Espritがニューヨークにグローバル・クリエイティブ・チームを設立
ファッション小売業者Espriは、米国市場への復帰に伴い、ニューヨークのグローバルクリエイティブオフィスと旗艦店、そしてロサンゼルス、マイアミ、シカゴの地域旗艦店を今後数年のうちにオープンさせる。ファッション小売業のビジネスと生産部門は引き続き香港に拠点を置き、米国での取り組みはEspritの80年代と90年代のスタイルを現代の買い物客向けに再ブランド化するという。
Tapestryの成長予測は若い買い物客に支持される
Tapestryは、CoachやKate Spadeなどのブランドに対する若い消費者の需要が第2四半期に好調だったことから、通期の業績見通しを上方修正した。同社は、北米の新規顧客260万人のうち、約半数がミレニアル世代またはジェネレーションZの買い物客であると報告している。
英国の小売企業幹部がKohl’sにマーチャンダイジング主任として入社
Kohl’sは、昨年DSWの親会社であるDesigner Brandsのトップに就任したDoug Howe氏の後任として、以前英国のJoules GroupのCEOを務めていたNick Jones氏を次期チーフマーチャンダイジング＆デジタルオフィサーに任命した。Joules Groupは、130の実店舗とeコマースを持ち、DillardsやNordstromなどの小売業者と卸売取引をしているライフスタイル・ブランドである。
Walmartがピックアップ・アンド・デリバリー店舗モデルから撤退
Walmartは、ピックアップとデリバリー注文のみに特化した最後の2店舗を閉鎖する。2月17日に、2014年にオープンしたアーカンソー州ベントンビルの15,000平方フィートの施設と、イリノイ州リンカーンウッドの42,000平方フィートの施設を閉鎖する。
Tory Burch氏が語るブランドの新しい姿
Tory Burch氏は、数年前にCEOの座を退き、よりパーソナルなデザインに専念して以来、自身の名を冠したファッションブランドのルックを刷新してきた。ブランドでおなじみのプレッピースタイルからの移行は「創造的な再発明」であり、コレクションはデザイナーの人生から影響を受けて進化し続けているとBurch氏は述べている。
Cotyの第2四半期はフレグランスの売上が好調
プレステージフレグランスの売上が好調で、Cotyの第2四半期の売上と利益が予想を上回ったため、通期の利益予想を引き上げ、中国の旅行制限の解除が2023年の売上増をサポートするとの見通しを明らかにした。
Dick’s Sporting Goodsの成功の原動力は技術投資
Dick’s Sporting Goods は、テクノロジーへの投資により、900近い店舗をeコマースの配送センターとして機能させることに成功した。こうした注力により、同社は2022年にスポーツ用品市場で14.2%のシェアを獲得し、カスタマー・ロイヤルティ・プログラムやオンライン注文のカーブサイド・ピックアップも同社の成長に寄与している。
Nordstrom、CVS、Lowe’sが業界の最前線の労働力を構築し、サポートする方法について語る
NordstromのJessica Cloutier氏、CVS HealthのMarie Ford氏、Lowe’sのReece Roberson氏は、NRF 2023: Retail’s Big Showで最前線の労働者の採用と維持について議論した。それぞれが自身のキャリア経験と企業の育成哲学を語り、アソシエイトを成功への道に導くための取り組みを振り返った。
カリフラワーがChick-fil-Aの最新サンドイッチの動力源に
Chick-fil-Aは、米国の3つの市場でカリフラワーを使ったチキンサンドイッチのテストを開始する。調理主任のStuart Tracy氏と彼のチームは、同チェーン初の植物性サンドイッチの開発に4年を費やし、カリフラワーにたどり着くまでにニンジン、マッシュルーム、豆類など多くの異なる食材を試し、さらにサプライヤーにこの新しい商品の製造方法を教育してきたという。
Appleが従業員に後払い決済を提供
Appleは、小売店の従業員に対してApple Pay Laterを提供し、支払いを6週間かけて無利子で4回に分割できるようにする。この動きは、企業従業員に対する以前のテストに基づくもので、Appleが計画している同サービスの一般展開に先駆けて行われ、同社は大きな取引の支払いを数カ月に分割して行うサービスも開発しているという。
スニーカーが好調なUnder Armourの第3四半期業績
Under Armourは、フットウェアの売上が25％増加したことを受け、第3四半期の売上が予想を上回り、ワークアウトアパレルブランドとして通期のガイダンスを引き上げた。Marriottの元幹部であるStephanie Linnartz氏が、Colin Browne暫定CEOの後任として今月末にCEOに就任する。
Premium Goodsのオーナー、自分のビジョンを実現するために
