Costcoが今年も会費を据え置きへ
Costco Wholesaleは、記録的な更新率の中で第4四半期に7％伸びた会費をすぐに引き上げる予定はない。2017年以来会費を引き上げていないCostcoは、食品や燃料などのカテゴリーで高所得の消費者が旺盛な消費を行う中、総収入が15％急増したと報告した。
Esprit が米国と英国の新店舗で未来に目を向ける
Esprit は、米国と英国で実店舗での販売に復帰し、ニューヨークとロンドンに、ファッションブランドの新しいコンセプト「Futura」を採用した旗艦店をオープンする予定だ。また、EspritのEコマースプラットフォームは来月からアメリカとカナダで展開され、ロサンゼルスでは3ヶ月間のホリデーポップアップも予定されている。
Circle K が食品の売上を伸ばすミッションに着手
Circle K の親会社であるAlimentation Couche-Tardは、北米の売上高の11％を占める生鮮食品の売上を上げるため、Circle K の数千の店舗でマーケティング活動を強化した。また、食品関連業務に人員を割くため、7,000店舗にスマートレジを導入し、サプライヤーが持ち込んだ食品を店内の従業員が調理し、すぐに食べられるようにする予定だという。
デンバーで新興ブランドを紹介するPop Up Grocerを開催
マイアミ、シカゴ、ニューヨーク、ワシントンD.C.でのポップアップ・オープンを成功させ、9月30日にデンバーでオープンする1ヶ月間の小売コンセプト「Pop Up Grocer」では、100以上の新興ブランドが出店する予定。
Levi’sのキャンペーンはサステナブル・ジーンズの物語
AKQA サンフランシスコは、Levi’sの60秒の「Buy Better. Wear Longer 」広告は、Levi’sのジーンズのライフストーリーを描いた、50年の歳月の物語である。AKQAのBryan Dempler氏は、「数え切れないほどの議論を通じて、本当に長く使えるジーンズには、それ自身の人生経験があり、その経験は、より持続可能な存在の証明になるというシンプルな考えが浮かび始めた」と語っている。
高級ブランドがヒスパニック系の富裕層を取り込むには
最近の調査によると、米国では所得が15万ドル以上のヒスパニック系世帯が2018年から2021年にかけて13％増加し、このグループは9万ドルから15万ドルのグループの中で最大の人口動態となっている。ヒスパニック系消費者の富裕層が増加しているということは、高級ブランドはこの層の中のさまざまなグループを理解し、さまざまなセグメントに届くようにメッセージを調整する必要があると、Unity MarketingのPamela Danzigerは書いている。
CostcoとAlbertsonsがデータプラットフォームを活用して廃棄物を削減
CostcoやAlbertsonsはスタートアップ企業に注目している。同社は、増え続ける原材料のデータベースを利用して、小売業者が製品を持続的に処分する方法を特定できるよう支援している。
起業家支援議員を祝う会
COVID-19の流行による2年間の中断を経て、Congressional Black Caucus Annual Legislative Conferenceが再開される。この会議は、特に重要な中間選挙を控えたNRFにとって、議会の主要な指導者と会う機会となっている。NRFはこの機会を利用して、CBCとの関係をさらに強化し、クレジットカードの競争力強化とスワイプ手数料の抑制、小売組織犯罪との戦い、マイノリティや女性が経営する小規模企業の奨励と支援、インフレの安定化などの重要課題について議論する予定だ。
Dardenがインフレにもかかわらず高級レストランは好調を維持と発表
Darden Restaurantsは、8月28日に終了した四半期の既存店売上高が前年同期比4.2%増であったと発表した。高級レストランとLongHorn steakhouseの業績が、年収5万ドル以下の世帯の消費者に依存するOlive GardenとCheddar’s Scratch Kitchenの成長鈍化を相殺した。
Targetが季節従業員10万人の採用を目指す
Targetは、ホリデーシーズンに向けて、店舗や倉庫で働く季節従業員を昨年とほぼ同数の10万人追加する予定であることを明らかにした。また、10月6日からホリデープロモーションを展開する予定で、12月24日まで価格マッチングプログラムも実施されるとのこと。
Walmartがホリデーシーズンの新しい返品方法を発表
Walmart は、10月1日から1月31日まで、ホリデーシーズンの返品期間を延長する。また、Walmart+会員向けに、カーブサイド・リターンと返品時のホームピックアップオプションを導入する予定である。
IKEAがAIツールを使って生ゴミを半分に削減
