Kohl’sがTom Kingsbury CEOの肩書から “暫定 “を削除
Kohl’sは、Michelle Gass 元CEOがLevi Straussに移籍した12月以来、暫定的に務めてきたTom Kingsbury氏をCEOに昇格させた。 Kingsbury氏は小売業界40年のベテランで、Burlington Storesで11年間CEOを務めた経歴がある。

Gapが中小規模のブランドにも物流プログラムを開放
Gap は UPS の子会社である Ware2Go と提携し、中小規模のブランドに倉庫や配送センターのサービスを提供することで、余剰生産能力から新たな収益源を構築することを推進している。この提携は、Gapが昨年開始した「GPSプラットフォームサービス」と呼ばれる、一部の大手ブランドパートナーに物流サービスを提供するプログラムに基づいている。

写真家のAnnie Leibovitz氏がIKEAのためにスナップショットを撮影
IKEAは、セレブリティ写真家のAnnie Leibovitz氏をアーティスト・イン・レジデンスとして起用し、7カ国の家庭生活の写真を撮影するよう依頼した。IKEAを運営するIngka Groupが毎年発表している「Life at Home」レポートでは、調査回答者の48％が、メディアによる家庭生活の描写は的外れだと答えており、Leibovitz氏のプロジェクトにより、さまざまなバージョンの家庭生活を表現した25枚の写真集が完成する予定だという。

Adidasがスポーツウェアの新ラインでZ世代を呼び込む
Adidasは、50年ぶりにフルファッションコレクション「Adidas Sportswear」を立ち上げ、パンデミック時に慣れ親しんだルームウェアをよりスタイリッシュにしてジェネレーションZの消費者を取り込もうとしている。「水曜どうでしょう」のスター Jenna Ortega氏と、韓国のサッカー選手Son Heung-min氏がトラックスーツ、ジャージ、アスレチックドレスなどを展開する同ブランドの最初の顔として登場する予定だ。

Sally Beautyの新しいキャンペーンは質感のある髪を目指す
Sally Beautyの黒人歴史月間の新キャンペーン「We See You」では、様々な質感のヘアスタイルのモデルを起用したビデオ、ソーシャルメディア広告、店頭およびオンラインプロモーションを展開し、ヘアスタイルの多様性を称賛している。同店では100のテクスチャーヘアーのブランドを取り扱っており、そのうち54％が黒人系である。

デニムブランドがサイズ展開で成長
Madewellのジーンズにプラス、プチ、トールサイズが加わるなど、多くのデニムブランドがより多くの買い物客を惹きつけるために幅広いサイズ展開を行っている。Abercrombie & Fitchは、TikTokでブランドのサイズ展開について話題を集め、 Old Navyは、より大きなサイズ展開の戦略を縮小し、各店舗の地域の需要に応じた商品を提供するようになった。

Subwayが売上を伸ばし、国際的な事業拡大を計画
Subwayは世界市場を今後の成長の鍵となる領域と見ており、最近トルコとサウジアラビアでSubwayの存在を拡大する国際的な事業者といくつかの取引を行った。再建努力は売上減少を逆転させるために働き、Subwayは昨年、既存店売上高が9.2％増加したことを報告している。

CVSがプライベートブランド・パーソナルケア・ブランドを立ち上げ
CVS Healthは、セルフケアに対する消費者の関心の高まりから、200種類以上のパーソナルケアアイテムを扱うOne+Otherブランドを展開することになった。

Daniel’s Jewelersが多世代をターゲットに
Daniel’s Jewelers の創業者 Joseph Sherwood 氏は、75 年近く前に、多世代をターゲットにした店舗での体験と利用しやすいクレジットオプションでビジネスをデザインした。創業者の孫にあたる CEO の David Sherwood 氏は、新店舗のオープンやオンラインでの成長を計画しており、同小売店は成長モードにあると語っている。

Krogerがカリフォルニア州でバックアップ用エネルギー貯蔵ソリューションと契約
Krogerはカリフォルニアのラルフス配送センターを停電から守るためにe2Cos.のR3Diシステムを採用している。バックアップエネルギー貯蔵ソリューションの設置は初夏までに完了する予定で、オンサイトシステムを必要に応じてプライマリまたはスタンバイバックアップ電力として使用できるようになる。