スニーカー・ビジネスにおけるリーダーシップは、かつてないほど注目されている。スニーカー業界では、経営陣の入れ替わりが激しく、これまで以上に多くの女性がトップブランドや小売業者の経営に携わっている。
Premium GoodsのオーナーであるJennifer Ford氏は、多くの黒人起業家が直面する「次世代へつながる富」の不足と資本への限られたアクセスを克服し、スニーカー業界で最も影響力のある女性の一人としてその名が知られるようになった。
Publixがジョージア州における無料シャトルバスサービスの試験に資金を援助
Publixは、ジョージア州ディケーターで、ダウンタウンのKrogerが閉鎖された後、地域住民がスーパーマーケットに行くのに役立つ無料の電動シャトルサービスの試験運用に共同スポンサーとして協力している。3ヶ月の試験期間中、2台のシャトルバスがダウンタウンの数カ所からPublixまで乗客を運ぶ予定だという。
NRF：2月の輸入量は小売業者が慎重な対応をするため減少
米国の港湾における2月の輸入量は前年同月比25.6％減の20フィートコンテナ換算157万個となり、2020年5月以来の低水準になると予想される。2月は例年低調な月だが、ほぼ3年ぶりの低い数字となった。
Warby Parkerが複数のチャネルを利用して売上を伸ばす
アイウェア販売会社のWarby Parkerは、2010年にデジタル・ネイティブのアイウェア・ブランドとしてスタートし、その後、米国とカナダに200以上の店舗をオープン、統合的なオムニチャネル・アプローチを提供している。また同社は、新しい技術機能をリリースすることで買い物客を店舗に誘導し、市場に新しくできた店舗がその地域のオンライン販売を促進することが期待されている。
Rokuがショッピング可能なレストランや食料品店の広告を導入へ
Rokuは来月、QRコードをスキャンすることでテレビからDoorDashの注文を可能にするショッパブル広告を展開する。また、DoorDashはRokuの独占パートナーとして、1年間この広告を提供する予定だという。
Chipotle、デリバリーからダイン・インに変更する顧客が増加
Chipotle Mexican Grill では、インフレの中でコストを抑えるために、ダインインとピックアップを選択する消費者が増えているという。またChipotleは、サービスプロバイダーが請求する手数料に加えて、サードパーティーのデリバリー注文に高い価格を請求し、デリバリー注文は第4四半期に15％減少した。
CVSがOak Street Healthを106億ドルで買収する計画を発表
CVS Healthは、Oak Street Healthを負債を含めて約106億ドルで買収し、同社の169の診療所と600人の医師および看護師を、同薬局小売業者のヘルスケア・サービスの拡大ポートフォリオに加える予定であることが明らかになった。CVSのCEOであるKaren Lynch氏は、「プライマリーケア医と契約することは、患者のケアを指導し、ヘルスケアサービスを拡大し、コストを削減するのに役立つ」と述べている。
Designer Brandsが成長するポートフォリオにKedsを追加
フットウェア小売店DSWの親会社であるDesigner Brandsは、Wolverine WorldwideからスニーカーブランドKedsを買収する。Designer Brands は、最近Topo Athletic と Le Tigre のブランドもポートフォリオに加え、自社ブランドの売上を増やすという大きな戦略の一環を担っている。
SimonがEddie BauerとAuthentic Brandsの株式を交換
Simon Property Groupは、Eddie Bauerのライセンスジョイント・ベンチャーへの出資を、Authentic Brands Groupへのより大きな出資に切り替えた。モール運営会社は現在、Authentic Brandsの12%の株式を保有しており、その評価額は15億ドル（約1,000億円）である。
Wegmansがニューヨークでスマートカート装置を試験導入
Wegmans Food Marketsは、ニューヨークの2店舗でShopicのクリップ式スマートカート装置を試験的に導入している。このデバイスは、セルフサービスのチェックアウトインターフェースとコンピュータビジョンのアルゴリズムを使ってカートの中の商品を識別し、プロモーションや割引と一緒に購入した商品の累計を表示する。
インフレがもたらすプライベートブランド商品の優位性
インフレによる消費財の価格上昇を受け、消費者はますますプライベートブランド製品に目を向けるようになってきている。TargetのGood & Gather食品・飲料ラインは現在30億ドルの評価を受けており、ALDIは主にプライベートブランド商品を販売する店舗で昨年100万人の新規顧客を獲得し、Krogerは第3四半期にプライベートブランド商品の売上が10.4％増加した。
