セレブカップルがWalmartでワークアウトウェアを発売
Walmartは、SoulCycleインストラクターのStacey Griffith氏とデザイナーのMichelle Smith氏と提携し、セレブカップルの新しいアクティブウェアライン「Love & Sports」を発表した。このコレクションは、Eloquii Elements、Sofia Jeans、Free Assemblyなどのブランドを含むファッションでより大きな評判を得るためのWalmartの継続的な取り組みの一環としてンラインで発売され、Walmartの1500店舗でも販売される予定。

Amazon Goが郊外型コンビニエンスストアをデビュー
Amazon は、ワシントン州ミルクリークでハイテクを駆使した郊外型のAmazon Goを発表し、ロサンゼルス地域に2店舗目をオープンする予定。この新業態は、同社のJust Walk Outテクノロジーを採用し、より多くの食品・飲料を取り揃え、オーダーメイドキッチンを備えているのが特徴である。

Walgreensがマサチューセッツ州のプライマリーケアクリニックを10ヶ所計画
Walgreens Boots AllianceとVillageMDは、2025年までに米国で600拠点を開設する計画の一環として、来月オープン予定のQuincyの拠点を皮切りに、マサチューセッツ州に10以上のプライマリーケア診療所を開設する予定。薬局チェーンは昨年、VillageMDに52億ドルを投資し、WalmartやCVS Healthなどの小売業者をますます惹きつけているヘルスケア分野での存在感を高めている。

Tractor Supplyが好調
Tractor Supplyは、第1四半期の既存店売上高が5.2%増加し、39四半期連続でEコマース売上が2桁の伸びを記録した。社長兼CEOの Hal Lawton 氏は、「当社の事業の強さと、ニーズに基づいた需要主導型の商品カテゴリー、そして当社の『Life Out Here』戦略が、今後の見通しに自信を与えてくれている」と語っている。

母の日のジュエリー・セール
NRFとProsper Insights & Analyticsの調査によると、米国の消費者は今年の母の日に、過去最高だった昨年の61億ドルを上回る70億ドルをジュエリーに費やすと予想されている。

小売業者、ガソリン代割引でロイヤルカスタマーに訴求
ガソリン価格の上昇により、ブランド・ロイヤリティとリピーターを増やすために燃料割引を推進する小売業者が増えている。WalmartはWalmart+会員に1ガロンあたり最大10セントの割引を提供し、Advance Auto Partsは50ドル以上購入するとガソリン代が割引になるなど、KrogerやCostco、BJ’s Wholesale Clubなどもロイヤリティ特典としてガソリン代割引を採用している。

ブランドがWFHの雰囲気でバック・トゥ・ワークのスタイルにシフト
パンデミック時の在宅勤務は、人々がオフィスに戻る際のスタイルに影響を与え、小売業者はパンデミック前のプロフェッショナルウェアよりも適切で快適な服装への需要に適応することが求められている。LululemonやGap傘下のAthletaなど、アスレチックウェアで知られるブランドは、現在、「ワークレジャー」と呼ばれるトレンドの新しい需要に応えるため、作業着を売り物にしている。

Shake Shackがインクルージョンに重点を置く
Shake Shackは昨年、有給育児休暇を12週間に拡大し、新しい従業員支援サービスを追加、優秀な人材の獲得と維持というミッションの一環として週休4日制の試行を開始した。また、2025年までに指導的地位の男女平等を達成することを目標に、より多くの女性や有色人種を指導的地位に登用するなど、多様性と包括性に重点を置いている。

テキサスでMacy’s の小型店舗が続々オープン
Macy’sは、Saks Off 5th やNeiman Marcus Last Callなどの類似したコンセプトを持つダラス地域のショッピングモールに、最新のオフプライス店舗Backstageをオープンする予定。Macy’sはBackstageのコンセプトを既存の百貨店内とテキサス州内の独立した店舗の両方で展開しており、もう一つの小型コンセプトであるMarket by Macy’sも、パンデミックが始まる直前に1号店をオープンしてからテキサス州で3店舗まで成長している。

ShiptがLunds & Byerlysの配送能力を倍増させることに貢献
Lunds & Byerlys は5月10日より、同社の食料品配送サービスをすべて Target の Shipt 配送サービスに移行し、高級食料品小売業のリーチを拡大、配送注文容量を倍増、配送時間帯を1時間枠に縮小する。また、現在の配達員には、Lunds & Byerlys の他の部署に異動するか、Shipt の配達チームに参加する機会が提供される予定。