AlbertsonsとRangeMeが多様な自社製品検索を強化
Albertsonsは、RangeMeと共同で、多様なサプライヤーとのパートナーシップを拡大することを目的とした年次イニシアチブの応募を開始した。Albertsons の最高人材・多様性責任者兼副社長である Monique Lanaux 氏は、「多様なサプライヤーによって、商品の革新性と文化的関連性を継続的に提供し、私たちが誇りを持って提供する多様な地域社会を取り込んだ品揃えを保証する」と述べている。

Mall of Americaがリワードプログラムで買い物客を魅了
ミネソタ州ブルーミントンのMall of Americaは、アトラクションへの入場券、イベントへの早期アクセス、無料配送などの特典と交換できる、買い物客にポイントを還元する無料の会員制プログラム「MOA Insiders」を創設した。この取り組みは、以前のホリデーリワードプログラムに基づくもので、顧客は年会費を払ってさらなる特典を得ることも可能である。

Giant Eagleがプロダクト・プレースメント技術を採用
Giant Eagleは、Plantensiveの戦略的カテゴリー管理技術をスーパーマーケットとGetGoコンビニエンスストアに導入することに合意した。このツールは、Giant Eagleが顧客行動データを利用して商品の配置を決定するのに役立つ。

Subway共同創業者の財団が株式の50％を取得
2021年に亡くなったSubwayの共同創業者Peter Buck氏は、同社の半分を1990年代に彼の妻と共に設立した非営利財団に残し、昨年は助成金や奨学金として3,270万ドルを寄贈した。Subwayは1965年に同氏が共同創業者のFred DeLuca氏に1,000ドルを貸して創業し、現在では全世界で37,000店舗を展開するチェーンとなり、その価値は100億ドルとも言われている。

Macy’sがヘアケアブランドのラインアップを拡充
Macy’sは、黒人消費者向けの美容製品ラインアップを拡充する計画の一環として、Pattern by Tracee Ellis Rossのヘアケア製品を一部の百貨店とオンラインで販売開始する予定だ。昨年デビューしたKylie Cosmeticsとのセレブリティ美容ブランド提携に続く契約となる。

Kate Spadeが独自のシェード・オブ・グリーンを手に入れる理由
Kate SpadeのCEOであるLiz Fraser氏は、今年のラグジュアリーブランドにおける新しいイニシアティブを率いている。この秋にシンガポールで発表された新しい「Uptown, Downtown」ストアデザインは、このブランドのルーツであるニューヨークを反映しており、また、サステナビリティを重視したパッケージのリニューアルや、Pantoneとの共同開発による「Kate Spade Green」の色調の変更も行っている。

ALDIが南部ラテンアメリカで5店舗をオープン
ALDI は、この数週間のうちにバトンルージュ地区で最初の店舗を着工し、ルイジアナ州での事業拡大を開始する予定です。同社は今年、州南部で新たに5店舗をオープンする予定だという。

小売業者の返品を新ビジネスに変えるリキデー タ業者
昨年、米国の消費者から返品された8,000億ドルとも言われる商品を原資に、小売店から清算された商品を販売するビジネスに参入する起業家が増えている。コネチカットに本社を置くAmerican Liquidatorsは、毎月TargetやMacy’sなどの小売店からトラック60台分の商品を購入し、それらを選別してPoshmarkやeBayなどのサイトで再販する事業者が購入しているという。

消費者の多くは店頭での食料品購入を希望
Krogerの84.51°のデータによると、買い物客の多くは自分で食料品を選びたいと考えており、78%がその月に最も頻繁に店舗で買い物をする予定であると回答している。店舗での買い物を好む消費者の多くは、店舗でのセールやプロモーションを利用してお金を節約するため、また46％の消費者が食料品を選ぶ際に他人を信用しないためであることが、調査により明らかになった。

Newk’sが新しいAIシステムで電話注文を自動化
Newk’s Eateryでは、音声注文システムKeaの人工知能技術を導入し、電話注文の受付、追加商品の提案、支払い処理、POSシステムによる注文の処理に対応している。AIは、チェーンレストランのドライブスルーや電話注文システムにおいて、企業が効率性の向上やコスト削減、労働市場の逼迫への対応に取り組む中で役割を増してきている。