IKEAの大半の店舗を所有する持株会社は、店舗やレストランで2017年以降、食品廃棄物を54％削減し、3,700万ドルの節約と36,000トンの二酸化炭素を大気から排除した取り組みであると報告した。IKEAのレストランでは年間5億6,000万人以上が利用しており、従業員は人工知能技術を使って廃棄された食品を追跡し、廃棄物を減らす方法を考えたという。
Reformationがロンドンに新店舗を2つオープン
ファッション小売業のReformationは、イギリスとヨーロッパでの存在感を高めることに重点を置く一環として、ロンドンに2店舗を新たにオープンする予定だ。サステナビリティを重視する同ブランドは、アメリカ、イギリス、カナダで35店舗を展開しており、ロンドン1号店は3年前にノッティングヒルにオープンした。
Patagoniaの気候変動対策は競争力にかかっている
Patagoniaの創業者Yvon Chouinard 氏は、会社の所有権を2つの信託に譲渡し、そのうちの1つの信託は利益を気候変動への取り組みを支援するために使用するという計画を立てているが、これはブランドが競争力を維持し、従業員を支援し続けている場合にのみ長期的に機能する、とCEOの Ryan Gellert氏は述べている。
開発業者と芸術団体が近隣プロジェクトで提携
芸術団体と開発業者が提携して、住宅、小売店、その他のアメニティと芸術を組み合わせたプロジェクトを建設し、近隣の目的地を作り上げている例もある。例えば、Brookfield Propertiesは、サンフランシスコ港と共同で進めている30億ドルのPier 70の再開発で、芸術分野のパートナーを探している。
KrogerがセルフサービスのカーブサイドピックアップeCartを導入
Krogerは、ケンタッキー州のKroger店舗で試験的に導入し、待ち時間を34%短縮することに成功した後、General Motorsの子会社BrightDropが作成した温度調節可能なカートを導入し、セルフサービスのカーブサイド・ピックアップの注文を保管することになった。電気で動くTrace Grocery eCartは、デジタル認証の後、顧客が注文した商品を受け取ることができる。
Hardee’sとCarl’s Jr.が「Happy Star」ロゴを一新
CKE Restaurantsは、Hardee’sとCarl’s Jr.の新しいアイデンティティを公開した。フレーバー・トレイル で刷新した「Happy Star」ロゴ、新しいタイポグラフィー、パッケージや従業員のユニフォーム、レストランの新しいカラーパレットなどが含まれる。このブランドの刷新は、72andSunnyが提供する「Bite This Network」のニュースプレゼンターを起用したキャンペーンで紹介され、地域のテレビ、デジタル、ソーシャル、ラジオで展開されている。
Walmartがホリデーシーズンの雇用・人員計画を発表
Walmartによると、今シーズンのホリデースタッフ募集は約40,000人を予定しており、そのほとんどが季節限定の店舗やカスタマーサービス職で、1,500人がトラック運転手の正社員になるとのこと。正社員の店舗従業員にはまず勤務時間を延長し、季節雇用の従業員は必要に応じて追加し、新規雇用者の約半数は2023年にフルタイムまたはパートタイムの正社員に移行する予定だという。
Walgreensが専門薬局を13億7,000万ドルで買収へ
Walgreens Boots Allianceは、13億7,000万ドルを投じて、まだ所有していないShields Health Solutionsの30％を買収し、年内に完了する見込みである。Walgreensは昨年、9億7,000万ドルを投じて同社の株式の過半数を取得し、米国の約1000の病院にサービスを提供する医療サービスパートナーに専門薬局サービスを提供している。
デザイナーがTargetの新コレクションの詳細を発表
Targetは、10月9日にLa Ligne、Kika Vargas、Sergio Hudsonのデザイナーによる最新コレクションを発表する予定だ。「私たちは、人々のワードローブの定番となるような、昼から夜まで、あらゆる場面で活躍し、シーズンごとに買い換えることができるような、コアで昇格したベーシックを作りたかった」とLa LigneのMolly Howard氏は語っている。
買い物客が好きなコスト削減のできる食料品店ランキング
dunnhumby の Retailer Preference Index によると、Market Basket は、インフレ時のコスト削減において消費者の間で最も高い評価を得ている。このほか、ALDI、WinCo Foods、Grocery Outlet、Save-A-Lot、Lidl、Dollar General、Food 4 Less、Family Dollarなどの小売企業が買い物客に高い評価を得ている。
Saks Off 5thが再販を採用