Hy-Veeが500人のスタッフを本社から店舗へシフト
食料品小売業のHy-Veeは、新倉庫やその他のプロジェクトの計画を保留することを含むコスト削減戦略の一環として、500人もの従業員を店舗に配置することを目標としている。これらは、サプライチェーンの混乱、インフレ、燃料費や建設費の高騰を乗り切るために必要な措置であるという。

Krogerが2万3千人の従業員を雇用するイベントを開催
Krogerは、全国で開催される雇用イベントで、オンラインおよび直接雇用で2万3千人を採用することを目指している。同社は最近、食料品の配達サービスや関連施設を増やしているため、従業員の増員を必要としているのだという。

Mattelに有利な需給傾向
Mattelは、ホリデーショッピング・シーズンに旺盛な需要とサプライチェーンの遅延で空っぽになったおもちゃの棚を小売業者が補充し、第1四半期の売上が予想を上回ったと発表した。BarbieやHot Wheelsなどの人気玩具ブランドの同社は、2021年に19％の急増を報告した後、2022年の売上成長率を8％～10％と予測している。

価格の低下で人工ダイヤモンドに輝きが宿る
業界アナリストのEdahn Golan氏によると、人工ダイヤモンドは、従来の石に代わるより手頃な選択肢として人気が急上昇している。ラボ製ダイヤモンドを使用した指輪の売上は2月と3月にそれぞれ前年同月比80％と63％急増したが、天然ダイヤモンドを使用した指輪の売上は2月に13％、3月に25％減少したという。

小売業者が店頭での没入型体験を模索
小売企業は、パンデミックの間にオンライン・ショッピングに慣 れ、Roblox などのプラットフォームを通じて仮想世界を探 求できるようになった対面販売の買い物客を取り戻すため に、ゲームを強化している。例えば、パリにあるNikeのハウス・オブ・イノベーションの旗艦店には、FitAdv Weather Domeがある。これは、照明と風力発電機を利用して、買い物客がギアを試着し、その様子を記録してソーシャルメディアで共有できるようにするものである。

今年の母の日に消費者はどのように祝うか
今年は、84%の消費者が母の日を祝うことを計画しているという。支出予定額は過去最高の317億ドル（1人当たり246ドル）で、消費者は昨年よりも高い割合でギフトを購入することが見込まれる。花などの伝統的なプレゼントが増える一方で、消費者は母親へのプレゼントとしてジュエリーや特別な外出などにお金をかけているようだ。

小売業者は港湾の混乱の可能性に備えて計画を立て続けている
NRFのGlobal Port Trackerが予測するように、輸入は今後数ヶ月間、特に小売業者にとって重要な出荷のピークシーズンを迎えるにあたり、増加し続ける見込みである。消費者の旺盛な需要は、他の経済変動要因と同様、サプライチェーンに影響を与え続けるだろう。

McDonald’sが米国および世界の第1四半期決算は好調に推移
McDonald’sの第1四半期の売上高と利益は、食材と人件費のコスト上昇を相殺するために実施した米国でのメニュー値上げが一因となり、予測を上回った。英国とフランスでの好調な売り上げにより、海外既存店売上高は11.8％増加し、米国既存店売上高は昨年末の新しいロイヤルティプログラムの開始が寄与し、3.5％増加した。

Walmartがガソリン割引を顧客にアピール
Walmart+ 会員は、Exxon Mobil との提携により、14,000 以上のガソリンスタンドで 1 ガロン当たり最大 10 セントの割引を受けることができるようになった。この燃料割引は、インフレの中で競争力を高め、会員を維持するためのWalmartの戦略の一部である。

AppleのGenius Barの将来
Appleは、一部の店舗でGenius Barの新規採用を縮小し、技術サポートスタッフが退職した際に空いたポジションを埋めないようにし始めたと情報筋が述べている。Genius BarはAppleの店舗開設以来、重要な役割を担ってきたが、同社は一部の店舗でGenius Barを廃止し、従業員が歩き回って買い物客をサポートする方式にシフトしている。

Dick’sが3店舗でリセールプログラムを開始
Dick’s Sporting Goodsは、オンラインプラットフォームOut&Backと提携し、同名の2店舗とPublic Landsの1店舗でリセールプログラムのテストを開始した。週末に特定のブランドの中古アウターウェアやアウトドア用品、スポーツ用品を持ち込むと、現金と交換することができ、商品はOut&Backで再販される。

