Macy’sがサステナブルな家具に注目
Macy’sは昨年、環境負荷の少ない製品を求める消費者の声に応えるため、家具に責任を持って調達された木材やその他の持続可能な素材を使用することを義務づける方針を打ち出した。この方針は、消費者向け家具ブランド「Sundays」も採用しているもので、デパートは第三者監査機関を使って工場のコンプライアンスを確認している。

Lacosteの親会社が新ブランド発掘に乗り出す
スイスに拠点を置くファッションブランドLacosteのオーナーであるMF Brands Groupは、今年ポートフォリオに加える高級ブランドを探しているという。2022年の売上高が26％急増したLacosteは、国際的に展開し、年間売上高が約5億4060万ドル以上の買収対象を探しているとのこと。

ALDIが1月に5つの新店舗をオープン
ALDIは、2023年の野心的な拡大計画の一環として、今週ミシシッピ州に1店舗、ミズーリ州に2店舗をオープンした。また、1月19日にミシシッピ州、1月26日にマサチューセッツ州にそれぞれ1店舗をオープンする予定である。

Mattelが未就学児向けのバービー人形をデザイン
Mattelは、63年の歴史を持つクラシックドールを3歳の子供向けに背を高くした「My First Barbie」を開発した。新しい人形の手足は動かしやすく、アクセサリーは未就学児の細かい運動能力を伸ばすために大きくなっており、またウエストが少し大きく、ワードローブは小さい子供の遊び心に訴えるようデザインされている。

小売業は実店舗を顧客獲得拠点として活用
Eコマースの成長にもかかわらず、小売用不動産の空室率は15年ぶりの低水準にある。デジタル・ネイティブ・ブランドが、新規顧客の獲得や既存顧客との関係構築の手段として、実店舗を開設するケースが増加しているためだ。女性ファッションブランドのCult Gaiaはロサンゼルスに旗艦店をオープンし、ライフスタイルブランドのBandit Runningは地域に溶け込むために人気のランニングコース沿いにニューヨークの店舗をオープンしている。

GoogleがAIで在庫管理の簡素化を目指す
Google Cloudは、店舗内の天井カメラから入力されたアルゴリズムと10億枚以上の商品画像のデータベースを使用して在庫を分析する技術を発表しており、Giant Eagleでのシステムの初期テストでは90%という高い精度が確認されている。このソリューションは、小売業者が商品を補充し、より多くの売上を獲得できるように設計されているという。

Qdobaが新CEOのもとで成長の余地を見出す
Qdoba の親会社である Modern Restaurant Concepts の新 CEO、John Cywinski 氏は、今後 10 年間で Qdoba を現在の 730 ユニットから約 2,000 ユニットに拡大するための取り組みを指揮する。Modern Restaurant Conceptsは、昨年Qdobaを買収したButterfly Equityの傘下で、Modern Market EateryとLemonadeも所有している。

Home Depotのフィルムが語る再建の物語
Home Depotの災害支援活動を紹介するショートフィルム「Hope Builds」は、1992年の南フロリダのハリケーン・アンドリュー、2011年のミズーリ州ジョプリンの竜巻、2018年のカリフォルニア州パラダイスのキャンプファイヤーという3つの出来事にスポットライトを当てている。30秒の予告編は放送テレビで、80秒の予告編はデジタルで展開され、小売業者初の長編ストーリーテリングの取り組みをアピールしている。

LVMHがDior、Louis Vuittonの新リーダーを指名
ラグジュアリーコングロマリットLVMHの最新の経営改革の一環として、Christian DiorのCEO Pietro Beccari 氏が来月、Louis VuittonのCEOに就任することが発表された。LVMHの会長兼CEOであるBernard Arnault氏の娘で、長年LVMHの役員を務めてきたDelphine Arnault氏が、Beccari 氏の後任としてDiorの新CEOに就任する。

Lowes Foodsがカロライナ州に5店舗を新規オープン
Lowes Foodsは今後数年間、ノースカロライナ州とサウスカロライナ州に5つの新店舗をオープンする予定で、今年、エンターテインメントを前面に押し出した新モデルを採用したノースカロライナ州ピッツボロの店舗でテープカットを行う予定である。