低価格帯の小売業者である Saks Off 5th は、Rent the Runway や LXR & Co. などと提携し、また先月には革製品を専門に扱う 2 Authenticators を立ち上げ、再販部門を拡大してきた。デザイナーズファッション、バッグ、アクセサリーの中古品販売開始により、過去2年間で約1,000ブランドのラインナップを新たに拡大することができた。
Lowe’sがバーチャル店舗モデルを実験
Lowe’sは、Nvidiaのグラフィックス・コラボレーション技術を利用して、米国にある2つの直営店のデジタルツインを作成した。このバーチャルモデルは、店舗内のレジやセンサーからリアルタイムでデータを受信する。これにより、店舗のレイアウトを最適化し、在庫レベルを管理するために使用できる詳細な洞察が得られることが期待される。
Yum Brandsの幹部が買収戦略について語る
Yum Brandsが大規模なオペレーションではなく、2020年にHabit Burger Grillを買収することを決めたのは、このブランドがより確立されたPizza Hut、Taco Bell、KFCのバナーのポートフォリオにもたらす成長の可能性があったからだと、最高財務責任者のChris Turnerは語っている。
Claire’sが小売店との提携でブランドを成長させる
Claire’sは、他の小売業者との売店協定を通じて売上を伸ばす継続的な取り組みの一環として、Walmart の1,200店舗を追加して製品を展開し、合計2,500店舗とした。このプログラムは2018年に始まり、現在Claire’sはCVS、Galeries Lafayette、Tescoを含む米国内外の約30の小売業者と同様の取り決めを行っている。
Lord & Taylorが秋のキャンペーンで楽しいファッションを推進
Lord & Taylorの新しい親会社であるSaadia Groupは、秋の新しいファッション・キャンペーンで、名門百貨店ブランドの約200年の歴史に敬意を表し、先取りを提案する予定。昨年、最後の店舗が閉鎖され、オンラインのみの販売となったLord & Taylorは、Vero Moda、Atelier Reve、Quizなどの国際的なレーベルを数多く取り入れ、楽しさに焦点を当てたファッションラインナップを再構築している。
Ralph Lauren CEOが3年間の成長計画の概要を発表
Ralph Laurenは今後3年間、レディースアパレルの売上拡大、若年層へのアプローチ、ディスカウントを最小限に抑えることに重点を置き、年間売上を一桁台半ばから後半まで成長させる見込みだ。 Patrice Louvet CEOは、「私たちは、ライフスタイルを楽しむラグジュアリーカンパニーになりたい」とし、「事業を取り巻く環境に無頓着になることはないが、事業を推進するために積極的なプロモーション活動に頼ることはない」 と述べた。
NRF：消費者はハロウィーンの伝統行事を復活させることに熱心
NRFとProsper Insights & Analyticsの調査によると、調査対象となった米国の消費者の69％が、今年はハロウィンを祝う予定だと答え、パンデミック前の2019年と同程度の規模になった。ハロウィーンへの支出は106億ドルに達する見込みで、消費者は専門店やディスカウント店、オンラインショップなどの小売店で衣装やキャンディーなどのアイテムに平均100ドルを費やすという。
消費者は節約のために買い物の仕方を変える
Reach 3 Insightsによると、インフレがプライベートブランドの売り上げを押し上げ、アメリカ人の78%がストアブランド製品を購入し、65%がパッケージやブランド名を除けばほとんどの商品は同じだと答えている。しかし、半数以上の消費者が美容製品、冷凍前菜、甘いスナック、アイスクリームの購入を減らしても、多くの消費者は好みのペット用品やベビー用品のブランドにこだわっているようだ。
Instacart が店舗でのショッピング体験にテクノロジーを導入
Instacart は、自宅での買い物アプリの利点を店舗で実現するため、テクノロジーを駆使して工夫を凝らしている。また、新しいショッピングカート「Caper」は、スペースが65%広くなり、アプリの買い物リストをカートに同期させ、棚にある商品の位置を確認することができる。
ハロウィーンへの参加は記録的な支出で大流行前の水準に戻る
Prosper Insights & Analyticsが実施したNRFの年次調査によると、ハロウィン関連の参加は流行前の水準に再開し、今年は69%の消費者がこの祝日を祝う予定で、2021年の65%から上昇し、2019年の68%に匹敵することが明らかになった参加者の急増に伴い、ハロウィンの総支出は、昨年の記録である101億ドルを上回る106億ドルに達する見込みだという。
MAD GreensのオーナーがファストカジュアルのTokyo Joe’sを買収
