Target がLevi’sとのパートナーシップを拡大
Targetは、Levi’sとのパートナーシップを拡大し、Red Tabラインを新たに300店舗で展開し、合計で約800店舗で販売する予定。また、ジーンズに加え、ドレス、ジャケット、トップスなど、Levi’sのコレクションを180点以上に拡大する予定だという。

Instacartがプラットフォームを通じて小売業者と技術を共有
Instacartは、食料品宅配会社の消費者向け技術に直接アクセスし、自社で利用できるようにする新サービス「Instacart Platform」を導入した。Publix Super Markets や ALDI などの小売企業が Instacart Platform の機能を導入しており、カスタマイズされた e-commerce 店頭、デジタル広告、店舗や倉庫へのオンライン配送・集荷などの機能を提供している。

2022年 世界の小売企業上位50社
パンデミック2年目の2021年も、2020年と同様に世界の小売業は困難に直面したが、小売業はサプライチェーンの混乱や買い物客のニーズや生活習慣の変化に対応し、はるかに多くの売上と利益を上げて立ち直った。NRFの2022年グローバル小売企業トップ50リストで1位を獲得したWalmartは、新しいオンラインマーケットプレイスとフルフィルメントモデルに大きく関与し、国内外において世界最大の小売企業であり続けている。

McDonald’sが男女平等に関する改善点を報告
McDonald’sは、オーストラリア、カナダ、英国を含む国際市場を統括する部門において、男女の賃金平等を達成したと発表した。また、同社のトップマネジメントのポストに占める女性の割合は、2021年の37％から41％に増加し、2030年には50％まで増加する見込みであると報告した。

マイアミの高級ショッピングモールThe Shops at Brickell City Centre
マイアミにあるThe Shops at Brickell City Centreでは、Nike Liveストアや、眼鏡小売店のWarby Parke、Sunglass Hutの新店舗など、複数の新規小売店のオープンを控えている。開発元のSwire Propertiesによると、このモールには地元の人々だけでなく海外からの買い物客も訪れ、現在98％がリースされているとのこと。

Party Cityのパンデミックを乗り越える計画
Party Cityは、パーティなどの復活に向けて準備を進めており、ハイブリッドイベントの開催を希望する人々への対応にも注力しているという。マーケティングおよびエクスペリエンス担当チーフのJulie Roehm氏は、「私たちは、メタバース傘下にある戦略を活用した、より没入的で体験的なデジタルショッピングツールを展開し始めている」と述べている。

“ブラインドドロップ “でファッションファンが殺到？
デザイナーTelfar Clemensの名を冠したブランドは、無名のブランドとのコラボレーションで生まれた新作において”ブラインドドロップ “を実施する。新作を一見して購入できるチャンスを提供する手法は、ChanelやHermesなどのラグジュアリーブランドが、希少性が需要を喚起する際に用いている手法である。

「Encanto」のスターが流麗なファッションラインをデザイン
Macy’sは、ディズニー・アニメーション映画 「Encanto」の主演者であるコロンビア人ミュージシャン、Maluma氏のエクスクルーシブなフルイド・ファッション・コレクションを発表する。Royalty by Malumaは、大胆な色使いと、男女を問わずミックス＆マッチできる汎用性の高いアイテムが特徴です。

Bed Bath & BeyondがBuybuy Babyのバナーを販売する可能性
Bed Bath & Beyondとアクティビスト投資家 Ryan Cohen氏は、RC Venturesが小売業者の取締役に新たに3人の取締役を任命することで合意した。この動きは、Cost Plus World Market や Christmas Tree Shops などの小売チェーンの売却を含む、再建への取り組みの一部で、新しい取締役のうち2人は、Buybuy Baby バナーの売却を含む戦略的代替案を評価する4人委員会に参加する予定だという。

インフレにもかかわらず好調なペット小売業者
Petco の CEOであるRon Coughlin 氏は、ペット小売業者は他の業界に比べて、インフレや景気後退に耐えることができると語っている。Petcoは、プライベートブランドとサービスの提供を拡大し、2021年に推定720億ドルを生み出し、今後3年間で7％の成長が見込まれる市場で、より大きなシェアを獲得しているという。

Adidasが学生アスリートをアフィリエイト・マーケティングに活用
Adidasは、同ブランドがスポンサーを務めるNCAA1部リーグの109大学の5万人以上の学生アスリートが、自分の名前、画像、肖像権から収益を得られるようにする新しいネットワークを発表した。今年の秋から段階的に展開され、参加する学生にAdidasのデジタルチャネルを通じて生み出した売上に対して報酬を支払い、ソーシャルメディアへの投稿に対しては追加の報酬を提供する予定。

