Kohl’sがフランチャイズ・グループとの売却交渉を打ち切り
Kohl’sは、The Vitamin Shoppeを含むポートフォリオを持っているFranchise Groupと先月独占交渉に入っていたが、交渉を打ち切った。Kohl’sは、Franchise Groupに決定する前に、約25社の買い手候補から関心を持たれていたが、交渉打ち切りを決定した理由として、金利上昇と市場の不確実性を挙げ、同社の財務状況は単独で進めるのに十分健在であると述べている。
Costcoが台湾事業に10億ドルを投資
Costco Wholesaleは、Costco-Taiwanの45%のうち、まだ所有していない分を10億5,000万ドルで購入した。台湾には、コストコの世界833店舗のうち14店舗があり、Eコマース事業も行っている。
投資グループHilco Capitalが英国のCath Kidstonを買収
英国のファッション・家庭用品小売業 Cath Kidston は、投資会社 Hilco Capital に非公開の金額で買収された。同社は2年前に行政処分を受けた後、60店舗を閉鎖し、現在は4つの単独店舗と95のインストアショップ、Eコマースを展開し、卸売業も成長している。
NRF:2022年の消費者見通しは良好
NRFのチーフエコノミストであるJack Kleinhenz氏は、経済成長の鈍化にもかかわらず、失業率が低く、給与も増加しているため、今年は公式な景気後退はあり得ないと述べ、今年最初の5ヶ月間の小売売上高の7.3%増を強調する声明を発表した。
ビデオ・ディスプレイ プロバイダーのLightboxが食料品店にも進出
デジタルビデオ・ディスプレイ プロバイダーのLightboxは、小売メディアネットワークを拡大し、広告主が顧客とのつながりを持てるよう戦略的に配置されたディスプレイを全米2,800のスーパーマーケットに設置した。
McDonald’s がバーチャルキャンプで夏をキックオフ
McDonald’s は、モバイルアプリのユーザーを対象に、7月5日から7月27日まで、飲食物の割引などの特典を毎日提供するバーチャルなサマーキャンプを実施する。このイベントでは、Kid CudiやOmar Apolloなどのアーティストによるバーチャルコンサートや、Retro Grimace Pool Float(限定品)などのグッズを提供、Z世代をターゲットにした企画となっている。
店舗とオンラインの売上が伸びたWalgreensが勝利
Walgreens Boots Allianceは、5月31日に終了した四半期において、店舗販売の回復とeコマースの継続的な成長により、COVID-19ワクチン接種の落ち込みを相殺し、予想を上回る収益を計上した。米国の既存店売上高は2.4%増で、CEOのRosalind Brewer氏は、Walgreensの店舗の多くが消費者から徒歩圏内か車ですぐの距離にあるため、ガソリン価格が上昇する中で優位に立つと述べた。
H&Mがフルプライスセールスの増加で第2四半期の利益を拡大
ファッション小売企業の H&M は、低価格ファッションへの旺盛な需要により値下げが減少し、第2四半期の利益が予想を上回ったと発表した。スウェーデンに本社を置く小売業者は今年値上げを行い、サプライチェーンの課題とインフレにより今年後半にさらなる値上げが行われる見込みであると述べている。
Bed Bath & BeyondがBuybuy Baby を売却する可能性
Bed Bath & Beyondは、Buybuy Baby バナーの買い手を探すことを否定していないと、暫定 CEO に就任した Sue Gove 氏が述べた。アクティビスト投資家 Ryan Cohen 氏は、3月に初めて同ブランドの売却またはスピンオフを提案し、Bed Bath & Beyondは近年、Cost Plus World Market や Christmas Tree Shops など他のバナーをいくつか売却している。
Kroger が 5 番目の Ocado 主導のフルフィルメントセンターを開設
Kroger は、ウィスコンシン州プレザントプレーリーに、ウィスコンシン、インディアナ北西部、イリノイ北部の顧客にサービスを提供する、34万平方フィートの顧客向けフルフィルメントセンターを正式に開設した。この倉庫は、Kroger が開設を予定している 17 の Ocado を利用したフルフィルメントセンターのうち、5番目の運用施設となる。
Lush の共同設立者がビューティーブランドの倫理的スタンスを語る
Lush は、6人の共同創設者がブランドの象徴であるバスボムを発明してから6年後の1995年にエシカル・ビューティーブランドとして正式にデビューして以来、世界中に約1,000の店舗を展開するまでに成長した。共同創設者のRowena Bird氏が、高品質の原料にこだわった決断と、再生農業のような、人と動物と地球の生活を向上させる取り組みを通じて、サステナビリティの向上に力を注ぎ続ける同ブランドの姿勢について話す。
持続可能なサプライチェーンにおけるEVの果たす役割