Walgreens CEOが語るイノベーションの起こし方
Walgreens Boot Alliance CEOのRoz Brewer氏は、スターバックスの最高執行責任者やAmazonの取締役を歴任し、リーダーが多様な役員を編成、長期目標を設定し、チームメンバーを励ますことによって、企業が戦略を立て、イノベーションを起こす能力が強化されると語っている。

Macy’sがショッピングモールをあきらめない理由
Macy’sは、小規模な小売業態とオムニチャネルの戦略を拡大しながらも、大型モール店舗に引き続き注力すると、同社の不動産担当シニアディレクターであるJoe Hodge氏は述べている。「2022年1月29日現在、Macy’sのフルラインの446店舗のうち、約86％がAおよびBグレードのモールに出店している。これらのモールは、現在も地域社会における主要な小売の牽引役であり、今後も繁栄し続けると確信している」と同氏は述べた。

Paradeはどのようにサステナビリティの目標に向かって進んでいるのか
Cami Tellezは、ランジェリーブランドParadeを立ち上げる際、持続可能性を重要視していた。Paradeはパンデミック発生の数カ月前にデビューし、その後350万以上の製品を販売し、初の実店舗をオープンした。同ブランドは、温室効果ガス排出量の削減目標を設定し、テラサイクルと提携して「Second Life」というリサイクルプログラムを立ち上げ、Eco Ageと提携して製品の環境影響ラベルを作成した。

消費者は自分の感情で買い物をする、との報告
YouGovとparcelLabの調査によると、57%の人がショッピングにおいて感情を重視しており、特に衣類やアパレルに関心が高く、62%が過去半年に衝動買いをしたことがあるという。回答者の最大の不満はリターゲティング広告であり、49%が何らかの誤ったマーケティングを受けたと報告している。

Chipotleは価格上昇にもかかわらず、強い需要があると見込む
Chipotle Mexican Grillは、第1四半期の既存店売上高が9%上昇したと報告し、メニューの値上げにもかかわらず需要が堅調なことから、今四半期も10%から12%の上昇を見込んでいる。同チェーンの第1四半期の売上と利益はアナリストの予測を上回ったが、食材、消耗品、人件費のコストアップが営業利益率を押し下げた。

 J.C. Penney の親会社がKohl’sに入札
2年前にJ.C. Penneyに17億5,000万ドルを支払ったSimon Property GroupとBrookfield Asset Managementが、ライバル小売店Kohl’sの買収に1株68ドル（86億ドル以上）の入札を行ったと報じられている。

Metaがメタバース発展のため実店舗をオープン
Meta（旧Facebook）は来月、カリフォルニア州バーリンゲームに実店舗をオープンし、バーチャルリアリティ・ヘッドセット「Quest 2」やスマートサングラス「Ray-Ban Stories」などのデバイスを消費者に紹介する。買い物客は、ガジェットを試用し、メタバース探索にどのように利用できるかを学ぶことができ、店内やオンラインで購入することができる。

HGTVのデュオがアウトドアグッズをデザイン
Walmartは、HGTVの住宅リフォーム番組「Fixer to Fabulous」のスターであるDave ＆ Jenny Marrs夫婦が手がけた屋外家具ラインの販売を開始し、12ドルのプランターから1,000ドルのダイニングテーブルまでの商品を扱う予定だという。

Bed Bath & BeyondがBuybuy Babyの買収候補を誘致
Bed Bath & Beyond の Buybuy Baby ブランドに2つの買い手候補が浮上した。プライベート・エクイティ企業のCerberus Capital Managementは、親会社のBed Bath & Beyondが前年同期比 15% 減を報告した中で、直近の四半期に既存店売上高の伸びを報告したこのブランドの入札者の一人と伝えられている。

Sam’s ClubのCEO、Kathryn McLay氏
Sam’s ClubのCEOであるKathryn McLay氏は、親会社であるWalmartの影から抜け出し、Costcoや他の競合の倉庫型クラブと差別化することを使命としている。Sam’s Club は、現在 Sam’s Club と Walmart の両店舗で使用されている新しい小売技術の革新拠点および試験場としての役割を果たしている。また、Sam’s Club は、パンデミック時代の必須家庭用品販売で高騰したが、Gap を含むブランドの流行のアパレルに焦点を当てて、新しい顧客にアピールすることも目標としている。