Hudson’s BayのKohl’sへの投資について
Hudson’s Bay Co.によるKohl’s買収は、Saks Fifth Avenueの親会社でカナダに拠点を置く同社にとって、さらなる収入源として、また約80億ドル相当の不動産ポートフォリオへの投資として、理にかなっていると業界関係者は述べている。Kohl’sの他の買収候補としては、Leonard Green & Partners、Sycamore Partners、Starboard Valueなどが報じられている。

Lacosteが実店舗での販売を検討
スポーツウェアブランドのLacosteは、実店舗への投資を増やしている。マイアミとアトランタの店舗の改装や、この春にデビューする予定のブランド最大の店舗であるパリの新店舗などが計画されている。Lacoste の北米 CEO、Robert Aldrich 氏が、売上向上における実店舗の重要性、店舗内での新しいカスタマイズ機能、ブランドのポップアップの背後にある戦略について語っている。

地元小売業が依然として有利な理由
最近の消費者は、ソーシャルメディアやその他のデジタル・プラットフォームを通じて世界中とつながっているが、買い物となると、依然として自宅に近い場所にこだわっているため、グローバル市場に取り組む多くの大手小売業者には課題となる。Forrester Retail のアナリストは、「地元企業に有利な政府の規制、出店障壁の低さ、市場に関する知識の豊富さなども、地元小売企業のホームコートでの優位性につながっている」と述べている。

小売業者やブランドが包括性に注目
Coresight Researchのレポートによると、美容、パーソナルケア、ファッションなどの分野で新しい商品が登場し、小売業のカテゴリーに包括性が広がっている。新製品は障がい者のためにデザインされたものや、ジェンダーフリー商品やプラスサイズのファッションが増えてきているという。

Foodtownがブランドを刷新し、生鮮食品に注力
Allegiance Retail Services は、生鮮食品、顧客サービス、新しいスローガンに重点を置き、食料品店 Foodtown のブランドを一新した。Allegianceは、ニューヨーク、ニュージャージー、ペンシルバニアで65店舗のFoodtownを運営している。

NRFと経済団体が中国通商法案の変更を要求
NRFは他の経済団体とともに、中国との貿易問題や競争力を扱う法案から「アメリカの雇用を守るためのグローバル市場の歪みをなくす法律」を削除するよう議会指導者に求める書簡を書いた。この条項は、下院で可決された法案には含まれているが、上院の法案には含まれておらず、「合法的な貿易にペナルティを与え、米国企業に対するインフレ圧力を助長する」と書簡では述べられている。

WalmartのTom Ward氏がNRF NexusでEコマースの未来について講演
デジタル・リテール事業への大規模な投資により、Walmartはパンデミック時にオンライン・ビジネスを70%成長させた。7月に開催されるNRF Nexusでは、Walmart USのエグゼクティブ・バイスプレジデント兼チーフEコマース・オフィサーのTom Ward氏が、Eコマースとマーケットプレイスの将来についてのビジョンと、優れた顧客体験と販売者体験を提供する方法について語る。

需要、消費者の関与、経済の状態
NRFの「State of Retail & the Consumer」では、業界の専門家、小売企業のCEO、市場調査員が、消費経済の強さと小売業の将来について議論した。成長する業界を背景に、小売業がどのように変化するパンデミック環境を乗り越えていくのか、急速に変化する顧客やコミュニティのニーズをより良く理解することに重点を置いた会話が展開された。

Chick-fil-Aが食用油から再生可能燃料を製造
Chick-fil-Aは、Darling Ingredientsと共同で、使用済み食用油を再生可能な燃料に転換するプロジェクトを実施する予定だという。Darlingは、Diamond Green Diesel Ventureを使って油を処理し、温室効果ガスを85%も削減できる再生可能なディーゼル燃料を製造するとしている。

Macy’sのオフプライス部門「Backstage」37店舗が幕を開ける
Macy’sは、4月から6月にかけて、ニューヨークやシカゴの旗艦店を含む全米の店舗で、新たに37のオフプライス部門「Backstage」をオープンする予定。Backstageは、11,000平方フィートから16,000平方フィートの広さの店舗で、さまざまな商品を低価格で提供し、中にはMacy’sの他の店舗では販売されていないブランドの商品も含まれる。

世界の小売業トップ50でWalmartが最高位を獲得
Kantar Retailがまとめた2022年のNRFグローバル小売企業トップ50によると、Walmartは、新しいオンラインマーケットプレイスとフルフィルメントモデルなどの要因により、米国と世界の両方で最大の小売企業であり続けていることがわかった。その他Amazon、ドイツのディスカウントストアであるSchwarz GroupとALDI、倉庫型クラブ小売業者であるCostcoが、今年のランキングの上位5社に入っている。