North American Council for Freight EfficiencyのエグゼクティブディレクターであるMichael Roeth氏は、二酸化炭素排出量を削減するために、より多くのトラックや配送車両を電気自動車に移行する取り組みは、即時の移行ではなく、むしろプロセスである可能性が高いと書いている。
Whole Foods、厳しい労働市場が緩和される可能性
Whole Foods Marketにとって雇用と従業員の維持は依然として困難ではあるが、逼迫した労働市場の最悪期が過ぎ去る兆しがあると、次期CEOのJason Buechel氏は今週のカンファレンスで述べている。また、Chipotle Mexican GrillやCrafted Hospitalityなどの食品関連企業が、人材確保のために取った手段も紹介した。
Amazonが店舗での買い物客のインサイトをブランドと共有へ
AmazonはStore Analyticsというサービスを立ち上げ、Amazon FreshとAmazon Goの店舗での商品のパフォーマンスに関するデータをブランドと共有し、今後のプロモーションの参考にすることを検討している。店舗で商品を吟味し、後日オンラインで購入する消費者がどの程度いるのかなど、買い物客の行動に関する洞察を提供する。
Dave & Buster’sに新CEOが就任
イーターテインメントチェーンのDave & Buster’sは、ボーリングとアーケードのMain Eventの買収を完了し、新CEOにMain Eventの最高経営責任者のChris Morris氏を指名した。Morris氏は昨年退任したBrian Jenkins氏の後任で、California Pizza KitchenやOn the Borderなど他のレストランチェーンでも幹部職を歴任している。
Targetが店舗改装のマイルストーンを達成
Targetは、2017年に始まったロケーションの更新、物流のアップグレードへの投資、新店舗の開設といった取り組みの一環として、1,900店舗のうち1,000店舗の改装を完了した。同社は、店舗改装を含む資本プロジェクトに年間40億~50億ドルを投じる計画の真っ只中にあり、最新のイノベーションとクリエイティブなディスプレイを、ウッドパネルなどの馴染みのある温かみのある要素と融合させることに重点を置いている。
Whole Foodsの次期CEOが見識を語る
Whole Foods Marketは、パンデミックの課題から回復するための計画の一環として、食品の品質と持続可能性のメッセージに焦点を当てる予定であると、最高執行責任者のJason Buechel氏が会議で述べた。共同創業者のJohn Mackey氏から9月にCEOの座を引き継ぐBuechel氏は、「オーガニック食品普及のパイオニアであるWhole Foodsは、Amazonによる買収で価格競争力をつけ、インフレが進むなか、他の食品小売業者と同程度の価格を維持する方法を評価している」と述べた。
WalgreensがBoots売却を白紙撤回
Walgreens Boots Allianceは、世界的な金融市場の状況を理由に、英国に拠点を置く薬局チェーンBootsの買い手を探す計画を取り下げた。同社は声明で、「市場の不安定さが資金調達に深刻な影響を与えた結果、BootsとNo7 Beauty Companyの高い潜在価値を適切に反映したオファーを出せる第三者はいなかった」と述べている。
Bed Bath & Beyond CEOのMark Tritton氏が退任
Bed Bath & BeyondのCEO Mark Tritton氏が退任し、独立取締役であるSue Gove氏が、売上回復への取り組みの一環として、暫定CEOに任命された。また、同じく退任したJoe Hartsig氏の後任として、Mara Sirhal氏がチーフマーチャンダイジングオフィサーに任命された。
Victoria’s Secretが黒人のサプライヤーやスタッフを登用へ
Victoria’s Secretは、Fifteen Percent Pledgeと協力し、黒人系サプライヤーを15%に拡大し、黒人従業員の昇進を増やすと発表した。George Floyd氏の死後、2020年に創設されて以来、約30の小売業者やブランドがこの誓約に署名している。
小売店バイヤーがMen’s Fashion Weekのハイライトを語る
Paris Men’s Fashion Weekは、2年間のパンデミック時代の制限を経て本格的に再開され、Neiman MarcusやNordstrom、Holt Renfrewなどの小売業者のファッションバイヤーが、新コレクションの中で気に入ったものをいくつか紹介した。バイヤーたちは、デニムの人気、誇張されたプロポーション、ジェンダーレス・スタイルなどのトレンドに注目した。
店舗での買い物体験を向上させる技術
