の総接種数の見積もりを下げている。
WalmartのChandra Holt氏がテキサス州の小売業者のCEOに就任
Walmartのエグゼクティブ・バイス・プレジデントであるChandra Holt氏は、金曜日に退社し、テキサス州にある電子機器、家電製品、家庭用品を扱う小売店「Conn’s」のCEOに就任する。同氏は約6年前にWalmartに入社し、TargetやWalgreens Boots Allianceにも在籍した経歴を持っている。
Targetが従業員に大学の授業料免除コースを提供
Targetは、ますます競争が激しくなる雇用市場に対応するため、今後4年間で2億ドルを投じて、従業員に無料の学部・準学士課程、修了証プログラム、無料の教科書を提供することを発表した。このプログラムは今秋に開始される予定で、34万人のフルタイムおよびパートタイムの従業員が、40以上の学校の250のプログラムの中から選択することができる。
Walmartがニューヨーク州のプロジェクトで地域の太陽光発電を活用
Walmartと米国最大級のコミュニティ・ソーラー・プロジェクトとのパートナーシップにより、ニューヨーク州内の32の店舗、4つのSam’s Club、1つの配送センターのエネルギークレジットを獲得することになった。Walmartは、2035年までにすべての施設の電力を再生可能エネルギーで賄うという目標に向けて、Nexampの23の農場の株式を購入する。
美容ブランドがメンタルヘルスに焦点を当てる
1年以上にわたるビデオ会議や、ソーシャルメディアでのレタッチ画像の増加により、多くの女性の外見に対する自信が変化しており、あらゆる規模の小売業者がより現実的な基準を推進し、自尊心を高めるために、美容部門やメッセージングの刷新に取り組んでいる。CVS Healthは、2018年に設定した本物の美容基準を基にしており、美容スタートアップのSelfmadeは、当初からメンタルヘルスに着目しサポートするための製品を開発している。
パンデミックをリセットの機会とする小売企業も
Ralph LaurenやUnder Armourなどの小売企業は、パンデミックによる混乱とそれに伴う期待値の低下を機会として、事業再生の取り組みを加速させ、スタッフを削減し不採算店舗を閉鎖した。BMO Capital MarketsのアナリストであるSimeon Siegel氏は、「これまでになく、企業は次の四半期以降を見据えることができるようになった」と述べている。
NRFの新しい無料ウェビナーシリーズでデジタルリテールの未来を探る
NRF NXTウェビナーシリーズは、デジタルコマースの未来を探る無料のライブおよびオンデマンドプログラムで、持続可能性、店舗の未来、AIなど、洞察に満ちたセッションを9月に毎週、1時間以内で提供する。
リフォームを求める消費者がホームセンターの成功に拍車をかける
2020年には、キャンプ用品やアウトドアグッズを販売する小売店が目覚ましい成長を遂げた。Home Depotは、既存店売上高が2019年に比べて19.7%増加し、Lowe’sは、2020年の既存店売上高が26.1%増加した。
Papa John’s が2万人の従業員を雇用するために1週間の取り組みを計画
Papa John’sは、2万人の新規従業員を採用するために、今月下旬に国内で800の採用イベントを開催する。昨年、3万人の新入社員を採用するために2回の採用イベントを開催しており、先月は契約ボーナスや紹介ボーナスを含む採用・定着活動に250万ドルを投資する計画を発表している。
CVS、時給の引き上げと教育要件の変更を実施
CVS Healthは、来年7月までに最低時給を15ドルに引き上げるため、店舗で働く時給制の従業員の賃金を引き上げるとともに、薬局技術者やコールセンターの従業員など、一部の高額な職種のスタッフの賃金も引き上げることになった。また、新入社員は高校卒業またはGEDを取得していなければならないというルールをやめるなど、条件を変更することで、厳しい労働市場での採用促進にも取り組む。
Under Armourが直販に注力
ワークアウトウェアブランドのUnder Armourは、第2四半期の売上高と利益が予測を上回ったことを受けて、通期の売上成長率のガイダンスを引き上げた。同社は、ブランドショップやオンラインチャネルを通じた消費者への直接販売に力を入れ、百貨店やディスカウントストアとの卸売関係を減らすことで成長してきた。