NRF 2023: Retail’s Big Show
1月15日から17日にかけて開催された「NRF 2023: Retail’s Big Show」には、35,000人を超える参加者と350人の講演者が集まり、小売業界における新たなブレークスルーのアイデアを共有した。小売業界の主要なリーダーが、テクノロジーを活用し、従業員の福利厚生、多様性、包括性、より良い職場環境への投資を重視することで、より良い顧客体験を提供する方法を紹介し、この年次大会では、Partner PerspectiveセッションやConsumer Product Showcaseなどの新しいイベントも開催された。

McDonald’sが1,900店舗の新規出店を計画
McDonald’sは昨年、米国で純増6店舗を達成し、2014年以来初めて米国のレストラン数を伸ばした。成長計画では、2023年に全世界で1,900店舗の新規出店を予定しており、米国、オーストラリア、ヨーロッパで約400店舗、中国で900店舗の出店を計画している。

ビューティー・ブランドの数を増やし続けるTarget
Targetは、今月初めにSephoraとの独占契約を解消したインフルエンサーのHyram Yarbro氏が手がけるスキンケアライン、Selfless by Hyramの店頭およびオンライン販売を今週末に開始する。Targetは2021年以降、300以上のインストアショップ「Ulta Beauty」をオープンしてビューティーの提供を強化し、ColourPop、Naturium、Olive & Juneなどの新ブランドが続々と登場している。

Canada Gooseが新しいリセールプラットフォームをグローバルに計画
高級アウターウェアブランドのCanada Gooseは、顧客が中古品をギフトカードと交換できる「Canada Goose Generations」というリセールプラットフォームを立ち上げた。中古品やヴィンテージ品など2,500点を販売し、2023年にはカナダに進出し、最終的にはグローバル展開を目指すという。

H-E-Bがdunnhumbyの食料品小売業でトップにランクイン
H.E. Butt Grocery は、dunnhumby が毎年発表する Retailer Preference Index でトップにランクされ、Costco と Sam’s Clubなどの大手ホールセールクラブは、調査対象の 1 万人以上の食料品購入者からトップ 5 にランクされた。Amazon、Wegmans Food Markets、Market Basket、Amazon Fresh、Trader Joe’s、Winco、BJ’s Wholesaleがトップ10に入り、Target、ALDI、Shoplite、Walmart Neighborhood Market、Walmartが「現在顧客にとって最も重要で価値提案が一致している」トップ15にランクインしているとのこと。

Gapの新コレクションがStephen “tWitch” Bossを称える
GapとThe Brooklyn Circusブランドの新しいカプセルコレクションは、12月に亡くなったダンサーでDJのStephen “tWitch” Boss氏をフィーチャーしたキャンペーンを行う予定だ。The Brooklyn Circusの創設者であるOuigi Theodore氏は、メンズ、ウィメンズ、キッズのファッションラインをデザインする際にアメリカの歴史とブラックカルチャーからインスピレーションを得ており、発売は黒人歴史月間に合わせて行われた。

Bed Bath & Beyondの空きスペースが埋まることに期待
Bed Bath & Beyondは最近、87店舗の閉鎖を発表したが、小売セクターの力強い回復により、不動産オーナーは空き店舗を埋めるために選択肢があるかもしれない。CoStar GroupのChuck McShane氏によると、人口が増加し、小売業の新規建設が不足しているサンベルト地域では、大規模な小売スペースが特に求められているとのこと。

7-Eleven’sのCEOが多くの店舗を訪問してリードする
7-Eleven’sのCEOであるJoe DePinto氏は、軍隊での経験から学んだ、オープンで親しみやすいリーダーシップのスタイルを好み、第一線で働く人々が経験することを学ぶために、しばしば店舗を訪れると述べている。「リーダーである以上、周囲の環境や人々を理解し、それぞれの状況に応じたアプローチをする必要がある」と、DePinto氏は語っている。

消費者が今年のバレンタインデーの支出を増やす見込み
NRFとProsper Insights & Analyticsの調査によると、米国の消費者は今年のバレンタインデーに259億ドルを費やし、2022年の239億ドルから増加すると予想される。また、52％の消費者がこの祝日を祝うことを計画しており、平均192.80ドルを費やすと予測されている。2023年のバレンタインデーの上位ギフトは、順次、キャンディー、グリーティングカード、花、夜の外出が挙げられているという。