デジタルワークプレイスソリューション企業YoobicのシニアバイスプレジデントであるEric Rosenthal氏は、人工知能ツールはスーパーマーケットの在庫を追跡して品切れを防ぐのに役立ち、清掃ロボットは店舗内の安全性と衛生を向上させることができると述べている。同氏はまた、スマートショッピングカートや食料品店のGPSテクノロジーによって、店舗での買い物体験をどのように改善できるかについても説明している。
NRF PROTECTから得られた3つの重要なテーマ
6月21日から23日にかけて、クリーブランドのハンティントン・コンベンション・センターでNRF PROTECT会議およびエキスポが再び開催された。損失防止、デジタル詐欺、サイバーリスクなど、融合が進む分野を取り上げたこの会議には、全米から小売セキュリティの幹部が参加したほか、200社が出展し、サイバーセキュリティ、小売組織犯罪などの課題に対処するためのソリューションやパートナーシップを模索した。
Chick-fil-Aが顧客満足度ランキングで依然1位
アメリカ顧客満足度指数レストラン調査において、Chick-fil-Aが8年連続で消費者満足度第1位となり、クイックサーブ部門ではJimmy John’s、Domino’s、KFCがそれに続く3位を獲得した。消費者はクイックサービスよりもフルサービスのレストランを全体的にやや好む傾向があり、LongHorn SteakhouseとTexas Roadhouseが同点で1位、Cracker BarrelとTGI Friday’sが同点で2位となった。
ピッツバーグにTarget、Five Below、Burlingtonがオープン予定
ピッツバーグのダウンタウンで、以前Kaufmann’sデパートがあったスペースの一部に、Targetの最新の都市型店舗が来月オープンする。不動産ブローカーのJohn Jackson氏は、「Targetが22,000平方フィートのスペースをリースすることを決めたことで、Five BelowとBurlingtonが上のフロアの店舗のリース契約にサインすることになり、Targetのオープンにより、ダウンタウンの住民に待望の食料品の選択肢がもたらされる」と述べている。
Amazonが第2回プライムイベントの開催を出品者に通知
一部のサードパーティーの販売者に送られた通知によると、Amazonは7月中旬に予定されていたセールの後、今年2回目のプライムデーのショッピングイベントを開催する予定だという。第4四半期に開催される見込みの「Prime Fall」イベントの日程は発表されておらず、通知では販売者に7月22日までに「ライトニングディール」のアイデアを提出するよう求めている。
Wakefern Foodがペンシルベニア州のGerrity’s Supermarketsを買収
Wakefern Foodは、ペンシルバニア州で10店舗を展開し、Fasulaファミリーが経営していた独立系食料品店Gerrity’s Supermarketsを買収した。店舗はWakefernのThe Fresh Grocerに転換され、Wakefernの自社ブランド商品の販売を開始する予定。
Nikeの第4四半期決算は予想以上
Nikeは、中国と米国における厳しい消費環境にもかかわらず、需要が持続しているとして、第4四半期に予想を上回る業績を達成した。今後について、最高財務責任者のMatthew Friend氏は、新年度について、生産高が大流行前のレベルを上回り、在庫が「最大の地域に再び流入する」ことを楽観視していると述べた。
消費者がインフレへの適応を自重
インフレの影響で、全米の消費者は、定期購入サービスの削減や犬のセルフサービス洗車への移行など、さまざまな支出決定を下している。食品とガソリン価格の上昇に伴い、一部の消費者はALDIなどのディスカウントストアでの買い物を増やし、テイクアウトを控え、低価格のジェネリック製品を選ぶことで予算を抑えているという。
Canada GooseとLululemonがコラボレーションで成長を実感
Canada GooseやLululemon Athleticaなど、カナダを拠点とするブランドや小売業者が、有名人や他のブランドとのコラボレーションを利用して知名度を上げ、新しい製品ラインを導入し、新しいファンを獲得するケースが増えてきている。
2022年 Retail Advocates Summit
NRFは、「The Retail Experience(リテール・エクスペリエンス)」と呼ばれる独自のプログラムを立ち上げ、大手小売ブランド、最先端の小売テクノロジー・イノベーター、メインストリートの中小企業を集め、没入型の展示を通して小売業界の深さと幅広さを政策立案者と議会スタッフにアピールしている。
McDonald’sが数名の役員の異動を発表
McDonald’sは、国際会長のIan Borden氏を最高財務責任者に昇格、Kevin Ozan氏は上級副社長に昇格し来年退任する予定である。グローバルサプライチェーンチーフのFrancesca DeBiase氏とグローバルインパクトチーフのKatie Fallon氏も今年退任する計画を発表し、DeBiase氏の後任にはMarion Gross氏が指名された。
Amazonが成長する食料品部門の次の展開は?