MAD GreensとSnappy SaladsのオーナーであるSalad Collectiveは、コロラドを拠点に27店舗を展開するファストカジュアル丼のコンセプトであるTokyo Joe’sを非公開の金額で買収した。サラダ・コレクティヴのCEOであるDarden Coorsは、東京Joe’sのCEOに就任し、創業者のLarry Leithは同社から退社する予定である。
J.C. Penney’sが改革への取り組みに関する最新情報を公開
J.C. Penney’sは、2020年後半にSimon Property GroupとBrookfield Asset Managementによる買収後、トップエグゼクティブチームの強化、多様性と包括性に焦点を当てたマーケティング、デジタルイノベーションの拡大などの変革を続けていると、CEOのMarc Rosen氏は述べている。また、春までに600店舗で展開予定のSephoraの店内ショップをJCPenney Beautyの新業態に置き換えるなど、美容を優先している。
Krogerが従業員の財務カウンセリングを試験的に実施
Krogerは、Goldman Sachs Aycoとの試験的プログラムの一環として、オハイオ州シンシナティとデイトン、およびフライズ・フード・ストア部門の従業員に無料の財務カウンセリングを提供している。参加者は、1対1のファイナンシャルコーチやオンラインツールやリソースを利用することができるという。
AlbertsonsとWinnCompaniesが提携し、高齢者の生活環境に対応
Albertsonsは住宅管理会社WinnCompaniesと提携し、住宅や手頃な価格の住宅コミュニティに住む高齢者や人々に処方箋や食料品を配達している。また、このパートナーシップにより、必要な人にはその場で予防接種が受けられるようになるという。
Selfridgesの新オーナーはヨーロッパでの成長オプションを模索中
先月、英国のSelfridgesの買収を完了したCentral GroupとSigna Holdingは、ヨーロッパに所有する小売店やその他のバナーの改善に投資する予定だ。Selfridgesの新CEOであるStefano Della Valle氏は、この計画の一環として、ヨーロッパ全域でSelfridgesの新店舗を展開する可能性があると述べている。
H.E. Butt Groceryがテキサス州北部へ進出
テキサス州に本拠を置く食料品小売企業 H.E. Butt Grocery は、地元で成長モードにあり、今週フリスコに最初の店舗をオープンし、テキサス州北部市場への進出を計画している。この小売業者がテキサス州の住民に人気があるのは、地元の食品企業家を重視していること、全米ベストグロッサリーリストの上位にランクインしていること、雇用者に好かれているという評判など、いくつかの要因に起因すると、小売レポーターのMaria Halkias氏は記している。
ロサンゼルスのアートディストリクトにクリエイティブなスペースを求める小売企業
ロサンゼルスのアート地区には、ファッションブランドや小売業者が続々と進出している。Lovestitchは、デザインスタジオに併設された小売スペースをオープンし、ガラス張りの壁で買い物客が作業を見ることができるようにした。また、Shein や Vibram もこの地区で店舗を構えていると言われており、この地区は歩きやすく、住宅や複合施設の開発も進んでいる。
WalmartがカナダでAI在庫技術の利用を拡大
Walmart Canada とソフトウェアプロバイダーのFocal Systemsは、小売業者の既存の在庫システムと連動して在庫レベルの低下や在庫切れを検出する人工知能技術の利用を拡大する。この技術は、Walmart Canadaの400以上の店舗のうち70店舗で試験的に実施された。
Wendy’s、McDonald’s、Starbucksが朝食に大きく賭ける
NPDグループによると、朝食はパンデミック中のクイックサーブにとって明るい話題であり、第2四半期に全体のトラフィックが2%減少したにもかかわらず、朝の売上は安定的に推移していることが証明されている。Wendy’sはパンデミック開始直前にモーニングメニューを開始して以来、2桁の伸びを記録し、McDonald’sはチーズデニッシュをメニューに加え、Starbucksは今後3年間で4億5,000万ドルを投資して、サービスを迅速化するための技術で店舗を強化する予定だという。
約9％の消費者が、今年のハロウィンでペットにカボチャの衣装を着せる予定だという。
ハロウィンで仮装する予定の人のうち、成人の70％が今年のコスチュームをすでに決めているという。
子供用と大人用のコスチュームへの支出は、合計29億ドルに達すると予想される。
Walmartは2022年の世界の小売企業トップ50で1位にランキングされている。