N.J.のモールが長年の挫折を乗り越えて人気上昇中
ニュージャージー州イースト・ラザフォードのアAmerican Dream mallは、小売店と娯楽施設を組み合わせた現代的なアプローチとして設計されたが、パンデミックによる閉鎖の直前にようやく2019年にオープンするまで、15年間の遅延と障害に直面した。モールの所有者であるTriple Five Groupは現在、金融機関と返済期間延長の合意を交渉し、80％を超える稼働率を達成しており、このビジネスミックスが全米で再現できる計画なのかどうか業界が開発に注目している。
効率性と利便性を追求する食料品店のテクノロジーソリューション
食料品店は、効率性向上、コスト削減、環境対策、利便性向上のために、ますますテクノロジーを活用するようになってきている。これらのソリューションの中には、フィラデルフィアのThe Giant Co.の電動配送車、Foodcellar MarketのInstacartからのScan & Payオプション、BuehlerのMercatus搭載eコマースプラットフォーム、Save A LotのSymphonyAI Retail CPGサプライチェーンソリューション、Raleyの補足栄養補助プログラムおよび電子給付送金支払いの受付拡大などがある。
2023年のバレンタインデーを特別なものに
消費者は今年のバレンタインデーに身近な人に最もお金をかけるつもりだが、友人、同僚、ペット、同級生、教師などを祝うための支出も、昨年の52億ドルから71億ドルに達すると予想されている。消費者の3分の1近くが今年、体験のギフトを贈る予定で、32％がペットのためのギフトを購入する予定だという。
Taco Bellの好調がYum Brandsの第4四半期の成長を牽引
Taco Bellは第4四半期の既存店売上高が11%上昇し、親会社であるYum Brandsの好調な四半期を後押しした。同チェーンの海外展開は1,000店舗以上に拡大し、そのうち40%は過去2年間にオープンしたものである。Yum Brandsはまた、Pizza Hutの米国内既存店売上高が4％増加し、KFCの世界既存店売上高が5％増加したことを報告している。
Walmartがダラス地域の新倉庫に自動化設備を導入
Walmartは今年、テキサス州ランカスターに73万平方フィートの食料品倉庫を開設する。この倉庫では、自動化により小売大手の従来の配送センターの2倍以上の処理量を取り扱い、時給20ドルから34ドルの技術者約500人が勤務し、倉庫の隣には150万平方フィートのeコマース・フルフィルメントセンターも計画されているとのこと。
CVSが Oak Street Health買収に向け事前交渉中
CVS Health は、プライマリーケアのプロバイダーである Oak Street Healthの105億ドルの買収発表に近づいていると伝えられている。この買収は、先に発表された80億ドルのSignify Health買収に続くもので、医療提供者としての役割を拡大することになる。
The Vitamin Shoppeがフランチャイズで成長を目指す
The Vitamin Shoppeは、15社のフランチャイズパートナーと契約を結び、今年中に12店舗以上の新店舗をオープンする。ニュージャージー州を拠点とし、ビタミンとサプリメントを取り扱っている同社は、同名のブランドとスーパーサプリメントのバナーで700以上の店舗を展開している。
H-E-BがDFWメトロプレックスでの新店舗計画について語る
H.E. Butt Groceryは、ダラス・フォートワース・メトロプレックスに2024年春に開店する店舗の建設に着工した。118,000平方フィートの店舗には、Texas Backyard、Sushiya sushi and Asian grill、ドライブスルー付きTrue Texas BBQレストラン、ドライブスルー付きH-E-B Pharmacy、Home by H-E-B home decor department、Cooking Connectionによるライブデモンストレーションやサンプリングが予定されている。
Nordstromがオフプライス・ラック・コンセプトを拡大中
Nordstrom は今年、オフプライス小売のバナーを拡大する大規模な計画の一環として、ダラス市場に Nordstrom Rack を2店舗オープンする。同社は、テキサス州で8つのフルライン百貨店と18のRack店舗を展開している。
American Dream mallにモダン・ファッションの拠点が誕生
ニュージャージー州の American Dream mallに、より控えめな服装を好む買い物客向けの専門デパートとしてADdress がオープンし、40 以上のブランドを提供している。このモールは、イスラム教徒や正統派ユダヤ教徒など、露出度の少ないスタイルを好む多様な顧客層に対応するため、この店舗を作ったという。
靴ブランドが卸売りに一歩踏み出す