Burrow が実店舗での販売に乗り出す
消費者向け家具ブランドBurrowは、今後数年間で新たに10店舗の実店舗を展開し、同ブランドのeコマース・プラットフォームと連動した形態をとる予定だという。また、オンライン販売に先立ち、新商品を展示する。

オンライン小売業者が実店舗の開設に価値を見出す
Wayfair をはじめとする E コマース小売業者は、特に多くの買い物客が実店舗に戻ってきた現在、さらなる収益の確保を目指し、実店舗での販売機会を模索している。E コマース小売業者は、オンラインでの成長見通しが鈍化し、新規顧客獲得にかかるコストが増加していることに気付いている。

KFCが新キャンペーンでファミリースタイルに挑戦
KFCの新しい広告キャンペーンは、ブランドの「Finger-Lickin’ Good」というキャッチフレーズを復活させ、家族が食卓でこのブランドとどのように関わっているかという風変わりな点に焦点を当てている。この広告は、新しい広告代理店MullenLoweが初めて手がけたもので、KFCの創業者Colonel Sanders氏をさまざまな俳優が演じるこれまでのキャンペーンとは一線を画している。

Kohl’sが活動家投資家と対決を続ける
Kohl’s は Amazon や Sephora と提携し、また新しいアスレジャー商品で在庫を一新したことで、営業利益率が上がった。しかし、活動家投資家であるMacellum Advisorsは、同社の全部または一部の売却を要求し、最新の動きとして、厳選した10人の新役員を選出するよう株主に要求しているため、この利益は十分ではないという。

Sam’s Clubが電気自動車の特典を展開
Sam’s Club Mastercardを保持している顧客は、5月から一部のスタンドで電気自動車を充電すると、Sam’s Cashが5％還元されるようになる。この特典は、会員制倉庫型クラブと消費者金融サービス会社Synchronyとの提携の一環として提供されるものである。

Lidlのハーレム新店舗はマルチフロア設計
Lidlのマンハッタン1号店は、2階建ての新型店舗で、メインフロアに便利な商品、一階にほとんどの食料品を置いている。また、フードバンクやコミュニティキッチンと連携し、地域社会への貢献も行っている。

Mauricesが小さな町の魅力に賭けて成長中
ミネソタ州を拠点とする中価格帯ファッション小売企業Mauricesは、2022年に約12店舗の新規出店と女児向けアパレルラインの立ち上げを計画しており、成長モードに入っている。Expressでの15年間の勤務を経て、昨年900店舗を展開する同チェーンのCEOに就任したDavid Kornberg氏は、小規模都市ならではの質の高いサービスを重視している点に惹かれたと語っている。

Ulta、Target、Sephoraが黒人女性のスタートアップに賭ける
Target、Ulta Beauty、Sephora などの小売業者が設立したインキュベーターや多様性プログラムは、黒人女性起業家による美容関連のスタートアップ企業を後押ししている。Ultaは今月、Rare Beauty BrandsとBlack Girl Venturesと共同で、スタートアップ向けの第2回ピッチコンテストを開催し、消費者からの投票を最も多く獲得したスタートアップは、Ultaの店頭に並ぶ場所を勝ち取ることができるという。

NRF財団栄誉賞、奨学生と小売業のリーダーを表彰
American ExpressとPwCが提供する2022年度NRF財団栄誉賞が4月13日にニューヨークで開催され、NRF財団の奨学金受給者の発表、コミュニティパートナーの表彰、変化をもたらす小売業リーダーの表彰が行われた。サプライズゲストの Earvin “Magic” Johnson 氏は、Target CEOのBrian Cornell氏に「ビジョナリー賞」を授与した。

Taco Bell Cantinasが「Drag Brunch Tour」を開催
Taco Bellは、5月1日にラスベガスのCantinaで 「Drag Brunch Tour」を開始し、今後全米の5つのCantinaでドラッグショーを開催する予定である。このショーは、同チェーンの朝食メニューを宣伝すると同時に、LGBTQIA+コミュニティを支援し、It Gets Better Projectの認知度向上と資金調達のために企画される。

今年の母の日の消費額は317億ドルと予想されている。

消費者の約57％が今年の母の日にブランチやディナーなどの特別な外出をプレゼントする予定だという。

消費者は、母の日に過去最高の平均245.76ドルを費やすと予想されている。

消費者の約84％のが母の日を祝う予定だという。

世界の消費者の約62％が、環境への影響を減らすために購買習慣を変える意思があると回答。