NRF：小売の輸入量がパンデミック前の水準に戻る
NRFとHackett AssociatesによるGlobal Port Trackerレポートによると、11月の米国港湾における輸入量は前月比11.3%減、前年同期比15.8%減となり、典型的なパンデミック前の水準に戻ったことになる。NRFのサプライチェーン・関税政策担当副社長であるJonathan Gold氏は、「消費者の消費意欲は依然旺盛で、荷動きも活発だが、1年前のこの時期に広がっていた埠頭の混雑や荷揚げを待つ船は見られない」と述べている。

柔軟性を保つことで成功する地域食料品店
Progressive Grocerの2023年のTop Regionalsリストによると、中小の地域食料品店は、顧客ロイヤルティ、ハイパーローカル商品、イノベーション、アジリティを活用することで、全国チェーンに追いつくよう取り組んでいる。Bristol Farms は、変化する小売環境に適応するため、コラボレートした食事の提供や新しい店舗形態を試みており、Stew Leonard’s は、買い物客のロイヤルティを維持するため、アニマトロニクスや新しいパーソナライズしたオンライン体験のスペクタクルを活用し、また Hy-Vee は、フードホールやフルサービスのミートカウンターを備えた「再構築」店舗の大きな形態によって複数の州で客足を増やしている。

The Fresh Marketが小売業務にInvafreshプラットフォームを採用
The Fresh Marketは、食料品小売のオペレーションにテクノロジー企業InvafreshのFresh Retail Platformを採用する予定だという。Invafreshが提供する正確な予測は、チームメンバーの効率性を高め、お客様が買い物をするときに常に商品を提供できるようにし、バックルームの全体的な保有資金を削減することにつながっている。

NRF：「スワイプ」手数料、データ・プライバシーが立法課題のトップに
NRFの政府関係担当上級副社長であるDavid French氏によると、市場の情報開示を義務付けるINFORM法の可決とクレジットカード競争法の進展は、2022年に小売業界が成功した立法のひとつであった。2023年には、データ・プライバシー、小売店での盗難、クレジットカードの「スワイプ」手数料に関する法律が、業界が直面する主要な立法問題のひとつになると思われる。

Pizza Hutが懐かしの人気商品をメニューに復活
Pizza Hutは2月1日から期間限定でThe Big New Yorker Pizzaをメニューに戻し、過去数十年の人気商品を消費者にアピールする。Yum Brandsチェーンの最新の動きとなるこの戦略は、Taco BellがMexican Pizzaを復活させたことから始まり、LTOとして人気を博したため、最終的に同チェーンはこのメニューを永久に残すことを選択したのだという。

CVSがOak Street Healthの買収を検討
CVS Healthは、メディケアヘルスを提供するOak Street Healthの買収を検討しており、Oak Street Healthの価値は100億ドル以上となる可能性があると情報筋は述べている。この買収の可能性は、薬局の小売業者が、係争中のSignify Healthの買収を含め、買収を通じて医療サービスの拡大に取り組んできたことによる。

Retail’s Big Show：イノベーションと多様性を強調
NRF 2023には、35,000社を超える小売業者、ベンダー、その他の小売業界関係者が参加する。3日間にわたる多くの基調講演やパネルディスカッションに加え、スタートアップゾーンとイノベーションラボでは小売業界の技術革新が中心的な役割を果たし、コンシューマープロダクトショーケースでは多様な中小企業が新たなプラットフォームを提供する予定。

Save A Lotが借り換えを終え、成長に専念
Save A Lotは3年間の借り換えを終え、卸売業に転換し、成長戦略に注力する予定であるとCEOのLeon Bergmann氏は、述べている。また、現在進行中の余剰不動産の売却と相まって、バランスシートをさらに強化し、成長を加速させる重要な債務削減への道筋を示すものであると強調した。

House of FraserがMissguidedのファッションを扱う店舗を展開
House of Fraserの一部店舗では、6月にFrasers Groupが約2,500万ドルで買収したオンライン・ファッション・ブランド、Missguidedの今春の新コレクションが展開される。Frasers Groupは、Missguidedと昨年買収したもうひとつのオンラインファッション企業 I Saw It Firstを統合し、Greg Pateras氏がCEOとして両ブランドを監督することを明らかにしている。