Happy Meals とMcRibの復活がMcDonald’sの第4四半期の売上を押し上げる
McDonald’sの第4四半期の既存店売上高は、大人向けのHappy Meals とMcRibの復活により、10.3％増加したと同チェーンが発表した。インフレに敏感な消費者がフルサービスの食事からクイックサービスの食事にシフトしたため、第4四半期にレストランの訪問者数が増加したのだという。

Walmartの新装開店は裁量品目を強調
Walmartは5つのスーパーセンターを改装し、より明るい照明、スタイリッシュなマネキン、目を引くディスプレイなどの新しいデザインにした。また、6番目の店舗は2月にオープンする予定で、他の30店舗でもデザインの一部を変更する予定だという。

薬剤師不足でWalmartとCVSが営業時間短縮に拍車
CVS Healthは3月から米国の約3分の2の薬局で営業時間を短縮するか、スケジュールを微調整し、Walmartは薬局を2時間早く閉めるようになる。Walgreens Boots Allianceも同様の計画を発表しており、小売業者は薬剤師の不足が続いていることや、パンデミックのピーク時から減少している需要に対処している。

ALDIとH-E-Bが実店舗への回帰により大きく成長
JLLのレポートによると、昨年のスーパーマーケットの成長を牽引したのはALDI、H.E. Butt Grocery、Grocery Outlet、Publix Super Marketsで、ALDIは49店舗、Grocery Outletは28店舗をオープンさせたとのこと。実店舗への回帰により、2022年のオンライン注文は減速したが、食料品店を併設するショッピングセンターは取引量が15.6％増加した。

アーティストの河村康輔氏がユニクロのUTデザインを監修
ユニクロのTシャツブランド「UT」は、2022年にユニクロの親会社であるFast RetailingがUTのクリエイティブディレクターに採用したアーティスト、河村康輔氏のコレクションを発表した。2003年の発売以来、印象的なカラーとグラフィックで知られる同Tシャツは、プロのスケートボーダーから得た情報をもとに制作された。

Levi’s CEOがスキニージーンズの不変の魅力を語る
Levi’s CEOのChip Bergh氏は、第4四半期において、ゆったりとしたスタイルの売り上げが伸びても、スキニージーンズの人気は衰えず、女性用パンツではスキニー2型がトップセールスであったと語った。消費者は超ハイライズスタイルから、より低いミッドライズジーンズを受け入れているという。

Simon Property Groupがマサチューセッツ州の商業施設の近代化を監修
マサチューセッツ州ピーボディにある Simon Property Groupが運営するNorthshore Mallの第2期改修工事が進行中である。この再開発は「プロムナード」と呼ばれ、屋外席やパティオ席、コミュニティステージが設置され、さらにArhausとL.L.Beanがこのモールの小売店舗に加わっている。

Walmartが生鮮食料品の供給拡大でPlentyに投資
垂直農法のスタートアップPlenty Unlimitedは、タートアップの取締役会に参加することになったWalmartを含む新たな資金調達ラウンドで4億ドルを調達した。また、PlentyとWalmartは、Plentyの農場をWalmartの店舗に近づけ、Walmartに生鮮食品を供給する契約をし、カリフォルニアから開始する予定だ。

El Pollo Locoが新市場に向けてメニューを強化
グリルチキンのチェーン店であるEl Pollo Locoは、昨年、期間限定の「Shredded Beef Birria」を発売して牛肉の実験を始め、人気を博し、TikTokのプロモーションで若いファンを獲得した。今月、同チェーンは2月22日まで販売されるソノラン・スタイルのLoco Burrito Grillersを発売し、テキサス州とコロラド州の新市場に進出する際に、牛肉を恒久的にメニューに入れるよう取り組んでいる。

約21％の消費者がバレンタインデーにジュエリーを贈る予定だという。

今年のバレンタインデーに消費者は259億ドルを費やすと予想されている。

約37％の消費者がバレンタインデーに花を贈る予定だという。

約57％の消費者がバレンタインデーにキャンディーを贈る予定だという。

11月と12月のホリデーシーズンにおけるヘルス＆パーソナルケア店の売上は2.8％増加した。