Droga5がLululemonのスニーカー「Blissfeel」を紹介
Droga5は、女性向けに特別にデザインされたLululemonの新しいBlissfeelスニーカーコレクションを紹介する75秒の宣伝を制作し、デジタルでは全編、一部のテレビ市場やソーシャルメディアでは30秒バージョンで放映している。また、屋外広告、ソーシャルコンテンツ、ユーザーがスニーカーを仮想的に試着できる拡張現実Snapchatレンズも紹介している。

Merrell がハイキングブーツを女性向けに調整したマーケティングを実施
Merrell は今年、ハイキングやその他のアウトドア活動に取り組む女性を応援するマーケティング・メッセージに注力する。NPD Groupによると、昨年の女性用ハイキングブーツの売上は42%増で、男性用カテゴリーの売上増加率の2倍以上となっており、需要が高まっていることがうかがえる。

DTCブランドを惹きつける実店舗
アイウェアのWarby ParkerやフットウェアのAllbirdsのような消費者直結型ブランドの中には、早くから実店舗での販売を計画していたものや、また、経済的な理由から実店舗に進出する企業も増えてきている。パンデミック時代の家賃設定や柔軟なリース契約と同時に、ソーシャルメディアによる新規顧客獲得コストが上昇していることが要因であるという。

サプライチェーンの遅延がオフプライスのバーゲンにつながる
Burlington、Ross、T.J. Maxxマックスなどの売れ残り商品の扱いに頼っている低価格帯の小売業者にとっては、出荷を数ヶ月遅らせるサプライチェーンの不具合が、店舗の仕入れに好材料となる場合がある。SSA & Company のマネージング・パートナーであるMatt Katz氏は、「季節外れの商品は、常にディスカウント・チャネルが好む商品だ」と述べている。

KrogerがAI ラボで生鮮食品、出荷分析が可能に
Krogerは、テクノロジー企業のNVIDIA と共同で、Kroger シンシナティ本社内にAIラボとデモンストレーション・センターを設立する。このラボでは、ラストマイルの配送データなど生鮮食品に関する分析を共有し、店舗全体の効率を高めるために設計された仮想店舗モデルも導入される予定だ。

McDonald’sが新しいキャンペーンを開始
McDonald’sの新しいプロモーション「Dunks」は、同チェーンのモバイルアプリやDoorDashで注文した顧客に、ビッグマックやチキンマックナゲットといったおなじみのメニューに合うソースの組み合わせとお得な情報を提供する。このキャンペーンでは、4月4日まで、ハッシュタグ「#UpYourDunkGame」を使ったプロモーションが実施される予定。

TargetとAmazonが2040年までにネットゼロを目指す
Targetのカリフォルニア州ビスタ店とAmazonのシアトルのAmazon Fresh新店舗は、2040年までに温室効果ガス排出量と二酸化炭素排出量をそれぞれネットゼロにするという各社の目標の一部で、両社とも店舗デザインに重点を置いている。Amazon Freshは低炭素のコンクリート床材を、Targetは太陽エネルギーを重視し、両社ともCO2ベースの冷蔵などの対策を採用している。

Signet がロシアで採掘されたダイヤモンドの使用禁止を決定
Signet Jewelersは、ダイヤモンドの主要供給国であるロシアへの制裁によって、今年の宝石の価格が大幅に上昇することはないと考えているという。ZalesやKay Jewelersなどの宝石小売店の親会社であるSignetは、ロシアで採掘されたダイヤモンドは、他の場所でカット・研磨されたものでも購入を中止するようサプライヤーに指示し、購入がロシアのウクライナ侵攻の資金にならないことを顧客に安心させるためである。

L.L.Beanがスタッフに20％のボーナスで報いる
L.L.Beanは、2021年の売上高が14％増加したことを受けて、20％の業績賞与を従業員に支給する予定だという。また、同社は、元Bath & Body Works CEOのDiane Neal氏と元Sephoraアメリカズ・マーケティング・チーフDeborah Yeh氏の2名を新たに取締役に迎えた。

Nikeがサプライチェーンの遅れにもかかわらず好調な四半期報告
Nikeは、2月28日に終了した四半期に5%の増収を記録し、パンデミックによる閉鎖に対処したベトナムのフットウェアおよびアパレル工場がすべて稼働を開始したことを報告した。北米の需要が供給を上回り続けているため、サプライチェーンの課題は残っているという。

IKEAが店舗空間でのコミュニティ育成を目指す
IKEAの不動産部門は、ロンドンに最近オープンした約2億2,530万ドルのLivat Hammersmith開発で示されたように、住宅、オフィス、サービスを小売と融合させたコミュニティ施設および集会場としてモールの再構築を目指している。IKEAのCindy Andersen 氏は、時代の変化に適応するモールの必要性と、パンデミックによって人々が集い、つながるための空間の必要性が高まったことについて話している。