Amazonは先週、長年の経営者であるDoug Herrington氏を、新たにAmazon Worldwide Stores部門と名付けられた同社のCEOに任命したが、これはAmazonの食料品事業の加速的拡大の始まりになりそうだと、業界の専門家は語っている。
Rite Aidが自社ブランドの商品・サービスを更新
Rite Aid は、自社ブランドのコレクションの名称変更、再パッケージ化、再販に取り組んでおり、今期は 546 点の新デザインの製品を発売している。また、ロイヤルティプログラム「Rite Aid Rewards」の更新により、顧客によりパーソナライズされたコミュニケーションを提供することが可能となった。
FableticsがYitty by Lizzoラインの店内スペースを作成
ワークアウトウェアブランドで小売業を営むFableticsは、今年初めに発売されたYitty by Lizzoというサイズ展開のシェイプウェアラインで初のインストアショップを作った。ユタ州マーレイの店舗内にある350平方フィートのスペースは、年内にオープンする予定の4つのYittyショップインショップの第1号店となる。
インドの新店舗オープンで賑わうIKEA
インドのベンガルールでは、先週オープンしたばかりのIKEAの店舗を一目見ようと、買い物客が最大3時間待ちの行列を作ったと伝えられ、ソーシャルメディア上で話題を呼んでいる。また、IKEAは先週、日本の群馬県に2024年にオープン予定の新店舗の計画を発表した。
小売業者が代替ルートを模索
米国の港湾における数カ月間のボトルネックは、商品を満載したコンテナを水辺から小売店の倉庫に運ぶ鉄道路線に遅れを生じさせている。ユタ州に拠点を置くスポーツ用品店 Black Diamond Equipment などの一部の小売業者は、すでに運賃が高騰している中、貨物の一部をトラックで移動させ、配送を迅速化するために費用を投じている
Walmartがバーチャル・コンビニエンス・ストアの試験運用を開始
WalmartはInstacart と提携し、トロント地域でWalmart Nowと呼ばれるバーチャル・コンビニエンス・ストアを試験的に導入した。顧客はこのサービスを通じて、食料品やその他の商品を最短30分で配達してもらうことができる。
研究者らが銃乱射事件の蔓延を食い止める方法について議論
ニューヨーク州バッファロー、テキサス州ユバライド、そしてアメリカ全土で起きた痛ましい銃乱射事件を受け、指導者や研究者が一丸となって、この暴力の蔓延に対する解決策を探っている。NRF PROTECTでは、「The Violence Project」のJames Densley氏とJillian Peterson氏が、解決策を見出す上で小売業者が果たすべき役割について議論した。
Albertsonsのオペレーティングシステム保護方法
小売業は、流通センターや製造工場などのシステムやネットワークの維持・運用において、多くの課題に直面している。NRF PROTECTで、Albertsonsのリーダーは、保護に重点を置き、課題が発生したときにシステムを理解するために時間をかけることの重要性を強調した。
Sweetgreenがブランドファンへの特典獲得に挑戦
サラダチェーンのSweetgreenは、6月27日から7月24日の間に特定の課題を実行することで会員にカスタマイズされた特典を与える新しいデジタル・ロイヤルティ・プログラム「Rewards and Challenges」を開始した。デジタル注文は同チェーンの第1四半期の売上の66%を占め、同社はこのプログラムをスイートグリーンのアプリとウェブサイトを通じて利用できるように設計した。
消費者の約58%が、支出を賄うためにお金を借りたり、貯蓄を使ったりしていると回答している。
食料品店の買い物客の約27%が、食料品店やレストランで特定の食品を選択する際に、環境への影響が大きな影響を及ぼすと回答している。
ALDIが2022年の世界の小売企業トップ50の第4位にランクイン。
約83%の消費者が、週に1回以上、牛肉の代わりに別のタンパク質を代用してもよいと回答している。