Targetがデジタルフルフィルメントに向けて店舗デザインを刷新
昨年テキサス州ケイティに導入した大型店舗は、即日配送の追加やオンライン注文のハブとしての店舗戦略など、同社の事業拡大計画の焦点となっている。また、デンバーやシカゴなどの都市に、今年初めに9つの仕分けセンターを開設する予定だという。

Neiman Marcusがオムニチャネルの高級品に傾注
Neiman Marcus Group は、フルプライス販売、顧客との関係、適切な品揃えによるオムニチャネル体験を重視し、収益力を強化してきた。同高級小売店は、Farfetchとの提携により、2022年にオンライン事業を15億ドルに成長させ、さらにBergdorfGoodman.comの世界展開に向けた準備も進めている。

店頭に並ぶサステナビリティ
持続可能性は、ビジネスモデルにとってだけでなく、消費者の需要に応えるためにも不可欠である。小売業者は、持続可能な素材を使用し、廃棄物ゼロ、EPAラベル付き、または「優しく使える」製品として分類された、さまざまな製品を提供している。また、より環境に配慮したショッピング体験や製品ライフサイクルを実現するサステナブルなプログラムを開発している企業もある。

Shake Shackが2023年にドライブスルーの成長を加速
Shake Shackの11のドライブスルー・ユニットは、ほとんどが昨年オープンしたもので、まだ発展途上だが、初期の結果ではこの新しいフォーマットが売り上げを伸ばしているという。同チェーンでは、今年中にさらに10～15店舗のドライブスルーをオープンし、米国内で約40店舗、国際市場で最大30店舗のライセンスを取得して成長する計画である。

Babies R Usが米国N.J.旗艦店を新設し、米国に復帰
Babies R UsのオーナーであるWHP Global は、ニュージャージー州のAmerican Dream mallに1万平方フィートの旗艦店をオープンし、この夏、米国市場にこの旗艦店を復活させる。WHPは、Toys R Usの再出発の際に取ったのと同様の戦略でBabies R Usにアプローチしており、ニュージャージー州のモールに旗艦店をオープンし、Macy’sと提携して全国の百貨店でブランド製品を販売する。

Heyward Donigan氏がラ Rite Aidのチーフを退任
Rite AidのCEO兼社長のHeyward Donigan氏が退任し、取締役会のElizabeth Burr氏が暫定CEOに就任した。Donigan氏は2019年に薬局小売業に入社し、COVID-19検査とワクチンのパンデミック時代の需要急増を主導した。

ホリデーセールスがAbercrombie & Fitchの見通しを押し上げる
Abercrombie & Fitchの旗艦ブランドでは、ホリデーショッピング・シーズンにおける女性向け商品の売上が好調で、第4四半期および通年のガイダンスを上方修正した。また、メンズ商品の売上が伸び、Hollisterブランドの業績も改善している。

Lidlがロングアイランドに初の店舗を建設
Lidlは1,200万ドル以上を投じて、ニューヨーク州ロングアイランドに36,000平方フィートの新店舗を建設した。この店舗は1月18日にオープン予定で、食料品店としては初店舗となり、電気自動車の充電ステーションが設置され、ニューヨークで初めての二酸化炭素を冷媒として使用する店舗となる。

アクティブウェア・ブランドが健康・フィットネスに関する今年の抱負を支援
アクティブウェア・ブランドであるLosanoとFormeは、新年の健康やフィットネスの決意を語るキャンペーンを発表した。また、アクセサリーブランドのIvy Coveなどは、2023年に環境に優しい製品を購入するという消費者の目標達成を支援する方法として、自社製品のプロモーションを行っている。

Amazonのチェックアウト技術がCommunity Groceriesで稼動開始
Community Groceries は、ミズーリ州カンザスシティに最近オープンした店舗で、Amazonの Just Walk Out テクノロジーと Amazon One チェックアウトを採用した。このテクノロジーはショッピング体験を合理化し、顧客の行動や売上に関する洞察を得ることができ、それをブランドパートナーに伝えることができるという。