Abercrombie、Birdiesはアクティブウェアの需要が強いとみている
NPD Groupによると、昨年、アクティブウェアの売上は37%急増し、ファッション小売業者らは新しいアスレチックウェアラインに注力している。Abercrombie & Fitch の新しい YPB ラインは、ミレニアル世代のコア顧客が新しいアクティブウェアスタイルを求め続けていることを受けて立ち上げられた。また、シューズブランドの Birdies は新しいテニスやランニングスニーカーでアスレチックカテゴリに参入している。

需要、消費者の関与、経済の状態
NRFの「State of Retail & the Consumer」では、業界の専門家、小売業のCEO、市場調査員が消費経済の強さと小売業の未来について議論した。成長する業界を背景に、小売業がどのようにパンデミックを乗り越えていくのか、急速に変化する顧客やコミュニティのニーズをより良く理解することに重点を置いて、会話が交わされた。

Panera Breadの新しいチキンサンド
Panera Breadは、3月30日から全米のレストランで、おなじみのフライドチキンサンドイッチをよりヘルシーにしたチキンサンドを発売する。このサンドイッチは、鶏の胸肉を低温調理したもので、ブリオッシュバンズに挟んだ従来のものとスパイシー味の2種類あるという。

DSWの親会社が未来の店舗計画を説明
Designer Brandsは、DSWやCamuto Groupなどのフットウェアブランドのオンライン販売のために一部の店舗を縮小し、他の店舗をフルフィルメントセンターとして利用する計画を立てているという。最終的な目標は、「未来の店舗」を開発し、平均面積を約15,000平方フィートまで縮小する。

 Bootsの幹部が買収者と面会へ
Asda のオーナーは、Walgreens Boots Allianceが所有しているイギリスの薬局チェーンに対するオファーについて話し合うために、今週Bootsの幹部と会談する予定。このほか、投資会社のApollo、Sycamore Partners、TDR Capitalが、拘束力のない入札を行ったと報じられている。

Allbirdsがニューヨークに最大規模の店舗をオープン
環境に配慮したシューズブランドAllbirdsは、ニューヨークの5番街に7,100平方フィートの旗艦店をオープンし、ニューヨーク市内に3店舗、世界中に41店舗を展開することになった。同ブランドの実店舗での売上は昨年、112%増の5,200万ドルに達し、店舗面積が拡大したことで、地域イベントに参加する買い物客を呼び込むためのスペースも確保した。

Grocery Outletの幹部が語る “エクストリーム・バリュー “の魅力
ディスカウントストアのGrocery Outletは、インフレが進む中でコスト削減を求める顧客のニーズに応えることができると、同社幹部のLayla Kasha氏は述べている。同社の「エクストリーム・バリュー」価格設定は、余剰在庫や製品の余剰分をサプライヤーから直接調達することで可能となり、低価格を求める買い物客にとって「宝探し」のような体験となるという。

Banana Republicがワークウェアの新しい概念を取り入れる
Banana Republicの新ライン「BR Athletics」は、消費者の進化するワークウェアの概念を満たすルックスを提供するようデザインされているという。BR Athletics や BR Baby といった新ブランドを立ち上げ、店舗での体験とデジタルマーケティングの両方を新しいスタイルに合わせるという小売業の戦略について、社長兼CEOのSandra Stang氏は語った。

小売業は常にサプライチェーンの混乱にさらされている
米国ではオミクロンの変種がほぼ出揃い、各地でCOVID-19の規制が解除されているが、インフレ、ウクライナ戦争、米国などによるロシアへの経済制裁などいくつかの問題が引き続きサプライチェーンに影響を与えており、今年後半には他の課題も予想されている。

Wendy’sが朝食市場のシェア拡大を目指す
Wendy’sは、今年の朝食の売上が10%から20%伸びると予測している。何度かの失敗を経て2年前に朝食メニューをデビューさせた同チェーンは、ハンバーガーチェーンの朝食市場シェアでマクドナルドとバーガーキングに次ぐ3位につけており、近い将来2位に浮上できると確信していると、ウェンディーズ米国法人のKurt Kane社長は述べている。

Walmartは、Kantar Retailによる世界の小売業者トップ50で第1位となった。

Amazon.comは、2022年の世界の小売企業トップ50で第2位となった。

意欲的な消費者の約81%が、大型店舗で買い物をすると回答している。

約74％の消費者が、買い物をする前にオンラインで調べると回答している。

穏健派の約47％は、無党派層と認識する傾向が強い。