黒人文化の美への影響を伝えるSephoraの広告
Sephoraの新キャンペーン「Black Beauty Is Beauty」は、コントゥアリングからグリッターやアクリルネイルまで、何十年にもわたってブラックカルチャーが美容業界に影響を与えてきたことを強調している、と統合マーケティング・ブランド担当上級副社長のAbigail Jacobs氏は述べている。このキャンペーンには、映像作家のGarrett Bradley氏が監督した60秒の宣伝が含まれており、デジタルとテレビで放映される。
NRF Hot 25:パンデミックのショッピングシフトでオンラインリテールが勝利
Wine.comの米国での売上は、家に閉じこもっていた消費者がオンラインでのワイン購入にシフトしたことで、2019年から2020年にかけて99.4%の成長を遂げ、同社はNRFのHot 25 Retailers(急成長している小売業者25社のリスト)のトップに輝いた。その他Overstock.com、Boohoo Group、Wayfair、1-800-Flowers.comなどのオンライン小売業者がトップ5にランクインした。
IKEAの「IKEA Store in a Box」
IKEAは、スウェーデンを拠点とする家具小売店の看板商品であるミートボールの香りがするキャンドル「Huvudroll」を作った。この新商品は、IKEA Store in a Boxという自宅でのIKEAショッピング体験を再現したパッケージに含まれており、10年前のIKEAの米国ロイヤリティ・プログラムの開始を記念した景品となる。
American Dreamが高級品で買い物客を呼び込む
ニュージャージー州のAmerican Dreamモールのラグジュアリー・ウィングは、Saks Fifth Avenue, Tiffany & Co. and Dolce & Gabbana.などの高級小売店やブランドを揃えて、9月17日にオープンする予定だ。2019年にデビューしたこのモールは、昨年3月にパンデミックが始まったことで、エンターテイメントやダイニングに重点を置いていたが、昨年末から高級品の販売が復活している中でのラグジュアリーウィングのオープンとなる。
Ralph Laurenが収益の回復に伴い店舗を追加
Ralph Laurenは、6月26日に終了した四半期において、北米での売上が300%以上増加したことにより、売上高が前3ヶ月間と比較して182%増加した。これは、北米における売上が300%以上増加したことによるものである。需要の増加に伴い、Ralph Laurenはマーケティング活動および小売事業への投資を強化しており、今年は、アジアを中心に18店舗の新規出店を計画している。
NRFのチーフエコノミスト:ワクチン接種は 「さらなる経済回復の鍵」
NRFチーフエコノミストのJack Kleinhenz氏は、米国経済と小売売上高の成長に伴い、「経済の再開に伴う数ヶ月間の需要の鬱積による前例のない成長だけでなく、勢いも見られる」と述べている。
Tender GreensとTocayaが合併
健康志向のレストランチェーン「Tender Greens」と「Tocaya Modern Mexican」が合併し、新たな親会社One Table Restaurant Brandsが誕生することになった。同社は、カリフォルニア州とアリゾナ州に45店舗を展開する予定で、両ブランドの幹部が新会社の幹部ポストに就く。
Target、Kohl’s、Home Depotがマスク着用義務を復活
TargetとKohl’sは、コロナウイルスのデルタ型であるCOVID-19の感染者が増加している地域の店舗で、全従業員へのマスク着用義務を復活させた。Home Depotはさらに進んで、店舗やオフィス、すべてのオフサイトの仕事場で、従業員、請負業者、ベンダーにマスク着用を義務付けている。
CVS、Target、Walmart、レジ袋の代替品をテスト
Target、CVS、Walmartの3社は、使い捨てレジ袋の持続可能な代替品のテストを開始し、最終的には店舗や配送プラットフォームに導入することを目指す。このパイロットプログラムは、Closed Loop Partnersが運営する「Consortium to Reinvent the Retail Bag」の一環で、昨年夏に開始され、3社から1,500万ドルの共同出資を受けている。