店頭に並べられたサステナビリティ
サステナビリティは、ビジネスモデルだけでなく、消費者の需要に応えるためにも不可欠な要素である。小売業者は、持続可能な素材を使用し、廃棄物ゼロ、EPAラベル付き、または「優しく使える」製品として分類された、さまざまな製品を提供している。また、より環境に配慮したショッピング体験や製品のライフサイクルを実現するサステナブル・プログラムの開発も進めている。

新進気鋭のレストラン経営者が自らのサプライヤーになるまで
Dario Wolos氏は、2006年にバンを改造してタコスの販売を始め、現在では15店舗を展開し、Danny Meyer氏の投資ファンドの支援を受けて、今後数年間で75店舗まで拡大する計画のファーストカジュアルコンセプト「Tacombi」にまで事業を発展させた。必要な高品質の食材を簡単に手に入れることができなかったWolos氏は、Vista Hermosaという第2の会社を設立し、レストランにトルティーヤやその他の必需品を供給し、Whole Foods Marketを含む小売店にも販売している。

Home Depotが請負業者向けに大規模なロイヤルティ・プランを構築
Home Depotは、ホームセンターの売上の約半分を占める建築業者、請負業者、その他の専門家を対象としたロイヤルティプログラムに、3段階の会員層を追加した。会員は利用額に応じて特典を受けることができ、利用額が多いほど上位の会員に移行し、ビジネス支援、限定イベント、商品や価格に関するお得な情報などの特典を利用できるようになる。

Walmartのドローンが7つの州で配達で飛行中
Walmartは7つの州で30分のドローン配達を行っており、さらにこのプログラムを拡大する予定。DroneUpとの提携により、過去1年間にWalmartの顧客に対して10ポンド以下の商品を6,000件以上ドローンで配達していた。

ホリデーシーズン直前の買い物客でMacy’sが好調
Macy’sは、クリスマスの前後に買い物客を誘引した結果、第4四半期の売上は、事前に発表した81億6,000万ドルから84億ドルの範囲の下限から中限になると予想している。同社によると、年末年始の買い物客の多くは、電化製品や宝飾品への支出を抑え、非裁量品への支出を増やしたとのこと。

Appleがインドでの店舗開設が近いと報道される
Appleは、インドでの初店舗開設に先立ち、小売店従業員の採用活動を開始したと報じられており、複数の都市で募集が掲載されている。Appleは2020年にインドでオンライン販売を開始しており、今年中にムンバイに最初の店舗をオープンする見込みと報じられている。

中古のスキーギアに価値を見出す買い物客
中古スキー用品の市場は、パンデミックの期間中、消費者がアウトドア活動に目を向ける一方で、サプライチェーンの問題により新品の入手が難しくなったため、大きく成長した。この市場は、Worn Wear製品取引プログラムを提供するPatagoniaや、中古衣料を修復するorth FaceのReNewedラインなどのブランドと委託販売業者が競い合い、依然として好調を維持している。

2023年の小売業界予測
新年は、進化し続けるテクノロジーの進歩と消費者行動の変化に伴い、小売業界は混乱に見舞われる可能性が高い。メタバース、Web3、AI、リテール・メディア・ネットワークの成長は、小売業の将来において重要な役割を果たすと予測される上位の予測に含まれている。サステナビリティは2023年までその重要性を維持し、小売業者はその言葉を実行に移すことが期待される。

McDonald’sが新規出店のスピードアップを図る
McDonald’sは、新規出店を加速させ、「過去数年にわたる需要の増加を完全に取り込むために」、より多くのユニットをオープンすることを含む新戦略を発表した。また、今後数ヶ月のうちに、効率化の名の下にいくつかのイニシアチブを廃止し、人員配置を評価し、企業構造の一部を合理化する予定だという。

2023年1月の港湾は197万TEUと予測。

Global Port Trackerの対象である米国の港湾は、最終的な数字が入手可能な最新の月である今年11月に178万TEUを取り扱った。

第4四半期の国内総生産は前年同期比2.7％増となった。

インフレにもかかわらず、2022年1～11月の小売売上高は前年同期比7.2％増となった。