近年、多くの靴ブランドが卸売よりも消費者への直接販売を好んでいるが、スニーカーブランドOnの共同CEOであるMartin Hoffmann氏は、同社は適切な顧客に素早くアクセスできる卸売取引に成功を収めたと語っている。Nikeは最近、卸売りのパートナーをキャンパスに呼び戻し、Foot Lockerでの撤退を遅らせ、卸売りとDTC販売の適切なバランスを模索している。
Shake Shackが白トリュフメニューでグルメに
Shake Shackの最新メニューは、高級レストランのメニューでよく見られる白トリュフを使ったものである。2月10日には、白トリュフを使ったビーフバーガーとマッシュルームバーガー、パルメザンチーズをトッピングし、白トリュフソースを添えたフライドポテトを発売する。
Amazonがフレッシュを刷新し、Whole Foodsに注力へ
AmazonはAmazon Freshの拡大を一時停止し、小売業として成功するための食料品戦略を策定していると、CEOのAndy Jassy氏は述べている。Amazonはパッケージ食品カテゴリーでは成功しているものの、生鮮食品ではまだ大きな市場シェアを獲得していないが、Jassy氏は、小売業者のもう一つの食料品部門であるWhole Foods Marketの業績は好調で、「食料品分野では我々にとって良いビジネスだ」と述べている。
Walgreens CEO : 障害を予期し、それを最大限に活用する
Walgreens Boots Alliance の CEO である Rosalind Brewer は最近、Carlyle Group の共同議長である David Rubenstein 氏と対談し、障害、ヘルスケア業界の進行中の課題、Fortune 500 の CEO における黒人女性の不足について彼女がどのように考えているかについて話し合った。
黒人農家が、Targetの服にサステナブルコットンを供給
Targetは、黒人が経営する企業によってデザインされ、その企業によって調達された繊維を使用した衣料品にスポットライトを当てている。この取り組みは、持続可能な農法を採用している綿花農家を強調するもので、今後数年のうちに20億ドル相当の製品を黒人系企業から調達するという小売業者のTarget Forwardイニシアティブの一環である。
Amazon、Costco、Walmart、Targetが「最も賞賛される企業」リスト入り
Fortune誌は、世界で最も賞賛される企業にAmazonとCostcoを選出した。また、Publix Super Markets、Walmart、Targetも顧客、地域社会、従業員を支援し、価値をもたらしているとしてリストに選ばれた。
NRF：米国経済は不況に対する回復力を示す
NRFのチーフエコノミストであるJack Kleinhenz 氏は、2023年にはインフレを含む強い経済的課題が存在するものの、米国経済は予想以上の回復力を示しており、おそらくリセッションを回避し、年内に成長を遂げる可能性があると月刊経済レビューで述べている。また、「今年、家計はおそらく景気後退のような状況を感じるだろうが、公式な景気後退になるほどの深刻な落ち込みはないだろう」と語った。
インフレに疲れた食料品店の買い物客をターゲットにするダラー・ストア
消費者が食料品価格の上昇を抑える方法を探す中、Dollar GeneraやDollar Treeは店舗を増やし、冷蔵装置を設置し、生鮮食品や農産物を増やすなど、食料品の品揃えを充実させている。American Journal of Public Health誌の調査によると、これらの店舗は、地方での急速な拡大により、最も急成長している食料品店の一つとなっている。
海外旅行ガイドツアーに価値を見出す買い物客
ニューヨークの旅行会社Indagareによると、トルコのバザールやパリの蚤の市で宝物を見つける専門家であるインテリアデザイナーが案内する海外ショッピングツアーが米国人の間で需要が高まっているそうだ。参加者は、文化的な側面や発見の裏にあるストーリーを大切にしているという。
Starbucksがイタリアにインスパイアされたイノベーションを示唆
Starbucksは、中国を除く国際市場の第1四半期の収益が25％急増したと報告し、パンデミック規制に関連して2年間売上の伸びが鈍化した後、今年後半にはそこが復活すると予想している。創業者で暫定CEOのHoward Schultz氏は、40年前に同氏がStarbucksを創設するきっかけとなったイタリアのミラノで、今月末に「新しいプロモーションや飲料よりもはるかに大きな何か」を発表する準備も進めているようだ。
約1億350万人がスーパーボウル・パーティーを開く、または参加する予定であり、1,780万人がバーやレストランで観戦する予定だという。
スーパーボウルの観戦を予定している人の総支出は165億ドル、1人当たり85.36ドルに達すると予想されている。
52%以上の消費者がバレンタインデーを祝う予定だという。
今年のバレンタインデーに消費者が費やす金額は259億ドルと予想されている。