Whole Foodsが米国の5都市で配送料を設定
米国の5都市にあるWhole Foods Marketsで食料品の配達を注文したAmazon Primeの買い物客は、8月30日から9.95ドルのサービス料を支払うことになる。Whole Foodsは、ボストン、シカゴ、マンチェスター(ノースカロライナ州)、ポートランド(メイン州)、プロビデンス(ルイジアナ州)の5都市で実施されるこの手数料は、食品の価格を上げずに運営コストの増加をカバーする方法としてテストされていると述べている。
Tapestryが財団を設立し、最低賃金を引き上げ
CoachとKate Spadeの親会社であるTapestryは、来月から時給制の従業員の最低賃金を15ドルに引き上げ、店員には500ドル、店長には1,000ドルの一回限りのボーナスを支給することとなった。また、同社は、非営利団体「タペストリー財団」を設立し、環境問題や社会問題に関する取り組みに2,500万ドルを投資する計画だという。
Amazon が10ドルのストアクレジットで生体認証決済を促進
Amazonは、生体認証ハンドスキャナー「Amazon One」の導入を、昨年の第一弾に続き、全米の食料品店、書店、4つ星の店舗に拡大している。このシステムは、手のひらの指紋をAmazonのアカウントにリンクさせ、手のひらをスワイプするだけで支払いができるものである。
小売業者は厳しいホリデーシーズンの雇用に備える
ホリデーシーズンは通常、小売店が臨時のポストに現金を必要としている人たちを補充する時期であるが、今年は厳しい労働市場の中で人手不足のままホリデーシーズンを迎え、空席のポストを埋めるために奔走している。SnagajobのCEOであるMathieu Stevenson氏によると、賃金率が上昇しても離職率は急上昇しており、求職者数はパンデミック前に比べて10%減少しているのに対し、求人数は70%近くも増加しているという。
Gapがバック・トゥ・スクールのキャンペーンに「The Dope Educator」を起用
Gapは、バック・トゥ・スクールのキャンペーンで、テネシー州メンフィスの小学校教師 David Jamison氏が登場する30秒の宣伝を制作した。このキャンペーンは、ソーシャルテレビやストリーミングテレビ、学校やタイムズスクエアのビルボード、店舗のウィンドウなどで展開されている。
持続可能な暮らし方を消費者に伝える
この春、Grove Collaborativeの製品がTargetの店頭に登場したことで、まったく新しい消費者が自然製品に触れる機会を得た。共同設立者でCEOのStuart Landesberg氏は、ブランドの進化、国内最大級の小売業者との提携、そしてグローブ・コラボレーションが信頼を築くことで消費者がより持続可能なライフスタイルを送るためにどのように貢献しているかについて、Retail Gets Realで語っている。
QuiznosオーナーのHigh Bluff CapitalがChurch’s Chickenを買収
High Bluff Capital Partnersは、アトランタを拠点とするChurch’s ChickenをFFL Partnersから非公開の金額で買収する。High Bluffは、REGO Restaurant Groupの傘下でQuiznosやTaco Del Marなどのレストランポートフォリオを拡大しており、Church’sの買収により、昨年の総売上高が12億ドルに達した世界各地の1,500店舗が加わることになる。
Walmartが従業員のワクチン接種期限を10月に設定
パンデミックが続く中、WalmartのCEOであるDoug McMillo氏は、Disneyを含む他の多くの大企業と同様に、経営陣や会社員に10月4日までにCOVID-19ワクチンを接種することを義務付けると発表した。また、Walmartは、第一線のチームメンバーに対するワクチンの奨励金を75ドルから150ドルに倍増した。
Foot Lockerがアスレチック、ストリートウェアのブランドに11億ドル投資
Foot Lockerは、ロサンゼルスを拠点とするアスレチック小売店「WSS」を7億5,000万ドルで、日本を拠点とするスニーカー・ストリートウェアブランド「Atmos」を3億6,000万ドルで買収すると発表した。これらの買収は第3四半期中に完了する予定で、Foot Lockerは両ブランドが既存のブランド名で営業を継続することで、より大きな実店舗での販売体制を構築することを期待している。
Walmartがスタッフにマスク着用を要求
Walmartは、COVID-19のリスクが高い郡の店舗従業員に対し、直ちにマスクの着用を再開するよう求めるとともに、買い物客にも同様の行動を取るよう促すが、義務付けるものではないという。Walmartは、CDCからの改訂されたガイダンスについて、買い物客に注意を促すサインを掲示し、今後は週ごとにマスクのルールを評価するとしている。
Pacsunがカルチャーに焦点を当てて新しいファンを獲得
Pacsunは過去10年間にわたり、文化的な信頼性を高めてきた。最近では、流行に敏感なラッパーのA$AP Rockyがアーティスティック・ディレクターに就任したことを発表した。また今年は、TikTokのフォロワー数を100万人に増やしたほか、スニーカーの再販プラットフォームを立ち上げ、著名なソーシャルメディアのインフルエンサーと提携するなど、ショッピングモールを拠点とするファッションリテーラーとして活躍している。
ガジェット、eラーニングがバック・トゥ・スクールの買い物リストのトップに
親が子供にタブレット、電子書籍リーダー、携帯電話、ウェアラブルガジェットを与え、eラーニングプログラムのサブスクリプションに登録して、子供たちが最後から遅れないようにするため、新学期の支出の大部分は電子機器に向けられると予想されている。 NRFの調査によると、家族は新学期に向けて371億ドルを費やす予定であり、昨年から9.4%増加している。
Vitamin ShoppeとWWのCEOが困難な時のリーダーシップについて語る
WWインターナショナルCEOであるMindy Grossman氏とVitamin ShoppeのCEO Sharon Leite氏は、チームに困難な状況を共に乗り越えていることを示すためには、本物の弱さを見せることが重要であると語った。今年初めに健康的な生活に焦点を当てた戦略的パートナーシップを結んだ両社のCEOは、パンデミックを乗り越えるためのリーダーシップに関する洞察と戦略を語っている。
小さなブランドが女性アスリートを獲得する方法
オリンピック・スプリンターのAllyson Felix氏は、Athletaからのスポンサー・オファーに惹かれたという。その理由は、女性が率いるAthletaが、彼女を一人の人間として評価し、妊娠や出産に対してペナルティを課さないことを示していたからだ。このように、巨大ブランドとのスポンサーシップ契約を避け、パフォーマンスだけでなく、彼女たちのストーリーを重視してくれる中小企業と契約する女性トップアスリートが増えている。
テレビ宣伝のアイコンRon Popeil氏
YouTubeやInstagramの広告が登場する前には、商品やサービスを売り込むための長編テレビ広告「インフォマーシャル」があった。そして、現代のソーシャルメディアのインフルエンサーが登場する以前には、テレビ宣伝の王様と呼ばれたRon Popeil氏がいた。7月28日に亡くなったPopeil氏は、テレビ初のインフォマーシャルやコマーシャルを制作し、小売業界を一変させ、小売店を通さずに消費者に直接販売するダイレクト・ツー・コンシューマー・モデルの先鞭をつけた。
チキンサンドがバーガーキングの第2四半期の売上を押し上げる
Restaurant Brands Internationalは、第2四半期の売上高が2020年の同時期に比べて37%増加し、Burger Kingの米国での既存店売上高は13%増加したと報告した。PopeyesやTim Hortonsなどを傘下に持つ同社のJose Cil CEOは、Burger Kingの「Ch’King」サンドイッチの発売で裕福な消費者を引き寄せたと評価する一方で、労働力不足や商品コストの上昇が継続的な課題となる可能性があると注意を促した。
Wine.comがNRFの「2021 Hot 25 Retailers List」の第1位に、Overstock.comがの第2位に選ばれる。
2020年のPetcoの売上高は10.4%増加。
2021年の小売売上高は2020年比で10.5%から13.5%の成長を見込んでいる。